Qui nous sommes : Kimoby est une entreprise SaaS en pleine expansion qui propose au secteur automobile des solutions visant à simplifier la communication, les paiements et les opérations. Plus de 1 000 concessionnaires au Canada et aux États-Unis gèrent l'intégralité de leurs opérations de service après-vente sur Kimoby. Nous sommes également reconnus Great Place to Work® depuis 2021, grâce à notre formidable équipe!
Le rôle
Au sein de l'équipe Produit, tu es le point de jonction entre les besoins de nos clients et les objectifs d'affaires de Kimoby. Tu aides à définir ce qui se construit, tu priorises, et tu suis le projet jusqu'à la livraison. Plus particulièrement, tu vas :
- Acquérir une connaissance fine du produit et des opérations en concession, pour prendre des décisions ancrées dans la réalité du service après-vente. Tu parles directement aux clients et à nos gestionnaires de comptes pour comprendre la réalité des concessionnaires. Tu es également encouragé à aller sur le terrain.
- Construire des prototypes et rédiger des specs claires avec des critères d'acceptation que les développeurs peuvent exécuter sans ambiguïté.
- Collaborer quotidiennement avec nos équipes internes. Tu réponds aux questions, débloques les décisions et veilles à la qualité de ce qui sort.
- Utiliser l’IA pour spécifier, prototyper et analyser.
- Établir des indicateurs de rendement clés pour mesurer l'impact de ce qui a été livré, et guider l'amélioration continue.
- Promouvoir la stratégie produit et la rendre claire auprès des différentes équipes internes (ventes, succès client, marketing).
- Collaborer avec l’équipe marketing pour préparer le lancement des nouvelles fonctionnalités et leur adoption.
Notre profil idéal
- Minimum 3 ans d'expérience en gestion de produit logiciel, ou dans un rôle connexe, avec une responsabilité concrète dans la définition et la livraison de fonctionnalités. L'expérience SaaS B2B est un atout, parcours atypiques bienvenus.
- Bilinguisme français-anglais, pour aller à la rencontre de nos clients.
- À l'aise pour écrire des specs et collaborer au quotidien avec les devs et les designers.
- Facilité à vulgariser l'information auprès de différentes parties prenantes.
- L'œil pour les détails qui font la différence, et la curiosité pour comprendre pourquoi ça cloche avant de le corriger.
- Jugement pour savoir ce qui doit être corrigé avant de livrer, et tu sais expliquer tes choix à partir des données, des retours clients et de tes observations
- Curiosité et initiative. Tu utilises déjà l'IA au quotidien, et tu n'attends pas de tout maîtriser pour essayer.
- Esprit d'équipe. Pour toi, une bonne collaboration, c'est partager le contexte tôt, écouter avant de trancher, et donner du crédit à l'équipe quand ça fonctionne.
- Tu as une curiosité pour le milieu automobile et les opérations de service après-vente.
Pourquoi tu vas adorer être gestionnaire produit chez Kimoby
Tu as la confiance et l'autonomie pour faire du bon travail produit : remettre une demande en question, explorer une solution, la faire évoluer.
- Tu as accès aux clients : tu peux observer leur travail et poser tes propres questions.
- Les décisions se prennent près du produit, avec le CTO, le design et le PM principal. Sans actionnaires externes à satisfaire, ce qui compte, c'est ce qui améliore durablement le travail des clients.
- Le soin apporté au produit est valorisé : simplifier un parcours ou régler une friction quotidienne mérite du temps ici.
Nos avantages
- Un horaire de travail flexible, parce que l'équilibre vie pro/perso est important pour nous.
- Mode hybride avec grande liberté au niveau du télétravail.
- Assurance collective dès le premier jour, incluant la télémédecine et l’accès à une clinique privée au Québec.
- 3 semaines de vacances et congé payé entre Noël et le Jour de l’An.
- 4 jours de maladie et de santé mentale par an.
- REER incluant les contributions de l’employeur (2 % après 6 mois, 5 % après 4 ans).
- Sabbatique d’un mois tous les 4 ans.
