Trouvez un emploi au Canada.

317 550 offres dans notre réseau canadien. Comment nous comptons

Emplois : Canada

25+ emplois

Recevoir les nouvelles offres Enregistrer cette recherche

Ajouté il y a 1 heure
J
Cuisinier/cuisinière
JobsMedia.io
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
Nous recherchons une personne rigoureuse, organisée et motivée pour les opérations en cuisine. Sous la supervision du chef de cuisine, le cuisinier(ère) participe à la préparation des repas…
Ajouté il y a 1 heure
CD
Technicien(ne) en bâtiment – Instrumentation et contrôle (Poste composé)
CHU de Québec
Quebec, QC
- Temps plein
Sous l’autorité immédiate du chef de service d’opération du bâtiment HEJ, le/la technicien(ne) en bâtiment
Ajouté il y a 8 heures
NI
Chef(fe) de secteur - Secteur Municipal Rive-Sud
NORDIKeau inc.
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
À titre de Chef(fe) de secteur, tu seras responsable de garantir le bon fonctionnement des installations de traitement de l’eau de nos divers clients, en fournissant un service de qualité,…
Ajouté il y a 13 heures
SD
Préposé(e) aux immeubles
Société d'habitation et de développement de Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
…Paramunicipale à But Non Lucratif Et Financièrement Autonome. Chef De File En Gestion Immobilière Et En Développement Immobilier Responsable, Elle Favorise L’amélioration Des Milieux De Vie…
Ajouté il y a 13 heures
SD
Conseiller(e) technique en mécanique du bâtiment
Société d'habitation et de développement de Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
…documents de sollicitation et d'appel d'offres pour des contrats de service et d'entretien-réparation à octroyer à des entrepreneurs externes…
Ajouté il y a 1 jour
J
Aide-cuisinier/aide-cuisinière
JobsMedia.io
Saint-Georges-de-Clarenceville, QC
- Temps plein
Sous la supervision du chef cuisinier, l’aide-cuisinier(ère) participera à la préparation des sandwichs et autres aliments qui sont vendus au casse-croûte, et aidera à servir les…
Ajouté il y a 1 jour
SD
Chef mécanicien 2e classe (navire de relève)
Société des traversiers du Québec
St.-Bernard-sur-Mer, QC · Saint-Bernard-sur-Mer, QC
- Temps plein
… de participer à l’opération du navire principalement en organisant, coordonnant et dirigeant les activités d’entretien et de réparation se déroulant dans la salle des machines. Tu prends…
Ajouté il y a 1 jour
P
CUISINIER(IÈRE)
PAL+
Sherbrooke, QC
- Temps plein
Prévoir les articles nécessaires au bon déroulement du service;
Ajouté il y a 1 jour
DC
Superviseur de la restauration
Domaine Château-Bromont
Bromont, QC
- Temps plein
…Rejoignez notre équipe Restauration et contribuez à offrir un service personnalisé et convivial à notre clientèle tout en conciliant vie professionnelle et…
Ajouté il y a 1 jour
RW
Conseiller en conformité du patrimoine (CCP)
Richardson Wealth
Montreal, QC
- Temps plein
En tant que chef de file de la gestion de patrimoine au Canada, Patrimoine Richardson allie une approche personnalisée d’une entreprise familiale à des résultats remarquables. Avec des…
Ajouté il y a 1 jour
A-
Conseiller(ère) à la vente et caissier(ère) (temps plein)
Aubainerie - Magasins
Mont-Laurier, QC
- Temps plein
La vie chez Aubainerie, c’est partager notre passion pour la mode et offrir une expérience shopping des plus agréables. Chef de file québécois de la mode branchée pour toute la famille,…
Ajouté il y a 1 jour
AU
Ingénieur manufacturier / Manufacturing Engineer
Alsco Uniforms
Montreal, QC
- Temps plein
…développant des équipes hautement performantes ? Nous recherchons un Chef Ingénieur dynamique pour diriger les opérations d’ingénierie au sein de notre principale installation textile…
Ajouté il y a 1 jour
WG
Superviseur de production: quart de nuit
WGI Group
Saint-Clet, QC
- Temps plein
…la santé et de la sécurité, et du contrôle de la qualité. Le chef d'équipe coordonne les besoins de production quotidiens sur la base du plan de production établi par le directeur de la…
Ajouté il y a 1 jour
WG
Superviseur de production: quart de soir
WGI Group
Saint-Clet, QC
- Temps plein
…la santé et de la sécurité, et du contrôle de la qualité. Le chef d'équipe coordonne les besoins de production quotidiens sur la base du plan de production établi par le directeur de la…
Ajouté il y a 1 jour
A
Ingénieur(e), fiabilité électrique
ArcelorMittal
Contrecoeur, QC
- Temps plein
…électrique pour assurer la fiabilité des équipements. Relevant du Chef de service, Fiabilité globale, l’ingénieur(e) fiabilité électrique a comme rôle principal, en collaboration avec les…
Ajouté il y a 1 jour
Conseiller(ère) à la vente et caissier(ère) (temps partiel)
Aubainerie - Magasins
Gatineau, QC
La vie chez Aubainerie, c’est partager notre passion pour la mode et offrir une expérience shopping des plus agréables. Chef de file québécois de la mode branchée pour toute la famille,…
Ajouté il y a 2 jours
CS
Project Manager - Information and Communications Technology/ Chef de Projet - Technologies de l'information et de la Communication
Canadian Standards Association
Ottawa, ON
- 88 260 $ à 100 000 $ CAD / an
- Temps plein
Ajouté il y a 2 jours
CS
Project Manager - Information and Communications Technology/ Chef de Projet - Technologies de l'information et de la Communication
Canadian Standards Association
Toronto, ON
- 88 260 $ à 100 000 $ CAD / an
- Temps plein
Ajouté il y a 2 jours
CS
Project Manager - Information and Communications Technology/ Chef de Projet - Technologies de l'information et de la Communication
Canadian Standards Association
Montreal, QC
- 88 260 $ à 100 000 $ CAD / an
- Temps plein
Ajouté il y a 2 jours
CS
Project Manager - Information and Communications Technology/ Chef de Projet - Technologies de l'information et de la Communication
Canadian Standards Association
Calgary, AB
- 88 260 $ à 100 000 $ CAD / an
- Temps plein
Ajouté il y a 2 jours
Mécanicien de véhicules automobiles - Chef d'équipe
Canada Post - Postes Canada
Regina, SK
10. Prévoir le déroulement du travail et le superviser par l’intermédiaire du service d’entretien des véhicules et des fournisseurs, en accordant une attention particulière à la qualité du…
Ajouté il y a 2 jours
EI
Infrastructure Engineer
Edmonton International Airport (YEG)
Edmonton, AB
- Temps plein
…s’efforcer à atteindre la carboneutralité d’ici 2050, YEG est un chef de file mondial dans l’industrie de l’aviation. YEG aborde l’équité, la diversité et l’inclusion en créant « un…
Ajouté il y a 2 jours
T
Mécanicien(ne) de remorques
TalentWorld
Saint-Mathieu-de-Beloeil, QC · St-Mathieu-de-Beloeil, QC
- Temps plein
…Mécanicien(ne) de remorques à Saint-Mathieu-de-Beloeil pour assurer l’entretien, la réparation et la fiabilité d’une flotte de…
Ajouté il y a 2 jours
Infrastructure Engineer
Edmonton Regional Airport Authority
Nisku, AB
…s’efforcer à atteindre la carboneutralité d’ici 2050, YEG est un chef de file mondial dans l’industrie de l’aviation. YEG aborde l’équité, la diversité et l’inclusion en créant « un…
Ajouté il y a 2 jours
SC
Technicien(ne) en maintenance du bâtiment-Building Maintenance Technician (76860001)
Sodexo Canada Ltd
Montreal, QC
- Temps plein
Notre mission est de créer un meilleur quotidien pour chacun afin de bâtir une meilleure vie pour tous. Chef de file mondial des services améliorant la qualité de vie, nous sommes présents…

Offre fermée

Laura Canada

Chef de l expérience client - Galeries de la Capitale

Quebec, QC, Canada

Cette offre est fermée.

L’offre originale est conservée ci-dessous à titre de référence.

Trouver des offres Autres emplois chez cet employeur

À propos de l’employeur

Détails de l’emploi

Horaire: 24 heures par semaine
Langue de l’annonce: Français
Publié: 30 sept. 2026

Offres similaires ouvertes

Ajouté il y a 1 heure
Chef.fe formateur.rice consultant.e
JobsMedia.io · Levis, QC, Canada
Ajouté il y a 1 heure
Chef cuisinier/chef cuisinière d'entreprise
JobsMedia.io · Quebec, QC, Canada
Ajouté il y a 2 jours
Chef superviseur/chef superviseure
JobsMedia.io · Quebec, QC, Canada
Ajouté il y a 3 jours
Chef - Combat aérien
SOPFEU - Société de protection des forêts contre le feu · Quebec, QC, Canada

Voir les offres ouvertes

Description originale de l’offre

Offre archivée. Les détails ci-dessous concernent un poste qui était à pourvoir.

Joignez-vous à notre équipe pour réaliser votre plein potentiel professionnel!

Nous sommes des gens proactifs qui ont une façon de penser et de travailler qui sort des sentiers battus et qui ne reculent devant rien pour faire briller les marques emblématiques Laura et Melanie Lyne!
Entreprise privée située à Laval, au Québec, avec une vision centrée sur l'innovation et l'optimisation des expériences employés et clients, nous continuons à aider des générations de femmes canadiennes à se sentir bien et à leur avantage.

Chef de l’expérience client

Relève du : Gérant de magasin

Service : Exploitation

Sommaire du rôle

À titre de modèle, le chef de l’expérience client de Laura Canada possède une passion communicative pour la mode et le service à la clientèle. Il motive, coache et développe une équipe gagnante de conseillers de vente qui offre une expérience de magasinage unique et mémorable à chaque cliente. Il connaît bien la mode et notre marchandise, et il est conscient de ce qui se passe sur l’aire de vente. Il contribue à l’atteinte de tous les principaux objectifs financiers établis par Laura Canada. Il aide le gérant de magasin à favoriser un environnement vivant, plaisant, dynamique et agréable. Il remplace le gérant de magasin, au besoin.

Fonctions critiques

Service à la clientèle

Observe et coache les comportements des membres de l’équipe afin de maintenir des normes élevées de service à la clientèle et de connaissance du produit.

Agit comme un modèle en offrant un service à la clientèle exemplaire en suivant les normes du service à la clientèle de Laura Canada.
Développe et maintient efficacement une clientèle personnelle en utilisant les outils de Laura Canada et s’assure que tous les conseillers de vente en font autant.

Démontre de bonnes aptitudes dans la création d’une garde-robe en coachant et en transmettant ses connaissances sur les tendances actuelles de la mode, sur les produits et sur les besoins uniques des clientes ainsi qu’en s’assurant que les membres de l’équipe sont toujours au courant des nouveautés, des connaissances sur le produit et des tendances actuelles de la mode.
Agit comme un modèle en faisant la promotion du site Web, du G.R.C. du magasin, du programme de fidélisation, des initiatives de marketing en place et des expéditions au domicile.

Favorise un environnement vivant, plaisant, dynamique et agréable.

2. Leadership sur l’aire de vente

Fait preuve d’un excellent leadership sur l’aire de vente et en a un contrôle exceptionnel (normes du service à la clientèle, cabines d’essayage, couverture des zones, comptoir-caisse) et surveille les résultats de la responsabilité des segments.
Surveille continuellement les tendances de l’achalandage et réagit en temps opportun.
Identifie les problèmes avec les membres de l’équipe et les communique au gérant de magasin.

3. Gestion des affaires

Aide le gérant de magasin à fournir un environnement qui répond toujours aux normes de Laura Canada en matière de présentation visuelle, de marchandisage et d’entretien.

Assiste le gérant de magasin dans l’habillage des mannequins dans les vitrines afin de montrer la marchandise en magasin, et respecte les normes de présentation visuelle, incluant les directives obligatoires qui ont pu être émises.

S’assure, avec le gérant de magasin, que toutes les directives de marketing sont exécutées adéquatement et avec un grand sentiment d’urgence.
Assiste le gérant de magasin dans l’exécution précise et rapide de toutes les directives (ex. : réception de la marchandise, exécution des baisses de prix, des transferts, des expéditions au domicile).
Remplace le gérant de magasin, au besoin.
Fournit des commentaires au gérant de magasin sur les problèmes de qualité, les occasions manquées et la variété de marchandise.

4. Rendement du magasin

Contribue à l’atteinte de tous les principaux objectifs financiers établis par Laura Canada :

Ventes
Ratio de fermeture
Heures
Pertes
Dollars par transaction
Unités par transaction

Responsabilités additionnelles

Effectue avec précision et rapidité toutes les fonctions administratives assignées.
Suit toutes les procédures P.D.V. selon les directives de l’entreprise.
Est tenu de protéger les renseignements confidentiels sur les clients et les membres de l’équipe.
Respecte toutes les politiques et procédures actuelles et nouvelles de l’entreprise (ex. : code vestimentaire, prévention des pertes, santé et sécurité et ressources humaines).

Exigences

Passion communicative pour la mode et le service à la clientèle
Minimum d’une année d’expérience à titre de conseiller de vente de préférence
Leadership reconnu et passion pour coacher et développer les autres
Aptitude à créer un milieu de travail positif où les membres de l'équipe désirent apprendre et s'épanouir.
Excellentes aptitudes en communication et entregent
Faire preuve d’initiative sur une base continuelle.
Soutenir les initiatives de l’entreprise et agir comme agent de changement pour s’assurer que les directives sont suivies.
Capacité à accepter les commentaires et à apporter rapidement des changements

Conditions et milieu de travail

Statut plein temps ou temps partiel régulier (minimum de 24 heures par semaine) selon les besoins de l’entreprise.
Être disponible pour travailler le jour, le soir et la fin de semaine.
Heures prolongées durant le temps des Fêtes et lors d’événements spéciaux (ex. : événement « Famille et amis », fin de semaine du Vendredi fou)
Participer à l’inventaire deux fois par année ainsi qu’à toutes les séances de formation et réunions du personnel.
Travailler debout/en marchant.
Soulever des produits/boîtes d’environ 20 à 30 lb, au besoin.
Utiliser les échelles tel que requis.

Laura Canada est une entreprise familiale iconique qui exploite Laura et Melanie Lyne, deux grandes bannières de vêtements pour femmes. Établie à Laval, au Québec, Laura Canada conçoit, produit, commercialise et distribue des vêtements de qualité partout au Canada.

Nous sommes fiers d’employer plus de 2 000 collègues dévoués et d’exploiter plus de 140 magasins ainsi que laura.ca et melanielyne.com.

Notre succès repose sur l’engagement inconditionnel de notre équipe à offrir une expérience client exceptionnelle tout en incarnant nos valeurs d’intégrité, de respect, d’esprit d’équipe, de performance et de passion.

Chez Laura Canada, l’expérience client exceptionnelle est motivée par notre engagement à offrir une expérience exceptionnelle à nos employés.

À propos de l’employeur

En savoir plus sur ce poste

Compétences

Service à la clientèle

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Mots-clés

Commerce de détail

Signaler cette offre