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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 10 min
HP
Superviseur de production - Quart de soir
Halo Pharmaceutical Canada
Mirabel, QC
- Temps plein
…personnelle. Vous pourrez ainsi vous épanouir tant sur le plan professionnel que…
Ajouté il y a 10 min
HP
Investigateur principal, Production
Halo Pharmaceutical Canada
Mirabel, QC
- Temps plein
…personnelle. Vous pourrez ainsi vous épanouir tant sur le plan professionnel que…
Ajouté il y a 10 min
HP
Investigateur principal, Production (poste de soir)
Halo Pharmaceutical Canada
Mirabel, QC
- Temps plein
…personnelle. Vous pourrez ainsi vous épanouir tant sur le plan professionnel que…
Ajouté il y a 25 min
WI
Ingénieur(e) en structure
WSP in Canada
BC · British Columbia, Canada
- Temps plein
Ce poste peut être basé partout au Canada. Les candidat·e·s doivent maîtriser le français et détenir un permis d’ingénieur professionnel (P.Eng.) au Canada.
Ajouté il y a 25 min
WI
Ingénieur(e) en structure
WSP in Canada
PE · Prince Edward Island, Canada
- Temps plein
Ce poste peut être basé partout au Canada. Les candidat·e·s doivent maîtriser le français et détenir un permis d’ingénieur professionnel (P.Eng.) au Canada.
Ajouté il y a 25 min
WI
Ingénieur(e) intermédiaire en structure
WSP in Canada
PE · Prince Edward Island, Canada
- Temps plein
…doivent être admissibles à l’obtention de leur permis d’exercice professionnel en…
Ajouté il y a 25 min
CD
Professeur(e) en gestion et technologies d’entreprise agricole
Cégep de Lévis
Levis, QC
- Contrat
C’est faire partie d’une équipe dynamique comptant quelque 600 personnes, qui ont à cœur la santé et le bien-être au travail.
Ajouté il y a 25 min
SQ
Gestionnaire des prévisions, gestion des effectifs
Sunlife Québec
Montreal, QC
- Temps plein
Diriger et encadrer les analystes en prévisions; leur offrir des conseils et des occasions de perfectionnement professionnel.
Ajouté il y a 25 min
SQ
Externe en inhalothérapie à l'hôpital Pierre-Boucher
Santé Québec Montérégie-Est
Longueuil, QC
- Temps plein
Laisse ton empreinte à Santé Québec Montérégie-Est
Ajouté il y a 25 min
Viandes - Boucher
Sobeys Capital Incorporated or a Franchise/Affiliate / ou une franchise/société affiliée
Calgary, AB
Offrez aux clients un service amical et professionnel lors de la préparation des produits de boucherie qu’ils ont commandés et des produits destinés aux présentoirs de viande. Contribuez…
Ajouté il y a 25 min
O
Gestionnaire des transports Bilingue
OPENLANE
Montreal, QC · Terrebonne, QC · Saint-Eustache, QC · Laval, QC · Mascouche, QC · Deux-Montagnes, QC · Blainville, QC · CAN - QC - St. Eustache (Montreal)
- Temps plein
S’assurer que les tâches de sécurité propres au service sont exécutées conformément à notre programme de santé et sécurité, et promouvoir un milieu de travail sain et sécuritaire pour tous…
Ajouté il y a 25 min
Directeur, solutions de financement
National Bank of Canada
Vancouver, BC
Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
Ajouté il y a 25 min
Souscripteur hypothécaire principal, Alt A
National Bank of Canada
AB
…une importance constante à leur développement personnel et professionnel. Pour réussir chez Optimum Mortgage, tu dois démontrer ta capacité à évaluer les risques en fonction de critères…
Ajouté il y a 25 min
Spécialiste des ventes, recouvrement de sol et décoration (temps plein)
The Home Depot
Saint-Bruno, QC
…perfectionnement et de leur croissance, tant sur le plan personnel que professionnel. Les superviseur(e)s travaillent de concert avec l’équipe de direction du magasin, les équipes de…
Ajouté il y a 26 min
WI
Ingénieur(e) en structure
WSP in Canada
NS · Nova Scotia, Canada
- Temps plein
Ce poste peut être basé partout au Canada. Les candidat·e·s doivent maîtriser le français et détenir un permis d’ingénieur professionnel (P.Eng.) au Canada.
Ajouté il y a 41 min
T
Planificateur Financier - Gaspé
TD
Gaspé, QC
- Temps plein
…d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des…
Ajouté il y a 56 min
IE
Directeur(trice) principal, Solutions aux patients, Canada /Senior Director Patient Solutions, Canada
Inizio Engage
Toronto, ON · Ottawa, ON · Mississauga, ON · Dorval, QC · Montreal, QC · Quebec, QC · Laval, QC
- Temps plein
S’assurer que des plans solides de gestion des talents, d’évaluation du rendement et de développement professionnel sont en place pour tous les employés relevant directement du poste. Une…
Ajouté il y a 56 min
LM
Emploi étudiant(e) – Assistant(e) clinique | Hiver 2027
LASIK MD
Quebec, QC
- Temps partiel
- Temporaire
…technologies diagnostiques de pointe et de collaborer avec des professionnel(le)s de la santé…
Ajouté il y a 56 min
Gestionnaire princ., santé, sécurité et environnement, (SSE),Saskatchewan
Bell
Regina, SK
Chez Bell, la santé et la sécurité constituent une valeur fondamentale et un élément essentiel à la réussite de nos projets. Nous sommes à la recherche d’un(e) gestionnaire principal(e),…
Ajouté il y a 56 min
SQ
Hygiéniste Dentaire
Santé Québec Côte-Nord
Havre-Saint-Pierre, QC
- Temps plein
Santé Québec Côte-Nord dessert une population d'environ 95 000 habitants sur un territoire s'étendant de Tadoussac à Blanc-Sablon (près de 1 300 km de littoral), en passant par l'île…
Ajouté il y a 56 min
SQ
Hygiéniste Dentaire
Santé Québec Côte-Nord
Fermont, QC
- Temps plein
Santé Québec Côte-Nord dessert une population d'environ 95 000 habitants sur un territoire s'étendant de Tadoussac à Blanc-Sablon (près de 1 300 km de littoral), en passant par l'île…
Ajouté il y a 56 min
T
Associé(e), Services bancaires personnels - Succursale l'Assomption
TD
L'Assomption, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 56 min
B
DIRECTEUR, FONDS GOUVERNEMENTAUX - Montréal, Ottawa & Toronto
BDC
Toronto, ON
- Temps plein
…prestations déterminées, un compte de dépenses mieux-être et soins de santé de 750 $, pour n’en nommer que…
Ajouté il y a 56 min
B
DIRECTEUR, FONDS GOUVERNEMENTAUX - Montréal, Ottawa & Toronto
BDC
Ottawa, ON
- Temps plein
…prestations déterminées, un compte de dépenses mieux-être et soins de santé de 750 $, pour n’en nommer que…
Ajouté il y a 56 min
B
DIRECTEUR, FONDS GOUVERNEMENTAUX - Montréal, Ottawa & Toronto
BDC
Montreal, QC
- Temps plein
…prestations déterminées, un compte de dépenses mieux-être et soins de santé de 750 $, pour n’en nommer que…

Laura Canada

Représentant(e) au service à la clientèle

Laval, QC, Canada

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Détails de l’emploi

Langue de l’annonce: Français
Publié: 6 nov. 2026

Description originale de l’offre

Joignez-vous à notre équipe pour réaliser votre plein potentiel professionnel!

Nous sommes des gens proactifs qui ont une façon de penser et de travailler qui sort des sentiers battus et qui ne reculent devant rien pour faire briller les marques emblématiques Laura et Melanie Lyne!
Entreprise privée située à Laval, au Québec, avec une vision centrée sur l'innovation et l'optimisation des expériences employés et clients, nous continuons à aider des générations de femmes canadiennes à se sentir bien et à leur avantage.

Relevant du gestionnaire du service à la clientèle, le/la représentant(e) du service à la clientèle a pour principale responsabilité d’offrir une expérience client exceptionnelle et de maintenir un niveau élevé de satisfaction auprès des clients de Laura et Melanie Lyne. Le candidat idéal possède d’excellentes aptitudes en communication et en résolution de problèmes, et est à l’aise avec la gestion des appels entrants, le traitement des demandes par courriel ainsi que l’assistance à la clientèle par l’entremise de différents canaux de communication.

Fonctions critiques

Gérer simultanément plusieurs canaux de communication, notamment les appels téléphoniques, les courriels et le clavardage en direct, tout en faisant preuve de précision et de réactivité.
Adopter une approche axée sur le client dans toutes les interactions, en faisant preuve de professionnalisme, d’empathie et d’un engagement envers l’excellence du service.
Résoudre les préoccupations des clients avec professionnalisme et efficacité, afin d’assurer une expérience client positive et de maintenir les normes de service de l’entreprise.
Répondre aux demandes des clients concernant l’expérience en magasin, la disponibilité des produits, l’aide aux achats en ligne, l’expédition et le suivi des commandes, les promotions, les retours et d’autres questions liées au service à la clientèle.
Examine sur les plaintes des clients et cerner les lacunes ou les défaillances potentielles du service afin de favoriser une résolution efficace et l’amélioration continue.
Acheminer les problèmes techniques et les préoccupations liées au service aux équipes concernées, conformément aux procédures établies.
Assurer un traitement rapide et professionnel des demandes des clients, conformément aux politiques et aux procédures de l’entreprise ainsi qu’aux ententes de niveau de service (ENS) établies, afin de maintenir un niveau élevé de satisfaction de la clientèle et de respecter les engagements de service.
Consigner toutes les demandes entrantes de nature technique ou liées au service, ainsi que les interactions et les résolutions, dans le système de gestion des dossiers désigné.

Responsabilités supplémentaires

Contribuer à un environnement d’équipe axé sur la collaboration et soutenir les efforts continus visant à améliorer la qualité du service, l’efficacité opérationnelle et l’expérience client globale.
Fournir du soutien aux autres services au besoin et contribuer aux initiatives interfonctionnelles, aux projets spéciaux et aux autres tâches assignées.
Respecter l’ensemble des politiques, procédures et lignes directrices actuelles et nouvelles de l’entreprise, y compris celles liées à la prévention des pertes, à la santé et sécurité et aux Ressources humaines.

Exigences et qualifications

Posséder un an d’expérience en service à la clientèle ou dans un centre d’appels constitue un atout.

Une expérience dans le commerce de détail constitue un atout.

Être disponible pour travailler à temps plein selon un horaire flexible, y compris en semaine, en soirée et la fin de semaine.

Capacité à effectuer plusieurs tâches simultanément, à s’adapter à l’évolution des priorités et à apprendre rapidement de nouveaux processus.

Démontrer de bonnes aptitudes relationnelles et faire preuve d’empathie afin de bien comprendre les besoins de la clientèle et d’y répondre adéquatement.
Posséder d’excellentes aptitudes en résolution de problèmes, en organisation et en gestion du temps.
Faire preuve d’un bon esprit d’équipe et collaborer efficacement avec ses collègues.

Maîtriser des outils informatiques et capacité à naviguer efficacement dans plusieurs systèmes.

Ne ratez pas cette occasion de vous joindre à une équipe exceptionnelle!

Laura Canada est une entreprise familiale iconique qui exploite Laura et Melanie Lyne, deux grandes bannières de vêtements pour femmes. Établie à Laval, au Québec, Laura Canada conçoit, produit, commercialise et distribue des vêtements de qualité partout au Canada.

Nous sommes fiers d’employer plus de 2 000 collègues dévoués et d’exploiter plus de 140 magasins ainsi que laura.ca et melanielyne.com.

Notre succès repose sur l’engagement inconditionnel de notre équipe à offrir une expérience client exceptionnelle tout en incarnant nos valeurs d’intégrité, de respect, d’esprit d’équipe, de performance et de passion.

Chez Laura Canada, l’expérience client exceptionnelle est motivée par notre engagement à offrir une expérience exceptionnelle à nos employés.

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Compétences

Service à la clientèle

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Mots-clés

Commerce de détail

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