Lieu
471 Boul Cure-Labelle, Laval, Québec, H7P 2P3
Chez Shoppers Drug Mart/Pharmaprix, nous innovons en matière de santé et de bien-être au Canada. Des ordonnances aux cliniques sans rendez-vous, en passant par un programme de fidélisation des plus appréciés, nous prenons soin de nos clients et les soutenons grâce à des nouvelles approches tous les jours.
Avec plus de 1 300 magasins détenus et exploités localement d’un océan à l’autre, le réseau de Shoppers Drug Mart/Pharmaprix est un milieu de travail et de magasinage formidable. Nous sommes déterminés à bâtir une équipe talentueuse prônant la collaboration, la générosité et l'inclusion. Joignez-vous à notre équipe et contribuez à créer un avenir sain pour votre carrière et pour tous les Canadiens.
Pourquoi ce role est-il important?
Sommaire
Gérer les activités de la pharmacie pendant son quart de travail, y compris fournir des conseils aux clients et aux fournisseurs de soins de santé, faire appel à tout votre champ d’exercices pour fournir des services professionnels, distribuer des médicaments et aider à l’entretien du dispensaire.
Tâches Et Responsabilités
- Pharmacie et service à la clientèle.
- Accueillir tous les clients qui entrent dans la pharmacie.
- Pratiquer dans le cadre des exigences réglementaires et juridiques, fédérales et provinciales.
- S’assurer que toutes les exigences en matière de confidentialité sont respectées, y compris la confidentialité des clients et la gestion du consentement.
- Offrir des consultations sur les médicaments d’ordonnance, les médicaments en vente libre et les médicaments derrière le comptoir.
- Faire appel à tout votre champ d’exercices pour fournir des services professionnels, dans la limite de vos capacités.
- Être clairement identifiable par le public.
- S’assurer de l’exactitude et de la pertinence de toutes les ordonnances exécutées.
- Communiquer avec d’autres professionnels de la santé du cercle de soins pour offrir un service à la clientèle.
- Tenir à jour tous les dossiers requis conformément à la législation, aux normes de pratique et aux politiques.
Démarches Opérationnelles Et Gestion Des Stocks
- Contrôler l’accès au dispensaire en ce qui concerne les stocks et la confidentialité des patients.
- Examiner et tenir à jour quotidiennement les files d’attente des démarches opérationnelles.
- Examiner régulièrement les bacs « à appeler », conformément aux procédures normalisées d’exploitation établies.
- Passer en revue les stocks pour repérer les stocks périmés.
- Superviser les niveaux de stocks actuels et les commandes de médicaments de grossiste.
- S’assurer que toutes les exigences en matière de documentation et de contrôle des substances en vertu de la Loi réglementant certaines drogues et autres substances et les règlements sont respectées et faire rapport à Santé Canada et aux organismes de réglementation.
Exploitation
- S’assurer que les postes de travail d’entrée et de ramassage, les aires de consultation et d’attente et les îlots de travail reflètent une image appropriée de la pharmacie.
- Participer à la production de rapports financiers, le cas échéant.
- Lire et exécuter les communications aux magasins sur l’Intra-mag.
- Rédiger des rapports d’incident lorsqu’un incident impliquant des médicaments d’un client ou d’un membre du personnel ou des incidents liés à la confidentialité se produisent.
Expérience, Compétences Et Qualifications
- Capacité de réflexion et de prise de décision; prendre des décisions lorsqu’il s’agit de régler des problèmes.
- Planifier, coordonner et déléguer les tâches et offrir de l’encadrement aux collègues de la pharmacie.
- Capacité éprouvée à stimuler et à développer les affaires, à prêcher par l’exemple et à soutenir les programmes de l’entreprise.
- Engagement à fournir un service à la clientèle hors pair.
- Compétences supérieures en relation avec la clientèle et grand professionnalisme.
- Fortes aptitudes pour la résolution de problèmes et expérience dans l’élaboration et la mise en œuvre de plans d’action.
- Solides compétences informatiques et connaissance des systèmes de la pharmacie, un atout important.
- S’assurer que toutes les procédures en matière de santé et sécurité sont suivies afin d’offrir un cadre de travail sain et sans danger.
- Suivre la formation obligatoire et les ateliers de formation continue facultatifs, au besoin.
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Pourquoi travailler chez Shoppers Drug Mart?
En agissant à titre de consultant qui soutient les clients internes et les pharmaciens-propriétaires affiliés, vous acquerrez une expérience unique au secteur du commerce du détail tout en travaillant pour une marque nationale primée. Vous bénéficierez du Programme d’achat des employés, d’une rémunération concurrentielle et de possibilités d’apprentissage en ligne par l’intermédiaire de
Académie.
Prenez en main votre emploi et trouvez d’autres façons de vous soucier de votre travail, de vos collègues, des clients et des membres de la collectivité.
Comment Réussir
Chez Shoppers Drug Mart/Pharmaprix, nous recherchons toujours des personnes formidables pour continuellement renforcer notre culture. Nous croyons que les gens formidables façonnent nos valeurs, sont authentiques, bâtissent la confiance et créent des liens.
Si cela vous ressemble et que vous êtes ouvert d’esprit, que vous avez une bonne attitude face aux changements et que vous aimez les défis d’un environnement de travail aux détails dynamiques, postulez aujourd’hui.
Type D'emploi
Temps partiel
Type De Rôle
Poste régulier
Shoppers Drug Mart/Pharmaprix considère que la diversité culturelle du Canada est une source de fierté nationale et un symbole de force. Nous nous sommes donné comme priorité de refléter la diversité croissante du Canada dans les produits que nous vendons, les gens que nous embauchons et notre culture d’entreprise. Des accommodements sont disponibles sur demande pour les postulants et collègues atteints d’un handicap.
En outre, nous croyons que la conformité aux lois consiste à faire ce qu'il faut. Le respect de la loi fait partie de notre Code de conduite; il renforce ce que nos clients et nos parties prenantes attendent de nous.
Remarque : Si vous avez accès à Libre-service de l’employé (ESS) dans Workday, veuillez postuler à cet emploi en utilisant l’application Workday.
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