Aperçu du poste:Ce poste est rattaché à l’Unité Opérationnelle Café
Technicien(ne) en Assurance Qualité (AQCQ)
Lieu : Montréal, En présentiel
Type de contrat : Temps partiel, sur appel
Missions principales
En tant que Technicien en Assurance Qualité, vous serez responsable de garantir la conformité des produits et des processus aux normes de qualité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de production, de maintenance, ainsi qu’avec les responsables de la production pour veiller à ce que les produits finis soient exempts de défauts et répondent aux exigences des clients.
Vos principales responsabilités seront les suivantes :
- Contrôles qualité : Effectuer des évaluations sensorielles régulières des produits en cours de fabrication et des produits finis pour s'assurer de leur conformité aux standards de qualité définis.
- Réalisation de tests : Effectuer des tests sur les produits pour vérifier leur conformité aux spécifications et aux normes établies.
- Analyse des non-conformités : Identifier, analyser et traiter les non-conformités en collaboration avec les équipes de production. Proposer des actions correctives ou préventives lorsque nécessaire.
- Suivi des processus : Participer à l'optimisation des processus de production pour améliorer la qualité et réduire les erreurs.
- Formation et sensibilisation : Former et sensibiliser les équipes de production aux bonnes pratiques de qualité.
- Élaboration de procédures opérationnelles standards : Participer à la révision ou à la création de procédures opérationnelles standards.
- Traitement des plaintes clients : Participer au traitement et à l’enquête des plaintes de clients.
- Amélioration de la qualité des produits : Participer à la mise en place d’initiatives d’amélioration continue afin de réduire les variations de processus et prévenir les défauts.
- Audits de processus : Effectuer des audits pour identifier les écarts susceptibles d’impacter la qualité des produits.
- Suivi des rapports de non-conformités : Effectuer le suivi complet des rapports de non-conformités, de leur création à leur fermeture, en documentant les actions et les suivis.
- Équipements et outils de mesure : Faire le suivi des équipements et outils de mesure, et valider l'étalonnage périodique.
- Collecte et analyse des échantillons : Collecter les échantillons de produits, analyser les données et envoyer les rapports à nos partenaires.
Profil recherché
- Formation : Diplôme en qualité, en science et technologie des aliments ou dans un domaine connexe.
- Expérience : Une première expérience dans un rôle similaire est un atout, mais les débutants avec une formation adéquate sont également les bienvenus.
- Bilingue, FR & AN.
Compétences techniques
- Connaissance des méthodes de contrôle qualité et des outils associés (calibration, instruments de mesure, etc.).
- Maîtrise des normes ISO et autres normes de qualité applicables.
- Compétence en analyse de données et en rédaction de rapports.
Qualités personnelles
- Rigueur et attention aux détails.
- Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.
- Esprit d'analyse et de résolution de problèmes (un atout).
- Proactivité dans l'identification et la gestion des non-conformités.
- Orientation client.
Exigences particulières
Le candidat doit être disponible pour au moins 2 quarts parmis les suivants:
- 4X10 Jour - Lundi au jeudi de 06h30 à 17h00, sauf pour le jeudi de 06h30 à 16h20
- 4X10 Soir - Lundi au jeudi de 16h50 à 03h20, sauf pour le jeudi de 16h20 à 02h20
- 3X12 Jour - Vendredi à Dimanche de 06h30 à 18h30
- 3X12 Nuit - Vendredi à Dimanche de 18h30 à 06h30
Keurig Dr Pepper Canada est une importante société multinationale de boissons, avec des bureaux partout dans le monde et au Canada. D'un océan à l'autre, Keurig Dr Pepper Canada offre une boisson pour chacun et pour chaque occasion, et ce, pour tous les Canadiens. En raison de la portée mondiale et nationale du rôle pour lequel nous recrutons ci-dessus, ainsi que des besoins interfonctionnels requis pour ce rôle, nous avons déterminé que le français et l'anglais (écrit et parlé) sont requis. De plus, nous avons évalué que la connaissance de l'anglais déjà exigée des autres employés est insuffisante pour l'exécution des tâches nécessitant la connaissance de l'anglais et que le nombre de postes pour lesquels nous exigeons cette connaissance est le plus restreint possible pour assurer la réalisation efficace de notre mission.
* Le générique masculin est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte
Rémunération globale:CAD $27.42 per hour (additional premium(s), based on shift worked)
CAD $27.42 par heure (prime(s) additionnelle(s), selon le quart travaillé)
Exigences:This role is aligned to the Coffee Operating Unit
Quality Assurance Technician
Location: Montreal, On-site
Type of Contract: Part-Time, On-call
Description
As a Quality Assurance Technician, you will be responsible for ensuring that products and processes comply with quality standards. You will work closely with the production and maintenance teams, as well as with production managers, to ensure that finished products have no defects and meet customer requirements.
Your main responsibilities will include the following:
- Quality control: Conduct regular sensory evaluations of products during manufacturing and finished products to ensure they meet established quality standards.
- Conducting tests: Test products to verify that they meet established specifications and standards.
- Non-conformance analyses: Identify, analyze, and address non-conformances in collaboration with the production teams. Suggest corrective or preventive actions when necessary.
- Process monitoring: Contribute to production process optimization to improve quality and reduce errors.
- Training and awareness: Train and educate production teams on quality best practices.
- Standard operating procedure development: Take part in standard operating procedure reviews and/or development.
- Handling of customer complaints: Assist in handling and investigating customer complaints.
- Product quality improvement: Take part in the implementation of continuous improvement initiatives to reduce process variations and prevent defects.
- Process audits: Conduct audits to identify discrepancies that could affect product quality.
- Non-compliance report follow-up: Track non-conformance reports from creation to resolution, documenting all actions and follow-ups.
- Measuring equipment and tools: Track measurement equipment and tools, and verify periodic calibration.
- Sample collection and analysis: Collect product samples, analyze the data, and send reports to our partners.
Profile Sought
- Education: Degree in food quality, food science and technology, or a related field.
- Experience: Previous experience in a similar role is an asset, but entry-level candidates with the appropriate training are also invited to apply.
- Bilingual, FR & EN
Technical Skills
- Knowledge of quality control methods and related tools (calibration, measuring instruments, etc.).
- Comprehensive knowledge of ISO standards and other applicable quality standards.
- Ability to analyze data and draft reports.
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Personal Qualities
- Meticulousness and attention to detail.
- Ability to work as part of a team and communicate effectively.
- Analytical and problem-solving skills (an asset).
- Proactive approach to identifying and managing non-conformances.
- Customer focus.
-
Specific requirements
The candidate has to be available on at least 2 different shifts:
- 4X10 Day - Monday to Thursday from 6:30am - 5:00pm, except for 6:30 am to 4:20 pm on Thursday
- 4X10 Evening - Monday to Thursday from 4:50pm - 3:20am, expect for 4:20 pm to 2:20 am on Thursday
- 3x12 Day - Friday to Sunday from 6:30 a.m to 6:30 p.m
- 3x12 Night - from Friday to Sunday from 6:30 p.m to 6:30 a.m
Keurig Dr Pepper Canada is a leading multi-national beverage company, with offices all over the world and across Canada. From coast to coast, Keurig Dr Pepper Canada offers a beverage for everyone, for every occasion and for all Canadians. Because of the global and national scope of the role we are recruiting for above, as well as the cross functional needs required of this role, we have determined that French & English language (written and spoken) are required. We have further evaluated that the English knowledge already required from other employees is insufficient for the performance of the duties requiring the knowledge of English and that the number of positions for which we require such knowledge is the smallest possible to ensure the effective accomplishment of our mission.
- The masculine generic is used without any discrimination and only for the purpose of lightening the text
Aperçu de l'entreprise:Keurig Dr Pepper (Nasdaq : KDP) est une entreprise de premier plan dans le domaine des boissons, avec un portefeuille comptant plus de 150 marques détenues, sous licence et partenaires qui répondent à un large éventail de besoins et d'occasions. Nos activités de boissons rafraîchissantes en Amérique de Nord occupent des positions de chef de file dans plusieurs catégories, notamment les boissons gazeuses, l’eau, les jus et les mélanges pour cocktail, grâce à un portefeuille de marques emblématiques telles que Dr Pepper®, Canada Dry®, Mott’s®, Peñafiel®, GHOST®, Snapple®, Clamato® et Core Hydration®. Nos activités mondiales dans le secteur du café couvrent plus de 100 marchés et comprennent le système de cafetières une tasse à la fois Keurig ®, n° 1 aux États-Unis et au Canada, ainsi que des marques phares telles que Peet’s, L’OR et Jacobs, et d’autres grandes marques de café régionales. Nos plus de 50 000 employés cherchent à créer une expérience de marque unique autour de nos boissons et à veiller à ce qu’elles aient un impact positif pour les gens, les communautés et la planète. Pour plus d’information, visitez www.keurigdrpepper.com et suivez-nous @KeurigDrPepper sur LinkedIn et Instagram.
Nous nous efforçons d’être un employeur de choix, en offrant une culture et des opportunités qui permettent aux membres de notre équipe de grandir et de se développer. Nous offrons de solides avantages sociaux qui appuient votre santé et votre mieux-être, et qui assurent votre bien-être personnel et financier. Nous offrons aussi à nos employés des programmes conçus pour vous permettre d’améliorer votre croissance et votre développement professionnels, et ce, tout en nous assurant que vous vous sentez valorisés, inspirés et appréciés au travail.
Keurig Dr Pepper est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances, et recrute des candidats qualifiés et favorise l’avancement de ses employés sans tenir compte de l’origine ethnique ou nationale, de la couleur de peau, de la religion, du genre, de l’orientation sexuelle, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, d’un handicap ou de l’association avec une personne handicapée, de l’état de santé, des informations génétiques, de l’état matrimonial, du statut de vétéran ou de tout autre statut protégé par la loi.
Divulgation relative à l’intelligence artificielle :
KDP utilise l’intelligence artificielle pour faciliter la présélection des CV et l’évaluation de la concordance des candidats. Cette technologie nous aide à identifier efficacement les candidats dont les qualifications correspondent à nos postes vacants. L’IA ne prend pas de décisions en matière d’embauche; toutes les décisions tout au long du processus de recrutement sont prises par les membres de l’équipe d’acquisition de talents. Si vous préférez que votre candidature ne soit pas traitée à l’aide de l’intelligence artificielle, vous pouvez refuser son utilisation en envoyant votre CV et vos qualifications directement par courriel à kdpjobs@kdrp.com au lieu de cliquer sur Postuler. Pour que votre candidature soit prise en compte et que vous puissiez refuser l’utilisation de l’IA, vous devez indiquer les mots « AI Opt-Out/Refus de l’IA » ainsi que le titre du poste et le lieu ou le numéro d’identification du poste dans l’objet de votre courriel de candidature.
Transparence relative aux postes vacants : Ce poste est publié pour un poste vacant existant.
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Keurig Dr Pepper (Nasdaq: KDP) is a leading beverage company with more than 150 owned, licensed and partner brands that meet a wide range of needs and occasions. Our North American refreshment beverage business holds leadership positions across carbonated soft drinks, water, juice and mixers with a portfolio of iconic brands such as Dr Pepper®, Canada Dry®, Mott’s®, Peñafiel®, GHOST®, Snapple®, Clamato® and Core Hydration®. Our global coffee business spans more than 100 markets and includes the leading Keurig® single‑serve brewing system in the U.S. and Canada, along with powerhouse brands such as Peet’s, L’OR and Jacobs, and other regional coffee leaders. Our more than 50,000 employees aim to enhance the experience of every beverage and coffee occasion while making a positive impact for people, communities and the planet.
We strive to be an employer of choice, providing a culture and opportunities that empower our team to grow and develop. We offer robust benefits to support your health and wellness as well as your personal and financial well-being. We also provide employee programs designed to enhance your professional growth and development, while ensuring you feel valued, inspired and appreciated at work.
Whatever your area of expertise, at KDP you can be a part of a team that’s proud of its brands, partnerships, innovation and growth. Will you join us?
Keurig Dr Pepper is an equal opportunity employer and recruits qualified applicants and advances in employment its employees without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation, gender identity, gender expression, age, disability or association with a person with a disability, medical condition, genetic information, ethnic or national origin, marital status, veteran status, or any other status protected by law.
A.I. Disclosure:
KDP uses artificial intelligence to assist with initial resume screening and candidate matching. This technology helps us efficiently identify candidates whose qualifications align with our open roles. AI does not make hiring decisions; all decisions throughout the hiring process are made by talent acquisition team members. If you prefer not to have your application processed using artificial intelligence, you may opt out by emailing your resume and qualifications directly to kdpjobs@kdrp.com in lieu of clicking Apply. In order for your application to be considered and opted out of AI, you must include the words "AI Opt-Out" and either job title and location or Job ID # in the email subject line in your email application.
Vacancy Transparency : This role is being posted for an existing vacancy.
