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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 12 min
O
Développeur / Developpeuse logiciel
Octasic
Montreal, QC
- Temps plein
…connaissances de base, à l’expérience acquise dans le cadre de projets pratiques et à la volonté…
Ajouté il y a 27 min
A
Chef principal, Publicité numérique chez les détaillants - St-Laurent, QC
Abbott
Montreal, QC
- Temps plein
Superviser toutes les étapes des projets de publicité chez les détaillants et de commerce numérique, en veillant au respect des délais et des normes de qualité, et à l’atteinte des objectifs
Ajouté il y a 42 min
G
Spécialiste TI Principal (Senior IT Specialist)
Genatec
Montreal, QC
- Temps plein
C'est un rôle de responsable. De ownership. D'élever les standards et devenir une référence technique pour les clients et l’équipe.
Ajouté il y a 42 min
A
Stagiaire en génie industriel (Hiver 2027)
ABB
Quebec, QC
- Stage
…production, dans le but de réduire les coûts, améliorer la qualité et respecter les délais de…
Ajouté il y a 42 min
S
DIRECTEUR DE PROJETS - RÉALISATION DE PROJETS INDUSTRIELS
Seneca
Montreal, QC
- Temps plein
À titre de Directeur de projets, vous serez responsable de la planification, de la coordination et de la réalisation de projets industriels pour le compte de nos clients.
Ajouté il y a 42 min
A
Superviseur·e, Service des solutions clients
Aviso
Montreal, QC
- 83 000 $ à 90 000 $ CAD / an
- Temps plein
…clients veille à ce que l'équipe offre un service de haute qualité à nos partenaires et à notre clientèle, et agit à titre de point de contact principal pour toute question, tout problème…
Ajouté il y a 57 min
BC
Préventionniste SSE - Qualité, Santé, Sécurité & Environnement (Côte-Nord)
Beluga Construction
Fermont, QC
- Temps plein
Préventionniste SSE - Qualité, Santé, Sécurité & Environnement
Ajouté il y a 57 min
BR
Research Analyst
BCA Research
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
GW
Spécialiste, Marketing
Gowling WLG
Calgary, AB
- Temps plein
…compris les équipes de commercialisation, cette personne sera responsable du développement et de la mise en œuvre de campagnes de marketing intégrées, de commandites, de programmes de…
Ajouté il y a 1 heure
W
Gestionnaire contrôle de projet
WSP
Montreal, QC
- Temps plein
…de contrôle de projet et sera le point de contact pour leurs projets. Ce rôle est crucial pour assurer un service de haute qualité, répondant aux exigences globales du contrôle de projet et…
Ajouté il y a 1 heure
K
Designer Graphique Senior
Kamio
Montreal, QC
- Temps plein
En tant que Designer Graphique Sénior, tu seras responsable de concevoir et décliner l’identité visuelle de Kamio et des Productions FGM, la compagnie derrière le Grand PoutineFest et le…
Ajouté il y a 2 heures
A
Architecte de Données Sénior
Astek
Montreal, QC
- Temps plein
Collaborer à l'encadrement d'une utilisation sécuritaire et responsable de l'IA : gouvernance, qualité, traçabilité et protection des données
Ajouté il y a 2 heures
GG
Spécialiste commerce électronique et marketing web
Garant GP
Saint-François-de-la-Rivière-du-Sud, QC
- Temps plein
Membre de l'équipe marketing, tu seras responsable de la gestion et de l'optimisation de nos plateformes numériques, notamment Garant.com et Amazon.ca, ainsi que de nos initiatives de…
Ajouté il y a 2 heures
S
Administrateur/trice en ressources humaines
Safran
Kirkland, QC
- Temps plein
…• Appuyer les activités de paie en l’absence du spécialiste…
Ajouté il y a 2 heures
GC
Category lead
Glencore Canada
Laval, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 heures
GC
Chargé de comptes TI
GTI Canada
Montreal, QC
- Temps plein
…durables, anticipez les besoins et coordonnez efficacement les projets et les intervenants afin d’offrir une expérience client de grande…
Ajouté il y a 2 heures
AC
Superviseur·se de production
ALTEN Canada
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Responsable de l’atteinte des indicateurs clés de performance (KPI) tels que la santé et la sécurité, la qualité, le respect des délais de livraison, la productivité, etc.;
Ajouté il y a 2 heures
Spécialiste aquatique sénior
WSP
Baie-Comeau, QC
…(sénior) possédant une solide expérience dans la gestion de projets liés aux milieux aquatiques d'eau douce. Cette personne sera responsable de mener à bien divers projets en milieu…
Ajouté il y a 2 heures
TI
Directeur de production
Thorens Inc.
Terrebonne, QC
- Temps plein
Relevant du Vice-président, le Directeur de production est responsable de l’ensemble des opérations manufacturières des deux usines. Il assure l’atteinte des objectifs de performance en…
Ajouté il y a 2 heures
S
Coordonnateur BIM - projet ALTO / Cadence
SYSTRA
Montreal, QC
- Temps plein
Le Coordonnateur BIM multidisciplinaire est responsable de coordonner et de consolider les modèles BIM propres à chaque discipline dans un modèle fédéré pour des projets d’infrastructure,…
Ajouté il y a 2 heures
AI
Analyste des Systèmes d’Affaires - D365
American Iron and Metal
Montreal, QC
- Temps plein
Relevant du Gestionnaire, ERP financier, l’Analyste fonctionnel D365 est responsable d’identifier les opportunités d’amélioration du module Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (F&O)…
Ajouté il y a 3 heures
H
Surveillant de chantier
Hays
Levis, QC
- Temps plein
…génie civil qui accompagne ses clients dans la réalisation de projets d'infrastructures, d'aménagement et de développement. Reconnue pour la qualité de ses réalisations, sa proximité avec…
Ajouté il y a 3 heures
LC
Superviseur Qualité
Lactalis Canada
Victoriaville, QC
- Temps plein
Le superviseur de la qualité des systèmes a la responsabilité d’approuver et de libérer quotidiennement les ventes de produits emballés basé sur le respect des spécifications approuvées,…
Ajouté il y a 3 heures
CD
Direction, Service des technologies de l’information
Centre de services scolaire Marie-Victorin
Longueuil, QC
- Temps plein
…l’information, des risques numériques et de l’intelligence artificielle…
Ajouté il y a 3 heures
SC
Propriétaire technique de produit II
Staples Canada
Richmond Hill, ON
- 89 100 $ à 111 350 $ USD / an
- Temps plein
Le ou la propriétaire technique de produit, Technologies de détail sera responsable de l’évaluation et de la mise en œuvre de nouvelles solutions, ainsi que de la réalisation de nouveaux…

Leviton

Customer Service Representative / Représentant(e) service client

Pointe-Claire, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 26 nov. 2026
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 27 oct. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

At Leviton, we recognize that our people are our greatest asset. We:

Ask questions to go beyond the surface
Embrace challenges with courage and confidence
Seek out new perspectives
Anticipate what comes next

Chez Leviton, nous construisons ce qui est à côté de la lumière, de l'électricité et connectons les espaces quotidiens, de l'électricité à l'éclairage, en passant par les réseaux de données et la gestion de l'énergie. Avec plus de 115 ans d'histoire, Leviton développe des solutions réfléchies qui contribuent à rendre la vie de ses clients plus facile, plus sûre, plus efficace et plus productive. Nous reconnaissons que nos gens sont notre plus grand atout. Nous POSONS des questions, ACCEPTONS les défis, CHERCHONS de nouvelles perspectives et ANTICIPONS ce qui vient ensuite. C'est que chaque personne apporte ses compétences et sa passion dans un monde exigeant et en constante évolution.

À propos du poste

Relevant du Directrice, chaine d'approvisionnement et assurance qualité, le représentant des comptes est au cœur de l'excellence client. Ce rôle est responsable de répondre efficacement et courtoisement aux demandes et demandes des clients et de l'équipe interne/des ventes, assurant la précision de la communication. Le représentant des comptes maintient des relations solides et assure la satisfaction de la clientèle, incarnant les valeurs fondamentales d'un service à la clientèle exceptionnel.

Responsabilités

Répondez efficacement et courtoisement aux demandes et demandes des clients, assurant la précision de la communication.
Superviser la gestion des clients réguliers dans la région ou la spécialité désignée, en maintenant des relations solides et en assurant la satisfaction des clients.
Répondre et répondre aux besoins spécifiques des clients liés aux gammes de produits, aux services personnalisés et à la valeur ajoutée des solutions d'affaires Leviton.
Traiter et gérer les autorisations de retour, en veillant à respecter les politiques de l'entreprise.
Éduquer, intégrer et soutenir les clients dans l'utilisation de diverses plateformes numériques, y compris B2B, EDI et le site web de l'entreprise.
Contribue et participe activement à la promotion de promotions marketing pour des segments ou clients ciblés.
Utilisez la technologie de gestion de la relation client (CRM) pour mettre à jour les profils clients, tenir des notes clients détaillées et gérer efficacement les occasions de vente.
Si nécessaire, envoyez aux clients leurs rapports quotidiens de transactions et leurs commandes en rupture de stock.
Identifier, proposer et mettre en œuvre des solutions aux problèmes des clients, ou faire remonter les demandes au personnel approprié pour résolution.
Communiquez tout changement pouvant affecter les comptes clients ou les commandes,
Assure le processus de saisie des commandes, assurant la précision et l'efficacité.
Respectez les indicateurs de performance établis pour améliorer l'expérience client.
Assurez-vous que toutes les transactions et communications pertinentes sont documentées conformément aux normes ISO.
Effectuer des analyses spécifiques ou entreprendre des projets spéciaux selon les exigences du gestionnaire.

Qualifications

Démontre un engagement à offrir un service exceptionnel, à maintenir des relations solides et à assurer la satisfaction des clients.
Excellentes compétences interpersonnelles, avec la capacité de travailler et de collaborer efficacement en équipe.
Démontre de solides compétences organisationnelles et gère efficacement le temps et les priorités.
Répond de manière proactive aux demandes et problèmes des clients, trouvant des solutions efficaces pour répondre aux besoins des clients.
Attention aux détails et précision.
Compétent dans les outils Microsoft Office (par exemple, Microsoft Office).
Un logiciel Knowledge ERP (c'est-à-dire Oracle) serait un atout.
Compétent tant en français qu'en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit. Nous recherchons une personne à l'aise en anglais pour communiquer efficacement avec des contacts à travers le Canada et des collègues aux États-Unis.

Éducation et expérience

Diplôme collégial complété
Les connaissances en électricité seraient un atout
2 ans d'expérience pertinente dans un poste similaire

En soumettant leur candidature, les candidats consentent à la collecte, à l'utilisation et à la conservation de leurs renseignements personnels nécessaires pour le processus de recrutement. Ces données seront gérées conformément aux exigences de la Loi 25 du Québec, assurant ainsi leur confidentialité et leur sécurité. Nous nous engageons à recueillir uniquement les informations pertinentes et à les protéger contre les accès non autorisés. Les renseignements personnels des candidats ne seront conservés que pour la durée nécessaire à l'évaluation de leur candidature, puis seront supprimés conformément à notre politique de conservation des données.

Lire l’offre bilingue complète

About Leviton

At Leviton, we build what’s next to light, power, and connect everyday spaces, from electrical, to lighting, to data networks, and energy management. With over 115 years of history, Leviton develops thoughtful solutions that help make its customers’ lives easier, safer, more efficient, and more productive. We recognize that our people are our greatest asset. We ASK questions, EMBRACE challenges, SEEK new perspectives, and ANTICIPATE what comes next. It’s about each person bringing skills and passion to a challenging and constantly changing world.

About the role

Reporting to the Supply Chain and Quality Assurance Director, the Account Representative is at the heart of customer excellence. This role is responsible for efficiently and courteously responding to customer and internal team/sales team inquiries and requests, ensuring precision in communication. The Account Representative maintains strong relationships and ensures client satisfaction, embodying the core values of exceptional customer service.

Responsibilities

Efficiently and courteously respond to customer inquiries and requests, ensuring precision in communication.
Oversee the management of regular clients within the designated region or specialty, maintaining strong relationships and ensuring client satisfaction.
Address and fulfill specific customer requirements related to product lines, tailored services, and the added value of Leviton business solutions.
Process and manage Return Goods Authorizations, ensuring compliance with company policies.
Educate, onboard, and support clients in utilizing various digital platforms, including B2B, EDI, and the company website.
Contributes and actively participates in promoting marketing promotions for targeted segments or customers.
Utilize Customer Relationship Management (CRM) technology to update customer profiles, maintain detailed customer notes, and manage sales opportunities effectively.
If necessary, send customers their daily transaction reports and out-of-stock orders.
Identify, propose, and implement solutions to customer issues, or escalate requests to the appropriate personnel for resolution.
Communicate any changes that may impact customer accounts or orders, ensuring transparency and customer awareness.
Collaborate with forecasting and shipping departments to verify product availability and ensure timely delivery.
Work closely with team members and other business departments to provide comprehensive sales service.
Assist the external sales force by providing relevant customer information and support in all areas directly related to customer interactions.
Notify the sales force of special-order specifications to ensure complete and accurate customer files.
Ensures the order entry process, ensuring accuracy and efficiency.
Adhere to established performance indicators to enhance customer experience.
Ensure that all relevant transactions and communications are documented in accordance with ISO standards.
Conduct specific analyses or undertake special projects as required by the Manager.

Qualifications

Demonstrates a commitment to providing exceptional service, maintaining strong relationships, and ensuring client satisfaction.
Excellent interpersonal skills, with an ability to work and collaborate effectively in a team.
Demonstrates strong organizational skills and efficiently manages time and priorities.
Proactively addresses and resolves customer inquiries and issues, finding effective solutions to meet client needs.
Attention to detail and precision.
Proficient in Microsoft Office tools (e.g., Microsoft Office).
Knowledge ERP (i.e. Oracle) software would be an asset.
Proficient in both spoken and written French and English. We seek an individual fluent in English to effectively communicate with contacts throughout Canada and colleagues in the United States.

Education and Experience

Completed College Diploma
Electrical knowledge would be an asset
2 years of relevant experience in a similar position

At Leviton, we recognize that our people are our greatest asset. We:

Ask questions to go beyond the surface
Embrace challenges with courage and confidence
Seek out new perspectives
Anticipate what comes next

By submitting their application, candidates consent to the collection, use, and retention of their necessary personal information for the recruitment process. This data will be managed in accordance with the requirements of Quebec’s Law 25, ensuring its confidentiality and security. We commit to collecting only relevant information and protecting it against unauthorized access. Candidates’ personal information will be retained only for the duration necessary to evaluate their application and will then be deleted in accordance with our data retention policy.

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À propos de Leviton

À propos du poste

Responsabilités

Répondez efficacement et courtoisement aux demandes et demandes des clients, assurant la précision de la communication.
Superviser la gestion des clients réguliers dans la région ou la spécialité désignée, en maintenant des relations solides et en assurant la satisfaction des clients.
Répondre et répondre aux besoins spécifiques des clients liés aux gammes de produits, aux services personnalisés et à la valeur ajoutée des solutions d'affaires Leviton.
Traiter et gérer les autorisations de retour, en veillant à respecter les politiques de l'entreprise.
Éduquer, intégrer et soutenir les clients dans l'utilisation de diverses plateformes numériques, y compris B2B, EDI et le site web de l'entreprise.
Contribue et participe activement à la promotion de promotions marketing pour des segments ou clients ciblés.
Utilisez la technologie de gestion de la relation client (CRM) pour mettre à jour les profils clients, tenir des notes clients détaillées et gérer efficacement les occasions de vente.
Si nécessaire, envoyez aux clients leurs rapports quotidiens de transactions et leurs commandes en rupture de stock.
Identifier, proposer et mettre en œuvre des solutions aux problèmes des clients, ou faire remonter les demandes au personnel approprié pour résolution.
Communiquez tout changement pouvant affecter les comptes clients ou les commandes,
Assure le processus de saisie des commandes, assurant la précision et l'efficacité.
Respectez les indicateurs de performance établis pour améliorer l'expérience client.
Assurez-vous que toutes les transactions et communications pertinentes sont documentées conformément aux normes ISO.
Effectuer des analyses spécifiques ou entreprendre des projets spéciaux selon les exigences du gestionnaire.

Qualifications

Démontre un engagement à offrir un service exceptionnel, à maintenir des relations solides et à assurer la satisfaction des clients.
Excellentes compétences interpersonnelles, avec la capacité de travailler et de collaborer efficacement en équipe.
Démontre de solides compétences organisationnelles et gère efficacement le temps et les priorités.
Répond de manière proactive aux demandes et problèmes des clients, trouvant des solutions efficaces pour répondre aux besoins des clients.
Attention aux détails et précision.
Compétent dans les outils Microsoft Office (par exemple, Microsoft Office).
Un logiciel Knowledge ERP (c'est-à-dire Oracle) serait un atout.
Compétent tant en français qu'en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit. Nous recherchons une personne à l'aise en anglais pour communiquer efficacement avec des contacts à travers le Canada et des collègues aux États-Unis.

Éducation et expérience

Diplôme collégial complété
Les connaissances en électricité seraient un atout
2 ans d'expérience pertinente dans un poste similaire

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Compétences

Customer Relationship Management
Return Goods Authorization Management

Parrainage de visa

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Mots-clés

Customer Relationship Management
Français
Anglais

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