Emplois : Canada

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Ajouté il y a 2 mois
R
Stage- Hiver 2027- Analyste d'affaires, strategie et developpement des affaires / Internship - Winter 2027 -Business Analyst, Strategy and Business Development
RTX
Longueuil, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 4 mois
OR
Superviseur(e) à la vente temps plein - / Sales Supervisor full time - Laval
OSL Retail Services Inc
Laval, QC
- Temps plein
- Autre
Dans le cadre de notre processus de recrutement, nous utilisons des outils fondés sur l’intelligence artificielle (IA) pour nous assister à certaines étapes, notamment lors de la…
Ajouté il y a 2 mois
S
Tech Lead - Java fullstack (Angular)
Synechron
Montreal, QC · MDC – Montreal
- Temps plein
…progressistes et les stratégies d'optimisation de Synechron couvrent l'intelligence artificielle, le conseil, le numérique, le cloud et DevOps, les données et l'ingénierie logicielle de…
Ajouté il y a 2 mois
A
Chef Processus d'affaires et Fondations de données / Head of Business Process & Data Foundations
Airbus
Montreal, QC · Mirabel, QC
- Temps plein
…et désireux de bâtir les fondations requises pour l'ère de l'intelligence artificielle ? Vous excellez à modéliser la complexité d'une grande entreprise mondiale, à instaurer un modèle de…
Ajouté il y a 2 mois
DÉ
Vendeur externe-FR
Dubo Électrique
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 mois
C
Conseiller(ère) en ventes
CGI
Montreal, QC
- Temps plein
Démontre une ouverture à l'utilisation de l'intelligence artificielle (IA) et un intérêt à intégrer de nouveaux outils technologiques dans ses méthodes de travail.
Ajouté il y a 2 mois
WC
Représentant(e) Aux Ventes Externes
Wolseley Canada Inc.
Laval, QC
- Temps plein
Remarques : Wolseley utilise des outils assistés par intelligence artificielle pour faciliter la présélection des candidats. Le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but…
Ajouté il y a 2 mois
TH
Marketing Cloud (Agentforce Marketing) Specialist, Askuity division
The Home Depot Canada
Toronto, ON
- Temps plein
…your total rewards may include: semi-annual bonuses tied to business performance; Deferred Profit-Sharing Program to assist with retirement savings; comprehensive paid benefits; a 15%…
Ajouté il y a 2 mois
SC
Directeur général de détail
Staples Canada
Victoria, BC
- 67 000 $ à 89 000 $ CAD / an
- Temps plein
Nous valorisons la transparence dans nos processus d’embauche. L’intelligence artificielle peut être utilisée à certaines étapes pour présélectionner, évaluer ou sélectionner des candidats.…
Ajouté il y a 2 mois
KC
Responsable de la gestion de projet et de la performance organisationnelle / Organizational Performance and Project Management Lead
Keolis Canada
Montreal, QC
- Temps plein
…outils de gestion de projet, les compétences du personnel et l’intelligence collective de l’équipe de gestion de projet dans des domaines tels que…
Ajouté il y a 2 mois
F
Senior Data Engineer / Ingénieur(e) de données senior
Flinks
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
Flinks is the embedded finance platform that brings together connectivity, intelligence, and payments - giving businesses the infrastructure they need to build and deliver seamless…
Ajouté il y a 2 mois
BC
Consultant, Advanced Degree Candidates, Canada
Boston Consulting Group
Toronto, ON · Montreal, QC · Calgary, AB
- Temps plein
Boston Consulting Group (BCG) is a global management consulting firm and the world’s leading advisor on business strategy. We partner with clients from the private, public, and…
Ajouté il y a 2 mois
EB
Bilingual Reverse Mortgage Specialist (Underwriting and Fulfillment)
EQ Bank
Toronto, ON
- Temps plein
Ajouté il y a 2 mois
BN
Responsable marketing, partenariats et développement
Bains Ninkasi
Montreal, QC
- Temps plein
Maîtrise de la suite Office et engagement réel à intégrer l'intelligence artificielle dans le travail quotidien.
Ajouté il y a 2 mois
ED
Gest. relationnel(le) principal(e) ou relationnel(le) - C.-B. (18 mois) - FR 178
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Vancouver, BC
- 74 297 $ à 128 743 $ CAD / an
- Contrat
À compter de septembre 2026, cette exigence passera à trois jours par semaine
Ajouté il y a 2 mois
KC
Conseiller.ère /Conseiller.ère principal.e Service Now
KPMG Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 mois
M
Directeur(trice) principal(e) de l’architecture de solutions/Senior Director, Solution Architecture
McKesson
Montreal, QC
- Temps plein
…d’entreprise en s’appuyant sur des plateformes intégrant l’intelligence artificielle et des technologies émergentes afin de stimuler l’innovation, l’évolutivité et la création de…
Ajouté il y a 2 mois
P
External Audit, Senior Associate
PwC
Toronto, ON · Vancouver, BC · Calgary, AB
- Temps plein
…the opportunity to provide a range of Assurance services and business advice to a variety of clients from small, fast growing clients to large entities. Our clients are often well-known…
Ajouté il y a 2 mois
VA
Vice-président(e), Ventes et stratégie commerciale | Vice President, Sales & Commercial Strategy
Vortex Aquatic Structures International
Pointe-Claire, QC
- Temps plein
Élaborer des plans d’action régionaux fondés sur l’intelligence de marché, les besoins des clients et les occasions de croissance.
Ajouté il y a 2 mois
LH
Conseiller(ère), soutien technique N1
LGI Healthcare Solutions
Montreal, QC
- Temps plein
Expérience d'utilisation de l'intelligence artificielle (analyse de cas, création d'agents, etc.) serait considéré comme un très gros atout pour le poste, autrement une preuve démarquée de…
Ajouté il y a 2 mois
Chef d'équipe senior, Contrôle préalable financier (Montréal)
EY
Montreal, QC
Ajouté il y a 2 mois
B
Directeur(rice) Principal(e), Gestion Relationnelle
BMO
Quebec, QC
- Temps plein
Utiliser l’intelligence de marché, les tendances sectorielles et les analyses concurrentielles afin d’identifier de nouvelles occasions et d’accélérer la croissance du portefeuille.
Ajouté il y a 2 mois
L
Directeur·trice, stratégie
Léger
Montreal, QC
- Temps plein
…nos approches innovantes propulsées par des technologies d’intelligence artificielle (IA). Nous disposons du panel le plus précis (LEO) et des meilleures données d’insights. Restez…
Ajouté il y a 2 mois
Développeur de Tests Automatisés / Test Automation Developer
OPAL-RT
Montreal, QC
…également à certains projets de transformation numérique, d'intelligence d'affaires et d'implantation de systèmes manufacturiers. Le candidat travaille en étroite collaboration avec le chef…
Ajouté il y a 2 mois
Responsable de services sur le terrain
Aecon
Montreal, QC · Lachine, Québ

LGI Healthcare Solutions

Conseiller(ère), soutien technique N1

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 28 févr. 2027
Expérience: 1 à 3 ans d'expérience dans un rôle de support technique avec une forte composante client.
Langue de l’annonce: Français
Publié: 1 sept. 2026

Description originale de l’offre

Depuis plus de 40 ans, LGI développe des solutions logicielles en santé. Aujourd'hui, l'IA est au cœur de notre façon de développer et s'intègre dans la prochaine génération de nos solutions - pas une finalité, mais le levier pour contribuer à la mission qui nous anime : améliorer la performance des établissements de soins de santé.

On cherche des talents exceptionnels - passionnés de technologie, curieux par nature, exigeants par conviction. Des gens pour qui explorer et innover est un réflexe, et qui veulent mettre leur énergie au service d'une mission qui va au-delà du développement du code et qui impacte des décisions, des processus, des humains.

Description du poste

Vous cherchez à progresser dans votre carrière en joignant une équipe de professionnels passionnés et motivés qui mettent leurs talents au service du système de la santé?

Osez faire le saut et venez réaliser votre plein potentiel avec nous dans un environnement inspirant et dynamique qui valorise la flexibilité, l'esprit d’équipe, l’apprentissage et l’excellence.

À quoi vos journées ressembleront-elles chez LGI Solutions Santé?

Dans ce poste, vous jouerez un rôle crucial en étant le principal point de contact entre l'entreprise et ses clients. Votre mission sera de garantir une expérience client fluide et positive, en assurant un soutien technique de qualité et en fournissant des solutions adaptées aux besoins des utilisateurs. La communication claire, l'empathie et la résolution proactive des problèmes seront au cœur de vos responsabilités.

Comment vos contributions seront-elles mises en valeur?

Assurer une communication efficace et empathique avec les clients par téléphone ou e-mail en identifiant rapidement leurs besoins et en offrant des solutions adaptées.
Guider les clients pas à pas dans la résolution des problèmes techniques, en utilisant un langage compréhensible pour un public non technique.
Offrir un suivi personnalisé et s'assurer que les clients sont informés tout au long du processus de résolution de leurs incidents.
Maintenir une documentation précise des interactions avec les clients, garantissant que l'historique est bien tracé pour un suivi optimal.
Escalader les problèmes complexes ou non résolus vers les équipes techniques spécialisées tout en conservant une communication ouverte avec le client.
Participer à des formations continues pour renforcer vos compétences en communication et vos connaissances techniques, afin d'améliorer constamment la satisfaction client.
Fournir des recommandations sur les bonnes pratiques d'utilisation des produits et services.

Qualifications

Ce que vous apporterez chez LGI Solutions Santé pour réussir dans le rôle :

Diplôme en informatique, en technologie de l'information, ou dans un domaine connexe.
1 à 3 ans d'expérience dans un rôle de support technique avec une forte composante client.
Excellente communication orale et écrite, avec la capacité de simplifier des concepts techniques pour un public non technique.
Expérience d'utilisation de l'intelligence artificielle (analyse de cas, création d'agents, etc.) serait considéré comme un très gros atout pour le poste, autrement une preuve démarquée de curiosité d'apprentissage et de développement afin d'utiliser l'IA dans son travail est requise;
Excellente connaissance des environnements Windows est requise, de bonnes connaissances et/ou expérience de travail supplémentaires en environnements Linux/Solaris serait considéré comme atout majeur;
Expérience en soutien technique d'application d'intelligences d'affaires (BI) serait considéré comme atout majeur;
Forte capacité d'écoute active pour comprendre pleinement les problèmes des clients et anticiper leurs besoins.
Empathie et patience pour comprendre les frustrations des clients et les aider à surmonter leurs défis techniques.
Aptitudes interpersonnelles, avec une capacité démontrée à gérer les situations de tension avec professionnalisme et courtoisie.
Expérience en diagnostic et résolution de problèmes techniques, tout en communiquant des solutions dans un langage clair et accessible.
Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec d'autres services pour améliorer les solutions apportées aux clients.
Ce poste nécessite un excellent niveau de communication en Français puisque le candidat sera appelé à travailler avec de la documentation en français et à communiquer, à l’oral et à l’écrit, avec des partenaires/clients/fournisseurs/collègues francophones. Un bon niveau d'anglais serait considéré comme atout.

Informations complémentaires

Pourquoi joindre LGI ?

Un environnement fondé sur la confiance, l'autonomie et la collaboration;
L’opportunité d’évoluer, de performer et de travailler avec des collègues curieux et talentueux;
Une culture d'apprentissage continu offrant du temps dédié à la formation, une plateforme reconnue de développement de vos compétences et l'accès à des outils de pointe;
Des projets stimulants qui contribuent à l'évolution des technologies de la santé et soutiennent le travail de plus de 320 000 professionnels, au bénéfice de plus de 6 millions de patients;
Un programme complet d'avantages sociaux incluant une assurance collective dès le premier jour, un REER collectif avec participation de l'employeur, la télémédecine 24/7, un programme d'aide aux employés et à leur famille, ainsi qu'un minimum de 3 semaines de vacances par année

Chez LGI Solutions Santé, nous valorisons la diversité, l’équité et l’inclusion. Nous croyons que la diversité des expériences, des perspectives et des parcours contribue à notre succès. Nous nous engageons à favoriser un environnement de travail inclusif, équitable et respectueux, où chaque personne peut s’épanouir et réaliser son plein potentiel. Nous encourageons toutes les personnes qualifiées à soumettre leur candidature.

Venez vous joindre à nous!

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Avantages

Minimum 3 Weeks Vacation Per Year

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Mots-clés

Développement logiciel

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Conditions de travail

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