Emplois : Canada

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Ajouté il y a 3 mois
MI
CN - Account Executive
MSC Industrial Supply Co.
Rouyn-Noranda, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 3 mois
P
Analyste stratégie de positionnement
Pomerleau
Montreal, QC
- Temps plein
…opportunités d’affaires, de registres de suivi, de systèmes CRM ou d’autres plateformes similaires de développement des…
Ajouté il y a 3 mois
SS
Business Development Executive (IT Sales)
Social Search API
NB · Chiasson Office, NB
- Temps plein
Maintain CRM updates and sales activity tracking.
Ajouté il y a 3 mois
G
Sales Development Representative
Graitec
Montreal, QC
- Temps plein
Aisance numérique : Confortable avec l’utilisation des systèmes CRM, des plateformes d’engagement des ventes et des outils de communication virtuelle.
Ajouté il y a 4 mois
MH
Ingénieur(e) de commercialisation (GTM)
Maya HTT
Montreal, QC
- Temps plein
Le poste supervise également l’évolution de l’écosystème technologique des revenus de l’entreprise (incluant le CRM et les plateformes connexes), en veillant à ce que les systèmes soient…
Ajouté il y a 5 mois
CR
Représentant(e) des ventes – Rive-sud de Québec
Cameleon RH
Quebec, QC
- Temps plein
Assurer le suivi des opportunités dans un CRM
Ajouté il y a 3 mois
BI
Représentant(e) des ventes externes (Outside Sales Representative)
Badger Infrastructure Solutions Ltd
Montreal, QC
- Temps plein
Suivre et gérer les opportunités dans le CRM afin de prévoir et de rendre compte des résultats
Ajouté il y a 4 mois
SC
Gestionnaire de la formation des ventes B2B
Staples Canada
Richmond Hill, ON
- Temps plein
…l’utilisation d’outils (comme Salesforce ou d’autres plateformes CRM) en flux de travail pratiques favorisant des comportements de vente…
Ajouté il y a 2 mois
Spécialiste en souscription agricole, Assurance des moyennes entreprises (bilingue)
Wawanesa Insurance
Moncton, NB · Dartmouth, NS · Kitchener, ON · Ottawa, ON · Toronto, ON · Montreal, QC · North York - Toronto, ON (Hybr, ON
Ajouté il y a 4 mois
S
Développeur.se logiciel – Systèmes d’affaires
Stingray
Montreal, Quebec
- Temps plein
Participer activement à l’analyse d’affaires, l’architecture et le développement des systèmes d’affaires tel ERP, CRM et applications web. Travailler en étroite collaboration avec les…
Ajouté il y a 4 mois
LV
GESTIONNAIRE, SERVICE À LA CLIENTÈLE ET OPÉRATIONS
La Vie En Rose
Montreal, Quebec
- 36 $ CAD / heure
- Autre
Dayforce Wallet (paie sur demande : tu auras la possibilité d’avoir accès à une partie de ta paie dès la fin de ton quart de travail)
Ajouté il y a 4 mois
AC
Gestionnaire de comptes clients
AvecPlaisirs Chefs Traiteurs
Montreal, Quebec
- Temps plein
Une aisance avec les CRM et les outils informatiques.
Ajouté il y a 4 mois
S
Représentant·e développement des affaires B2B
Soluflex
Montreal, QC · Quebec, Québec
- Temps plein
maintenir à jour vos suivis et vos occasions d’affaires dans le CRM.
Ajouté il y a 3 mois
[VO2 Canada] - Salesforce L2 Support Consultant - Sales & Service Cloud - Consultante Salesforce Support N2
VO2 Group
Montreal, QC
Ajouté il y a 4 mois
A
Coordonnateur(trice) de contrats- FR
Altasciences
Laval, Quebec
- Temps plein
Gérer la correspondance et la documentation relatives aux contrats cliniques à l’aide de l’outil de gestion de la relation client (CRM) de l’entreprise.
Ajouté il y a 4 mois
C
Architecte technique - D365 F&O
CGI
Montreal, Quebec
- Temps plein
Define the overall technical architecture for D365 F&O, including integration with other systems such as Azure, Power Platform, CRM solutions, and third-party applications.
Ajouté il y a 2 mois
L
Gestionnaire, Développement des affaires
Léger
Montreal, QC
- Temps plein
Maintenir à jour et avec exactitude les dossiers de ventes et de clients dans le système CRM.
Ajouté il y a 4 mois
C
Business Development Representative/Représentant(e) du développement des affaire
Claio
Montreal, Quebec
- Temps plein
Maîtrise des outils CRM et de vente - HubSpot, ZoomInfo, Apollo
Ajouté il y a 3 mois
OD
Représentant(e)s sénior ventes et marketing, Services Affaires- Salaberry-de-Valleyfield
OSL Direct Services
Valleyfield, PE
- 50 000 $ CAD / an
- Autre
Ajouté il y a 4 mois
EC
Représentant des comptes majeurs
Enviro Connexions
Boisbriand, Quebec
- Temps plein
Maîtrise des outils technologiques (CRM, courriels, etc.).
Ajouté il y a 4 mois
SE
Bid Manager / Responsable des soumissions
Siemens Energy
Montreal, Quebec
- Temps plein
…strategies, and margin optimization, along with proficiency in CRM tools such as Salesforce and Microsoft Office Suite, particularly Excel and…
Ajouté il y a 3 mois
G
Analyste de données / Data Scientist
Genetec
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
Travailler avec des sources de données d’entreprise, notamment Dynamics 365 CRM, Dynamics 365 Finance & Operations (F&O) et d’autres systèmes opérationnels
Ajouté il y a 3 mois
DIRECTEUR(TRICE) MARKETING ET ADMISSIONS
LCI Education
Montreal, QC
Assurer la gestion des leads dans le CRM (Dynamics 365) et le suivi de conversion avec les admissions et l'équipe média.
Ajouté il y a 5 mois
FA
Responsable Go-to-Market | Go-to-Market Lead
Fulltime AI
Montreal, Quebec
- Temps plein
Expérience avec Pipedrive ou un CRM similaire est un atout
Ajouté il y a 4 mois
A
Responsable technique CCaaS
Accenture
Toronto, Ontario
- Temps plein
…systèmes entre les plateformes CCaaS et les systèmes d’entreprise (CRM, plateformes centrales, authentification, services de…

La Vie En Rose

GESTIONNAIRE, SERVICE À LA CLIENTÈLE ET OPÉRATIONS

Montreal, QC, Canada

36 $ CAD / heure

Postuler sur jobs.dayforcehcm.com À propos de l’employeur

Lien de candidature vérifié · 14 nov. 2026. La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Salaire: 36 $ CAD / heure
Langue de l’annonce: Français
Publié: 14 juill. 2026

Description originale de l’offre

Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité

Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière professionnelle stimulante dans un environnement engagé et en constante évolution.

Nous sommes plus de 5000 employé.e.s et nous avons plus de 300 boutiques à l'échelle du Canada et notre marque est aussi présente dans 19 pays (100 magasins) un peu partout dans le monde.

Des Extras Juste Pour Les Membres De Notre Équipe

Rabais de 50 % sur nos produits;
Horaires flexibles;
Possibilités d'avancement au sein de l'entreprise;
Entreprise familiale engagée dans la communauté;
Bonis de rendement (postes de gestion ou de ventes en magasin);
Programme de reconnaissance pour les années de service;
Programme d'innovation visant à encourager le partage d'idées;
Boni de référence;
Dayforce Wallet (paie sur demande : tu auras la possibilité d’avoir accès à une partie de ta paie dès la fin de ton quart de travail).

Pour Les Employé.e.s à Temps Plein

Régime d’assurance collective;
De trois (3) à cinq (5) jours de congé personnel (selon le poste);
Cotisation de l’employeur minimum de 2% versée à ton REER.

Raison d’être de l’emploi

Le.a Gestionnaire, service à la clientèle et opérations sera responsable du bon fonctionnement des opérations quotidiennes du service à la clientèle et de l’équipe des opérations web de lavieenrose.com et de bikinivillage.com. Il.elle participera à l’élaboration de la stratégie du service à la clientèle ainsi qu’à la mise en application de ce plan stratégique. Il.elle aura la responsabilité d’adapter la structure en fonction du développement des affaires et des besoins grandissants de la clientèle et de l’omnicanal. Il.elle devra assurer la supervision du département, mettre en place des rapports de performance et examiner les processus en place afin de maximiser la satisfaction de la clientèle qui interagit et communique avec nous par l’entremise de nos différents canaux de service à la clientèle.

Description Des Tâches

Transmettre une vision et des objectifs de rendement pour le département du service à la clientèle et des opérations web tout en s’alignant avec la vison/mission de l’entreprise ;
Solidifier la structure en place et assurer la couverture des besoins présents et futurs du département qui répondra à l’expansion internationale des ventes ;
Recruter, développer et coacher l’équipe du service à la clientèle, qui sera le premier contact de notre expérience client via les appels, les e-mails, les réseaux sociaux et le clavardage ;
Recruter, développer et coacher l’équipe des opérations web, qui sera le premier contact avec les magasins et assure la résolution et la livraison finale des commandes en cours ;
Travailler étroitement avec les équipes de la gestion des inventaires web et assurer les bonnes configurations techniques des systèmes pour l’assignation des commandes web dans les FFMs et CDD telle que préalablement élaborée ;
Gérer la relation avec les équipes de commandes web en magasins (FFM), l'équipe du centre de distribution et l'équipe de réapprovisionnement pour assurer que le traitement des commandes répond aux attentes des clients ;
Veiller à la performance du département du service à la clientèle et les opérations de clavardage et commerce électronique. En planifier les hausses d’achalandage des interactions clients et créer des stratégies basées sur les capacités du département ;
Trouver des solutions pouvant contribuer à l’amélioration de l'expérience client avec l’arrivée de l’omni canal (Clavardage en direct, contenu interactif, centre de gestion des appels, etc.) ;
Travailler en collaboration avec l’équipe de CRM dans le développement d’outils afin d’évaluer la satisfaction des clients ;
Communiquer avec les boutiques au moyen de mémos, de suivis et de directives liés au service à la clientèle et aux opérations web ;
Superviser les conflits avec la clientèle et intervenir lorsque nécessaire et fournir un soutien au personnel opérationnel.

Exigences

Minimum de deux (2) années d’expérience en tant que représentant au service à la clientèle dans le commerce de détail ;
Grand sens du service à la clientèle ;
Bon esprit d’équipe ;
Compétences linguistiques en français et en anglais requises ;

Condition de travail

Poste permanent et à temps plein (30h/semaine) ;
Salaire de 36$/h ;
Bonis de rendement ;
Bonis de référence ;
Rabais de 50% sur les produits ;
Assurance dentaire et invalidité;
Assurance-maladie complémentaire;
De trois (3) à cinq (5) jours de congé personnel ;
Cotisation de l’employeur aux REER ;

Comment postuler

Faire parvenir ton CV à : rh.hr@lavieenrose.com

Permanent, temps plein

#Web

Les informations sur ce site sont uniquement à des fins d'information et ne sont pas destinées à avoir des conséquences juridiques. La Vie en Rose s'est engagée envers l'équité en matière d'emploi. La Vie en Rose a mis en place un processus d'adaptation prévoyant des mesures d'adaptation pour les candidat.e.s sélectionné.e.s pour une entrevue.

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Parrainage de visa

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Mots-clés

Commerce de détail

Niveau

Gestionnaire

Avantages

Horaire flexible
Régime de retraite
Prime au rendement
Rabais pour les employés
Programme de mieux-être

Langues

Français
Anglais

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Conditions de travail

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