Qui sommes-nous?
Kiokii And est une plateforme de vente au détail de premier plan en Amérique du Nord, offrant une vaste sélection de produits tendance d’inspiration asiatique. Nous proposons une grande variété de produits de qualité provenant d’Asie, notamment des cosmétiques, des soins de la peau, des produits de beauté, des accessoires et des articles de style de vie. Grâce à notre croissance rapide, nous comptons actuellement 31 magasins en Amérique du Nord, et ce n’est que le début!
Nous sommes à la recherche de personnes enthousiastes et axées sur le service à la clientèle pour se joindre à notre équipe à titre d’Associé(e) aux ventes saisonnier(ère) à temps partiel.
Veuillez noter qu’il s’agit d’un poste saisonnier du 1er novembre 2026 au 15 janvier 2027.
À propos du poste
À titre d’associé(e) aux ventes, vous offrirez un service à la clientèle exceptionnel et mettrez à profit vos connaissances des produits afin d’offrir une expérience de magasinage remarquable à tous nos clients. Vos responsabilités comprendront, sans s’y limiter :
- Accueillir tous les clients avec enthousiasme et leur offrir une expérience de magasinage exceptionnelle dans un environnement convivial et professionnel.
- Comprendre les besoins et répondre aux questions des clients en posant des questions ouvertes afin de leur proposer des solutions personnalisées. Utiliser vos connaissances approfondies des produits pour les aider à choisir les articles qui répondent le mieux à leurs besoins.
- Se tenir informé(e) des soldes, des offres spéciales et des promotions en magasin afin de renseigner les clients et d’améliorer leur expérience de magasinage.
- Effectuer les transactions de manière efficace et précise en utilisant le système de point de vente et le programme de fidélité Kiokii.
- Établir des relations positives avec les clients afin de favoriser leur fidélisation et d’encourager les visites répétées.
- Participer à la réception et à l’expédition des marchandises, notamment en déchargeant, en déballant et en inspectant les produits afin de vérifier leur exactitude et de repérer tout dommage dans les meilleurs délais.
- Organiser les produits sur les étagères et dans les espaces d’entreposage, conformément aux procédures de gestion des stocks, afin de maintenir des niveaux d’inventaire adéquats.
- Effectuer régulièrement des décomptes de stocks et contribuer à résoudre les écarts d’inventaire ou les situations de surplus de marchandises.
- Veiller à ce que les produits soient correctement étiquetés, que les prix soient exacts et que la présentation respecte les normes du magasin.
- Participer à l’ouverture du magasin et à sa mise en place.
- Maintenir le magasin propre et bien organisé, tout en respectant les normes de santé et de sécurité.
- Effectuer toute autre tâche ponctuelle assignée.
Profil recherché
- Une expérience préalable dans la vente au détail, la vente ou le service à la clientèle constitue un atout.
- Un grand intérêt pour l’industrie de la beauté asiatique ainsi qu’une volonté d’apprendre, de partager ses connaissances et de se tenir au courant des derniers produits et des tendances afin de mieux servir les clients.
- Un excellent souci du détail, de bonnes compétences organisationnelles ainsi que de solides aptitudes en communication et en relations interpersonnelles.
- Un bon esprit d’équipe et une personnalité accueillante et dynamique.
- De bonnes capacités de résolution de problèmes et la capacité de s’adapter à l’évolution des besoins des clients et des stocks.
- Des compétences de base en mathématiques pour effectuer les décomptes d’inventaire et contribuer aux mesures de prévention des pertes.
- Le respect des politiques de l’entreprise et des normes et procédures en matière de santé et de sécurité au travail.
- La capacité de travailler dans un environnement dynamique et de gérer plusieurs tâches simultanément.
- Des compétences de base en mathématiques ainsi que la capacité de manipuler de l’argent comptant et d’effectuer des transactions avec précision.
- La capacité de rester debout, de marcher et de soulever des charges pouvant atteindre 30 lb (environ 13,6 kg) pendant des périodes prolongées, ainsi que de se pencher, de s’accroupir et d’atteindre des produits sur les étagères ou dans les espaces d’entreposage.
- La capacité d’utiliser des échelles ou des marchepieds pour accéder aux étagères en hauteur et aux espaces de rangement.
- Être à l’aise de travailler dans un environnement de vente au détail pouvant présenter un niveau de bruit modéré, un éclairage intense ou des variations de température.
Type de poste : Nouveau poste
Kiokii Inc. est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pendant le processus d’entrevue, veuillez communiquer avec le service des ressources humaines.
L’entreprise utilise des technologies d’intelligence artificielle (IA) pour faciliter le tri initial des CV, dans le but d’améliorer l’efficacité et la cohérence du processus de recrutement. Ces technologies ne prennent pas de décisions d’embauche de manière autonome. Toutes les candidatures font l’objet d’un examen par une personne avant toute décision relative à l’embauche.
