Commis-réceptionniste dans un bureau

• Work Term: Permanent
• Work Language: English
• Hours: 12 à 44 heures par semaine
• Education:
• Experience:
  
  

Études

• Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
• ou experience équivalente
  
  

Milieu de travail

• Secteur privé
• Bureau général
  
  

Tâches

• Accueillir les personnes qui se présentent, les diriger vers l'employé ou le service approprié
• Donner des renseignements d'ordre général aux clients et au grand public
• Obtenir et traiter les informations nécessaires pour servir la clientèle
• Utiliser un système standard ou téléphonique
• Commander des fournitures de bureau
• Enregistrer et acheminer les messages
• Fixer et confirmer des rendez-vous
• Envoyer les factures
• Tenir à jour des dossiers et des registres
• Recevoir et émettre des paiements
• Exécuter des tâches de bureau telles que classer, trier et distribuer le courrier
• Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
• Calculer les frais d'appel
• Surveiller les appels des radiotéléphones mobiles
• Fournir des services d'assistance-annuaire
• Fournir des services de relais pour personnes ayant une déficience
• Effectuer de l'entré de données
• Fournir le service à la clientèle
• Effectuer des tâches générales de comptabilité
  
  

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• Logiciel de traitement de texte
• MS Office
• Média sociaux
• Logiciel de présentation
• Courrier électronique
• Chiffrier électronique
• MS Excel
• MS Outlook
• MS Windows
  
  

Sûreté et sécurité

• Cote de sécurité de base
• Vérification de casier judiciaire
  
  

Conditions de travail et capacités physiques

• Capacité à travailler de façon indépendante
• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Travail sous pression
• Délais serrés
• Tâches répétitives
• Souci du détail
• Travail en position assise
• Assis, debout et marcher
  
  

Qualités personnelles

• Relations interpersonnelles efficaces
• Excellente communication orale
• Excellente communication écrite
• Flexibilité
• Sens de l'organisation
• Fiable
• Esprit d'équipe
• Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
• Gestion du temps
• Maturité
  
  

Expérience

• 1 an à moins de 2 ans
  
  

Options de conditions d'emploi

• Horaire flexible
• À déterminer
• Heures supplémentaires disponibles
  
  

Autres avantages

• Stationnement gratuit disponible
• Apprentissage/formation payés par l'employeur
• Commodités sur place