Assistant·e Gérant·e à Québec
Quand la passion rencontre l'excellence – rejoignez notre équipe commerciale !
Lieu : VILLE DE QUEBEC, CANADA
Type de contrat : TEMPS PLEIN, SUR SITE
À propos de Le Creuset
Chez Le Creuset, chaque plat commence par une histoire, et chaque histoire commence par des personnes. Depuis 1925, nous réunissons des générations autour de la table, transformant les repas quotidiens en souvenirs précieux. Notre héritage repose sur la couleur, l'artisanat et une profonde passion pour l'innovation, façonnés autant par nos produits emblématiques que par les personnes qui leur donnent vie. Nous ne créons pas seulement des ustensiles de cuisine, nous créons des moments qui durent toute une vie. Si vous êtes inspiré par l'héritage, motivé par la créativité et prêt à façonner l'avenir de la cuisine, nous serions ravis de vous accueillir dans notre histoire.
La Recette Du Succès
Nous cherchons un·e
Assistant·e gérant·e pour un contrat permanent, de préférence à temps plein, pour notre boutique signature Le Creuset à Québec.
Votre fonction principale sera de soutenir la gérante dans le fonctionnement quotidien de la boutique.
En partenariat avec la gérante, vous êtes responsable de soutenir l'embauche, la formation et le développement du personnel tout en vous assurant que les objectifs de vente globaux sont atteints, y compris les vôtres !
Pourquoi rejoindre notre Table?
Chez Le Creuset, vous trouverez votre place à notre table, aussi colorée que nos ustensiles de cuisine et riche en histoire. Notre table repose sur nos valeurs :
passion, intégrité, excellence, innovation et travail d'équipe. Chaque talent y apporte sa touche personnelle. Chaque idée apporte de la couleur. Et chaque jour est une occasion de créer quelque chose qui dure. Grâce à votre passion, vous faites partie d'un héritage intemporel, qui rassemble les gens autour de la nourriture, des histoires et des moments partagés significatifs.
Nos Ingrédients
- Généreuse réduction pour les employé·es : combien de place avez-vous dans votre cuisine ? Sérieusement.
- Jours maladie et personnel payés
Qu'y a-t-il sur votre menu quotidien ?
- Seconder la gérante dans la supervision de l’équipe de vente (6 conseillers·ères), assurer le respect des standards de service client et accompagner les employé·es dans leurs tâches quotidiennes ;
- Conseiller et accompagner les client·es en boutique, offrir un service personnalisé et contribuer à la fidélisation de la clientèle, gérer les transactions en caisse (ventes, échanges, retours, cartes-cadeaux) ;
- Suivi quotidien des KPI et des performances de vente, réalisation de rapport de ventes quotidiens ;
- Gestion opérationnelle du magasin : réception de la marchandise, réassort, contrôle des stocks, suivi des courriels, formations, entretien et tâches ménagères pour maintenir la boutique propre et accueillante ;
- S’approprier les nouvelles collections et gammes de produits, s’assurer que l’équipe maîtrise les argumentaires, perfectionner les techniques de vente et les connaissances produits ;
- Assurer l’ouverture et la fermeture du magasin : activation de la caisse, préparation de l’espace de vente, mise en place des produits et des tables ;
- Seconder la gérante du magasin dans la planification et la validation des horaires des employé·es ;
- Participer aux inventaires bi-annuels ;
- Contribuer aux périodes de fort achalandage (Noël, événements spéciaux) et aux opérations commerciales annuelles.
Le mélange parfait : vos ingrédients pour réussir
- Diplôme d’études secondaires minimum ou équivalent ;
- Formation et expérience de 2 ans minimum en support à la gestion de magasin ou poste similaire dans la vente au détail ;
- Anglais un plus, pour communiquer avec certain·es client·es ;
- Connaissance des techniques de vente et compréhension des indicateurs de performance reliés à la vente au détail ;
- Connaissance des procédures de caisse et procédures d’ouverture/fermeture d’une boutique ;
- Capacité d’apprentissage rapide ;
- Capacité à soulever et déplacer des charges lourdes pouvant peser jusqu’à 50 lb (presque 23 kg) ;
- Disponible pour travailler suivant un horaire variable incluant soirs, fins de semaine et jours fériés ;
- Sens de l’organisation, rigueur et autonomie.
Prêt·e à faire remuer les choses ?
Postulez dès maintenant et aidez-nous à créer des expériences exceptionnelles, un·e client·e à la fois.
#LCRT2
Déclaration sur la diversité et l’inclusion
Nous acceptons les candidatures de tous les candidats qualifiés, sans distinction de sexe, d'âge, de handicap, d'orientation sexuelle, de religion ou de croyance, de situation matrimoniale ou de partenariat civil, ethnique ou nationale. Nous nous engageons à créer un lieu de travail inclusif où chacun se sent valorisé, respecté et encouragé à réaliser son plein potentiel.
