Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 min
Gestionnaire de comptes
Nestle Operational Services Worldwide SA
Montreal, QC
…groupe cible approprié. Vous maintiendrez et entreteniez des relations avec les clients existants et gérerez la consommation de café sur les contrats d’exploitation. Vous serez responsable…
Ajouté il y a 1 min
A
Product Manager
Artika
Montreal, QC
- Temps plein
…coûts. Vous évaluerez les occasions d’affaires et gérerez les relations avec les fournisseurs afin d’offrir de la valeur aux détaillants et aux…
Ajouté il y a 1 min
OG
Souscripteur.trice – Assurance agricole
Optimum General Insurance
Montreal, QC
- Temps plein
Souci de la qualité du service à la clientèle.
Ajouté il y a 1 min
V|
Gestionnaire de Projets Municipal / Project Manager Municipal
Veolia | Water Tech
Montreal, QC
- Temps plein
…projets, incluant les travaux d'installation et le suivi de la clientèle. Vous exercerez les rôles de planificatrice ou planificateur, de soutien, de coordonnatrice ou coordinateur et de…
Ajouté il y a 1 min
S
Coordonnateur(trice) à la facturation
SynAgri
Saint-Hyacinthe, QC · St-Hyacinthe, QC
- Temps plein
Avoir une facilité à communiquer et de bonnes relations interpersonnelles ;
Ajouté il y a 16 min
UI
Spécialiste des pièces pour véhicules lourds
UAP Inc.
Boucherville, QC
- Temps plein
…magasins Traction sont fiers d'offrir un excellent service à la clientèle! Partagez votre passion pour le service à la clientèle en devenant le visage et la voix de notre magasin.…
Ajouté il y a 16 min
GL
Superviseur(e) média 360
Groupe LG2
Montreal, QC
- Temps plein
Bilinguisme en anglais et en français, oral et écrit (pour communiquer régulièrement avec une clientèle anglophone, notamment certain(e)s de nos client(e)s et nos fournisseur(euse)s)
Ajouté il y a 31 min
CONSEILLER.ÈRE SAISONNIER.ÈRE
Boutique La Vie En Rose
Joliette, QC
Tu es à l’écoute des besoins de la clientèle pour lui offrir une expérience de magasinage qui surpasse ses attentes;
Ajouté il y a 31 min
Assistant(e) gérant(e) -ACT
Circle K
Victoriaville, QC
Entretenir des relations durables avec les clients et les représentants;
Ajouté il y a 31 min
GZ
Administrateur immobilier/Administratrice immobilier
Gestion Zagora
Gatineau, QC
- Temps plein
Démontrer d'excellentes habiletés en communication et service à la clientèle;
Ajouté il y a 31 min
I
Intégrateur.trice – système
IPConsul
Varennes, QC
- Temps plein
Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle;
Ajouté il y a 31 min
IH
Directeur(trice) Général(e)
InnVest Hotels
Montreal, QC
- Temps plein
Repérer les possibilités d’accroître les parts de marché, de renforcer les relations d’affaires locales et d’augmenter les revenus des deux établissements.
Ajouté il y a 31 min
UI
Spécialiste des pièces pour véhicules lourds
UAP Inc.
Boucherville, QC
- 26,35 $ à 31,45 $ CAD / heure
- Temps plein
…magasins Traction sont fiers d'offrir un excellent service à la clientèle! Partagez votre passion pour le service à la clientèle en devenant le visage et la voix de notre magasin.…
Ajouté il y a 1 heure
NB
Représentant au Développement des Affaires
National Bank of Canada
Toronto, ON
- Temps plein
Capacité à établir une crédibilité et des relations avec la clientèle au téléphone de manière efficace et efficiente
Ajouté il y a 1 heure
MD
Aide-cuisinier/Aide-cuisinière au Service d'alimentation - Établissement de détention d'Amos
Ministère de la Sécurité intérieure (MSI)
Amos, QC
- Temps partiel
Répartir les aliments sur des chariots selon la clientèle de chaque secteur;
Ajouté il y a 1 heure
CF
Directeur/directrice du développement des affaires
CI Financial
Montreal, QC
- Temps plein
…professionnels de la finance à favoriser des partenariats et des relations plus solides, à augmenter la part de marché de GMA CI sur le territoire et à développer des pistes de vente de…
Ajouté il y a 1 heure
Directeur, Relations avec la clientèle
The Canada Life Assurance Company
Montreal, QC
Le directeur, Relations avec la clientèle concentre ses efforts pour nouer des liens étroits en assurant le service de manière proactive, en personne, pour des clients détenteurs de régimes…
Ajouté il y a 1 heure
BP
Analyste d’été en Financement d’actifs et titrisation
BNP Paribas
Montreal, QC
- Stage
Communiquer de manière proactive avec les collègues seniors, les responsables des risques, les membres de l’équipe de montage de transactions (Origination), les chargés de relations, etc. ;
Ajouté il y a 1 heure
HI
Conseiller.ère en ressources humaines
Hub6 inc.
Brossard, QC
- Temps plein
…plus éclairées selon leur réalité. À l’interne comme dans nos relations avec les clients, nous cultivons une culture autant professionnelle que dynamique et humaine, où l’accessibilité et…
Ajouté il y a 1 heure
Coordonnateur du service à la clientèle
Sherwin-Williams
Montreal, QC
Le ou la coordonnateur(trice) du service à la clientèle travaille en étroite collaboration avec les clients afin de cerner leurs besoins, de répondre à leurs questions concernant les…
Ajouté il y a 2 heures
SG
Conseiller Quantitatif Debutant-QIS
Societe Generale
Montreal, QC
- Temps plein
…de financement, d’exécution et de gestion des risques à une clientèle corporative et institutionnelle. Le candidat retenu rejoindra l’équipe Solutions Quantitatives à Montréal et…
Ajouté il y a 2 heures
GS
Esthéticienne
Groupe STROM
Sherbrooke, QC
- Temps plein
Prodiguer des soins du visage, des soins corporels, des manucures et des pédicures en utilisant plusieurs gammes de produits selon les besoins de la clientèle
Ajouté il y a 2 heures
TS
Représentant(e) en développement des affaires – Maçonnerie
TalentSphere Staffing Solutions
Montreal, QC
- Temps plein
…matériaux de construction? Vous aimez développer de nouvelles relations, visiter vos clients et faire croître votre…
Ajouté il y a 2 heures
LC
Gestionnaire qualité
Lactalis Canada
Montreal, QC
- Temps plein
…pour la formation et le perfectionnement. Favoriser de bonnes relations patron-employé, notamment en déployant des efforts d’amélioration continue liée à la culture d’équipe, et optimiser…
Ajouté il y a 2 heures
WC
Associé(e) d'entrepôt - quart de jour
Wolseley Canada Inc.
Champlain, ON
- Temps plein
…dans tous les coins de l’organisation. Ici, vous établirez des relations solides et soutiendrez les secteurs essentiels qui touchent la vie des Canadiens. Chaque jour, nous nous présentons…

Lactalis Canada

Gestionnaire qualité

Montreal, QC, Canada

Dans le cadre de notre engagement en faveur de l'équité, de la confiance et de la transparence, et de notre ambition d'être un employeur de choix, la fourchette de salaire de base pour ce poste est comprise entre: $$99 100,00–$$123 900,00 . · Temps plein

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Détails de l’emploi

Salaire: Dans le cadre de notre engagement en faveur de l'équité, de la confiance et de la transparence, et de notre ambition d'être un employeur de choix, la fourchette de salaire de base pour ce poste est comprise entre: $$99 100,00–$$123 900,00 .
Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 3 déc. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 3 nov. 2026

Description originale de l’offre

Candidats Internes

Veuillez vous assurer d'avoir informé votre supérieur hiérarchique direct et le responsable RH local avant de soumettre votre candidature, afin qu'ils sachent que vous explorez cette opportunité.

À Propos De Nous

Chez Lactalis Canada, nous sommes fiers d'être reconnus parmi les meilleurs employeurs par Forbes et de partager un héritage de 140 ans de qualité et d'innovation. Notre mission est simple : enrichir la vie des Canadiens grâce à des marques de produits laitiers très appréciées telles que Black Diamond®, Lactantia®, Astro®, Balderson® et Cheestrings®.

En tant que membre de notre équipe, vous connaissez déjà l'importance que nous accordons à la collaboration, à la croissance et à la flexibilité. Cette opportunité interne est l'occasion pour vous de franchir une nouvelle étape dans votre carrière et de continuer à façonner notre avenir ensemble.

Objectifs du poste

À la tête de l’équipe Qualité, le manager de la qualité gère tous les aspects qualité des produits et des processus à l’usine de fabrication, dont l’exploitation est complexe ou produit de gros volumes. Les fonctions Laboratoires doivent répondre aux besoins et aux priorités de production, réduire les déclassements, améliorer la qualité au premier passage et travailler à l’amélioration continue de la qualité en se fondant sur les règles et règlements du Système de gestion de la qualité de Lactalis (QSL) et des divers gouvernements, sur un dépannage proactif et un contrôle budgétaire. De plus, le titulaire du poste dirige et gère l’élaboration et la mise en œuvre du programme QSL, est responsable du personnel de laboratoire et fait partie intégrante de l’équipe de direction de l’usine.

Responsabilités

Gérer le laboratoire d’analyse pour que les examens chimiques, microbiologiques et environnementaux soient précis et réalisés à la bonne fréquence.
Veiller à ce que tout produit inférieur aux normes soit contrôlé et éliminé en temps opportun, de concert avec tous les intervenants.
Communiquer les résultats précis des analyses aux clients internes et externes en temps opportun afin que les services de production puissent apporter les corrections nécessaires.
Gérer le programme HACCP en veillant au respect des programmes réglementaires de l’ACIA (HACCP/PASA/MIEL). Voir à l’application des règlements de l’ACIA et de toutes les exigences gouvernementales.
Coordonner les efforts utiles à la réussite des audits réglementaires externes et mettre en œuvre en temps opportun les recommandations qui en découlent en cherchant à dépasser les niveaux acceptables.
Diriger le programme QSL, ce qui comprend l’élaboration, la mise en œuvre et la gestion du Système de gestion de la qualité de Lactalis (QSL). Former les employés de fabrication en s’assurant qu’ils soutiennent et observent les programmes de la qualité. Examiner et approuver les documents contrôlés.
Gérer le programme d’audit interne de la qualité en coordonnant les audits et en faisant le suivi des corrections jusqu’à ce qu’elles soient terminées.
Exercer son leadership afin d’améliorer les résultats de santé et sécurité en donnant l'exemple et en faisant preuve de diligence raisonnable dans l’application des éléments
Exercer leadership et supervision auprès du personnel de la qualité : diriger les tâches, commenter le rendement et faire des recommandations pour la formation et le perfectionnement. Favoriser de bonnes relations patron-employé, notamment en déployant des efforts d’amélioration continue liée à la culture d’équipe, et optimiser la participation des employés.
Gérer le budget du service de la qualité en surveillant les résultats (réels par rapport au plan), en limitant le coût de la mauvaise qualité (déclassements ou produit non conforme) et en collaborant avec le service de la production lorsqu’il faut assurer le dépannage et déterminer les corrections à apporter. Améliorer continuellement les mesures de premier passage. Travailler avec les clients à réduire au minimum le coût des plaintes ou des produits défectueux.
Participer au déploiement de nouvelles technologies avec les équipes de production et d’ingénierie afin de respecter les normes de qualité et la réglementation visant les produits. Organiser et soutenir l’amélioration des produits existants et la mise au point de nouveaux produits en revoyant les formulations, le cahier des charges et les ingrédients, les PON et l’enchaînement des opérations afin de respecter la réglementation touchant la qualité des aliments.
Surveiller en permanence la sécurité des aliments et la qualité des produits en dressant aux employés un bilan périodique des progrès de l’usine par rapport aux objectifs de service à la clientèle et en soulignant le coût de la mauvaise qualité et ses conséquences pour l’entreprise. Veiller à ce que les audits internes et externes de qualité des aliments atteignent des niveaux de passage acceptables, et vérifier que les mesures correctives recommandées sont apportées dans les délais prescrits.
Gérer les fonctions SAP du service de la qualité. Veiller à la saisie exacte des données et à la livraison à temps du produit fini. Gérer les produits finis non conformes afin de prévoir les avis nécessaires et la distribution.
Effectuer en temps opportun les achats de fournitures pour le laboratoire. Collaborer avec le coordonnateur et l’ingénieur des services environnementaux à l’administration du programme de surveillance et d’analyse des effluents de l’usine.
Participer à l’évaluation des données sur les effluents de l’usine et faire rapport sur les tendances observées afin de respecter la réglementation et l’accord sur le bassin de stabilisation signé avec la municipalité rurale.

Qualifications

Baccalauréat, de préférence en science ou en génie
Cinq (5) à dix (10) années d’expérience liée à la production d’usine ou à la supervision de la qualité
Connaissance des programmes d'assurance de la qualité, p. ex., BPF, HACCP et ISO
Aisance à gérer un laboratoire et connaissance des procédures courantes qui s’y rattachent
Facilité à diriger une équipe en misant sur son développement
Aptitudes marquées aux relations interpersonnelles et à la communication verbale et écrite
Compétences en matière de contrôle statistique du processus, un atout
Esprit d’analyse, capacité à résoudre les problèmes, sens de l’organisation et compétences de planification
Compétences en gestion de coûts et de projets
Solide capacité décisionnelle afin de définir et de résoudre efficacement les problèmes en temps opportun
Maîtrise des outils bureautiques courants : Lotus Notes, Microsoft Office (Word et Excel), et d’un système opérationnel comme SAP
Anglais fonctionnel

Rémunération

Dans le cadre de notre engagement en faveur de l'équité, de la confiance et de la transparence, et de notre ambition d'être un employeur de choix, la fourchette de salaire de base pour ce poste est comprise entre: $$99 100,00–$$123 900,00 .

Remarque: en plus d'un ensemble complet d'avantages sociaux, votre salaire de base réel sera équitable, compétitif et basé sur vos compétences, votre expérience et vos qualifications.

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