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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 5 min
A
Stage de gestion
AccorHotel
La Malbaie, QC
- Stage
…en développant vos compétences en gestion et en service à la clientèle dans un environnement…
Ajouté il y a 5 min
AI
Remorqueur / Remorqueuse
American Iron and Metal
Gatineau, QC
- Temps plein
…l'automobile, qui aiment le travail manuel et fournir un service à la clientèle…
Ajouté il y a 5 min
AI
Remorqueur / Remorqueuse
American Iron and Metal
La Prairie, QC
- Temps plein
…l'automobile, qui aiment le travail manuel et fournir un service à la clientèle…
Ajouté il y a 5 min
AI
Caissier / Caissière à temps partiel
American Iron and Metal
Saguenay, QC
- Temps partiel
…aiment le travail de terrain ainsi que d’offrir un service à la clientèle…
Ajouté il y a 5 min
AI
Caissier / Caissière à temps partiel
American Iron and Metal
St.-Nicéphore, QC · Drummondville, Québec
- Temps partiel
- Contrat
…aiment le travail de terrain ainsi que d’offrir un service à la clientèle…
Ajouté il y a 19 min
AK
Caissier / Caissière à temps partiel
AIM KENNY U-PULL
Drummondville, QC
- 18,5 $ CAD / heure
- Temps partiel
- Contrat
…aiment le travail de terrain ainsi que d’offrir un service à la clientèle…
Ajouté il y a 19 min
AK
Remorqueur / Remorqueuse
AIM KENNY U-PULL
Gatineau, QC
- 23,6 $ CAD / heure
- Temps plein
…l'automobile, qui aiment le travail manuel et fournir un service à la clientèle…
Ajouté il y a 19 min
QM
Représentant des ventes internes / Inside Sales Representative
Quantum Management Services Ltd.
Montreal, QC
- 60 000 $ à 65 000 $ CAD / an
- Temps plein
…et en contribuant à stimuler les ventes grâce à de solides relations avec la…
Ajouté il y a 19 min
AK
Caissier / Caissière à temps partiel
AIM KENNY U-PULL
Saguenay, QC
- 18,5 $ CAD / heure
- Temps partiel
…aiment le travail de terrain ainsi que d’offrir un service à la clientèle…
Ajouté il y a 19 min
LE
Technicien(ne) ressources humaines
Labre et associés arpenteurs-géomètres inc.
Mascouche, QC
- Temps plein
Orienté(e) vers le service à la clientèle interne
Ajouté il y a 19 min
VC
New Canada ComplyWorks/SafeContractor Vacancy FRENCH
Veriforce Canada
Montreal, QC
- Temps plein
…entrepreneurs, en résolvant leurs enjeux et en développant des relations positives et…
Ajouté il y a 20 min
P
Rental Sales Representative - B2B Outside Sales
Penske
Montreal, QC
- Temps plein
-Bâtir des relations avec les clients en location à long terme en agissant à titre de conseiller en transport, en faisant des révisions périodiques de leur situation et en gérant les…
Ajouté il y a 20 min
QR
Partenaire d'affaires en ressources humaines
Quincaillerie Richelieu
Montreal, QC
- Temps plein
À titre de partenaire d’affaires RH bilingue, vous soutiendrez principalement une clientèle de gestionnaires et d’employés située dans l’Ouest canadien. Basé au siège social de…
Ajouté il y a 20 min
QR
Agent - Service à la clientèle - Industriel
Quincaillerie Richelieu
Boucherville, QC
- Temps plein
Expérience en service à la clientèle ou administration des ventes
Ajouté il y a 20 min
QR
Agent - Réclamation
Quincaillerie Richelieu
Montreal, QC
- Temps plein
Excellentes compétences en service à la clientèle
Ajouté il y a 20 min
QR
Agent - Service a la clientele - Industriel
Quincaillerie Richelieu
Montreal, QC
- Temps plein
Nous cherchons à pourvoir un poste permanent de Représentant au service à la clientèle pour notre succursale de ville d’Anjou, à la Quincaillerie Deno, une division de Quincaillerie…
Ajouté il y a 20 min
QR
Agent - Service à la clientèle – Detail
Quincaillerie Richelieu
Montreal, QC
- Temps plein
Nous sommes à la recherche d’un Agent - Service à la clientèle – Détail pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez au cœur de la relation client et aurez un impact direct sur la…
Ajouté il y a 20 min
QR
Conseiller- Chaîne d'approvisionnement
Quincaillerie Richelieu
Montreal, QC
- Temps plein
Capacité à établir de bonnes relations avec différents intervenants internes
Ajouté il y a 20 min
QR
Agent au Service à la clientèle- Industriel
Quincaillerie Richelieu
Montreal, QC
- Temps plein
Quincaillerie Richelieu recherche un Agent au Service à la clientèle- Industriel pour un poste permanent à temps plein pour sa clientèle industrielle. Le poste à pourvoir est situé au Siège…
Ajouté il y a 20 min
QR
Représentant - Ventes - Industriel
Quincaillerie Richelieu
Laval, QC
- Temps plein
…les ventes sur son territoire, d’établir et d’entretenir des relations d’affaires durables avec les clients et les prospects, ainsi que de contribuer activement à la croissance de…
Ajouté il y a 20 min
QR
Agent- Service à la clientèle- Bilingue
Quincaillerie Richelieu
Laval, QC
- Temps plein
…toutes les ventes de biens réalisées et d’offrir un service à la clientèle rapide et de qualité aux clients externes et internes, incluant l’analyse des besoins des clients et l’offre de…
Ajouté il y a 20 min
QR
Agent marketing produits – Produits verriers
Quincaillerie Richelieu
Montreal, QC
- Temps plein
Communiquer avec les fournisseurs externes et entretenir des relations avec eux afin de recueillir des informations sur les produits (spécifications, photos, instructions, documents…
Ajouté il y a 20 min
QR
Agent - Service à la clientèle - Détail
Quincaillerie Richelieu
Montreal, QC
- Temps plein
Quincaillerie Richelieu est à la recherche d’un Agent - Service à la clientèle – Détail pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez au cœur de la relation client et aurez un impact…
Ajouté il y a 20 min
QR
Gestionnaire du développement des affaires – Solutions d’éclairage Canada
Quincaillerie Richelieu
Montreal, QC
- Temps plein
…en identifiant des occasions d’affaires, en développant des relations professionnelles et en proposant des solutions pratiques à valeur ajoutée pour leurs…
Ajouté il y a 20 min
QR
Directeur corporatif, achats stratégiques
Quincaillerie Richelieu
Montreal, QC
- Temps plein
…responsabilités reliées au marketing, à la vente et au service à la clientèle. Près de 50 % des employés sont actionnaires de…

L'Orienthèque, centre d'orientation et services d'intégration de la main-d'oeuvre

04. SUPERVISEURE OU SUPERVISEUR – TRANSPORT ADAPTÉ

Sorel-Tracy, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 27 nov. 2026
Horaire: 37,5 heures par semaine
Langue de l’annonce: Français
Publié: 28 oct. 2026

Description originale de l’offre

Détails de l'emploi

Horaire : temps plein, temps complet – 37,5 heures par semaine

Durée du contrat : permanent

Salaire : à partir de 76 927,82 $

Fin de l'affichage : 13 novembre 2026

Entreprise

Société de transport collectif de Pierre-De Saurel

450, Boulevard Poliquin - local 650

Sorel-Tracy

J3P 7R5

Téléphone : 450 743-3336

Site internet : https://stcpierredesaurel.ca/

Responsabilités et prérequis

Description Du Poste

SOMMAIRE DU POSTE

Sous l’autorité du directeur – Exploitation et infrastructure, le superviseur – transport adapté est responsable de la planification, de la coordination et de la supervision des activités quotidiennes du service de transport adapté.

Il veille à assurer une prestation de services fiable, sécuritaire, accessible et de qualité, répondant aux besoins de la clientèle et aux objectifs de l’organisation. Il assure la gestion des ressources humaines, matérielles et opérationnelles sous sa responsabilité, tout en veillant au respect des politiques, des procédures et des normes en vigueur.

Par son leadership, son jugement et sa capacité à mobiliser les équipes, il contribue à l’efficacité des opérations, à l’amélioration continue des services et au maintien de relations professionnelles harmonieuses avec les employés, les partenaires et la clientèle.

Statut : Cadre intermédiaire – Classe 6

Supérieur immédiat : Directeur – Exploitation et infrastructure

Tâches

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Gestion des opérations et des ressources

Planifier, coordonner et superviser les activités quotidiennes du transport adapté afin d’assurer la continuité, la qualité et l’efficacité des services.
Organiser et optimiser les déplacements en tenant compte des ressources disponibles, notamment les autobus, les taxis et les taxis adaptés.
Assurer la planification de la flotte de véhicules, le suivi des besoins d’entretien et la gestion des priorités opérationnelles.
Superviser la préparation des horaires de travail, des congés et des vacances du personnel, conformément aux politiques applicables et aux listes d’ancienneté.
Effectuer des vérifications ponctuelles sur le réseau afin d’évaluer la qualité du service, la ponctualité et le respect des procédures.
Participer à l’analyse des besoins de transport et à l’implantation de nouveaux trajets, horaires et outils opérationnels.
Assurer le suivi des bris de service, en analyser les causes et recommander des mesures correctives.

Gestion des ressources humaines

Encadrer, superviser et soutenir le personnel placé sous sa responsabilité.
Assurer le suivi du rendement et veiller à l’application des politiques de travail, des procédures internes et des directives de l’organisation.
Participer à la planification des besoins en personnel, au recrutement, à l’intégration et à la formation des employés.
Favoriser un climat de travail sain et mobilisateur, fondé sur le respect, la collaboration et la responsabilisation.
Assurer le suivi initial des situations liées à la santé et à la sécurité au travail et collaborer à la mise en œuvre des mesures préventives requises.

Service à la clientèle et relations avec les partenaires

Veiller à la qualité des services offerts et au maintien d’une approche professionnelle, respectueuse et adaptée aux besoins de la clientèle.
Recevoir, analyser et assurer le suivi des plaintes et des insatisfactions, puis recommander les mesures correctives appropriées.
Favoriser une circulation efficace de l’information entre les employés, la direction, la clientèle et les partenaires internes et externes.
Participer, à titre d’officier délégué ou de remplaçant, au comité d’admission du transport adapté, selon le mandat confié par la direction générale.

Gestion administrative et amélioration continue

Assurer la vérification et la conciliation des feuilles de route et collaborer au processus de validation de la paie des conducteurs.
Superviser l’utilisation des outils technologiques et des systèmes de répartition, et veiller à leur utilisation adéquate par le personnel.
Participer à la préparation de rapports, de tableaux de bord et d’indicateurs de performance.
Assurer la mise à jour des procédures, des documents administratifs et des outils de suivi.
Formuler des recommandations à la direction afin d’améliorer les processus, l’utilisation des ressources et la performance globale du service.

Cette description présente les principales responsabilités du poste et n’est pas exhaustive. La personne titulaire peut être appelée à effectuer toute autre tâche connexe à ses fonctions.

Exigences

EXIGENCES ET QUALIFICATIONS

Formation

Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) en logistique du transport ou toute autre combinaison de formation et d’expérience jugée équivalente.

Expérience

Posséder un minimum de deux (2) années d’expérience pertinente en supervision ou une expérience complémentaire de deux (2) années dans un domaine lié à la santé, à la sécurité ou à l’accompagnement de personnes en situation de vulnérabilité ou de handicap.
Une expérience plus approfondie en gestion d’équipe, en coordination des opérations et en transport adapté constitue un atout important.

Connaissances et compétences

Détenir un permis de conduire de classe 5 et avoir accès à un véhicule. Le permis de conduire de classe 4B constitue un atout.
Posséder une bonne connaissance du territoire desservi et des opérations liées au transport adapté.
Maîtriser le français à l’oral et à l’écrit; la connaissance de l’anglais constitue un atout.
Posséder de bonnes compétences informatiques, notamment avec la suite Microsoft Office et les logiciels de gestion opérationnelle.
Démontrer des aptitudes en planification, en organisation, en analyse et en gestion des priorités.
Faire preuve de leadership, d’autonomie, de jugement et d’un sens élevé des responsabilités.
Posséder d’excellentes habiletés de communication et de relations interpersonnelles.
Être en mesure de gérer plusieurs dossiers simultanément et de prendre des décisions appropriées dans un environnement opérationnel exigeant.
Faire preuve de discrétion, de diplomatie, de patience et de professionnalisme dans ses interactions avec la clientèle, les employés et les partenaires.

Autres (avantages, Conditions De Travail, Informations Importantes à Savoir)

CONDITIONS DE TRAVAIL

Horaire régulier : du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h, pour un total de 37,5 heures par semaine.
Salaire annuel : À partir de 76 927,82 $
Vacances annuelles : quatre (4) semaines de vacances (8 %) du salaire annuel brut
Assurances collectives : contribution de l’employeur à 50 %, après la période de probation.
Régime de retraite : REER avec contribution de l’employeur pouvant atteindre 5 %, après la période de probation.
Accès à la télémédecine
Programme de santé et de bien-être : montant de 250 $
Congés : treize (13) jours fériés payés et 42 heures de maladie.
Équipement fourni : téléphone cellulaire et ordinateur portable.

La personne titulaire doit également être disponible occasionnellement en dehors des heures normales de travail, notamment le soir et la fin de semaine, afin de répondre aux urgences de deuxième ligne.

POUR SOUMETTRE SA CANDIDATURE

Les personnes intéressées et répondant aux exigences du poste sont invitées à transmettre leur curriculum vitæ à rh@stcpierredesaurel.ca au plus tard le 13 novembre 2026.

Nous remercions toutes les personnes qui manifesteront leur intérêt. Seules les candidatures retenues pour la suite du processus de sélection seront contactées.

Notes importantes

Moyen De Communication

Courriel

Courriel

Pour poser votre candidature veuillez contacter :

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Compétences

Accessible Transportation Operations

Avantages

Employer-Contributed Group Insurance
Employer-Contributed Retirement Savings Plan

Parrainage de visa

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Mots-clés

Français
Anglais

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