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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 7 min
C
Gestionnaire principal-e, Pratiques d’affaires et systèmes de gestion SSE
CIMA+
Sherbrooke, QC · Montreal, Quebec
- Temps plein
Joignez-vous à CIMA+ pour jouer un rôle clé dans l’évolution de notre système de gestion SST. À titre de Gestionnaire principal-e, Pratiques d’affaires et systèmes de gestion SSE, vous…
Ajouté il y a 20 min
D
Gestionnaire de projet, Innovation et Productivité (IPRO)- Danone Canada
Danone
Toronto, ON
- 72 000 $ à 110 000 $ CAD / an
- Temps plein
…personnes possible, nous intégrons ce but dans chaque aspect de nos…
Ajouté il y a 20 min
T
Assoc., Services bancaires personnels - Granby (18.75 heures)
TD
Granby, QC
- Temps partiel
…et approfondis avec nos clients en effectuant de nombreuses opérations de service à la clientèle ainsi que de fournir des renseignements et des conseils sur les services, les produits et…
Ajouté il y a 20 min
T
Associé/e, Services bancaires personnels (Temps partiel, 18.75h)- Charlesbourg
TD
Quebec, QC · Charlesbourg, QC
- Temps partiel
…et approfondis avec nos clients en effectuant de nombreuses opérations de service à la clientèle ainsi que de fournir des renseignements et des conseils sur les services, les produits et…
Ajouté il y a 20 min
MD
Technicien(ne) en muséologie, mandat temporaire pour le déménagement des collections et réaménagement des réserves
Musée d'art contemporain de Montréal
Montreal, QC
- 22,43 $ à 32,22 $ CAD / heure
- Temporaire
…coordination du déménagement des collections et assistera la gestionnaire dans la réalisation des divers projets entourant les lieux d’entreposage des collections du…
Ajouté il y a 20 min
FH
Gestionnaire centre de distribution
Fuze HR Solutions
Montreal, QC
- Temps plein
Nous sommes à la recherche d’un(e) Gestionnaire principal(e), Centre de distribution pour diriger les activités d’un centre de distribution à haut volume et jouer un rôle clé dans sa…
Ajouté il y a 22 min
OPÉRATEUR
SOPREMA Canada
Drummondville, QC
…pour principale responsabilité d’assurer la continuité des opérations en remplaçant les employés absents (vacances ou absences prévues) sur la ligne de production…
Ajouté il y a 36 min
M
Gestionnaire, contenu marketing
MEDFAR
Montreal, QC
- Temps plein
À titre de gestionnaire, contenu marketing, vous serez responsable de la stratégie de contenu de MEDFAR et de son déploiement sur l’ensemble de nos canaux. Vous transformerez des sujets…
Ajouté il y a 37 min
Responsable, administration
Axium Infrastructure
Montreal, QC
Sous la responsabilité de la Gestionnaire, administration, le ou la Responsable de l'administration occupe un rôle central à l'intersection des fonctions administratives et du soutien…
Ajouté il y a 47 min
Chef de tri
Purolator
Sherbrooke, QC
Le poste consiste à gérer et superviser les opérations de tri. Il s'agit de diriger un groupe d'employés syndiqués et de créer un environnement de travail positif, en favorisant la loyauté…
Ajouté il y a 49 min
C
Gestionnaire de Projets Militaires
CAE
Montreal, QC
- Temps plein
CAE est à la recherche d'un.e gestionnaire de projet pour assurer la réalisation réussie d'un ou de plusieurs programmes du secteur Défense et Sécurité. La personne titulaire du poste sera…
Ajouté il y a 49 min
C
Gestionnaire de catégorie senior - Matériaux d'opération
Cascades
Longueuil, QC · Saint-Hubert, QC
- Temps plein
Joins-toi à titre de Gestionnaire de catégorie senior - Matériaux d'opération à St-Hubert, pour façonner un avenir plus responsable.
Ajouté il y a 49 min
CD
Gestionnaire marketing – Amériques | Marketing Manager - Americas
Cirque du Soleil Entertainment Group
Montreal, QC
- Temps plein
…produits exceptionnels, pour assurer le bon déroulement des opérations, pour mettre leur ingéniosité au service de leur équipe, en plus de contribuer à valoriser leur expertise et…
Ajouté il y a 49 min
C
Gestionnaire, Information financière et projets spéciaux
CAE
Montreal, QC
- Temps plein
À titre de Gestionnaire, Information financière et projets spéciaux, vous dirigerez et coordonnerez des projets stratégiques au sein de l’organisation financière. Relevant du Directeur des…
Ajouté il y a 49 min
CD
Gestionnaire principal(e) des ventes – Spectacles en tournée des Amériques | Senior Sales Manager – Americas Touring Shows
Cirque du Soleil Entertainment Group
Montreal, QC
- Temps plein
Gestionnaire principal(e) des ventes – Spectacles en tournée des Amériques
Ajouté il y a 49 min
T|
Technical Product Manager
TALTEK | TALENT in TECHNOLOGY
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Notre client est à la recherche d’un(e) Gestionnaire de produit technique expérimenté(e) pour diriger la stratégie, l'évolution et la performance d'un portefeuille de produits numériques et…
Ajouté il y a 49 min
M
Gestionnaire de Comptes Senior
MEDFAR
Montreal, QC
- Temps plein
MEDFAR recherche un·e gestionnaire de comptes stratégiques pour soutenir la commercialisation d’une solution d’intelligence artificielle qui automatise le traitement des appels entrants…
Ajouté il y a 1 heure
FD
Directeur.trice, affaires juridiques et chef.fe de la protection des renseignements personnels
Fonds de solidarité FTQ
Montreal, QC · Fonds de solidarité FTQ - Siège social - Montréal, Canada
- Temps plein
Le poste vise également à accroître l’efficience des opérations juridiques par l’amélioration des processus, le développement d’outils et l’intégration de solutions technologiques adaptées…
Ajouté il y a 1 heure
M
Gestionnaire de Comptes Senior
Medfar
Montreal, QC
- Temps plein
MEDFAR recherche un·e gestionnaire de comptes stratégiques pour soutenir la commercialisation d’une solution d’intelligence artificielle qui automatise le traitement des appels entrants…
Ajouté il y a 1 heure
M
Gestionnaire, contenu marketing
Medfar
Montreal, QC
- Temps plein
À titre de gestionnaire, contenu marketing, vous serez responsable de la stratégie de contenu de MEDFAR et de son déploiement sur l’ensemble de nos canaux. Vous transformerez des sujets…
Ajouté il y a 1 heure
H
Directeur.trice du département de microbiologie | Sainte-Agathe des Monts
H2Lab
Sainte-Agathe-des-Monts, QC
- Temps plein
Ce rôle s’adresse à un.e gestionnaire scientifique qui souhaite avoir un impact concret, autant sur la performance du laboratoire que sur le développement des personnes. Au-delà de la…
Ajouté il y a 1 heure
HR
Contract Manager / Gestionnaire de contrats
Hitachi Rail
Montreal, QC
- Temps plein
A career at Hitachi Rail will help create a legacy. With operations in every corner of the world, our work goes to the cutting-edge of digital transformation and technology. From the…
Ajouté il y a 1 heure
D
Gestionnaire de projet, Innovation et Productivité (IPRO)- Danone Canada
Danone
Boucherville, QC
- 72 000 $ à 110 000 $ CAD / an
- Temps plein
…personnes possible, nous intégrons ce but dans chaque aspect de nos…
Ajouté il y a 1 heure
D
Gestionnaire de projet, Innovation et Productivité (IPRO)- Danone Canada
Danone
Boucherville, QC
- 72 000 $ à 110 000 $ CAD / an
- Temps plein
…personnes possible, nous intégrons ce but dans chaque aspect de nos…
Ajouté il y a 1 heure
BG
Directeur général/Directrice générale - Valoris
Boulanger Gauthier Partenaires RH inc.
Bury, QC
- Temps plein
Vous souhaitez mettre votre expertise de gestionnaire au service d’une organisation qui transforme les défis environnementaux en occasions d’innovation? Joignez Valoris et contribuez à…

Lepointdevente.com | service de billetterie en ligne

Chargé.e de Comptes

Quebec, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 28 oct. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 28 sept. 2026

Description originale de l’offre

Type de poste : Temps plein

Lieu de travail : Québec ou Montréal, Hybride

Vous êtes reconnu·e pour votre autonomie, votre débrouillardise et votre capacité à tisser des relations d'affaires solides et durables avec des clients de qualité ? Le milieu de l'événementiel et des technologies vous passionne ?

Nous recherchons un·e Chargé·e de comptes Senior doté·e d'un fort esprit d'initiative pour accompagner, conseiller et fidéliser nos partenaires clés (organisateurs et lieux de diffusion). Rattaché·e au cœur de nos opérations, vous veillerez au succès de nos clients à chaque étape de leur parcours avec notre plateforme.

À propos du rôle

En tant que Chargé(e) de compte Senior au sein de l'équipe Succès Clients B2B, votre mission principale est de servir proactivement des clients de qualité (organisateurs d'événements et lieux de diffusion) afin d'augmenter leur valeur-vie à travers trois piliers stratégiques : l'intégration, la rétention et la maximisation. Votre expérience en tant que gestionnaire et/ou chargé·e de compte, vous permet de prendre en charge les clients stratégiques de l’entreprise pour leur offrir les meilleurs conseils et le meilleur accompagnement afin de faire rayonner leurs événements et pour qu’ils connaissent du succès avec leurs ventes de billets.

Vos responsabilités clés

Accompagnement et conseil stratégique : Offrir un soutien de qualité aux organisateurs d’événements par téléphone, courriel, clavardage et en personne. Gui‌der les clients dans l'utilisation de la plateforme et les orienter vers les meilleures pratiques de billetterie afin de maximiser leurs ventes et d'optimiser leur gestion événementielle.

Intégration et développement des comptes : Garantir une intégration fluide des nouvelles organisations, identifier les opportunités de maximisation (produits et services complémentaires) et faire progresser les clients vers des niveaux supérieurs en optimisant leur utilisation de notre plateforme de billetterie.

Relations d'affaires et négociation : Gérer la mise sous contrat et le renouvellement des ententes clients, tout en détectant les comptes à risque pour déployer des actions de rétention efficaces en collaboration avec ses supérieurs et le DDA.

Présence sur le terrain et logistique : Se déplacer sur certains événements pour garantir le bon déroulement des opérations, l'utilisation optimale de nos outils, et gérer la location ainsi que l'inventaire des équipements prêtés aux clients.

Suivi administratif : Effectuer la gestion administrative liée aux comptes, incluant la facturation des services.

Contribution au produit : Tester les nouvelles fonctionnalités de la plateforme, rapporter les bogues à l'équipe technologique et transmettre les retours des clients en interne afin de contribuer à l'optimisation continue de notre produit.

Profil recherché

Qualifications

Au moins 3 ans d’expérience en gestion de comptes clients, en développement des affaires ou en relation d'accompagnement client, idéalement au sein d'une entreprise de services-logiciels (SaaS) ou dans le milieu événementiel ou de billetterie (atout)

Diplôme collégial en administration des affaires, gestion de commerce, gestion événementielle ou dans un domaine connexe (ou expérience équivalente pertinente).

Expérience démontrée dans l'intégration (onboarding), la rétention de clientèle, la maximisation et développement de comptes (vente croisée / upsell) et la négociation contractuelle.

Compétences et aptitudes

Autonomie et esprit d'initiative : Capacité éprouvée à gérer un portefeuille de clients clés de façon autonome, à établir des priorités, à exceller dans l’organisation de son travail et à prendre des initiatives rapides sans supervision constante.

Sens relationnel et esprit d’équipe : Excellente capacité à établir et entretenir des relations de confiance solides à long terme avec des intervenants œuvrant dans l’événementiel. Esprit d’équipe développé pour aider l'équipe sur différents projets au quotidien, on veut un vrai team player !

Débrouillardise et résolution de problèmes : Grande agilité face à l'imprévu, bonne gestion du stress et curiosité pour trouver des solutions efficaces, en particulier lors des opérations d'urgence sur le terrain ou avant les mises en ventes complexes.

Aisance technologique et rapidité d’apprentissage : Forte compréhension des écosystèmes web/SaaS et grande curiosité envers les nouvelles technologies, incluant les outils d'IA. Capacité à maîtriser rapidement le fonctionnement d'une plateforme complexe, à diagnostiquer des bogues et à transmettre des spécifications techniques claires aux équipes de développement.

Maîtrise des outils collaboratifs et de gestion : À l'aise avec la suite d'outils de travail moderne et les systèmes CRM/gestion de projet (ex. ZOHO CRM, Google Workspace, Slack, Jira, Asana, Confluence, Intercom, etc.) pour assurer un suivi rigoureux et efficace au quotidien.

Ce que nous offrons

Un environnement de travail stimulant : Rejoignez une équipe dynamique, inclusive et axée sur la collaboration au sein d'un cadre axé sur la confiance, la flexibilité et l'autonomie.

Des défis diversifiés : Bénéficiez d'un rôle stimulant alliant conseil stratégique, négociation contractuelle et interventions sur le terrain lors d'événements.

Avantages et bien-être : Profitez d'une gamme complète d'avantages sociaux modernes, dont une allocation mensuelle pour bénéficier d'avantages sociaux sur mesure ou cotiser à vos REER, une politique de vacances généreuse ainsi que d'une excellente conciliation entre vie professionnelle et personnelle.

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Compétences

Client Relationship Management

Avantages

Retirement Savings Contributions

Parrainage de visa

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