Emplois : Canada

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Ajouté il y a 2 mois
P&
Technologue - Programme de rotation de nouveaux gradues 2027 / Technologist – New Graduate Rotation Program 2027
Pratt & Whitney
Longueuil, QC
- Temps plein
Publication technique : Créer et mettre à jour les documentations techniques destinées aux clients sur la certification, la maintenance et la révision des moteurs
Ajouté il y a 2 mois
SD
Superviseur(e) chauffeur (temporaire)
Systèmes Danfreight Inc
Joliette, QC
- Temporaire
Offre aux chauffeurs un support technique relatif à la conduite et aux équipements utilisés.
Ajouté il y a 2 mois
F
Senior Data Engineer / Ingénieur(e) de données senior
Flinks
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
…unprecedented visibility into 4,500+ real-time financial insights to support smarter decisioning. Companies rely on Flinks to streamline onboarding, verify income, assess credit risk, and…
Ajouté il y a 2 mois
PI
Concepteur(trice) de solutions, Solutions du Portefeuille Global
PSP Investments | Investissements PSP
Montreal, QC
- Temps plein
…concepteur(trice) de solutions agit à titre de responsable technique et joue un rôle important en fournissant une orientation technique au sein des Solutions du Portefeuille Global. Le ou…
Ajouté il y a 2 mois
Architecte de solutions sénior | Sr. Solution Architect, Enterprise Industries
Amazon
Montreal, QC
…d'un architecte de solutions qui agira à titre de conseiller technique de confiance, aidant les clients à concevoir et à bâtir des solutions infonuagiques évolutives, sécurisées et…
Ajouté il y a 2 mois
M
Directeur(trice) principal(e) de l’architecture de solutions/Senior Director, Solution Architecture
McKesson
Montreal, QC
- Temps plein
…l’intégration, l’automatisation et la réduction de la dette…
Ajouté il y a 2 mois
Spécialiste en automatisation
Ametek, Inc.
Levis, QC
Offrir un support technique après livraison et optimiser les solutions mises en place
Ajouté il y a 2 mois
LH
Conseiller(ère), soutien technique N1
LGI Healthcare Solutions
Montreal, QC
- Temps plein
1 à 3 ans d'expérience dans un rôle de support technique avec une forte composante client.
Ajouté il y a 2 mois
LP
Agent(e) Valoriste en ressourcerie
LE PIED A L'ETRIER
Notre-Dame, NB
- Temps plein
Sous l’autorité d’un encadrant technique, vous serez amené(e) à :
Ajouté il y a 2 mois
SR
Chargé(e) de projet
Structures RBR
Saints-Anges, QC
- Temps plein
Excellente capacité de visualisation 3D et bonne compréhension technique.
Ajouté il y a 2 mois
Responsable des incidents senior / Senior Incident Manager
OneSpan
Montreal, QC
Baccalauréat en informatique, en technologies de l’information ou dans un domaine connexe, ou expérience équivalente.
Ajouté il y a 2 mois
GM
Technicien informatique, niveau 2, Support TI, Technologie de l’information.
Groupe Montoni
Laval, QC
- Temps plein
Sous la responsabilité du gestionnaire TI, le technicien informatique joue un rôle clé dans le soutien technologique de l’entreprise. Il est chargé de fournir une assistance technique aux…
Ajouté il y a 2 mois
MS
Ingénieur Système Logiciel de Vol (FSW) Satellite
MDA Space
Sainte-Anne-de-Bellevue, QC
- Temps plein
…réalisable, grâce à une combinaison unique d’expérience, d’excellence technique et d’émerveillement qui fait partie de notre ADN depuis le premier jour. Pour ceux qui rêvent grand et…
Ajouté il y a 2 mois
C
Administratrice ou Administrateur de système senior
CIMA+
Laval, QC · Sherbrooke, Quebec
- Temps plein
Maintenance et Support : Assurer la maintenance proactive des systèmes serveurs pour garantir la disponibilité, la performance et la sécurité. Fournir un soutien technique de niveau avancé…
Ajouté il y a 2 mois
Développeur Systèmes TCMS
Alstom
Saint-Bruno, QC
Apporte un support technique à l'équipe de soumission en proposant des solutions techniques et des estimations d'efforts, coûts et délais.
Ajouté il y a 2 mois
Coordonnateur·trice en informatique
Eldorado Gold Québec
Val-d'Or, QC
En tant que coordonnateur·trice en informatique, vous serez porté à travailler en étroite collaboration avec votre superviseur ainsi que tous les départements au bon fonctionnement des…
Ajouté il y a 2 mois
E3
Analyste en gestion administrative des solutions TI sénior
Exposant 3
Quebec, QC · Montreal, Québec
- Temps plein
…sénior concernent plusieurs domaines d’activités : bureautique, support aux systèmes d’information, gestion des licences, mobilité, applications collaboratives M365, télécommunications,…
Ajouté il y a 2 mois
Spécialiste Tests & Validation Logiciel (TCMS)
Alstom
Saint-Bruno, QC
Expertise technique : Intervenir en tant que référent technique sur des projets définis en apportant un support sur les problématiques complexes de test, d’architecture et de validation
Ajouté il y a 2 mois
S
Shell Graduate Programme 2027 / Programme Jeunes diplômés de Shell - Canada
Shell
Calgary, AB · Scotford, AB · Sarnia, ON
- Temps plein
…inclusive and collaborative culture will provide you with the support you need to grow your skills as you work on meaningful projects with exciting responsibilities right from the…
Ajouté il y a 2 mois
S
Shell Assessed Internship Programme (January/May 2027) / Programme de stages évalués de Shell (janvier / mai 2027) - Canada
Shell
Calgary, AB · Scotford, AB
- Temps plein
Supportive Environment: Receive the support you need through mental health programs, comprehensive counseling, and community networks.
Ajouté il y a 2 mois
SG
Project Manager
Scientific Games
HR Canada
- Temps plein
Une expérience en conseil informatique/sous-traitance ou dans l'un des quatre grands cabinets de conseil informatique est un plus !
Ajouté il y a 2 mois
M
Gestionnaire Infrastructure Cloud & DevOps (Gouvernance & Conformité)
Micrologic
Quebec, QC
- Temps plein
Agir comme point de contact technique pour le support de clients et traiter les dossiers complexes;
Ajouté il y a 2 mois
RD
Concepteur principal, logiciel de vol – Lanceur
Reaction Dynamics
Longueuil, QC
- Temps plein
Mode de travail hybride : généralement 2 jours par semaine sur place, selon les besoins
Ajouté il y a 2 mois
R
Programmeur(euse) de systèmes CVC - Laval
Régulvar
Montreal, QC · Laval, Quebec
- Temps plein
Apporter un soutien technique aux techniciens, clients, chargés de projets et concepteurs.
Ajouté il y a 2 mois
Gestionnaire d'Équipe Bilingue, Ventes Internes
Grainger Businesses
Montreal, QC · SAINT-LAURENT, Québ
Un diplôme d'école technique, d'université et / ou de collège avec une concentration en ventes et gestion du marketing, en plus d’expérience.

LGI Healthcare Solutions

Conseiller(ère), soutien technique N1

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 28 févr. 2027
Expérience: 1 à 3 ans d'expérience dans un rôle de support technique avec une forte composante client.
Langue de l’annonce: Français
Publié: 1 sept. 2026

Description originale de l’offre

Depuis plus de 40 ans, LGI développe des solutions logicielles en santé. Aujourd'hui, l'IA est au cœur de notre façon de développer et s'intègre dans la prochaine génération de nos solutions - pas une finalité, mais le levier pour contribuer à la mission qui nous anime : améliorer la performance des établissements de soins de santé.

On cherche des talents exceptionnels - passionnés de technologie, curieux par nature, exigeants par conviction. Des gens pour qui explorer et innover est un réflexe, et qui veulent mettre leur énergie au service d'une mission qui va au-delà du développement du code et qui impacte des décisions, des processus, des humains.

Description du poste

Vous cherchez à progresser dans votre carrière en joignant une équipe de professionnels passionnés et motivés qui mettent leurs talents au service du système de la santé?

Osez faire le saut et venez réaliser votre plein potentiel avec nous dans un environnement inspirant et dynamique qui valorise la flexibilité, l'esprit d’équipe, l’apprentissage et l’excellence.

À quoi vos journées ressembleront-elles chez LGI Solutions Santé?

Dans ce poste, vous jouerez un rôle crucial en étant le principal point de contact entre l'entreprise et ses clients. Votre mission sera de garantir une expérience client fluide et positive, en assurant un soutien technique de qualité et en fournissant des solutions adaptées aux besoins des utilisateurs. La communication claire, l'empathie et la résolution proactive des problèmes seront au cœur de vos responsabilités.

Comment vos contributions seront-elles mises en valeur?

Assurer une communication efficace et empathique avec les clients par téléphone ou e-mail en identifiant rapidement leurs besoins et en offrant des solutions adaptées.
Guider les clients pas à pas dans la résolution des problèmes techniques, en utilisant un langage compréhensible pour un public non technique.
Offrir un suivi personnalisé et s'assurer que les clients sont informés tout au long du processus de résolution de leurs incidents.
Maintenir une documentation précise des interactions avec les clients, garantissant que l'historique est bien tracé pour un suivi optimal.
Escalader les problèmes complexes ou non résolus vers les équipes techniques spécialisées tout en conservant une communication ouverte avec le client.
Participer à des formations continues pour renforcer vos compétences en communication et vos connaissances techniques, afin d'améliorer constamment la satisfaction client.
Fournir des recommandations sur les bonnes pratiques d'utilisation des produits et services.

Qualifications

Ce que vous apporterez chez LGI Solutions Santé pour réussir dans le rôle :

Diplôme en informatique, en technologie de l'information, ou dans un domaine connexe.
1 à 3 ans d'expérience dans un rôle de support technique avec une forte composante client.
Excellente communication orale et écrite, avec la capacité de simplifier des concepts techniques pour un public non technique.
Expérience d'utilisation de l'intelligence artificielle (analyse de cas, création d'agents, etc.) serait considéré comme un très gros atout pour le poste, autrement une preuve démarquée de curiosité d'apprentissage et de développement afin d'utiliser l'IA dans son travail est requise;
Excellente connaissance des environnements Windows est requise, de bonnes connaissances et/ou expérience de travail supplémentaires en environnements Linux/Solaris serait considéré comme atout majeur;
Expérience en soutien technique d'application d'intelligences d'affaires (BI) serait considéré comme atout majeur;
Forte capacité d'écoute active pour comprendre pleinement les problèmes des clients et anticiper leurs besoins.
Empathie et patience pour comprendre les frustrations des clients et les aider à surmonter leurs défis techniques.
Aptitudes interpersonnelles, avec une capacité démontrée à gérer les situations de tension avec professionnalisme et courtoisie.
Expérience en diagnostic et résolution de problèmes techniques, tout en communiquant des solutions dans un langage clair et accessible.
Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec d'autres services pour améliorer les solutions apportées aux clients.
Ce poste nécessite un excellent niveau de communication en Français puisque le candidat sera appelé à travailler avec de la documentation en français et à communiquer, à l’oral et à l’écrit, avec des partenaires/clients/fournisseurs/collègues francophones. Un bon niveau d'anglais serait considéré comme atout.

Informations complémentaires

Pourquoi joindre LGI ?

Un environnement fondé sur la confiance, l'autonomie et la collaboration;
L’opportunité d’évoluer, de performer et de travailler avec des collègues curieux et talentueux;
Une culture d'apprentissage continu offrant du temps dédié à la formation, une plateforme reconnue de développement de vos compétences et l'accès à des outils de pointe;
Des projets stimulants qui contribuent à l'évolution des technologies de la santé et soutiennent le travail de plus de 320 000 professionnels, au bénéfice de plus de 6 millions de patients;
Un programme complet d'avantages sociaux incluant une assurance collective dès le premier jour, un REER collectif avec participation de l'employeur, la télémédecine 24/7, un programme d'aide aux employés et à leur famille, ainsi qu'un minimum de 3 semaines de vacances par année

Chez LGI Solutions Santé, nous valorisons la diversité, l’équité et l’inclusion. Nous croyons que la diversité des expériences, des perspectives et des parcours contribue à notre succès. Nous nous engageons à favoriser un environnement de travail inclusif, équitable et respectueux, où chaque personne peut s’épanouir et réaliser son plein potentiel. Nous encourageons toutes les personnes qualifiées à soumettre leur candidature.

Venez vous joindre à nous!

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Avantages

Minimum 3 Weeks Vacation Per Year

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Mots-clés

Développement logiciel

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Conditions de travail

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