Emplois : Canada

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Ajouté il y a 2 min
Agent(e) service à la clientèle (temps partiel)
Boutique 1861
Montreal, QC
Temps partiel
Nous recherchons une personne pour occuper le poste polyvalent d’Agent(e) du service à la clientèle à temps partiel (min 3 jours / semaine). La personne idéale sera flexible et aura…
Ajouté il y a 14 min
Gestion - Chef de secteur, production en magasin
Sobeys
Riverview, NB
Temps plein
…vous superviserez les stratégies de production, les ventes, l’expérience client et le développement de l’équipe afin d’assurer l’efficacité et le respect des normes élevées dans nos…
Ajouté il y a 14 min
Conseiller.ère santé, sécurité et environnement en Chantier
Aciers Richelieu - Usinage St-Laurent
Sorel-Tracy, QC
Temps plein
…réalisation de projets d’envergure directement sur le site du client. Les clients sont principalement dans l’industrie lourde, métallurgique et portuaire. Joignez-vous à une équipe…
Ajouté il y a 14 min
Coordonnateur·trice, Talent
Plus Company
Montreal, QC
Temps plein
Tu ne seras pas spectateur·trice, mais acteur·trice de l'expérience employé·e et de la gestion des ressources humaines. En tant que Coordonnateur·trice, Talent, tu joueras un rôle essentiel…
Ajouté il y a 14 min
Agent(e) de service expérience client
Société d'habitation et de développement de Montréal
Montreal, QC
Temps plein
Posséder un minimum de deux (2) années d’expérience pertinentes dans un poste similaire. Toute expérience dans le domaine municipal constitue un atout ;
Ajouté il y a 46 min
Agent(e), Administration et Service Client
iA Financial Group (Industrial Alliance)
Montreal, QC
Temporaire
Vous êtes animé(e) par les tâches administratives, le service à la clientèle et vous avez à cœur de livrer une expérience client de qualité dans le secteur de l’administration et assurance…
Ajouté il y a 47 min
Agent service client - Indemnisation (BG-EFT)
Intact FC
Montreal, QC · Laval, QC
Temps plein
Salary for the candidate will be determined taking into consideration a number of factors including: experience, skills, qualifications, anticipated contribution to role, internal equity,…
Ajouté il y a 1 heure
Avocat(e) Stagiaire au Barreau
Azran Lawyers
Montreal, QC
Temps plein
Si vous voulez sortir de votre stage avec une experience concrete, variee et des bases solides en litige, ce stage est pour vous.
Ajouté il y a 1 heure
Chef·fe des ventes internationales
Videotron
Montreal, QC
Temps plein
…coordinations, de ventes et de prospections adaptées à chaque client·e afin d'augmenter la croissance des revenus et la rentabilité du développement international de nos catalogues de…
Ajouté il y a 1 heure
Adjoint Administratif / Reception
Securo
Dorval, QC
Temps plein
Securo, an innovative company with 35 years of experience in property security, is looking for a bilingual dispatch agent and receptionist to join our dynamic team. We offer customized…
Ajouté il y a 1 heure
Agent en assurance de dommages des entreprises
Beneva
Montreal, QC · Quebec, QC · Longueuil, QC
…carrière. Que tu sois en début de parcours ou que tu possèdes une expérience significative dans le domaine, on souhaite te…
Ajouté il y a 4 heures
Coordonnateur - Transport (soir)
Quincaillerie Richelieu Ltee
Laval, QC
Temps plein
Quincaillerie Richelieu est un chef de file en Amérique du Nord et un agent de changement dans une industrie créative et dynamique. Nous sommes un importateur, distributeur et fabricant de…
Ajouté il y a 4 heures
Agent - Chaine approvisionnement
Quincaillerie Richelieu Ltee
Laval, QC
Temps plein
Quincaillerie Richelieu est un chef de file en Amérique du Nord et un agent de changement dans une industrie créative et dynamique. Nous sommes un importateur, distributeur et fabricant de…
Ajouté il y a 4 heures
Agent - Service à la clientèle - Industriel
Quincaillerie Richelieu Ltee
Boucherville, QC
Temps plein
Nous recherchons un Agent- Service clientèle- Industriel organisée et orientée service client pour assurer la gestion et le suivi des commandes dans un environnement dynamique. Si vous…
Ajouté il y a 4 heures
Representant - Ventes - Industriel
Quincaillerie Richelieu Ltee
Quebec, QC
Temps plein
Expérience dans le domaine de la quincaillerie ou des produits liés à l’ébénisterie (atout important).
Ajouté il y a 4 heures
Agent - Service a la clientele - Industriel
Quincaillerie Richelieu Ltee
Montreal, QC
Temps plein
Quincaillerie Richelieu est un chef de file en Amérique du Nord et un agent de changement dans une industrie créative et dynamique. Nous sommes un importateur, distributeur et fabricant de…
Ajouté il y a 4 heures
Représentant - Télémarketing
Quincaillerie Richelieu Ltee
Longueuil, QC
Temps plein
Richelieu Hardware est un leader nord-américain et un agent de changement dans une industrie dynamique et créative. Nous sommes un importateur, distributeur et fabricant de quincaillerie…
Ajouté il y a 4 heures
Agent(e) de Service à la clientèle-Longueuil
Lifemark Health Group
Longueuil, QC
Temporaire
AGENT(E) DE SERVICES À LA CLIENTÈLE - LONGUEUIL
Ajouté il y a 4 heures
Agent(e) de Service à la clientèle-Curé-Labelle(Laval)
Lifemark Health Group
Laval, QC
Temps plein
AGENT(E) DE SERVICES À LA CLIENTÈLE - CURÉ-LABELLE
Ajouté il y a 4 heures
Agent(e) de Service à la clientèle-Pierre-Boucher(Longueuil)
Lifemark Health Group
Longueuil, QC
Temps plein
AGENT(E) DE SERVICES À LA CLIENTÈLE -PIERRE-BOUCHER (LONGUEUIL)
Ajouté il y a 4 heures
Agent(e) de Service à la clientèle-St-Hubert-Temporaire
Lifemark Health Group
Longueuil, QC
Temporaire
AGENT(E) DE SERVICES À LA CLIENTÈLE - ST-HUBERT
Ajouté il y a 4 heures
Agent de Fidélisation et satisfaction client
Securitas Technology Canada Corporation
Montreal, QC
Temps plein
L’Agent Fidélisation – Satisfaction client joue un rôle clé dans la gestion des insatisfactions complexes, des plaintes majeures et des situations à fort risque de désabonnement. Il agit…
Ajouté il y a 4 heures
Agent à l’accueil et aux activités de soutien
Securitas Technology Canada Corporation
Montreal, QC
Temps plein
Atmosphère humaine, conviviale et centrée sur l’expérience client
Ajouté il y a 4 heures
AGENT(E) DE SERVICE A LA CLIENTELE ET DE SUPPORT TECHNIQUE
Securitas Technology Canada Corporation
Montreal, QC
Temps plein
Atmosphère humaine, conviviale et centrée sur l’expérience client
Ajouté il y a 4 heures
Agent(e), Réclamations
L'Union-Vie, Compagnie Mutuelle D'Assurance
Drummondville, QC
Assurer la satisfaction des client(e)s et des conseiller(ère)s en sécurité financière pour toute question reçue par courriel ou par téléphone, en français et en anglais;

L'Union-Vie, Compagnie Mutuelle D'Assurance

Agent(e), Réclamations

Drummondville, QC, Canada

Expérience: Détenir de 0 à 2 années d’expérience dans des fonctions similaires.
Langue de l’annonce: Français
Publié: 24 juill. 2026

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Description originale de l’offre

Responsabilités

Relevant de la Cheffe d’équipe, Réclamations, le ou la titulaire du poste est responsable d’épauler l’équipe dans toutes les tâches courantes du service des Réclamations.

Tâches

Assurer la satisfaction des client(e)s et des conseiller(ère)s en sécurité financière pour toute question reçue par courriel ou par téléphone, en français et en anglais;
Traiter les ouvertures de réclamations reçues, incluant la correspondance associée;
Effectuer la réception et l’expédition du courrier du service des réclamations;
Réaliser des tâches administratives diverses liées à la gestion des dossiers;
S’assurer du suivi des dossiers en attente de documents ou d’information;
Respecter les politiques et procédures liées à la protection des renseignements personnels;
Effectuer toute autre tâche connexe.

Formation Académique

Détenir un diplôme d’études collégiales en administration ou tout autre diplôme jugé pertinent.

Expérience

Détenir de 0 à 2 années d’expérience dans des fonctions similaires.

Habiletés, compétences ou qualifications requises

La maîtrise du français est requise. La connaissance de l’anglais est nécessaire pour environ 60 % des responsabilités du poste, principalement afin de gérer des appels et des courriels avec une clientèle et des fournisseurs anglophones;
Respecter la confidentialité des informations détenues dans le cadre de son travail;
Travailler avec les logiciels, comme Word et Excel;
Posséder un excellent sens de l’organisation et de l’ordre;
Faire preuve de tact et d’entregent dans les relations avec ses collègues;
Faire preuve de minutie, d’attention, de débrouillardise et discrétion;
Détenir une bonne aptitude à travailler en équipe.

Particularités et avantages

Horaire de travail fixe, du lundi au jeudi de 8 h 30 à 17 h et le vendredi de 8 h 30 à 16 h;
Assurance collective;
Café offert gratuitement;
Taux préférentiels sur les produits d’assurance;
Gym complet et cours de groupe offerts;
Formation continue encouragée;
Vacances annuelles généreuses;
Journées personnelles;
Régime de retraite à prestations déterminées;
Programme de santé et de mieux-être;
Certification entreprise en santé.

Cette description de tâches ne constitue pas un cadre rigide. Toute autre tâche peut être demandée selon les besoins de l’entreprise.

Chez UV Assurance, nous croyons fermement que la richesse de notre équipe repose sur la diversité des parcours, des identités et des expériences. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif, respectueux et équitable pour tous et toutes.

Nous encourageons les candidatures de personnes autochtones, en situation de handicap, issues de la communauté 2ELGBTQI+, de femmes, ainsi que de personnes racisées ou appartenant à des groupes historiquement marginalisés. Si vous avez besoin d’un accommodement à n’importe quelle étape du processus de recrutement, n’hésitez pas à nous en faire part - nous sommes là pour vous soutenir.

Votre talent, votre voix et votre vision comptent.

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Avantages

Healthy enterprise certification

Parrainage de visa

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