Emplois : Canada

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Ajouté il y a 4 heures
Adjoint administratif principal ou adjointe administrative principale
IG Wealth Management
Quebec, QC
Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
Conseiller principal, Marketing – Industries
KPMG Canada
Montreal, QC
Temps plein
Au sein de l’équipe Sales Enablement du Québec, la conseillère principale ou le conseiller principal, Marketing – Industries, sera responsable de la mise en œuvre des programmes marketing…
Ajouté il y a 1 jour
Conseiller(ère)Principal(ale) Stratégie, Transformation et Architecture d'affaires
CGI
Montreal, QC
Temps plein
À titre de conseiller(ère) principal(ale) en Stratégie, Transformation et Architecture d'affaires, vous agirez comme conseiller de confiance auprès de nos clients. Vous contribuerez à…
Ajouté il y a 23 jours
Conseiller.ère Principal, gestion des services bancaire-LEBOURGNEUF, QUEBEC
Scotiabank
Quebec, QC
Temps plein
En tant que conseiller principal des services bancaires, votre approche est axée sur les clients et vous êtes en mesure d’établir facilement des liens avec eux. Acteur essentiel du Réseau…
Ajouté il y a 1 jour
Directeur.rice de projet, Prévisions de la charge et Analyse des actifs
BBA Consultants
Montreal, QC
Temps plein
Servir de principal point de contact non technique auprès des parties prenantes du client
Ajouté il y a 1 jour
Chef des Produits - Intelligence artificielle
Air Canada
Dorval, QC
Temps plein
…d’affaires, des besoins de la clientèle, des données et de la technologie afin de cerner les occasions où l’intelligence artificielle peut créer un avantage concurrentiel et une valeur…
Ajouté il y a 1 jour
Directeur.rice de projet, Prévisions de la charge et Analyse des actifs
BBA Consultants
Vaughan, ON
Temps plein
Servir de principal point de contact non technique auprès des parties prenantes du client
Ajouté il y a 1 jour
Directeur.rice de projet, Prévisions de la charge et Analyse des actifs
BBA Consultants
Vancouver, BC
Temps plein
Servir de principal point de contact non technique auprès des parties prenantes du client
Ajouté il y a 2 jours
Conseiller(ère)/Conseiller(ère) Principal(e) Création de valeur
KPMG Canada
Quebec, QC
Temps plein
…à ses clients. Nous sommes actuellement à la recherche d’un conseiller/conseiller principal pour se joindre à l’équipe Analyse de placements (Modélisation financière et création de valeur).…
Ajouté il y a 2 jours
Conseiller(ère)/Conseiller(ère) Principal(e) Création de valeur
KPMG Canada
Montreal, QC
Temps plein
…à ses clients. Nous sommes actuellement à la recherche d’un conseiller/conseiller principal pour se joindre à l’équipe Analyse de placements (Modélisation financière et création de valeur).…
Ajouté il y a 2 jours
Conseiller(ère)/Conseiller(ère) Principal(e) Création de valeur
KPMG Canada
Montreal, QC
Temps plein
…à ses clients. Nous sommes actuellement à la recherche d’un conseiller/conseiller principal pour se joindre à l’équipe Analyse de placements (Modélisation financière et création de valeur).…
Ajouté il y a 2 jours
Conseiller(ère)/Conseiller(ère) Principal(e) Création de valeur
KPMG Canada
Laval, QC
Temps plein
…à ses clients. Nous sommes actuellement à la recherche d’un conseiller/conseiller principal pour se joindre à l’équipe Analyse de placements (Modélisation financière et création de valeur).…
Ajouté il y a 2 jours
Conseiller(ère)/Conseiller(ère) Principal(e) Création de valeur
KPMG Canada
Joliette, QC
Temps plein
…à ses clients. Nous sommes actuellement à la recherche d’un conseiller/conseiller principal pour se joindre à l’équipe Analyse de placements (Modélisation financière et création de valeur).…
Ajouté il y a 2 jours
Conseiller(ère)/Conseiller(ère) Principal(e) Création de valeur
KPMG Canada
Brossard, QC
Temps plein
…à ses clients. Nous sommes actuellement à la recherche d’un conseiller/conseiller principal pour se joindre à l’équipe Analyse de placements (Modélisation financière et création de valeur).…
Ajouté il y a 18 jours
Conseiller aux Entreprises-Saint-Hyacinthe, QC
Scotiabank
Saint-Hyacinthe, QC
…vous faites partie intégrante du réseau canadien, et votre principal objectif consiste à offrir un service exceptionnel aux clients tout au long de leur parcours avec nous. Pour ce faire,…
Ajouté il y a 2 jours
Conseiller aux Entreprises- Montreal, QC
Scotiabank
Laval, QC
…partie intégrante du Réseau canadien de succursales, et votre principal objectif consiste à offrir un service exceptionnel aux clients tout au long de leur parcours avec nous. Pour ce…
Ajouté il y a 23 jours
Conseiller.ère Principal, gestion des services bancaire- LEBOURGNEUF, QUEBEC
Scotiabank
QC · Lebourgneuf, QC
En tant que conseiller principal des services bancaires, votre approche est axée sur les clients et vous êtes en mesure d’établir facilement des liens avec eux. Acteur essentiel du Réseau…
Ajouté il y a 2 jours
Responsable de l'accompagnement client (Golf)
Lightspeed Commerce, Inc.
Télétravail, Canada
Temps plein · Télétravail
Ce poste est idéal pour un professionnel expérimenté et féru de technologie qui s'épanouit dans des environnements dynamiques, excelle dans la gestion de projets et sait offrir une…
Ajouté il y a 22 jours
ScotiaMcLeod Associé(e) Principal(e)- Montréal, QC
Scotia Wealth Management
Montreal, QC
Temps plein
En tant qu’associé principal, vous travaillerez en étroite collaboration avec un conseiller en gestion de patrimoine afin de bâtir et de gérer son portefeuille d’affaires en fournissant un…
Ajouté il y a 1 mois
ScotiaMcLeod Associé(e) Principal(e)- Montréal, QC
Scotiabank
Montreal, QC
En tant qu’associé principal, vous travaillerez en étroite collaboration avec un conseiller en gestion de patrimoine afin de bâtir et de gérer son portefeuille d’affaires en fournissant un…
Ajouté il y a 27 jours
Conseiller ou conseillère en technologie industrielle-Défense, Aérospatiale et/ou Sécurité Publique
National Research Council Canada
Ottawa, ON
Nous souhaitons embaucher une personne de carrière bien établie pour un poste de conseiller en technologie industrielle (CTI) en vue de soutenir la prestation du Programme d’aide à la…
Ajouté il y a 2 jours
Conseiller principal – Solutions de télécommunications et technologies
XMA Solutions
Montreal, QC
Temps plein
Le Conseiller principal n’a pas besoin d’être un technicien ou un ingénieur réseau. Il doit toutefois avoir un intérêt marqué pour la technologie et posséder suffisamment de connaissances…
Ajouté il y a 2 jours
Spécialiste, Solutions hypothécaires, télétravail - bilingue
CIBC
Montreal, QC
Temps plein
En tant que conseiller en solutions hypothécaires, vous jouerez un rôle essentiel dans l'amélioration de notre portefeuille de clients grâce à une réponse réactive aux demandes de prêts…
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Conseiller.ère Principal, gestion des services bancaire-Rockland, QC
Scotiabank
Montreal, QC
En tant que conseiller principal des services bancaires, votre approche est axée sur les clients et vous êtes en mesure d’établir facilement des liens avec eux. Acteur essentiel du Réseau…
Ajouté il y a 3 jours
Partner Business Development Specialist/Spécialiste du développement commercial des partenariats
Compucom
Toronto, ON
Temps plein

KPMG Canada

Directeur(rice), Expérience client & Opérations, Services Financiers

Montreal, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 14 juill. 2026

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Aperçu

Chez KPMG, vous ferez partie d’une équipe diversifiée de professionnels de la résolution de problèmes dévoués ayant un objectif commun  transformer les données en opportunités pour les clients et communautés du monde entier.

Le groupe des services-conseils de KPMG renforce son équipe Stratégie et Opérations spécialisée dans les secteurs de l'assurance et de la gestion de patrimoine. Nous recherchons des conseillers(ères) principaux(ales) désireux d'aider des organisations de premier plan du secteur des services financiers à résoudre des problèmes métier complexes, à transformer leurs modes de fonctionnement et à développer les capacités nécessaires pour un avenir axé sur l'intelligence artificielle.

Nous aidons les principaux acteurs du secteur de l'assurance et de la gestion de patrimoine à transformer leurs activités et leurs modèles opérationnels en vue d'un avenir fondé sur l'intelligence artificielle. Cela consiste à aider nos clients à repenser leur stratégie de croissance, la manière dont ils accompagnent leurs clients et leurs conseillers, la gestion de leurs opérations, leur processus décisionnel et la création de valeur - en utilisant la stratégie, l'amélioration des processus, les données, la technologie et l'intelligence artificielle comme leviers concrets de changement.

C'est l'occasion de rejoindre un cabinet en pleine croissance et d'y construire votre carrière. Vous travaillerez avec des assureurs, des gestionnaires de patrimoine, des distributeurs, des conseillers et des plateformes de services financiers sur des projets de transformation à fort impact, tout en contribuant à définir les idées, les offres et les capacités qui déterminent la manière dont KPMG accompagne le marché.

Ce que vous ferez

Au sein de notre équipe Stratégie et Opérations, vous aiderez nos clients à relever certains de leurs principaux défis stratégiques, notamment en matière de stratégie de croissance, de transformation du modèle opérationnel, d’efficacité de la distribution et du conseil, d’amélioration opérationnelle, d’expérience client et conseiller, d’optimisation des coûts, d’architecture d’entreprise, de développement de cas d’utilisation de l’IA et de mise en œuvre de la transformation.

Vous travaillerez au sein d'équipes pluridisciplinaires afin de

Analyser des problèmes métier complexes et traduire ces analyses en recommandations concrètes.
Accompagner ou diriger les projets clients dans les domaines de la stratégie, des opérations, de la transformation et de la mise en œuvre.
Réaliser des études de marché, mener des entretiens avec les parties prenantes, analyser les processus et les données, et élaborer des analyses de rentabilité.
Concevoir des modèles opérationnels, des capacités, des processus, des structures de gouvernance et des feuilles de route de mise en œuvre tournés vers l’avenir.
Identifier les opportunités d’utilisation de l’IA, de l’automatisation, des données et des technologies pour améliorer la performance de l’entreprise.
Élaborer des présentations destinées à la direction, des livrables pour les clients, des propositions et des articles de réflexion.
Contribuer à la croissance du pôle de conseil en assurance et en gestion de patrimoine de KPMG grâce à de nouvelles idées, des ressources réutilisables et des perspectives de marché.

En tant que conseiller(ère) principal(e), vous dirigerez des axes de travail, gérerez les relations avec les clients, assumerez la responsabilité des livrables, encadrerez les membres juniors de l'équipe, contribuerez à l'élaboration des propositions et participerez à la conception de solutions pour les clients.

Ce que vous apportez au rôle

Nous recherchons des personnes dotées d’une curiosité intellectuelle, d’un esprit commercial et d’un sens de la collaboration, capables de résoudre des problèmes et enthousiasmées par l’opportunité de contribuer à la construction d’un projet, tant pour nos clients qu’au sein d’un pôle KPMG en pleine croissance.

Vous apportez

3-6 années dans le conseil en gestion, la stratégie d’entreprise, la transformation des activités, les opérations, les services financiers, l’assurance, la gestion de patrimoine, l’accompagnement technologique, l’analyse de données ou tout autre domaine connexe.
De solides compétences analytiques et une approche structurée de la résolution de problèmes, ainsi que la capacité à travailler dans un contexte d’ambiguïté.
Excellentes compétences en communication écrite et orale, notamment une capacité à présenter des récits de manière convaincante à un public de cadres dirigeants.
Intérêt pour l’assurance, la gestion de patrimoine, la distribution, le conseil, la gestion d’actifs ou les services financiers au sens large.
Expérience dans l’accompagnement ou la mise en œuvre de projets liés à la stratégie, aux modèles opérationnels, à l’amélioration des processus, aux analyses de rentabilité, à la transformation ou à la mise en œuvre.
Aisance dans l’utilisation des données, des outils numériques et des méthodes de travail basées sur l’intelligence artificielle.
Esprit pratique et constructif curiosité, proactivité, sens de l’initiative et volonté d’expérimenter de nouveaux outils et de nouvelles approches.

Expérience en IA et esprit de créateur

Nous recherchons tout particulièrement des candidats passionnés par le rôle de l'IA dans la transformation des services financiers. Il n'est pas nécessaire d'être data scientist, mais vous devez faire preuve de curiosité, d'un esprit pratique et d'une motivation à transformer les technologies émergentes en valeur commerciale mesurable.

Une expérience pertinente peut inclure

Utiliser des outils d’IA générative pour améliorer la recherche, l’analyse, la synthèse, l’automatisation des flux de travail ou la création de livrables.
Identifier, évaluer ou accompagner des cas d’utilisation de l’IA dans les domaines de l’exploitation, de la distribution, de l’expérience client, des risques, de la conformité, de la souscription, des sinistres, du conseil, de la gestion des contrats ou de la transformation de l’entreprise.
Développer des invites, des prototypes, des automatisations, des tableaux de bord, des outils réutilisables ou des améliorations de flux de travail.
Traduire les opportunités offertes par l’IA en analyses de rentabilité, en changements de modèle opérationnel, en refonte de processus, en exigences de gouvernance, en plans d’adoption ou en feuilles de route de mise en œuvre.
Travailler avec des outils tels que Power BI, Tableau, Alteryx, SQL, Python, Power Platform, Copilot, ChatGPT Enterprise ou des plateformes similaires.

Ce poste vous offre l’opportunité de développer votre carrière dans le conseil au sein d’un domaine en pleine expansion du pôle Conseil en gestion de KPMG. Vous travaillerez aux côtés d’organisations de premier plan, apprendrez auprès de professionnels expérimentés, acquerrez une expertise approfondie dans les domaines de l’assurance et de la gestion de patrimoine, et contribuerez à façonner le développement de ce pôle.

Pour les candidats qui recherchent un impact concret auprès des clients, une évolution de carrière, une expertise sectorielle approfondie et la possibilité de travailler à la croisée de la stratégie, des opérations, des données, de la technologie et de l’IA, ce poste constitue un excellent tremplin.

Nous sommes là pour vous soutenir afin que vous puissiez donner le meilleur de vous-même

Nos valeurs, la façon KPMG

Intégrité, nous faisons ce qui est juste | Excellence, nous ne cessons jamais d’apprendre et de nous améliorer | Courage, nous pensons et agissons avec audace | Ensemble, nous nous respectons les uns les autres et puisons notre force dans nos différences | Pour le mieux, nous faisons en sorte que notre travail compte

KPMG au Canada souscrit fièrement au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et s’engage à offrir un environnement de travail respectueux, inclusif et sans obstacle, permettant ainsi à tous les membres de son personnel de se réaliser pleinement. Un effectif diversifié est la clé de notre réussite et nous croyons à notre mission qui vise à ce que vous soyez complètement vous-même au travail. Nous invitons tous les candidats qualifiés à se manifester et nous espérons que vous ferez de KPMG au Canada votre employeur de choix.

Ajustements et mesures d’adaptation tout au long du processus de recrutement

Chez KPMG, nous nous engageons à favoriser un processus de recrutement inclusif qui permet à tout le monde d’être soi-même et d’exceller. Nous visons à offrir une expérience positive et sommes prêts à fournir des ajustements et des mesures d’adaptation pour vous aider à donner le meilleur de vous-même. Les ajustements (demande non officielle), comme du temps de préparation supplémentaire ou la possibilité de prendre de courtes pauses pendant les entrevues, et les mesures d’adaptation (demande officielle), comme des moyens de communication accessibles ou des aides technologiques, sont adaptés aux besoins individuels et aux exigences de poste. Il est possible de demander des ajustements ou des mesures d’adaptation à tout moment du processus de recrutement. Si vous avez besoin d’aide, communiquez avec l’équipe du Service des relations avec les employés de KPMG au 1-888-466-4778.

Utilisation IA

Nous avons recours à l’intelligence artificielle (IA) pour améliorer l’expérience des candidats et simplifier nos processus de recrutement. Les outils d’IA peuvent aider à organiser les candidatures ou à faire ressortir les qualifications pertinentes. Toutefois, aucune décision d’embauche n’est prise à l’aide de l’IA. Toutes les décisions d’embauche sont prises par nos gestionnaires recruteurs et nos professionnels du recrutement, qui ont reçu une formation leur permettant d’utiliser ces outils de façon responsable. Les technologies d’IA utilisées dans notre processus de recrutement font l’objet d’évaluations détaillées des risques, qui tiennent compte des exigences en matière de sécurité et de confidentialité, en phase avec le cadre d’IA de confiance de KPMG.

Nous croyons que la technologie devrait renforcer le jugement humain, et non le remplacer. Voilà l’une des nombreuses façons dont nous concrétisons notre vision, c’est-à-dire être un cabinet qui priorise la technologie, mais qui demeure axé sur les gens.

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