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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 7 min
VD
Agent(e) de bureau
Ville de Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
La Division de la géomatique relève du Service des infrastructures du réseau routier (SIR). Elle a pour mission d'assurer l'intégrité et le respect des limites des propriétés foncières de…
Ajouté il y a 7 min
UI
Conseiller(ère), Développement des compétences
UV Insurance
Drummondville, QC
- Temps plein
Relevant du Directeur Expérience client du Service Expérience client et travaillant en étroite collaboration avec le chef d’équipe Expérience client, le ou la titulaire est responsable de…
Ajouté il y a 7 min
I
Collaborateur.trice aire de jeux supervisée pour enfants
IKEA
Quebec, QC · Greater Quebec City Metropolitan Area
- Temps plein
Vous possédez au moins six mois d’expérience en service à la clientèle dans un environnement de vente au détail (de préférence).
Ajouté il y a 7 min
GB
Assistant(e) technique en pharmacie
Groupe Bergeron, Dupuis & Associés
Saint-Roch-de-l'Achigan, QC
- Temps plein
Définir les besoins de marchandises et soutenir la personne responsable des commandes;
Ajouté il y a 7 min
C
Adjoint(e) juridique (contrat d’un an)
CAPREIT
Montreal, QC
- Autre
Excellentes aptitudes en service à la clientèle;
Ajouté il y a 7 min
Maître de poste - Local fourni par le Maître de poste - (catégorie groupe)
Canada Post - Postes Canada
Poltimore, QC
…surintendant (ou gestionnaire de la zone locale), vous serez responsable de la promotion et de la vente de produits et services postaux au public et aux entreprises de la collectivité. À…
Ajouté il y a 22 min
AW
Bilingual Customer Success Associate
Agora Wealth
Toronto, ON
- Temps plein
L’équipe des opérations et du soutien aux conseillers est responsable de l’ensemble du cycle de vie des comptes ainsi que du soutien offert à notre clientèle. À titre d’associé(e) bilingue…
Ajouté il y a 22 min
BC
Ingénieur(e) principal(e) de données, spécialisation Databricks
BDO Canada
Winnipeg, MB
- Temps plein
…fondamentales. Chaque jour, nos professionnels offrent à nos clients un service exceptionnel, ainsi que des conseils et des observations auxquels ils peuvent se fier. En contrepartie, nous…
Ajouté il y a 22 min
CD
Conseillère/Conseiller en ressources matérielles
Centre de services scolaire des Premières-Seigneuries (CSSPS)
Quebec, QC
- 57 547 $ à 105 578 $ CAD / an
- Temps plein
…réalisation de programmes d'opérations techniques dont elle est…
Ajouté il y a 22 min
SQ
Adjoint(e) de direction
Santé Québec - Institut de cardiologie de Montréal
Montreal, QC
- 26,29 $ à 32,9 $ CAD / heure
- Temps plein
La personne titulaire du poste assiste le directeur dans ses fonctions professionnelles et administratives. Elle est responsable de la gestion de l’agenda du directeur et elle voit aux…
Ajouté il y a 22 min
CA
Consultant en examen médical
Co-operators Assurance et services financiers
Calgary, AB
- Temps plein
…de l’importance à l’expérience client et employé. Vous êtes responsable de surveiller les demandes de règlements d’invalidité en santé mentale, en veillant à ce que tous les dossiers…
Ajouté il y a 22 min
BC
Ingénieur(e) principal(e) de données, spécialisation Databricks
BDO Canada
Calgary, AB
- Temps plein
…fondamentales. Chaque jour, nos professionnels offrent à nos clients un service exceptionnel, ainsi que des conseils et des observations auxquels ils peuvent se fier. En contrepartie, nous…
Ajouté il y a 23 min
UD
Directrice adjointe ou directeur adjoint aux affaires étudiantes
Université de Sherbrooke
Sherbrooke, QC
- Temps plein
Posséder au moins 5 années d'expérience pertinente, notamment en gestion du personnel et en gestion d'équipe de travail en service à la clientèle en milieu universitaire.
Ajouté il y a 23 min
BC
Ingénieur(e) principal(e) de données, spécialisation Databricks
BDO Canada
Montreal, QC
- Temps plein
…fondamentales. Chaque jour, nos professionnels offrent à nos clients un service exceptionnel, ainsi que des conseils et des observations auxquels ils peuvent se fier. En contrepartie, nous…
Ajouté il y a 23 min
LV
GÉRANT.E-EN
La Vie En Rose
Vaudreuil-Dorion, QC
- Temps plein
…fonctionnement de la boutique et t’assurer que ton équipe offre un service à la clientèle remarquable. Tu es la personne responsable de l’atteinte des objectifs généraux et du maintien de…
Ajouté il y a 23 min
BC
Ingénieur(e) principal(e) de données, spécialisation Databricks
BDO Canada
Halifax, NS
- Temps plein
…fondamentales. Chaque jour, nos professionnels offrent à nos clients un service exceptionnel, ainsi que des conseils et des observations auxquels ils peuvent se fier. En contrepartie, nous…
Ajouté il y a 23 min
CA
Commis aux services d’impression et de gestion des documents
Co-operators Assurance et services financiers
Regina, SK
- Temps plein
En qualité de commis aux services d’impression et de gestion des documents, vous êtes responsable des services d’impression et de gestion des documents de l’entreprise, ce qui comprend la…
Ajouté il y a 23 min
BC
Ingénieur(e) principal(e) de données, spécialisation Databricks
BDO Canada
AB · Edmonton, AB
- Temps plein
…fondamentales. Chaque jour, nos professionnels offrent à nos clients un service exceptionnel, ainsi que des conseils et des observations auxquels ils peuvent se fier. En contrepartie, nous…
Ajouté il y a 23 min
CA
Consultant en examen médical
Co-operators Assurance et services financiers
AB · Edmonton, AB
- Temps plein
…de l’importance à l’expérience client et employé. Vous êtes responsable de surveiller les demandes de règlements d’invalidité en santé mentale, en veillant à ce que tous les dossiers…
Ajouté il y a 52 min
LC
Service et caisses Assistant Gérant/Superviseur temps plein soir
Loblaw Companies Limited
Plessisville, QC
- Temps plein
"Nous recherchons des responsables talentueux et passionnés qui possèdent de bons antécédents en matière d’excellence du service à la clientèle et d’augmentation des ventes.
Ajouté il y a 52 min
LC
Épicerie Assistant Gérant/Superviseur temps plein nuit Embauche feu vert
Loblaw Companies Limited
Pointe-Claire, QC
- Temps plein
"Nous recherchons des responsables talentueux et passionnés qui possèdent de bons antécédents en matière d’excellence du service à la clientèle et d’augmentation des ventes.
Ajouté il y a 52 min
HG
Front Desk Clerk
Hilton Grand Vacations
QC · QC, Canada
- Temps partiel
Excellentes compétences en service à la clientèle.
Ajouté il y a 1 heure
SH
Spécialiste en recrutement de patients - poste à distance
Syneos Health
Quebec, QC · CAN-QC-Quebec City-Hybrid
- Temps partiel
Expérience dans un environnement de service à la clientèle, un centre d’appel et/ou en télémarketing sera considérée comme un atout.
Ajouté il y a 1 heure
SH
Spécialiste en recrutement de patients Sr. - poste à distance
Syneos Health
Quebec, QC · CAN-QC-Quebec City-Hybrid
- Temps plein
Traiter les plaintes des participants pour assurer un service à la clientèle de qualité.
Ajouté il y a 1 heure
AJ
Coordinateur services financiers
Aide juridique de Montréal/Laval
Montreal, QC
- Temps plein
Vous souhaitez mettre votre expertise financière au service d’une mission essentielle : favoriser l’accès à la justice pour les personnes qui en ont besoin?

Lactalis

Gestionnaire qualité

Montreal, QC, H4B 1W4, Canada

Dans le cadre de notre engagement en faveur de l'équité, de la confiance et de la transparence, et de notre ambition d'être un employeur de choix, la fourchette de salaire de base pour ce poste est comprise entre: $$99 100,00–$$123 900,00 .

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Salaire: Dans le cadre de notre engagement en faveur de l'équité, de la confiance et de la transparence, et de notre ambition d'être un employeur de choix, la fourchette de salaire de base pour ce poste est comprise entre: $$99 100,00–$$123 900,00 .
Langue de l’annonce: Français
Publié: 3 nov. 2026

Description originale de l’offre

Candidats internes :

Veuillez vous assurer d'avoir informé votre supérieur hiérarchique direct et le responsable RH local avant de soumettre votre candidature, afin qu'ils sachent que vous explorez cette opportunité.

À propos de nous :

Chez Lactalis Canada, nous sommes fiers d'être reconnus parmi les meilleurs employeurs par Forbes et de partager un héritage de 140 ans de qualité et d'innovation. Notre mission est simple : enrichir la vie des Canadiens grâce à des marques de produits laitiers très appréciées telles que Black Diamond®, Lactantia®, Astro®, Balderson® et Cheestrings®.

En tant que membre de notre équipe, vous connaissez déjà l'importance que nous accordons à la collaboration, à la croissance et à la flexibilité. Cette opportunité interne est l'occasion pour vous de franchir une nouvelle étape dans votre carrière et de continuer à façonner notre avenir ensemble.

Objectifs du poste

À la tête de l’équipe Qualité, le manager de la qualité gère tous les aspects qualité des produits et des processus à l’usine de fabrication, dont l’exploitation est complexe ou produit de gros volumes. Les fonctions Laboratoires doivent répondre aux besoins et aux priorités de production, réduire les déclassements, améliorer la qualité au premier passage et travailler à l’amélioration continue de la qualité en se fondant sur les règles et règlements du Système de gestion de la qualité de Lactalis (QSL) et des divers gouvernements, sur un dépannage proactif et un contrôle budgétaire. De plus, le titulaire du poste dirige et gère l’élaboration et la mise en œuvre du programme QSL, est responsable du personnel de laboratoire et fait partie intégrante de l’équipe de direction de l’usine.

Responsabilités

Gérer le laboratoire d’analyse pour que les examens chimiques, microbiologiques et environnementaux soient précis et réalisés à la bonne fréquence.
Veiller à ce que tout produit inférieur aux normes soit contrôlé et éliminé en temps opportun, de concert avec tous les intervenants.
Communiquer les résultats précis des analyses aux clients internes et externes en temps opportun afin que les services de production puissent apporter les corrections nécessaires.
Gérer le programme HACCP en veillant au respect des programmes réglementaires de l’ACIA (HACCP/PASA/MIEL). Voir à l’application des règlements de l’ACIA et de toutes les exigences gouvernementales.
Coordonner les efforts utiles à la réussite des audits réglementaires externes et mettre en œuvre en temps opportun les recommandations qui en découlent en cherchant à dépasser les niveaux acceptables.
Diriger le programme QSL, ce qui comprend l’élaboration, la mise en œuvre et la gestion du Système de gestion de la qualité de Lactalis (QSL). Former les employés de fabrication en s’assurant qu’ils soutiennent et observent les programmes de la qualité. Examiner et approuver les documents contrôlés.
Gérer le programme d’audit interne de la qualité en coordonnant les audits et en faisant le suivi des corrections jusqu’à ce qu’elles soient terminées.
Exercer son leadership afin d’améliorer les résultats de santé et sécurité en donnant l'exemple et en faisant preuve de diligence raisonnable dans l’application des éléments

Exercer leadership et supervision auprès du personnel de la qualité : diriger les tâches, commenter le rendement et faire des recommandations pour la formation et le perfectionnement. Favoriser de bonnes relations patron-employé, notamment en déployant des efforts d’amélioration continue liée à la culture d’équipe, et optimiser la participation des employés.
Gérer le budget du service de la qualité en surveillant les résultats (réels par rapport au plan), en limitant le coût de la mauvaise qualité (déclassements ou produit non conforme) et en collaborant avec le service de la production lorsqu’il faut assurer le dépannage et déterminer les corrections à apporter. Améliorer continuellement les mesures de premier passage. Travailler avec les clients à réduire au minimum le coût des plaintes ou des produits défectueux.
Participer au déploiement de nouvelles technologies avec les équipes de production et d’ingénierie afin de respecter les normes de qualité et la réglementation visant les produits.
Organiser et soutenir l’amélioration des produits existants et la mise au point de nouveaux produits en revoyant les formulations, le cahier des charges et les ingrédients, les PON et l’enchaînement des opérations afin de respecter la réglementation touchant la qualité des aliments.
Surveiller en permanence la sécurité des aliments et la qualité des produits en dressant aux employés un bilan périodique des progrès de l’usine par rapport aux objectifs de service à la clientèle et en soulignant le coût de la mauvaise qualité et ses conséquences pour l’entreprise. Veiller à ce que les audits internes et externes de qualité des aliments atteignent des niveaux de passage acceptables, et vérifier que les mesures correctives recommandées sont apportées dans les délais prescrits.
Gérer les fonctions SAP du service de la qualité. Veiller à la saisie exacte des données et à la livraison à temps du produit fini. Gérer les produits finis non conformes afin de prévoir les avis nécessaires et la distribution.
Effectuer en temps opportun les achats de fournitures pour le laboratoire.
Collaborer avec le coordonnateur et l’ingénieur des services environnementaux à l’administration du programme de surveillance et d’analyse des effluents de l’usine.
Participer à l’évaluation des données sur les effluents de l’usine et faire rapport sur les tendances observées afin de respecter la réglementation et l’accord sur le bassin de stabilisation signé avec la municipalité rurale.

Qualifications

Baccalauréat, de préférence en science ou en génie
Cinq (5) à dix (10) années d’expérience liée à la production d’usine ou à la supervision de la qualité
Connaissance des programmes d'assurance de la qualité, p. ex., BPF, HACCP et ISO
Aisance à gérer un laboratoire et connaissance des procédures courantes qui s’y rattachent
Facilité à diriger une équipe en misant sur son développement
Aptitudes marquées aux relations interpersonnelles et à la communication verbale et écrite
Compétences en matière de contrôle statistique du processus, un atout
Esprit d’analyse, capacité à résoudre les problèmes, sens de l’organisation et compétences de planification
Compétences en gestion de coûts et de projets
Solide capacité décisionnelle afin de définir et de résoudre efficacement les problèmes en temps opportun
Maîtrise des outils bureautiques courants : Lotus Notes, Microsoft Office (Word et Excel), et d’un système opérationnel comme SAP
Anglais fonctionnel

Rémunération :

Remarque: en plus d'un ensemble complet d'avantages sociaux, votre salaire de base réel sera équitable, compétitif et basé sur vos compétences, votre expérience et vos qualifications.

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Avantages

Comprehensive benefits package

Parrainage de visa

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Mots-clés

Fabrication

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