Emplois : Canada

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Ajouté il y a 38 min
LV
Inséminateur (trice) conseil
La Voix du Sud
Sainte-Claire, QC
- Temps plein
…situations et que vous aimez construire des liens solides avec la clientèle, rejoignez notre équipe de professionnels dévoués. Nous avons hâte de vous rencontrer…
Ajouté il y a 38 min
ML
Territory Sales Representative
Morris Lee, Ltd.
Montreal, QC
- Temps plein
Sens aigu du service à la clientèle : vous êtes réactif, fiable et vous assurez un suivi rigoureux auprès de vos clients.
Ajouté il y a 3 heures
R
Directeur(trice) adjoint(e) de succursale- FR
RBC
Pointe-Claire, QC
- Temps plein
Au moins deux années d’expérience comme représentant inscrit pour la vente de fonds communs de placement au cours des trois dernières années
Ajouté il y a 7 heures
S
Gestionnaire de comptes junior, Est du Canada – Ventes verticales, Infrastructures
Siemens
Montreal, QC
- Temps plein
…techniques et commerciales nécessaires pour fidéliser notre clientèle et accroître l’utilisation du portefeuille de Siemens auprès des organisations responsables d’infrastructures…
Ajouté il y a 11 heures
BS
Représentant(e), Développement des affaires (Pointe-aux-Trembles / Rive-Nord de Montréal)
Beauté Star
Laval, QC
- Temps plein
Sens du développement des affaires (orienté ventes et résultats sans négliger la qualité du service à la clientèle).
Ajouté il y a 12 heures
SE
Spécialiste RH
Schneider Electric
Montreal, QC
- 58 400 $ à 87 600 $ CAD / an
- Temps plein
…par appels téléphoniques, clavardage en direct, billets de service et courriel, en combinant une forte orientation service à la clientèle avec une gestion précise et rapide des dossiers…
Ajouté il y a 13 heures
C
Représentant(e) en services financiers - Mascouche
CIBC
Mascouche, QC
- Temps plein
…différence significative dans la vie de nos clients. À titre de représentant en services financiers, vous favoriserez les relations clés avec les clients, comprendrez leurs objectifs…
Ajouté il y a 13 heures
IW
Conseiller(ère), IG Gestion de patrimoine, Canal organisationnel - Sherbrooke
IG Wealth Management
Quebec, QC
- Temps plein
Contribuer à une expérience client positive en consacrant 85 % du temps au service des clients existants, conformément aux normes de service du Canal organisationnel, et 15 % au…
Ajouté il y a 13 heures
HÉ
Représentant (e) des ventes propane
Harnois Énergies
Sainte-Martine, QC
- Temps plein
Collaborer étroitement avec les équipes des opérations, du service à la clientèle et de la logistique afin d'offrir une expérience client optimale;
Ajouté il y a 13 heures
NR
REPRÉSENTANT(E) EN MARCHANDISAGE
Neptune Retail Solutions
Saint-Éphrem-de-Beauce, QC
- Temps partiel
agir avec professionnalisme, avec un excellent service à la clientèle ;
Ajouté il y a 13 heures
IW
Conseiller(ère), IG Gestion de patrimoine, Canal organisationnel - Québec
IG Wealth Management
Quebec, QC
- Temps plein
Contribuer à une expérience client positive en consacrant 85 % du temps au service des clients existants, conformément aux normes de service du Canal organisationnel, et 15 % au…
Ajouté il y a 13 heures
SC
Assistant·e Gérant·e Épicerie
Super C
Drummondville, QC
- Temps plein
Un environnement de travail dynamique axé sur le service à la clientèle
Ajouté il y a 13 heures
HÉ
Représentant (e) des ventes propane
Harnois Énergies
Sainte-Martine, QC
- Temps plein
Collaborer étroitement avec les équipes des opérations, du service à la clientèle et de la logistique afin d'offrir une expérience client optimale;
Ajouté il y a 13 heures
Conseiller·ère, Approvisionnement
VIA HFR - VIA TGF Inc
Ottawa, ON · Toronto, ON · Montreal, QC
Forte orientation vers le service à la clientèle et capacité à interagir avec les clients et les fournisseurs avec tact et diplomatie.
Ajouté il y a 14 heures
KI
Chef(fe) d’équipe de site, TI - Gatineau
Kruger Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Assurer l’escalade appropriée des problèmes tout en maintenant un excellent service à la clientèle et une bonne connaissance des réalités de l’usine.
Ajouté il y a 14 heures
BC
Conseiller.ère principal.e, transformation financière et projets spéciaux
BBA Consultants
Mont-Saint-Hilaire, QC · Mont-St-Hilaire, QC
- Temps plein
…compétences environnementales, en ingénierie et en mise en service pour proposer des solutions pratiques, novatrices et durables. Nos 20 bureaux au Canada, aux États-Unis et en Amérique…
Ajouté il y a 14 heures
S
Chauffeur-livreur(se) – Service de livraison alimentaire à domicile - Montréal
Sobeys
Pointe-Claire, QC
- Temps plein
Le/la coéquipier(ère) à la livraison est responsable d'offrir une expérience client irréprochable grâce à un service exceptionnel, une exécution précise et une présentation professionnelle,…
Ajouté il y a 15 heures
Représentant(e) des ventes interne
Sonepar
Val-d'Or, QC
VOUS ÊTES : Bon négociateur, dynamique, orienté vente et service à la clientèle, organisé, autonome et à l’écoute, être orienté vente.
Ajouté il y a 16 heures
VE
Centre Veterinaire Laval Inc. | Assistant technicien
Vet et Nous
Laval, QC
- Temps plein
Assister le représentant au service à la clientèle (répondre au téléphone, faire passer les patients dans les salles) ;
Ajouté il y a 16 heures
NB
Planificateur Financier Gatineau
National Bank of Canada
Gatineau, QC
- Temps plein
…spécialiste en planification financière pour conseiller la clientèle selon l’atteinte de ses objectifs de vie par l’élaboration de son plan financier. Ce rôle te permet de développer tes…
Ajouté il y a 16 heures
Représentant(e) des ventes interne
Sonepar
Lachenaie, QC
VOUS ÊTES : Bon négociateur, orienté vente et service à la clientèle, organisé, autonome et à l’écoute.
Ajouté il y a 16 heures
Représentant(e) des ventes interne
Sonepar
Sorel-Tracy, QC
VOUS ÊTES : Bon négociateur, orienté vente et service à la clientèle, organisé, autonome et à l’écoute.
Ajouté il y a 17 heures
NB
Représentant au Développement des Affaires
National Bank of Canada
Toronto, ON
- Temps plein
Assurer un service client et des interactions de haute qualité avec les conseillères et conseillers, et les planificatrices et planificateurs des succursales
Ajouté il y a 18 heures
CL
Représentant(e) aux ventes et développement design
Couvre-Planchers Labrosse
Laval, QC
- Temps plein
Talent naturel pour la communication et le service à la clientèle
Ajouté il y a 19 heures
CI
Technicien informatique
Compugen Inc
Montreal, QC
- Temps plein
Appliquer les procédures de la gestion des demandes de service et de la gestion de l'inventaire, et ce, en utilisant les outils en place tels que ServiceNow, afin d'assurer un service de…

Kruger Inc.

Chef(fe) d’équipe de site, TI - Gatineau

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 3 déc. 2026
Expérience: Minimum de 7 à 10 ans d’expérience dans un poste similaire.
Langue de l’annonce: Français
Publié: 3 nov. 2026

Description originale de l’offre

SOMMAIRE DU POSTE

Leader stratégique au sein de l’usine, le chef ou la cheffe d’équipe de site TI veille à l’efficacité, à la sécurité et à la continuité des systèmes informatiques, des processus et des initiatives numériques sur place. Relevant de l’équipe des partenaires d’affaires TI de la division, et travaillant en étroite collaboration avec le directeur général de l’usine, le ou la titulaire du poste agit comme principal lien entre les opérations de l’usine et le service des TI de l’entreprise, en supervisant à la fois le soutien technologique quotidien et la transformation numérique à long terme.

En tant que représentant(e) des TI sur le site, le chef ou la cheffe d’équipe de site TI supervise l’intégration TI-TO, veille au respect des normes en matière de cybersécurité et d’infrastructure, soutient la mise en oeuvre locale des programmes d’entreprise et fait valoir les besoins de l’usine dans les instances de gouvernance TI. Ce poste joue un rôle clé dans l’amélioration de l’efficacité manufacturière, de l’excellence opérationnelle (OPEX), de la sécurité et de l’innovation, en favorisant la maturité numérique sur le plancher de production et au-delà.

RESPONSABILITÉS

Leadership stratégique des TI à l’usine

Agir comme principal point de contact TI à l’usine, en assurant le lien entre la stratégie TI de l’entreprise et l’exécution opérationnelle.

Représenter les TI lors des réunions quotidiennes de la direction de l’usine, des rencontres sur la sécurité et des discussions liées à la planification des immobilisations.

Participer à l’élaboration de la stratégie à long terme de l’usine, à la planification OPEX et aux initiatives de transformation numérique.

Gestion des opérations TI

Assurer la fiabilité, la disponibilité et la sécurité de toute l’infrastructure TI sur site, des applications et des services aux utilisateurs.

Superviser l’environnement TI local, incluant les ordinateurs, les imprimantes, les interfaces humain-machine (IHM), les systèmes SCADA, la connectivité réseau et les technologies du plancher de production.

Coordonner avec l’équipe TI de l’entreprise et les fournisseurs pour gérer les mises à jour des systèmes, le cycle de vie des équipements et l’application des correctifs.

Intégration TI-TO et soutien au plancher de production

Assurer la supervision fonctionnelle des systèmes clés de l’usine tels que GE Proficy, OSI PI, SCADA et SAP PM/QM.

Soutenir les équipes d’automatisation et d’ingénierie avec des technologies compatibles avec les environnements TO.

Diriger et participer à la résolution d’incidents complexes ayant un impact sur la production ou les opérations de maintenance.

Cybersécurité, conformité et gestion des risques

Veiller au respect des politiques de sécurité informatique de l’entreprise, des stratégies de sauvegarde et des procédures de reprise après sinistre.

Réaliser des audits périodiques et des évaluations des risques liés à l’infrastructure TI et aux systèmes TO.

Agir comme première ligne de défense en cas d’événement ou d’escalade en cybersécurité sur le site.

Exécution des projets TI

Soutenir le déploiement des initiatives TI locales ou d’entreprise - mises à jour du MES, activation mobile, maintenance prédictive, etc.

Suivre l’avancement des projets, signaler les obstacles et coordonner la formation des utilisateurs ainsi que les communications.

Contribuer à l’élaboration des analyses de rentabilité pour les investissements TI locaux ou divisionnaires.

Soutien aux utilisateurs et collaboration

Guider et accompagner les utilisateurs dans l’utilisation des outils TI, les bonnes pratiques numériques et les processus de soutien.

Coordonner les techniciens de soutien aux postes de travail (sur site ou à distance) et veiller à la résolution rapide des incidents.

Assurer l’escalade appropriée des problèmes tout en maintenant un excellent service à la clientèle et une bonne connaissance des réalités de l’usine.

Partenariat avec la direction de l’usine

Établir des relations de confiance avec les directeurs d’usine, les responsables de la Maintenance, de la Qualité, de la Sécurité et de l’Ingénierie.

Fournir des rapports, des indicateurs et des mises à jour sur l’état des TI, les incidents et les changements à venir.

Promouvoir une culture de collaboration harmonieuse entre les TI locales et centrales.

Qualifications

Baccalauréat dans un des domaines suivants :

Systèmes d’information

Génie

Informatique

Gestion des opérations

Ces certifications avancées sont considérées comme des atouts :

ITIL, CompTIA ou Cisco (CCNA) pour les opérations TI

SAP (PM/QM) ou plateformes MES/SCADA (p. ex. GE, OSI PI)

Lean Six Sigma, si participation aux programmes OPEX.

EXPÉRIENCE

Minimum de 7 à 10 ans d’expérience dans un poste similaire.

Bonne compréhension des opérations de l’usine.

Excellente connaissance des systèmes matériels, logiciels et réseaux.

Solide maîtrise des outils TI (p. ex. ServiceNow), des plateformes et des processus opérationnels.

Connaissance des principes de cybersécurité et des normes de conformité.

Familiarité avec les outils de gestion des services TI.

COMPÉTENCES ET APTITUDES

Leadership et coordination d’équipe.

Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes.

Communication efficace et aptitudes interpersonnelles.

Maîtrise technique de l’infrastructure TI.

Capacité à travailler de façon autonome et à prendre des décisions.

Gestion du stress et adaptabilité en situation de pression.

Résolution de conflits et capacité d’influence.

Certains sites exigent la capacité de communiquer en français et en anglais, à l’oral comme à l’écrit.

LANGUES

Bilinguisme français et anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.

La connaissance de l’anglais est requise pour ce poste spécifique, car Kruger fait affaire avec des partenaires partout en Amérique du Nord et le candidat retenu devra communiquer fréquemment avec ces derniers. Kruger a pris tous les moyens raisonnables pour éviter d'imposer la connaissance de l'anglais, notamment en évaluant les besoins linguistiques réels associés aux tâches à accomplir, en s'assurant que les connaissances linguistiques déjà requises des autres membres du personnel étaient insuffisantes pour l'exercice de ces fonctions et en limitant autant que possible le nombre de postes comportant des fonctions dont l'exercice requiert la connaissance de l'anglais.

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