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Ajouté il y a 1 heure
Associé en gestion de patrimoine
National Bank of Canada
Richmond, BC
Une carrière d’adjoint dans l'équipe Gestion de patrimoine à la Banque Nationale, c’est un emploi où ton habileté à travailler en synergie avec la clientèle et tes collègues est mise de…
Ajouté il y a 1 heure
Adjoint
National Bank of Canada
Victoriaville, QC
Une carrière d’adjoint dans l'équipe Évolution Gestion de patrimoine à la Financière Banque Nationale, c’est un emploi où ton habileté à travailler en synergie avec la clientèle et tes…
Ajouté il y a 1 heure
Adjoint en gestion de patrimoine
National Bank of Canada
London, ON
…mets de l’avant ton habileté à travailler en synergie avec la clientèle et tes collègues. Dans ce rôle, tu aides les conseillères et conseillers en gestion de patrimoine à se démarquer en…
Ajouté il y a 1 heure
Adjoint
National Bank of Canada
Saint-Félicien, QC
Une carrière d’adjoint dans l'équipe Gestion de patrimoine à la Banque Nationale, c’est un emploi où ton habileté à travailler en synergie avec la clientèle et tes collègues est mise de…
Ajouté il y a 1 heure
Adjoint dans un bureau de poste – Durée déterminée
Canada Post - Postes Canada
Opasatika, ON
…Postes Canada. Nous sommes actuellement à la recherche d'un adjoint dans un bureau de poste en disponibilité qui adopte une approche axée sur le client lorsqu'il assure le service au…
Ajouté il y a 1 heure
Adjoint dans un bureau de poste
Canada Post - Postes Canada
Red Lake, ON
…Postes Canada. Nous sommes actuellement à la recherche d'un adjoint dans un bureau de poste à temps partiel qui adoptera une approche axée sur le client lorsqu'il assurera le service au…
Ajouté il y a 1 heure
P
Adjoint(e) à la direction
Proximit
Laval, QC
- 50 000 $ à 60 000 $ CAD / an
- Temps plein
…des projets et apporterez un soutien à l'équipe ainsi qu'au service à la clientèle lorsque les besoins opérationnels le…
Ajouté il y a 1 heure
M
Adjoint·e technique - Finition Image
MELS
Montreal, QC
- Temps plein
…assistant·es-monteur·euses, tout en répondant aux besoins techniques de la…
Ajouté il y a 2 heures
Représentant de vente au détail, Place du Havre
Bell
Chandler, QC
Expérience en vente au détail, en service à la clientèle ou en hôtellerie c’est un atout
Ajouté il y a 5 heures
SP
Directeur adjoint/directrice adjointe de la restauration
Sam's Pizza
Pictou, NS
- Temps plein
Ajouté il y a 6 heures
TH
SUPERVISEUR(E) – ÉQUIPE DE MANUTENTION DE NUIT
The Home Depot Canada
Victoria, BC
- Temps plein
Posséder de solides aptitudes organisationnelles et interpersonnelles, et être doué pour le service à la clientèle.
Ajouté il y a 7 heures
UO
Adjointe ou adjoint scolaire
University of Ottawa
Ottawa, ON
- Temps plein
Fournir un service courtois et rapide qui promeut une image positive de l'Université d'Ottawa auprès des clients internes et externes, contribuant ainsi à l'expérience universitaire. Ce…
Ajouté il y a 7 heures
UO
Adjointe ou adjoint administratif (ve)
University of Ottawa
Ottawa, ON
- Temps plein
Ajouté il y a 18 heures
SD
Superviseur(e) de l’avant du magasin, rémunéré(e) à l’heure – PHX temps plein soir
Shoppers Drug Mart
L'Île-Perrot, QC
- Temps plein
Gérer les tâches du service à la clientèle, y compris la caisse et le marchandisage.
Ajouté il y a 18 heures
Superviseur(e) de l’avant du magasin, rémunéré(e) à l’heure – PHX temps partiel soir
Shoppers Drug Mart
L'Île-Perrot, QC
Gérer les tâches du service à la clientèle, y compris la caisse et le marchandisage.
Ajouté il y a 23 heures
C
Adjoint·e aux courtiers, lignes personnelles
Covalen
Laval, QC
- Temps plein
Comme Adjoint·e Aux Courtiers, Tu Joueras Un Rôle Clé Dans Le Soutien Administratif De L'équipe Et L'expérience Offerte à Notre Clientèle. Tes Principales Responsabilités Seront De
Ajouté il y a 23 heures
MT
Adjoint administratif/adjointe administrative
Marble Trend Ltd.
Toronto, ON · North York, ON
- Temps plein
Accueillir les personnes qui se présentent, les diriger vers l'employé ou le service approprié
Ajouté il y a 23 heures
C
Adjoint·e aux courtiers-aviation
Covalen
Laval, QC
- Temps plein
Collaborer avec les gestionnaires de comptes afin d’assurer un service à la clientèle exceptionnel;
Ajouté il y a 23 heures
C
Adjoint·e aux cautionnements
Covalen
Laval, QC
- Temps plein
Travailler en collaboration avec les producteurs pour assurer un service à la clientèle hors-pair
Ajouté il y a 1 jour
Superviseur(e) de l’avant du magasin, rémunéré(e) à l’heure – PHX temps partiel Quarts de travail flexibles
Shoppers Drug Mart
Laval, QC
Gérer les tâches du service à la clientèle, y compris la caisse et le marchandisage.
Ajouté il y a 1 jour
Adjoint dans un bureau de poste - Durée déterminée
Canada Post - Postes Canada
Quebec, QC · Val-Bélair, QC
…Postes Canada. Nous sommes actuellement à la recherche d'un adjoint dans un bureau de poste en disponibilité qui adopte une approche axée sur le client lorsqu'il assure le service au…
Ajouté il y a 1 jour
TH
SUPERVISEUR(E) DE DÉPARTEMENT
The Home Depot Canada
Grande Prairie, AB
- Temps plein
Posséder de solides aptitudes organisationnelles et interpersonnelles, et être doué pour le service à la clientèle.
Ajouté il y a 1 jour
RD
Premier(-ière) adjoint(e), Transition, Recrutement concurrentiel- FR
RBC Dominion Securities
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
…dynamique pour occuper le poste de première adjointe ou premier adjoint, Transition. La personne qui occupe le poste veillera à l’intégration de talents de haut calibre dans le domaine des…
Ajouté il y a 2 jours
VV
Superviseur.e adjoint.e restauration rapide
Village Vacances Valcartier
Saint-Gabriel-de-Valcartier, QC
- Temps plein
…en participant activement à l’effervescence de nos points de service. Si vous carburez à l'action et au travail d'équipe, ce poste est pour…
Ajouté il y a 2 jours
PM
Directeur adjoint - Directrice adjointe de succursale
Patrick Morin
Saint-Gérard-Majella, QC · Saint-Francois-Du-Lac, QC
- Temps plein
Le directeur adjoint de succursale contribue à la réussite de l’entreprise en maximisant l’expérience client, la performance des ventes et la rentabilité. Il est responsable de la saine…

Lockton

Adjoint technique, Solutions de gestion des risques mondiaux

Greater Montreal Metropolitan Area, QC, Canada

70 000 $ à 100 000 $ CAD / an · Temps plein

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Détails de l’emploi

Salaire: 70 000 $ à 100 000 $ CAD / an
Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 31 oct. 2026
Expérience: Au moins 5 ans d’expérience dans le domaine de l’assurance commerciale, idéalement au sein d’une maison de courtage en assurance.
Langue de l’annonce: Français
Publié: 1 oct. 2026

Description originale de l’offre

L’adjoint technique, Solutions de gestion des risques mondiaux, offre un soutien technique, administratif et opérationnel aux gestionnaires de comptes, aux courtiers et aux chargés de clientèle dans le cadre de la gestion et du placement de programmes d’assurance commerciale complexes.

Le titulaire du poste est chargé de tenir à jour les renseignements relatifs aux clients et aux polices, de préparer la documentation d’assurance, d’appuyer les demandes de soumission et les renouvellements, de traiter les opérations liées aux polices, d’assurer la coordination avec les assureurs et les équipes internes, et de veiller à ce que les livrables destinés aux clients soient réalisés avec précision et dans les délais.

Principales responsabilités

Soutien aux gestionnaires de comptes et aux courtiers

Fournir un soutien technique et administratif quotidien aux gestionnaires de comptes, aux chargés de comptes, aux chargés de clientèle et aux courtiers.
Assister l’équipe du service à la clientèle tout au long du cycle de renouvellement annuel.
Tenir à jour les renseignements relatifs aux clients, aux risques, aux polices et aux assureurs dans les systèmes de gestion de courtage.
Coordonner les renseignements et la documentation requis par les courtiers à des fins de marketing et de placement.
Assurer le suivi des dossiers en suspens et assurer le suivi auprès des assureurs et des intervenants internes.
Prêter main-forte dans le cadre des nouvelles affaires, des renouvellements et des transactions relatives aux polices à mi-parcours.
Répondre aux demandes de renseignements courantes, tant internes qu’externes, et transmettre les questions complexes liées à la couverture ou au service à la personne compétente au sein de l’équipe.

Soutien aux renouvellements et aux soumissions sur le marché

Aider à la collecte des renseignements sur les risques, des données relatives aux sinistres et de toute autre documentation requise pour les renouvellements.
Préparer et mettre en forme les soumissions destinées aux assureurs en vue de leur examen par le courtier ou le gestionnaire de compte.
Tenir à jour la documentation relative aux soumissions et à la commercialisation.
Aider au suivi des réponses des assureurs, des questions en suspens et de l’état d’avancement des soumissions.
Mettre à jour les tableaux de risques et les renseignements relatifs aux programmes d’assurance.
Préparer des documents comparatifs, des résumés et des rapports selon les directives de l’équipe de courtage.
S’assurer que les renseignements fournis aux assureurs sont complets, cohérents et correctement documentés.

Documentation relative aux polices et aux assurances

Vérifier que les polices, avenants et autres documents fournis par les assureurs sont complets et exacts.
Comparer la documentation relative aux polices avec les lettres d’engagement, les soumissions et les modalités de placement convenues.
Repérer les divergences et les signaler au gestionnaire de compte ou au courtier afin qu’ils y remédient.
Préparer ou coordonner :
Les lettres d’engagement
Les attestations d’assurance
Certificats d’assurance
Résumés de polices
Demandes d’avenants
Factures
Annexes
Documents de renouvellement
Tenir à jour des dossiers électroniques organisés sur les clients et les polices.
S’assurer de l’exactitude des documents finaux avant leur envoi aux clients.

Traitement des primes et des transactions

Aider au traitement des primes et à la facturation.
Vérifier l’exactitude des calculs et des répartitions des primes.
Traiter les modifications de polices, les avenants et les transactions connexes.
Assurer la coordination avec les équipes de comptabilité concernant les primes impayées ou les questions de facturation.
Aider à résoudre les écarts concernant les primes, la documentation de l’assureur ou les renseignements sur les comptes.
Tenir à jour les registres des primes, des commissions, des frais et des taxes, selon les exigences.
Appuyer les activités de rapprochement et de contrôle du crédit.

Qualifications

Au moins 5 ans d’expérience dans le domaine de l’assurance commerciale, idéalement au sein d’une maison de courtage en assurance.
Maîtrise de la terminologie de l’assurance commerciale et de la documentation relative aux polices d’assurance.
Grand souci du détail et engagement envers la précision.
Solides compétences en matière d’organisation et de gestion du temps.
Capacité à gérer plusieurs priorités et échéances simultanément.
Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
Capacité à travailler efficacement dans un environnement collaboratif axé sur le service à la clientèle.
Maîtrise de Microsoft Office, en particulier Excel, Outlook et Word.
Capacité à apprendre et à travailler efficacement avec les systèmes de gestion de courtage et de gestion de documents.
Souhaitable
Expérience dans le soutien de grands comptes commerciaux, nationaux ou multinationaux.
Expérience en assurance de biens et de responsabilité civile des entreprises.
Expérience dans la préparation ou le traitement de certificats, d’avenants, de polices et de lettres d’engagement d’assurance.
Connaissance des programmes d’assurance mondiaux ou multinationaux.
Connaissance de la répartition des primes et de la coordination internationale des polices.
Expérience antérieure au sein d’une maison de courtage d’assurance, d’un assureur ou d’un service de souscription commerciale.
Suivi de cours ou obtention du titre CIP considéré comme un atout.
Permis d’exercice provincial canadien approprié, ou volonté de l’obtenir, selon les responsabilités du poste.
Bilinguisme français-anglais

Des outils d’intelligence artificielle (IA) peuvent être utilisés dans le cadre du processus pour filtrer, évaluer ou sélectionner les candidats à un poste, mais toutes les décisions et déterminations finales sont prises exclusivement par du personnel humain autorisé.

Cette offre d’emploi concerne un poste vacant existant.

Lockton Companies est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi.

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