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Ajouté il y a 22 min
MI
Gestionnaire de Compte - Account Manager
Multitel Inc
Quebec, QC
- Temps plein
Le(la) Gestionnaire de compte est de bâtir et de maintenir des relations solides et durables avec les clients existants afin d’assurer leur satisfaction et leur fidélité. En connaissant les…
Ajouté il y a 1 heure
MR
Représentant des Ventes
Match Retail
Montreal, QC
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…environnements d'achat traditionnels grâce à des expériences client enrichies. L'agence se distingue par la qualité de son personnel et ses formations de pointe, assurant une exécution…
Ajouté il y a 1 heure
A
Conseiller(ère) sénior en exécution contractuelle TI et partenariats
Astek
Montreal, QC
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Notre client, une grande organisation, confie une partie importante de ses livraisons TI à des partenaires externes. Pour en assurer la réussite, son équipe Partenariat et exécution…
Ajouté il y a 1 heure
H
Gestionnaire de l'ingénierie, Grand livre auxiliaire// Engineering Manager, Subledger
Hopper
Télétravail, Canada
- 200 000 $ à 250 000 $ CAD / an
- Temps plein
- Télétravail
À titre de gestionnaire de l'ingénierie pour l'équipe du grand livre auxiliaire, vous serez responsable du système de référence pour chaque transaction financière chez Hopper, assurant…
Ajouté il y a 1 heure
GD
Cuisinier/Cuisinière responsable
Groupe D Resto
QC · Canton-Tremblay, QC
- Temps plein
Épauler le directeur(trice) et le gestionnaire cuisine dans les opérations quotidiennes de la succursale et s’assurer d’une expérience irréprochable aux client(e)s ainsi qu’aux employé(e)s.
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JC
Performance Engineer, Sustainability Infrastructure Services
Johnson Controls
Toronto, ON · Richmond Hill, ON
- Temps plein
Ajouté il y a 4 heures
PG
Gestionnaire de projets
PACO Group
Longueuil, QC
- Temps plein
Tu comprends qu'un bon gestionnaire de projets protège autant les intérêts du client que ceux de son entreprise.
Ajouté il y a 4 heures
HI
Adjoint(e) technique
HUB International Québec Ltd
Montreal, QC
- Temps plein
Nous nous engageons à vous fournir des avantages sociaux compétitifs et flexibles qui tiennent compte de vos besoins actuels, tout en évoluant au fil du temps. Joignez-vous à nous pour…
Ajouté il y a 4 heures
HI
Adjoint(e) technique
HUB International Québec Ltd
Brossard, QC
- Temps plein
Nous nous engageons à vous fournir des avantages sociaux compétitifs et flexibles qui tiennent compte de vos besoins actuels, tout en évoluant au fil du temps. Joignez-vous à nous pour…
Ajouté il y a 4 heures
B
Analyste, Customer Experience (CX)
BRP
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
…d'expérience pour renforcer notre fonction CX. Relevant de la gestionnaire principale ou du gestionnaire principal CX et collaborant avec la ou le responsable du portefeuille CX, la ou le…
Ajouté il y a 6 heures
MR
Représentant des Ventes
Match Retail
Montreal, QC · Anjou, QC
- 51 000 $ à 53 000 $ CAD / an
- Temps plein
…environnements d'achat traditionnels grâce à des expériences client enrichies. L'agence se distingue par la qualité de son personnel et ses formations de pointe, assurant une exécution…
Ajouté il y a 6 heures
A
Ingénieur En Construction - Construction Engineer
Actalent
Valleyfield, PE
- 48 $ à 60 $ CAD / heure
- Contrat
Sous la supervision du gestionnaire de bureau de projet, le chef de projet est responsable de la planification, de l'exécution et du contrôle des projets de construction et d'infrastructure…
Ajouté il y a 7 heures
HI
Adjoint(e) technique
HUB International
Brossard, QC
- Temps plein
Nous nous engageons à vous fournir des avantages sociaux compétitifs et flexibles qui tiennent compte de vos besoins actuels, tout en évoluant au fil du temps. Joignez-vous à nous pour…
Ajouté il y a 7 heures
HI
Adjoint(e) technique
HUB International
Montreal, QC
- Temps plein
Nous nous engageons à vous fournir des avantages sociaux compétitifs et flexibles qui tiennent compte de vos besoins actuels, tout en évoluant au fil du temps. Joignez-vous à nous pour…
Ajouté il y a 14 heures
TT
Gestionnaire de la réussite client - Customer Success Manager
trane technologies
Montreal, QC
- Temps plein
Nous recherchons un(e) gestionnaire de la réussite client (CSM) proactif(-ve), hautement collaboratif(-ve) et doté(e) d’un excellent sens des affaires pour se joindre à notre équipe à…
Ajouté il y a 20 heures
BG
Gestionnaire fiduciaire principal(e), Gestion privée
BMO Groupe financier
Montreal, QC
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…Services de fiducie et de succession afin d’offrir une expérience client exceptionnelle. Fournir une expertise technique pour tous les aspects de la gestion et de l’administration des…
Ajouté il y a 23 heures
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Architecte de solutions
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Ajouté il y a 1 jour
V
Conseiller(ère) aux ventes / Sales Consultant
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En collaboration avec le gestionnaire des ventes, vous contribuerez de façon importante au succès des ventes pendant la phase précédant la signature du contrat. Vos responsabilités…
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Surveillant de l’accueil du gymnase
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…superviseur, vous réglerez les conflits mineurs et les référerez au gestionnaire et aux superviseurs si nécessaire. Vous assurerez la liaison avec les autres départements sur l'utilisation…
Ajouté il y a 1 jour
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Agent(e) des systèmes PRO et de l’intégrité des données
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Bilingual Talent Acquisition Specialist
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- 50 000 $ à 58 000 $ CAD / an
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…dans le secteur du commerce de détail grâce à un engagement client performant et des solutions de talents évolutives. Nos collaborateurs sont notre avantage concurrentiel : formés, soutenus…
Ajouté il y a 1 jour
SC
Gestionnaire, Planification de l’espace
Staples Canada
Richmond Hill, ON
- 87 800 $ à 109 750 $ CAD / an
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Ajouté il y a 1 jour
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Ajouté il y a 1 jour
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Salaberry-de-Valleyfield, QC · Valleyfield, QC
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Offre fermée

Library of Parliament / Bibliothèque du Parlement

Technicien ou technicienne de recherche et Technicien ou technicienne, Service d’information

Ottawa, ON, Canada

Classification et salaire ($) : LT-04 : 71 757 - 82 047 · Temps plein

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L’offre originale est conservée ci-dessous à titre de référence.

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À propos de l’employeur

Détails de l’emploi

Salaire: Classification et salaire ($) : LT-04 : 71 757 - 82 047
Type d’emploi: Temps plein
Date de clôture: 12 oct. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 28 sept. 2026

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Description originale de l’offre

Offre archivée. Les détails ci-dessous concernent un poste qui était à pourvoir.

Description de l'entreprise

La Bibliothèque du Parlement est un organisme non partisan qui offre un environnement de travail unique et stimulant. Nous sommes guidés par nos principes directeurs d’agilité, de collaboration, d’excellence, d’impartialité et d’inclusion. Pour en savoir plus sur la Bibliothèque du Parlement et sur ce que nous offrons, consultez la page Possibilités d’emploi à la Bibliothèque du Parlement.

Description du poste

Relevant d’un ou d’une gestionnaire, Succursales et rayonnement parlementaire, le Technicien ou la Technicienne de recherche, le Technicien ou la technicienne, Service d’information est responsable d’offrir aux parlementaires, à leur clientèle autorisée et au grand public des services généraux de référence, de renseignement et d’information bilingues, confidentiels, de façon non partisane, confidentielle et bilingue, sur un large éventail de sujets et de questions d’intérêt.

La personne titulaire du poste assume les tâches suivantes :

S’entretenir avec les clients et clientes en personne, au téléphone et virtuellement afin de bien cerner leurs demandes, leurs besoins et leurs échéances.
Chercher, sélectionner et extraire de l’information à l’aide d’un éventail de ressources de la Bibliothèque afin de répondre efficacement aux demandes de la clientèle.
Donner des directives à la clientèle sur l’utilisation des publications parlementaires en ligne et des collections électroniques ou imprimées de la Bibliothèque, ainsi que sur les services et les produits de la Bibliothèque.
Offrir du soutien relativement aux services de référence et d’information à ses collègues au sein d’autres points de service de la Bibliothèque, tels que les Succursales de bibliothèque et le Service d’information, au besoin, et collaborer avec eux afin de garantir la prestation des niveaux appropriés de service et de soutien à la clientèle.

Qualifications

Éducation :

Un diplôme en techniques de la documentation OU
Un diplôme d’un établissement d’enseignement postsecondaire reconnu dans un domaine lié aux fonctions du poste et assorti d’une expérience pertinente.

Expérience :

Expérience dans le traitement et la gestion des réponses aux demandes d’information de la clientèle dans les délais prévus.

Connaissances :

Connaissance des techniques et des outils de recherche utilisés pour extraire de l’information des catalogues, des bases de données en ligne et des sites Web;
Connaissance du système parlementaire canadien, du gouvernement fédéral et des publications parlementaires;
Connaissance des dossiers d’actualité qui intéressent les parlementaires et le grand public.

Compétences :

Faculté d’adaptation
Orientation client
Engagement envers la diversité
Modèle d’intégrité
Conscience de l’organisation
Extraction et analyse de données et d’information
Souci de la qualité
Communication
Travail d’équipe
Réflexion analytique

Qualifications constituant un atout :

Expérience de la prestation de services d’information ou de référence;
Expérience de travail dans une bibliothèque ou dans un centre de renseignements.

Exigences opérationnelles :

Les personnes occupant ce poste peuvent être tenues de travailler un quart de soirée toutes les trois à quatre semaines (lorsque le Parlement siège). L’horaire de travail est alors de 10 h 30 à 19 h 00.

Conditions d’emploi :

Vérification de sécurité préalable à l’emploi.
Évaluation de langue seconde (poste bilingue – dotation impérative) : CBC/CBC.

Test d'autoévaluation en langue seconde:

Afin de vous aider à décider si vous devriez postuler pour des emplois bilingues, avant de soumettre votre demande, vous pouvez effectuer un test d'autoévaluation facultatif vous permettant d'évaluer vos aptitudes à la rédaction et à la compréhension de l’écrit dans votre seconde langue officielle.

Essayez les tests d’autoévaluation pour la compréhension de l’écrit et l’expression écrite avant de passer les tests officiels.

Pour plus de renseignements sur les exigences linguistiques, voir les exigences linguistiques pour les candidats.

Informations supplémentaires

Veuillez joindre une lettre de motivation à votre candidature qui démontre comment vous rencontrez les exigences relatives aux études et à l’expériences du poste. Les candidatures non accompagnées d'une lettre de motivation pourraient ne pas être prises en considération. Veuillez combiner votre lettre de motivation et votre CV en un seul document ou joindre votre lettre de motivation à la deuxième page du formulaire de candidature.

La Bibliothèque du Parlement invite toutes les personnes à postuler et encourage les Autochtones, les personnes racialisées, les membres de la communauté 2ELGBTQIA+ et les personnes en situation de handicap à présenter leur candidature à ce poste.

Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif en offrant un processus de dotation sans obstacles. Si vous avez une demande de mesure d’adaptation ou besoin de matériel dans un format accessible, veuillez nous contacter à [email protected].

Les exigences relatives aux études et à l’expérience seront prises en compte à la première étape du processus de sélection pour déterminer qui participera à l’étape suivante.

Le processus de sélection peut comprendre une évaluation de langue seconde, un examen d’aptitude écrit et une entrevue. L’entrevue comprendra des questions portant sur les comportements, les situations et les connaissances. Les personnes participant au processus de sélection devront réussir chaque étape avant de pouvoir passer à l’étape suivante.

La candidature des personnes qui se qualifieront dans le cadre du présent processus pourra être examinée dans le but de pourvoir des postes à durée déterminée ou indéterminée exigeant des connaissances ou des compétences comparables à la Bibliothèque du Parlement.

Des références satisfaisantes et une preuve de scolarité sont des conditions essentielles de la nomination à ce poste.

Les frais de déplacement et de réinstallation sont à la charge des personnes participant au processus de sélection.

Visitez À propos de la Bibliothèque du Parlement du Canada pour en savoir plus sur nous !

Pour en savoir plus sur notre processus de recrutement, consultez notre Foire aux questions.

Classification et salaire ($) : LT-04 : 71 757 - 82 047

Cote de sécurité: Fiabilité

Date limite: 2026-10-12

Environnement de travail: Hybride - avec une présence régulière sur place

Exigences linguistiques: Bilingue (français et anglais)

Type d’emploi: Déterminé (terme fixe)

Durée du contrat: Durée déterminée (terme fixe) d’un an ou moins

Ouvert: À tous

Détails du salaire : Salaire basé sur les taux antérieurs. En cours de révision.

À propos de l’employeur

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Compétences

Études

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Conditions de travail

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