Emplois : Canada

Regrouper par employeurRecevoir les nouvelles offres Enregistrer cette recherche

Ajouté il y a 25 jours
LC
Charcuterie Assistant Gérant/Superviseur temps plein jour
Loblaw Companies Limited
Montreal, QC
- Temps plein
Déplacer jusqu'à 23 kg et d'être en mouvement continu pendant un quart de travail
Ajouté il y a 25 jours
J
Adjoint(e) administratif(ve) et des opérations
JobsMedia.io
Levis, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 25 jours
MI
Assistant·e gérant·e service
Metro Inc.
Laval, QC
- Temps plein
Titre du poste : Assistant·e gérant·e service
Ajouté il y a 25 jours
LC
Service et caisses Assistant Gérant/Superviseur temps plein jour
Loblaw Companies Limited
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 25 jours
LC
Service et caisses Assistant Gérant/Superviseur temps plein jour Embauche feu vert
Loblaw Companies Limited
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 25 jours
AC
Assistant(e)-Gérant(e) -ACT
Alimentation Couche-Tard
Sainte-Anne-des-Monts, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 25 jours
AC
Assistant(e) gérant(e) -ACT
Alimentation Couche-Tard
Saguenay, QC · Chicoutimi, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 25 jours
AC
Assistant-Gérant -ACT
Alimentation Couche-Tard
Saguenay, QC · Chicoutimi, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 25 jours
GD
DYNAMITE - Assistant (e) gérant - Galeries de la Capitale
Groupe Dynamite
Quebec, QC
- Temps plein
Relevant du / de la Gérant (e) du magasin, votre objectif principal en tant qu’Assistant (e)-gérante est d’aider la Gérante dans tous les aspects des opérations du magasin, en assurant un…
Ajouté il y a 25 jours
LV
ASSISTANT.E GÉRANT.E JUNIOR-FR
La Vie En Rose
Saint-Sauveur-des-Monts, QC
- Temps plein
Dayforce Wallet (paie sur demande : tu auras la possibilité d’avoir accès au parte de ta paie dès la fin de ton quart de travail)
Ajouté il y a 25 jours
LV
ASSISTANT.E GÉRANT.E-FR
La Vie En Rose
Saint-Lambert, QC · St-Lambert, QC
- Temps plein
Dayforce Wallet (paie sur demande : tu auras la possibilité d’avoir accès au parte de ta paie dès la fin de ton quart de travail)
Ajouté il y a 25 jours
LV
ASSISTANT.E GÉRANT.E JUNIOR-FR
La Vie En Rose
Saint-Lambert, QC · St-Lambert, QC
- Temps plein
Dayforce Wallet (paie sur demande : tu auras la possibilité d’avoir accès au parte de ta paie dès la fin de ton quart de travail)
Ajouté il y a 25 jours
WC
General Merchandise Assistant Manager -FR
Walmart Canada
Hinton, AB
- Temps plein
Pour soutenir le directeur du magasin et gérer les opérations du magasin conformément aux directives de la société et diriger les associés pour assurer un service amical et utile et générer…
Ajouté il y a 25 jours
SD
Assistant.e technique en pharmacie, rémunéré(e) à l’heure – PHX temps plein Quarts de travail flexibles
Shoppers Drug Mart
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
Diplôme d’un cours reconnu d’assistant technique en pharmacie, de préférence.
Ajouté il y a 25 jours
LC
Assistant Manager-Customer Experience Lead
Laura Canada
Calgary, AB · Greater Calgary Metropolitan Area
- Temps plein
Reports to: Store Manager Department: Operations
Ajouté il y a 25 jours
CY
Assistant(e) gérant(e)
Chaussures Yellow
Roberval, QC
- Temps plein
En tant qu’assistant-gérant, votre rôle sera de soutenir le gérant dans la gestion quotidienne des opérations et de contribuer au bon fonctionnement du commerce en exerçant notamment des…
Ajouté il y a 25 jours
CY
Assistant(e) gérant(e)
Chaussures Yellow
Saguenay, QC · Chicoutimi, QC
- Temps plein
En tant qu’assistant-gérant, votre rôle sera de soutenir le gérant dans la gestion quotidienne des opérations et de contribuer au bon fonctionnement du commerce en exerçant notamment des…
Ajouté il y a 25 jours
M
Chef d'équipe
Mondou
Brossard, QC
- Temps partiel
Relevant du gérant de magasin, le chef d’équipe soutient le gérant et l’assistant-gérant dans la gestion quotidienne du magasin, en veillant à offrir un service client irréprochable et à…
Ajouté il y a 25 jours
CY
Assistant(e) gérant(e)
Chaussures Yellow
Victoriaville, QC
- Temps plein
En tant qu’assistant-gérant, votre rôle sera de soutenir le gérant dans la gestion quotidienne des opérations et de contribuer au bon fonctionnement du commerce en exerçant notamment des…
Ajouté il y a 25 jours
R
Assistant-gérant, Région de Montréal
Renaud-Bray
Montreal, QC
- Temps plein
En tant qu’assistant-gérant, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement de la succursale en assurant la supervision de l’équipe, la qualité du service à la clientèle et le bon…
Ajouté il y a 25 jours
SD
Assistant.e technique en pharmacie, rémunéré(e) à l’heure – PHX temps partiel jour
Shoppers Drug Mart
Côte-Saint-Luc, QC
- Temps partiel
Diplôme d’un cours reconnu d’assistant technique en pharmacie, de préférence.
Ajouté il y a 25 jours
SD
Assistant.e technique en pharmacie, rémunéré(e) à l’heure – PHX temps plein jour
Shoppers Drug Mart
Côte-Saint-Luc, QC
- Temps plein
Diplôme d’un cours reconnu d’assistant technique en pharmacie, de préférence.
Ajouté il y a 25 jours
CY
Assistant(e) gérant(e)
Chaussures Yellow
Quebec, QC
- Temps plein
En tant qu’assistant-gérant, votre rôle sera de soutenir le gérant dans la gestion quotidienne des opérations et de contribuer au bon fonctionnement du commerce en exerçant notamment des…
Ajouté il y a 25 jours
S
Approvisionnement - Commis et deuxième responsable du rayon, épicerie
Sobeys
Antigonish, NS
- Temps plein
Ajouté il y a 25 jours
MG
Assistant Vice President – Client Accounting / Vice-président adjoint – Comptabilité des clients
Maples Group
Montreal, QC
- Temps plein
Position: Assistant Vice President – Client Accounting

Laura Canada

Assistant Manager-Customer Experience Lead

Calgary, AB, Canada
Greater Calgary Metropolitan Area, Canada

Temps plein

Postuler sur LinkedIn À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 13 nov. 2026
Horaire: 24 hours per week
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 14 oct. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Entreprise privée située à Laval, au Québec, avec une vision centrée sur l'innovation et l'optimisation des expériences employés et clients, nous continuons à aider des générations de femmes canadiennes à se sentir bien et à leur avantage.

Customer Experience Lead

Role Summary

Nous sommes fiers d’employer plus de 2 000 collègues dévoués et d’exploiter plus de 140 magasins ainsi que laura.ca et melanielyne.com.

Notre succès repose sur l’engagement inconditionnel de notre équipe à offrir une expérience client exceptionnelle tout en incarnant nos valeurs d’intégrité, de respect, d’esprit d’équipe, de performance et de passion.

Chez Laura Canada, l’expérience client exceptionnelle est motivée par notre engagement à offrir une expérience exceptionnelle à nos employés.

Lire l’offre bilingue complète

Joignez-vous à notre équipe pour réaliser votre plein potentiel professionnel!

Nous sommes des gens proactifs qui ont une façon de penser et de travailler qui sort des sentiers battus et qui ne reculent devant rien pour faire briller les marques emblématiques Laura et Melanie Lyne!

Entreprise privée située à Laval, au Québec, avec une vision centrée sur l'innovation et l'optimisation des expériences employés et clients, nous continuons à aider des générations de femmes canadiennes à se sentir bien et à leur avantage.

Customer Experience Lead

Reports to: Store Manager Department: Operations

Role Summary

As a role model, the Laura Canada Customer Experience Lead possesses a contagious passion for fashion and customer service. Motivates, coaches and develops a winning team of Sales Associates that provides a unique and memorable shopping experience to every customer. Has strong fashion and floor awareness and is knowledgeable about our product. Contributes to achieve all key financial objectives established by Laura Canada. Assists the Store Manager in fostering a vibrant, fun, energetic and enjoyable store environment. Acts as a back-up to the Store Manager.

Critical Functions

Customer Service
Observes and coaches team members’ behaviours to maintain high standards of customer service and product knowledge.
Acts as a role model by providing exemplary customer service using Laura Canada’s customer service standards.
Effectively builds and maintains a personal clientele by using Laura Canada’s tools and ensures all Sales Associates do the same.
Demonstrates strong wardrobing skills by coaching and sharing knowledge on current fashion trends, product, and the customers’ unique needs as well as ensuring team members are always up to date on new arrivals, product knowledge, and current fashion trends.
Acts as a role model by promoting the website, store CRM, any loyalty program, marketing initiatives in place and Ship to Home.
Fosters a vibrant, fun, energetic and enjoyable store environment.
Floor Leadership
Demonstrates excellent floor leadership and has exceptional control of the sales floor (customer service standards, fitting rooms, zone coverage, cash desk area) and monitors segment accountability results.
Continually monitors traffic trends and reacts in a timely manner.
Identifies team members’ issues and communicates them to the Store Manager.
Business Management
Assists the Store Manager in providing a store environment which consistently maintains Laura Canada’s visual presentation, merchandising and housekeeping standards.
Assists the Store Manager in dressing window mannequins to showcase the store’s inventory and adheres to visual standards, including any mandatory directives that may be issued.
Assists the Store Manager in ensuring proper execution of all Marketing directives with a high sense of urgency.
Assists the Store Manager in executing directives (e.g. receiving goods, implementing markdowns, processing transfers, Ship to Home) accurately and in a timely manner.
Acts as a back-up to the Store Manager.
Provides feedback to the Store Manager on quality issues, missed opportunities and inventory mix.
Store Performance

Contributes to achieve all key financial objectives established by Laura Canada:

Sales
Closing ratio
Hours
Shrink
Dollars per transaction
Units per transaction

Additional Responsibilities

- Completes all assigned administrative functions with accuracy and in a timely manner.
- Follows all P.O.S. procedures as per Company direction.
- Is required to secure and protect any confidential customer and team members’ information.
- Adheres to all new and existing Company policies and procedures (i.e. Dress Code, Loss Prevention, Health & Safety and Human Resources)

Requirements

- Contagious passion for fashion and customer service
- A minimum of 1 year of experience as Sales Associate preferred
- Proven leadership and passion for coaching and developing others
- Ability to create a positive work environment where team members are motivated to learn and grow.
- Excellent communication and interpersonal skills
- Demonstrates initiative on an on-going basis.
- Embraces Company initiatives and acts as a change agent to ensure directives are met.
- Open to feedback and implements change in a timely manner.

Working Conditions and Environment

Full-time or regular part-time status (minimum of 24 hours per week), based on business needs.
Available to work days, nights and weekends
Extended hours during the Christmas Season and special events (e.g. Family & Friends, Black Friday weekend)
Participates in inventory twice per year, all training sessions and staff meetings.
Works in a standing/walking position.
Lifts approximately 20-30 lbs of product/boxes, when required.
Uses ladders as required.

Laura Canada est une entreprise familiale iconique qui exploite Laura et Melanie Lyne, deux grandes bannières de vêtements pour femmes. Établie à Laval, au Québec, Laura Canada conçoit, produit, commercialise et distribue des vêtements de qualité partout au Canada.

Nous sommes fiers d’employer plus de 2 000 collègues dévoués et d’exploiter plus de 140 magasins ainsi que laura.ca et melanielyne.com.

Notre succès repose sur l’engagement inconditionnel de notre équipe à offrir une expérience client exceptionnelle tout en incarnant nos valeurs d’intégrité, de respect, d’esprit d’équipe, de performance et de passion.

Chez Laura Canada, l’expérience client exceptionnelle est motivée par notre engagement à offrir une expérience exceptionnelle à nos employés.

Postuler sur LinkedIn À propos de l’employeur

En savoir plus sur ce poste

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Mots-clés

Commerce de détail
Customer Relationship Management

Signaler cette offre

Conditions de travail

Emplois : Canada