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Ajouté il y a 2 heures
AC
Préposé(e) au service à la clientèle - Comptoir postal -ACT
Alimentation Couche-Tard
Châteauguay, QC
- Temps plein
Bonne aptitude pour le service à la clientèle;
Ajouté il y a 6 heures
L
Préposé(e) bar alcool
Loto-Québec
Mont-Tremblant, QC
- Temps plein
Relevant Des Superviseurs Des Opérations – Restaurants Et Bars, Tu Devras Offrir Un Service De Rêve à La Clientèle En Assurant La Préparation Et Le Service Des Boissons. Tu Devras Notamment
Ajouté il y a 12 heures
L
Préposé(e) service - occasionnel et étudiant
Loto-Québec
La Malbaie, QC
- Temps plein
Accueillir chaleureusement la clientèle, avec courtoisie, respect et diligence (comptoir ou téléphonique);
Ajouté il y a 12 heures
L
Préposé(e) salubrité
Loto-Québec
La Malbaie, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 heures
L
Préposé(e) entretien ménager (travaux lourds)
Loto-Québec
La Malbaie, QC
- Temps plein
nettoyer les dégâts importants dans le but d'éviter tout désagrément pour la clientèle;
Ajouté il y a 18 heures
L
Préposé(e) en salubrité
Loto-Québec
Mont-Tremblant, QC
- Temps plein
Relevant Des Superviseurs Des Opérations, Tu Devras Offrir Un Service De Rêve En Effectuant Le Nettoyage De La Vaisselle, De L'équipement Afférent Et En Participant Au Nettoyage De La…
Ajouté il y a 1 jour
L
Préposé(e) à l'accueil - occasionnel et étudiant
Loto-Québec
La Malbaie, QC
- Temps plein
recevoir, accueillir les clients, répondre à leurs besoins avec diligence et courtoisie et offrir un service personnalisé;
Ajouté il y a 2 jours
L
Préposé(e) service - occasionnel et étudiant
Loto-Québec
La Malbaie, QC
- Temps plein
Accueillir chaleureusement la clientèle, avec courtoisie, respect et diligence (comptoir ou téléphonique);
Ajouté il y a 2 jours
L
Préposé(e) service - occasionnel et étudiant
Loto-Québec
La Malbaie, QC
- Temps plein
Accueillir chaleureusement la clientèle, avec courtoisie, respect et diligence (comptoir ou téléphonique);
Ajouté il y a 3 jours
L
Préposé(e) entretien ménager (travaux lourds)
Loto-Québec
La Malbaie, QC
- Temps plein
nettoyer les dégâts importants dans le but d'éviter tout désagrément pour la clientèle;
Ajouté il y a 3 jours
L
Préposé(e) à l'accueil - occasionnel et étudiant
Loto-Québec
La Malbaie, QC
- Temps plein
recevoir, accueillir les clients, répondre à leurs besoins avec diligence et courtoisie et offrir un service personnalisé;
Ajouté il y a 3 jours
EC
Représentant/Représentante au service à la clientèle
EMCO Corporation
Trois-Rivières, QC
- Jusqu’à 50 000 $ CAD / an
- Temps plein
Minimum de deux ans d’expérience dans le service à la clientèle ou de préposé au comptoir
Ajouté il y a 3 jours
TC
Préposé(e) au comptoir des pièces
Toromont Cat
Saint-Augustin-de-Desmaures, QC
- Temps plein
Toromont Cat est à la recherche d’un(e) préposé(e) au comptoir des pièces passionné(e) par le service à la clientèle et le travail d’équipe.
Ajouté il y a 3 jours
L
Préposé(e) à l'accueil - occasionnel et étudiant
Loto-Québec
La Malbaie, QC
- Temps plein
recevoir, accueillir les clients, répondre à leurs besoins avec diligence et courtoisie et offrir un service personnalisé;
Ajouté il y a 3 jours
L
Préposé(e) gestion des valeurs
Loto-Québec
Mont-Tremblant, QC
- Temps plein
Relevant Du Superviseur Des Opérations, Tu Devras Offrir Un Service De Rêve à La Clientèle Interne Et Externe En Effectuant Diverses Transactions Monétaires, En Assurant La Cueillette Des…
Ajouté il y a 4 jours
L
Préposé(e) au bar - étudiant
Loto-Québec
La Malbaie, QC
- Temps plein
réaliser tout autre mandat visant le bon déroulement des opérations et la qualité du service à la clientèle.
Ajouté il y a 4 jours
L
Préposé(e) gestion des valeurs
Loto-Québec
Mont-Tremblant, QC
- Temps plein
Relevant Du Superviseur Des Opérations, Tu Devras Offrir Un Service De Rêve à La Clientèle Interne Et Externe En Effectuant Diverses Transactions Monétaires, En Assurant La Cueillette Des…
Ajouté il y a 4 jours
TH
Préposé(e) à la préparation des commandes (temps plein)
The Home Depot Canada
Levis, QC · Saint-Lambert-de-Lévis, QC
- Temps plein
Le préposé à la préparation des commandes de jour doit obtenir les listes de ramassage (la liste détaillée des produits nécessaires pour préparer les commandes) et leur attribuer une…
Ajouté il y a 4 jours
TH
Associé(e) à la préparation de commandes (temps partiel)
The Home Depot Canada
Quebec, QC
- Temps partiel
Le préposé à la préparation des commandes de jour doit obtenir les listes de ramassage (la liste détaillée des produits nécessaires pour préparer les commandes) et leur attribuer une…
Ajouté il y a 5 jours
L
Préposé(e) service - occasionnel et étudiant
Loto-Québec
La Malbaie, QC
- Temps plein
Accueillir chaleureusement la clientèle, avec courtoisie, respect et diligence (comptoir ou téléphonique);
Ajouté il y a 5 jours
L
Préposé(e) en salubrité
Loto-Québec
Mont-Tremblant, QC
- Temps plein
Relevant Des Superviseurs Des Opérations, Tu Devras Offrir Un Service De Rêve En Effectuant Le Nettoyage De La Vaisselle, De L'équipement Afférent Et En Participant Au Nettoyage De La…
Ajouté il y a 5 jours
L
Préposé(e) entretien ménager (travaux lourds)
Loto-Québec
La Malbaie, QC
- Temps plein
nettoyer les dégâts importants dans le but d'éviter tout désagrément pour la clientèle;
Ajouté il y a 5 jours
L
Préposé(e) service - occasionnel et étudiant
Loto-Québec
La Malbaie, QC
- Temps plein
Accueillir chaleureusement la clientèle, avec courtoisie, respect et diligence (comptoir ou téléphonique);
Ajouté il y a 5 jours
EC
Représentant/Représentante au service à la clientèle
Emco Corporation: Plumbing, HVAC, Waterworks, Industrial, Irrigation, Fire Protection
Trois-Rivières, QC
- 50 000 $ CAD / an
- Temps plein
Minimum de deux ans d’expérience dans le service à la clientèle ou de préposé au comptoir
Ajouté il y a 6 jours
L
Préposé(e) à l'accueil - occasionnel et étudiant
Loto-Québec
La Malbaie, QC
- Temps plein
recevoir, accueillir les clients, répondre à leurs besoins avec diligence et courtoisie et offrir un service personnalisé;

Le Massif

Préposé(e) à l'accueil École de Glisse - Club Med

Petite-Rivière-Saint-François, QC, Canada

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Détails de l’emploi

Expérience: Posséder de 1 à 2 ans d’expérience pertinente en vente ou en service à la clientèle;
Langue de l’annonce: Français
Publié: 18 sept. 2026

Description originale de l’offre

Envie de travailler dans un cadre exceptionnel où chaque journée est une aventure?

Au cœur du développement récréotouristique du Massif de Charlevoix, ce poste offre une expérience humaine et professionnelle enrichissante. Il joue un rôle essentiel dans la réalisation de notre engagement à créer des moments légendaires à chaque visite, en favorisant la rencontre, le partage et l’épanouissement dans un environnement naturel exceptionnel.

Faites partie de l’aventure, rejoignez notre équipe et vivez la montagne autrement !

Sommaire du poste

La personne titulaire accueille, informe et dirige les invités. Elle traite les ventes et les réservations de l’École de glisse, répond aux demandes par téléphone et par courriel et apporte un soutien administratif au chef de centre et au chef d’équipe Club Med.

Le poste suit un horaire fractionné de 8 h à 12 h et de 15 h 30 à 20 h, avec des pauses de 10 h à 10 h 30 et de 18 h 30 à 19 h. La coordination des enregistrements du soir est fonctionnelle et ne confère aucune autorité de gestion.

Responsabilités

Accueillir les invités et expliquer les cours de glisse, la luge, la randonnée et les autres activités offertes.
Répondre aux questions sur les horaires, niveaux, points de rencontre, conditions, remontées et terrain accessible.
Répondre aux courriels reçus à ecole@lemassif.com et aux appels téléphoniques et assurer les suivis requis.
Vendre les leçons privées et les produits autorisés et opérer le point de vente de l’École de glisse.
Vérifier l’exactitude des réservations au comptoir et dans MtnOS et corriger les renseignements autorisés.
Entrer les changements d’assignation et les modifications autorisées aux horaires, puis les communiquer aux chefs d’équipe concernés.
Saisir et vérifier les heures de travail selon les informations reçues et les procédures établies.
Tenir à jour les listes et dossiers, assurer la confidentialité et signaler les écarts de transaction ou de réservation.
Effectuer les suivis de vente à la carte et préparer les informations nécessaires aux opérations du lendemain.
Préparer le comptoir, les listes, les documents et les outils requis avant les enregistrements du soir.
Coordonner les tâches courantes pendant les enregistrements et référer toute situation exigeant une décision de gestion.

Profil recherché

Détenir un diplôme de secondaire 5 ou être en voie de l’obtenir;
Posséder de 1 à 2 ans d’expérience pertinente en vente ou en service à la clientèle;
Maîtriser le français parlé et écrit;
Posséder un niveau d’anglais avancé pour comprendre les besoins et y répondre clairement;
Connaître la Suite Office, notamment Excel et Word; la connaissance de MtnOS est un atout;
Démontrer un excellent sens du service à la clientèle et communiquer efficacement;
Faire preuve de responsabilité, d’adaptation, de jugement et d’une bonne gestion du stress.

Ce que nous offrons

Une expérience de travail unique en montagne, dans un environnement naturel exceptionnel et inspirant.
L’opportunité de contribuer activement au développement d’une entreprise en pleine croissance.
Un abonnement individuel gratuit de ski ou de vélo de montagne, ainsi qu’un abonnement familial (sous certaines conditions).
Des rabais exclusifs à la boutique, à la cafétéria, et à l’école de glisse.
La participation de l’employeur à un programme de REER collectif, pour soutenir votre sécurité financière à long terme (sous certaines conditions).
L’accès à des formations continues et séminaires de perfectionnement, pour favoriser votre développement professionnel.
Un milieu de travail collaboratif, dynamique et humain, où l’expérience client est au cœur de chaque action.

Informations supplémentaires

Secteur d’activité : école de glisse Club Med
Supérieur immédiat : directeur de l’École des sports de montagne
Statut du poste : Temps plein/temps partiel
Profil d’emploi : sur site (Club Med)
Date d’entrée en fonction : Novembre/Décembre

Si vous avez de l’intérêt à vous joindre à une entreprise dynamique, ouverte, inclusive et à l’échelle humaine, nous souhaitons vous rencontrer !

Nous sommes là pour vous encadrer et vous faire profiter du meilleur de la montagne. Pour toute information supplémentaire, veuillez contacter notre équipe via rh@lemassif.com.

Vous habitez l’extérieur de la région de Charlevoix mais une carrière sur notre montagne vous intéresse ? Visitez notre site web afin d’en apprendre davantage sur nos hébergements pour nos employés⸱ es !

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Compétences

Service à la clientèle

Parrainage de visa

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Mots-clés

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