Adjoint(e) administratif(ve) et service à la clientèle

Adjoint(e) administratif(ve) et service à la clientèle

📍 Ahuntsic, Montréal | Temps plein ou temps partiel

Vous aimez accueillir les gens, coordonner plusieurs dossiers à la fois et offrir une expérience client exceptionnelle?

Kova Conseil est mandatée par Laboratoire Bergeron pour recruter un(e) Adjoint(e) administratif(ve) et service à la clientèle.

Depuis plus de 55 ans, Laboratoire Bergeron accompagne sa clientèle grâce à son expertise reconnue en orthèses. L'entreprise se distingue par son approche humaine, son environnement chaleureux et son engagement envers un service personnalisé de grande qualité.

Vous aimez être au cœur de l'action, accueillir les gens avec professionnalisme et contribuer à une expérience client exceptionnelle? Ce poste est peut-être fait pour vous. 🚀

Pourquoi joindre Laboratoire Bergeron?

✅ Aucun soir ni aucune fin de semaine

✅ Horaire de jour seulement (9 h à 17 h 30)

✅ Poste permanent

✅ Temps plein ou temps partiel

✅ Assurances collectives

✅ Formation offerte

✅ Stationnement gratuit

✅ Environnement de travail humain et stable

✅ Une petite équipe à taille humaine

Votre rôle

À titre de d'adjoint(e) administratif(ve) et expérience client, vous serez le premier point de contact des clients et contribuerez directement à la qualité de leur expérience.

Vous aurez notamment à :

• Accueillir les clients en personne et au téléphone
• Coordonner les rendez-vous et gérer l'agenda
• Assurer les suivis administratifs auprès de la clientèle
• Préparer et mettre à jour les dossiers
• Collaborer avec l'équipe clinique afin d'assurer une expérience client fluide
• Effectuer diverses tâches administratives et de soutien

Ce rôle est idéal pour une personne qui aime le contact humain, qui est reconnue pour son sens de l'organisation et qui souhaite évoluer dans un environnement professionnel chaleureux où sa contribution est remarquée et appréciée.

Le profil recherché

Nous recherchons une personne :

✔ Reconnue pour son service à la clientèle

✔ Organisée et rigoureuse

✔ Autonome et proactive

✔ À l'aise dans un environnement où les priorités peuvent évoluer

✔ Possédant de bonnes habiletés de communication en français et en anglais

✔ À l'aise avec les outils informatiques courants

Une expérience en réception, coordination administrative, service à la clientèle ou dans un environnement clinique constitue un atout.

Envie de faire partie d'une équipe reconnue pour son expertise et son approche humaine?

Nous aimerions faire votre connaissance.

Postulez dès maintenant!

***Les candidatures seront traitées en toute confidentialité par Kova Conseil, partenaire exclusif de recrutement pour ce mandat.

Nous remercions toutes les personnes de leur intérêt. Seules les candidatures retenues seront contactées.