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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 12 min
Gestionnaire, ingénierie des données
Staples Canada
Richmond Hill, ON
100 000 $ à 120 000 $ USD / an
Temps plein
L’équipe Technologie de Staples est à la recherche d’un(e) gestionnaire d’équipe talentueux(se) et dynamique pour diriger notre équipe d’ingénierie des données. Nous recherchons une…
Ajouté il y a 42 min
Gestionnaire, Initiatives stratégiques du commerce de détail (contrat d’un an)
Staples Canada
Richmond Hill, ON
87 800 $ à 109 750 $ USD / an
Temps plein
…à soutenir et accélérer la croissance des ventes. Le ou la gestionnaire, Initiatives stratégiques de vente au détail, planifiera, exécutera, finalisera et supervisera toutes les phases du…
Ajouté il y a 2 heures
Gestionnaire de projets, Transferts technologiques / Project Manager, Technology Transfers
Jubilant Pharma Limited
Montreal, QC
Temps plein
À titre de Gestionnaire de projets, Transferts technologiques, vous dirigerez des projets de transferts technologiques de la planification à la mise en ?uvre. En collaboration avec des…
Ajouté il y a 4 heures
Support aux ventes et marchandise
CHANEL
Montreal, QC · HOLT RENFREW MONTREAL FA
Temps plein
Contrat: Temporaire (3 mois - October - Décembre 2026) et à Temps Plein
Ajouté il y a 5 heures
Spécialiste soutien à la facturation
Medfar
Montreal, QC
Temps plein
Vous rejoindrez Maël, le gestionnaire du support technique, et son équipe multidisciplinaire (de 25 personnes), dont le mandat est d'aider nos clients lorsqu'ils rencontrent des problèmes…
Ajouté il y a 5 heures
Spécialiste soutien à la facturation
MEDFAR
Montreal, QC
Temps plein
Vous rejoindrez Maël, le gestionnaire du support technique, et son équipe multidisciplinaire (de 25 personnes), dont le mandat est d'aider nos clients lorsqu'ils rencontrent des problèmes…
Ajouté il y a 6 heures
Responsable des contrats de projet - REM
Alstom
Montreal, QC
Le gestionnaire de contrat de projet (PrCM) sera en charge du projet REM MRS. Il/Elle est un membre clé de l’équipe de projet, travaillant en étroite collaboration avec le chef de projet,…
Ajouté il y a 13 heures
Responsable de gestion des cas et d’intervention en situation de crise
McGill University
Montreal, QC
Temps plein
Si vous êtes un employé actif de McGill (c.-à-d. actuellement dans un contrat ou un poste actif à l'Université McGill), ne postulez pas via ce site de carrière. Connectez-vous à votre…
Ajouté il y a 18 heures
Gestionnaire de boutique éphémère (contrat) / Pop-up Manager (contract)
Mine & Yours
Montreal, QC
Temps plein
Nous sommes à la recherche d’un(e) Gestionnaire de boutique éphémère pour se joindre à notre équipe de vente au détail. Ce poste s’adresse à un(e) professionnel(le) expérimenté(e) de la…
Ajouté il y a 19 heures
Customer Project Manager
Roche
Laval, QC · ON · Canada DIA Field - Central
Temps plein
En tant que gestionnaire de projets clients au sein de notre division Diagnostics, vous rejoindrez une culture fondée sur la précision, le partenariat et un engagement commun envers…
Ajouté il y a 19 heures
Gestionnaire principal(e) bilingue des propositions et des soumissions (Solutions Retraite et Avantages Sociaux)
TELUS
Montreal, QC
Temps plein
…processus, de la qualification de l’occasion à la signature du contrat, ainsi qu’au respect rigoureux des échéanciers et des exigences de…
Ajouté il y a 21 heures
Associate Director, New Product Introduction, Supply Management
RTX
Longueuil, QC
Temps plein
Négociation et conclusion du contrat: Mener les négociations jusqu'à la clôture, en veillant à ce que toutes les parties soient satisfaites des ententes finales. Les négociations…
Ajouté il y a 23 heures
Spécialiste du support technique / Technical Support Specialist
LANDR
Montreal, QC
Temps plein · Temporaire
Ce poste est proposé dans le cadre d'un contrat à durée déterminée.
Ajouté il y a 1 jour
Gestionnaire du développement des affaires
Ayming
Montreal, QC
Temps plein
Expérience confirmée dans l’utilisation d’une méthodologie de vente pour générer des pistes commerciales, ouvrir des portes et gérer le cycle de vente jusqu’à la signature du contrat.
Ajouté il y a 1 jour
Gestionnaire du développement des affaires
Ayming
Montreal, QC
Temps plein
Expérience confirmée dans l’utilisation d’une méthodologie de vente pour générer des pistes commerciales, ouvrir des portes et gérer le cycle de vente jusqu’à la signature du contrat.
Ajouté il y a 1 jour
Coordonnateur / coordonnatrice marketing, Expérience numérique
Tink
Montreal, QC
Contrat
Relevant du Gestionnaire marketing numérique, ce poste vient en appui au Spécialiste marketing numérique en veillant à ce que les campagnes, les contenus et les programmes soient livrés…
Ajouté il y a 1 jour
Coordonnateur / coordonnatrice marketing, Expérience numérique
Tink Profitabilité Numérique
Montreal, QC
Contrat
Relevant du Gestionnaire marketing numérique, ce poste vient en appui au Spécialiste marketing numérique en veillant à ce que les campagnes, les contenus et les programmes soient livrés…
Ajouté il y a 1 jour
Appariteur ou apparitrice
Université Laval
Quebec, QC
Temps plein
Autres Logiciels Microsoft 365, Jira (gestionnaire de requêtes),
Ajouté il y a 1 jour
Gestionnaire principal(e) de contrats
Voith Group
Brossard, QC
Temps plein
Le ou la gestionnaire principal(e) de contrats agit à titre de principale autorité commerciale et contractuelle pour des projets d’envergure, complexes et d’importance stratégique. La…
Ajouté il y a 1 jour
Ambassadeur·drice de la culture francophone (6.50 hrs/sem)
Conseil scolaire francophone de la Colombie-Britannique
Langley Twp, BC · Langley, British Columbia
Temps partiel
Sous la supervision de la / du Gestionnaire Vie Étudiante et au Partenariat, qui répond à la Direction de l’Éducation de la Petite Enfance à la 12e année, l’ambassadeur·drice de la culture…
Ajouté il y a 1 jour
Gestionnaire de Contrat
Eurovia Québec
Longueuil, QC
Temps plein
Au sein de nos équipes chez Eurovia Québec Grands Projets, et en qualité de Gestionnaire de contrats, vous aurez notamment pour missions de :
Ajouté il y a 1 jour
OPPORTUNITÉ – ANIMA est à la recherche des experts dans le domaine de l’Économie Bleue.
Euromed Clusters Forward
Montreal, QC · Côte-des-Neiges–Notre-Dame-de-Grâce, QC
Temps plein
10 ans d’expérience professionnelle en tant que chef d’équipe et/ou coordinateur/gestionnaire dans un domaine lié à l’économie bleue.
Ajouté il y a 1 jour
Partenaire en Gouvernance de la cybersécurité, risque et conformité (Contrat de 24 mois)-FR
Air Canada Vacations
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
Temps plein
Gestionnaire : Directeur, Infrastructure TI – Opérations et sécurité
Ajouté il y a 1 jour
Partenaire en Gouvernance de la cybersécurité, risque et conformité (Contrat de 24 mois)
Vacances Air Canada Vacations / Air Canada Rouge
Montreal, QC
Gestionnaire : Directeur, Infrastructure TI – Opérations et sécurité
Ajouté il y a 1 jour
Chargé.e de Comptes
Lepointdevente.com | service de billetterie en ligne
Quebec, QC
Temps plein
…rétention et la maximisation. Votre expérience en tant que gestionnaire et/ou chargé·e de compte, vous permet de prendre en charge les clients stratégiques de l’entreprise pour leur offrir…

Lepointdevente.com | service de billetterie en ligne

Chargé.e de Comptes

Quebec, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 28 oct. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 28 sept. 2026

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Type de poste : Temps plein

Lieu de travail : Québec ou Montréal, Hybride

Vous êtes reconnu·e pour votre autonomie, votre débrouillardise et votre capacité à tisser des relations d'affaires solides et durables avec des clients de qualité ? Le milieu de l'événementiel et des technologies vous passionne ?

Nous recherchons un·e Chargé·e de comptes Senior doté·e d'un fort esprit d'initiative pour accompagner, conseiller et fidéliser nos partenaires clés (organisateurs et lieux de diffusion). Rattaché·e au cœur de nos opérations, vous veillerez au succès de nos clients à chaque étape de leur parcours avec notre plateforme.

À propos du rôle

En tant que Chargé(e) de compte Senior au sein de l'équipe Succès Clients B2B, votre mission principale est de servir proactivement des clients de qualité (organisateurs d'événements et lieux de diffusion) afin d'augmenter leur valeur-vie à travers trois piliers stratégiques : l'intégration, la rétention et la maximisation. Votre expérience en tant que gestionnaire et/ou chargé·e de compte, vous permet de prendre en charge les clients stratégiques de l’entreprise pour leur offrir les meilleurs conseils et le meilleur accompagnement afin de faire rayonner leurs événements et pour qu’ils connaissent du succès avec leurs ventes de billets.

Vos responsabilités clés

Accompagnement et conseil stratégique : Offrir un soutien de qualité aux organisateurs d’événements par téléphone, courriel, clavardage et en personne. Gui‌der les clients dans l'utilisation de la plateforme et les orienter vers les meilleures pratiques de billetterie afin de maximiser leurs ventes et d'optimiser leur gestion événementielle.

Intégration et développement des comptes : Garantir une intégration fluide des nouvelles organisations, identifier les opportunités de maximisation (produits et services complémentaires) et faire progresser les clients vers des niveaux supérieurs en optimisant leur utilisation de notre plateforme de billetterie.

Relations d'affaires et négociation : Gérer la mise sous contrat et le renouvellement des ententes clients, tout en détectant les comptes à risque pour déployer des actions de rétention efficaces en collaboration avec ses supérieurs et le DDA.

Présence sur le terrain et logistique : Se déplacer sur certains événements pour garantir le bon déroulement des opérations, l'utilisation optimale de nos outils, et gérer la location ainsi que l'inventaire des équipements prêtés aux clients.

Suivi administratif : Effectuer la gestion administrative liée aux comptes, incluant la facturation des services.

Contribution au produit : Tester les nouvelles fonctionnalités de la plateforme, rapporter les bogues à l'équipe technologique et transmettre les retours des clients en interne afin de contribuer à l'optimisation continue de notre produit.

Profil recherché

Qualifications

Au moins 3 ans d’expérience en gestion de comptes clients, en développement des affaires ou en relation d'accompagnement client, idéalement au sein d'une entreprise de services-logiciels (SaaS) ou dans le milieu événementiel ou de billetterie (atout)

Diplôme collégial en administration des affaires, gestion de commerce, gestion événementielle ou dans un domaine connexe (ou expérience équivalente pertinente).

Expérience démontrée dans l'intégration (onboarding), la rétention de clientèle, la maximisation et développement de comptes (vente croisée / upsell) et la négociation contractuelle.

Compétences et aptitudes

Autonomie et esprit d'initiative : Capacité éprouvée à gérer un portefeuille de clients clés de façon autonome, à établir des priorités, à exceller dans l’organisation de son travail et à prendre des initiatives rapides sans supervision constante.

Sens relationnel et esprit d’équipe : Excellente capacité à établir et entretenir des relations de confiance solides à long terme avec des intervenants œuvrant dans l’événementiel. Esprit d’équipe développé pour aider l'équipe sur différents projets au quotidien, on veut un vrai team player !

Débrouillardise et résolution de problèmes : Grande agilité face à l'imprévu, bonne gestion du stress et curiosité pour trouver des solutions efficaces, en particulier lors des opérations d'urgence sur le terrain ou avant les mises en ventes complexes.

Aisance technologique et rapidité d’apprentissage : Forte compréhension des écosystèmes web/SaaS et grande curiosité envers les nouvelles technologies, incluant les outils d'IA. Capacité à maîtriser rapidement le fonctionnement d'une plateforme complexe, à diagnostiquer des bogues et à transmettre des spécifications techniques claires aux équipes de développement.

Maîtrise des outils collaboratifs et de gestion : À l'aise avec la suite d'outils de travail moderne et les systèmes CRM/gestion de projet (ex. ZOHO CRM, Google Workspace, Slack, Jira, Asana, Confluence, Intercom, etc.) pour assurer un suivi rigoureux et efficace au quotidien.

Ce que nous offrons

Un environnement de travail stimulant : Rejoignez une équipe dynamique, inclusive et axée sur la collaboration au sein d'un cadre axé sur la confiance, la flexibilité et l'autonomie.

Des défis diversifiés : Bénéficiez d'un rôle stimulant alliant conseil stratégique, négociation contractuelle et interventions sur le terrain lors d'événements.

Avantages et bien-être : Profitez d'une gamme complète d'avantages sociaux modernes, dont une allocation mensuelle pour bénéficier d'avantages sociaux sur mesure ou cotiser à vos REER, une politique de vacances généreuse ainsi que d'une excellente conciliation entre vie professionnelle et personnelle.

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Compétences

Client Relationship Management

Avantages

Retirement Savings Contributions

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre