Emplois : Rosemère, QC et à proximité

Emplois : Rosemère, QC et à proximité. Emplois dans un rayon de 25 km, y compris les villes voisines. Distance à vol d’oiseau.

27 278 offres · 3 322 employeurs Relevé du 9 oct. 2026. Comment nous comptons

À propos de ces offres

Parmi les employeurs qui recrutent : JobsMedia.io (565 offres), Bombardier (525 offres), McGill University (472 offres).

Métiers fréquents : Autres préposés/autres préposées aux services d'information et aux services à la clientèle, Gestionnaire de projet, Premiers chefs/premières chefs.

951 de ces offres indiquent un salaire fourni par l’employeur. Ouvrez l’offre pour connaître la devise et la période.

Rémunération de départ affichée
Période de paie	Salaire de départ médian	Offres
CAD / année	76 459,00	516
CAD / heure	23,00	384

Minimums affichés par les employeurs, pour au moins 10 offres par devise et période. Il s’agit de montants de départ annoncés, et non de salaires versés. Les offres sans minimum et les montants inhabituels sont exclus.

Mode de travail : 0 % en télétravail, 31 % hybride, 69 % sur place, 0 % non précisé. Les modes hybride et sur place peuvent être déduits des descriptions. Consultez l’offre originale.

Selon le relevé daté ci-dessus. Les offres peuvent changer. Comment nous comptons

Emplois : Rosemère, QC et à proximité

Dans un rayon de 25 km

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Ajouté il y a 12 heures
AT
Spécialiste en science de la décision
Air Transat
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 heures
BS
Chargé.e de projets Marketing
Bite Size
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 heures
D
Directeur ou directrice de comptes-FR
Desjardins
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 heures
AD
Commis aux comptes
AUTO DEVENZO
Saint-Eustache, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 heures
FG
Stagiaire en coordination de projets de construction
FRARE GALLANT
Laval, QC
- Stage
Ajouté il y a 12 heures
CM
Adjointe administrative médicale – Clinique spécialisée
Clinique médico-chirurgicale des Laurentides
Saint-Jérôme, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 heures
IC
Analyste produits et gestion des prix/ Product Pricing Analyst
ISN Canada Group Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 heures
W
Technicien·ne comptable senior (FR/EN)
Weeve
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 heures
N
Consultant(e) principal(e) en implantation
Nakisa
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 heures
AC
Ingénieur·e Électrique (Banc de test moteur hybride-électrique)
ALTEN Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 heures
LS
Gestionnaire des opérations / Operations manager
Lanctôt Sports
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 heures
AL
Avocat en droit commercial
ALBI le Geant
Mascouche, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 heures
B+
Technicien(ne) comptable senior
BNB +
Laval, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 heures
C
Cook
Chartwell
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 heures
P
Senior Associate, Workforce Transformation (Bilingual FR/ENG)
PwC
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 heures
VD
Architecte TI de solutions - infrastructures
Ville de Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 heures
Rédactrice / Rédacteur aux Offres de services
BPA
Montreal, QC
Ajouté il y a 12 heures
A
Représentant (e) du service à la clientèle / Representative Client Service
ADP
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 heures
A
WorkForce Suite, Sr. Implementation Consultant / Consultant(e) principal(e) en implantation WorkForce Suite
ADP
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 heures
TM
Assembleur / Assembler
Taiga Motors
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 heures
S
Responsable de la qualité des fournisseurs / Supplier Quality Leader
Smardt
Dorval, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 heures
S
Développeur Logiciel R&D Senior / Senior R&D Software Developer
Syntronic
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 heures
S
Architecte Logiciel Embarqué / Embedded Software Architect
Syntronic
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 heures
C
Équipier à temps partiel - Cinéma Banque Scotia Montréal
Cineplex
Montreal, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 12 heures
C
Stagiaire développeur de matériel de formation (simulateur de vol) / Training Material Developer (Flight Simulator)
CAE
Montreal, QC
- Temps plein

l'épicier inc.

Agent.e expérience clients

Montréal-Est, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 7 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 8 oct. 2026

Description originale de l’offre

À PROPOS DE NOUS :

L’épicier, c’est la meilleure façon de faire son épicerie, aujourd'hui. C’est une famille de 200 employés loyaux et dévoués, au service de clients partout au Québec, au Nouveau-Brunswick et dans l’est de l’Ontario. Notre équipe est composée de professionnels compétents, cordiaux et rigoureux, peu importe leur domaine d’activité. Nous avons pour mission de proposer une solution unique permettant à nos clients de consommer des aliments de qualité supérieure tout en respectant leur budget. Nous sommes à l’écoute de leurs besoins réels et adaptons notre offre en conséquence.

SOMMAIRE DU POSTE:

Chez L'Épicier, nous croyons que le service à la clientèle ne consiste pas simplement à répondre à des appels. C'est l'occasion d'accompagner des familles, de bâtir des relations de confiance et d'offrir une expérience humaine qui fait toute la différence.

Relevant du gestionnaire de l'expérience client, vous serez un acteur essentiel de la satisfaction de notre clientèle. Vous accompagnerez nos clients à chaque étape de leur parcours en leur offrant un service professionnel, chaleureux et personnalisé. Vous serez la personne vers qui ils se tourneront lorsqu'ils auront besoin d'aide, de conseils ou d'un suivi. Votre écoute, votre jugement et votre capacité à trouver des solutions contribueront directement à leur confiance envers L'Épicier.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES:

Répondre aux appels entrants, courriels et autres demandes de nos clients avec professionnalisme et bienveillance;
Accompagner les clients concernant leurs commandes, livraisons, paiements et nos différents services;
Effectuer les ajustements, modifications et confirmations de commandes;
Assurer un suivi rigoureux des dossiers jusqu'à leur résolution complète;
Traiter les demandes particulières, les commentaires et les situations plus délicates avec empathie et efficacité;
Collaborer avec les équipes des ventes, des opérations, de la logistique et des finances afin d'offrir une expérience client fluide;
Documenter les interactions dans nos systèmes (CRM / ERP) avec précision;
Identifier les occasions d'offrir des produits ou services complémentaires lorsque ceux-ci apportent une réelle valeur au client;
Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client en proposant des idées et des solutions.

QUALIFICATIONS REQUISES :

Diplôme d’études secondaires (DES) complété;
Minimum de deux (2) années d’expérience en service à la clientèle ou en centre de contacts;
Aisance avec les outils informatiques et capacité à utiliser plusieurs logiciels pendant un échange avec un client;
Expérience avec un CRM ou un ERP, un atout;
Expérience en vente-conseil ou en vente incitative, un atout;
Connaissance de l’espagnol, un atout;
Bonne communication en français et en anglais, à l’oral et à l’écrit, pour servir notre clientèle francophone et anglophone.

COMPÉTENCES RECHERCHÉES :

Capacité à comprendre rapidement les demandes, à prendre des initiatives et à trouver des solutions;
Autonomie, débrouillardise et sens de l’initiative;
Sens de l’organisation, souci du détail et rigueur dans le suivi des dossiers;
Écoute, patience et capacité à garder son calme dans les situations plus délicates;
Attitude positive et envie d’apprendre;
Facilité à travailler en équipe.

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Compétences

Customer Relationship Management
Français
Anglais

Parrainage de visa

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Mots-clés

Français
Anglais

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