Aperçu du poste:
Ce poste est rattaché à l’Unité Opérationnelle Café
Analyste Recouvrement
8215, 17ième Avenue, Montréal, QC
Aperçu de l’emploi
L’Analyste de recouvrement travaille en collaboration avec le superviseur et le Sr analyste. Il est responsable des tâches suivantes: veiller à préserver la relation client et l’image de l’entreprise, gérer les litiges éventuels en liaison avec les équipes internes concernées et suivre les opérations de recouvrement, l’évolution des résultats, les demandes des clients.
Responsabilités
L’Équipe avant tout, Visez haut, Jouez d’audace, Soyez franc et juste
- Gérer et effectuer le recouvrement d'un portefeuille complet de comptes
- Maintenir tous les comptes sous 60 jours
- Assurer le suivi des soldes impayés auprès des clients, notamment par des appels, des courriels et/ou des lettres de recouvrement
- Examiner et répondre aux demandes des clients concernant les comptes à recevoir
- Aider le superviseur des Comptes à recevoir à résoudre tous les problèmes de recouvrement, gérer un grand nombre de données sur les factures et rester informé de tous les écarts pour éviter qu'ils ne se reproduisent
- Veiller à la rapidité et à l'exactitude de l'exécution des tâches quotidiennes
- Résoudre les problèmes et les divergences
- Exécuter d'autres tâches liées aux comptes à recevoir
Exigences du poste
- Diplôme Collégial en comptabilité ou équivalent. Un minimum de cinq (5) ans d’expérience dans un environnement de collection AR.
- Excellente connaissance d’Excel
- Excellentes compétences en communication écrite et orale en français et en anglais. (ESSENTIEL)
- Bonnes compétences analytiques, numériques et de recherches.
- Capable d'effectuer des tâches multiples et de travailler dans un environnement où les activités se déroulent à un rythme rapide
- Faire preuve d'un très grand souci du détail
- Démontrer une forte éthique de travail
- Apporter de l'énergie, de l'enthousiasme et une attitude positive au travail
- Sens aigu de l'organisation
Keurig Dr Pepper Canada est une importante société multinationale de boissons, avec des bureaux partout dans le monde et au Canada. D'un océan à l'autre, Keurig Dr Pepper Canada offre une boisson pour chacun et pour chaque occasion, et ce, pour tous les Canadiens. En raison de la portée mondiale et nationale du rôle pour lequel nous recrutons ci-dessus, ainsi que des besoins interfonctionnels requis pour ce rôle, nous avons déterminé que le français et l'anglais (écrit et parlé) sont requis. De plus, nous avons évalué que la connaissance de l'anglais déjà exigée des autres employés est insuffisante pour l'exécution des tâches nécessitant la connaissance de l'anglais et que le nombre de postes pour lesquels nous exigeons cette connaissance est le plus restreint possible pour assurer la réalisation efficace de notre mission.
Rémunération globale:
CAD $57,100.00 - $63,800.00 annuellement
Le classement dans la fourchette de rémunération peut varier en fonction de l'expérience, des compétences et d'autres facteurs. Boni annuel basé sur le rendement et l’admissibilité. Avantages sociaux, sous réserve de l'admissibilité : assurance médicale, dentaire, invalidité, assurance-vie, congés payés (y compris les vacances et les congés personnels), REER avec contribution de l'entreprise, remboursement des frais de scolarité, programme d'aide aux employés et à la famille, et rabais sur le café.
CAD $57,100.00 - $63,800.00 annually
Actual placement within the compensation range may vary depending on experience, skills, and other factors. Annual bonus based on performance and eligibility. Benefits, subject to eligibility: medical, dental, disability, life insurance, paid time off (including vacation and personal time), RRSP with company match, tuition reimbursement, employee and family assistance program, and coffee discount.
Exigences:
This role is aligned to the Coffee Operating Unit
Collections Analyst
8215, 17th Avenue, Montreal, QC
Montreal, QC
Position Summary
The Accounts Receivable Analyst works in collaboration with his/her supervisor and the Sr Account Receivable Analyst. He/She is responsible for the following tasks: ensure that the customer relationship and the company's image are preserved, manage any disputes in liaison with the relevant internal teams, and monitor collection operations, the evolution of results, and customer requests.
Responsibilities
Team First, Think Bold, Be Fearless and Fair, Deliver Big
- Manage and collect a complete portfolio of accounts.
- Maintain all accounts balance within 60 days.
- Follow up on outstanding balances with customers via phone calls, emails, and/or collection letters.
- Review and respond to customer inquiries regarding accounts receivable.
- Assist the Accounts Receivable Supervisor in resolving any collection issues, manage a large amount of data on invoices, and stay informed of any discrepancies to prevent recurrence.
- Ensure timeliness and accuracy of daily tasks.
- Resolve problems and discrepancies.
- Perform other accounts receivable-related tasks.
Exigences du poste
- College degree in accounting or equivalent. A minimum of five (5) years of experience in an AR collection environment.
- High level of expertise in Excel (Pivot Tables, VLOOKUP, and formulas).
- Excellent written and oral communication skills in French and English. (ESSENTIAL)
- Good analytical, numerical, and research skills.
- Able to multi-task and work in a fast-paced environment
- Demonstrate a high level of attention to detail.
- Strong organizational skills
- Demonstrate a strong work ethic.
- Bring energy, enthusiasm, and a positive attitude to work.
Keurig Dr Pepper Canada is a leading multi-national beverage company, with offices all over the world and across Canada. From coast to coast, Keurig Dr Pepper Canada offers a beverage for everyone, for every occasion and for all Canadians. Because of the global and national scope of the role we are recruiting for above, as well as the cross functional needs required of this role, we have determined that French & English language (written and spoken) are required. We have further evaluated that the English knowledge already required from other employees is insufficient for the performance of the duties requiring the knowledge of English and that the number of positions for which we require such knowledge is the smallest possible to ensure the effective accomplishment of our mission.
Aperçu de l'entreprise:
Keurig Dr Pepper (Nasdaq : KDP) est une entreprise de premier plan dans le domaine des boissons, avec un portefeuille comptant plus de 150 marques détenues, sous licence et partenaires qui répondent à un large éventail de besoins et d'occasions. Nos activités de boissons rafraîchissantes en Amérique de Nord occupent des positions de chef de file dans plusieurs catégories, notamment les boissons gazeuses, l’eau, les jus et les mélanges pour cocktail, grâce à un portefeuille de marques emblématiques telles que Dr Pepper®, Canada Dry®, Mott’s®, Peñafiel®, GHOST®, Snapple®, Clamato® et Core Hydration®. Nos activités mondiales dans le secteur du café couvrent plus de 100 marchés et comprennent le système de cafetières une tasse à la fois Keurig ®, n° 1 aux États-Unis et au Canada, ainsi que des marques phares telles que Peet’s, L’OR et Jacobs, et d’autres grandes marques de café régionales. Nos plus de 50 000 employés cherchent à créer une expérience de marque unique autour de nos boissons et à veiller à ce qu’elles aient un impact positif pour les gens, les communautés et la planète. Pour plus d’information, visitez www.keurigdrpepper.com et suivez-nous @KeurigDrPepper sur LinkedIn et Instagram.
Nous nous efforçons d’être un employeur de choix, en offrant une culture et des opportunités qui permettent aux membres de notre équipe de grandir et de se développer. Nous offrons de solides avantages sociaux qui appuient votre santé et votre mieux-être, et qui assurent votre bien-être personnel et financier. Nous offrons aussi à nos employés des programmes conçus pour vous permettre d’améliorer votre croissance et votre développement professionnels, et ce, tout en nous assurant que vous vous sentez valorisés, inspirés et appréciés au travail.
Keurig Dr Pepper est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances, et recrute des candidats qualifiés et favorise l’avancement de ses employés sans tenir compte de l’origine ethnique ou nationale, de la couleur de peau, de la religion, du genre, de l’orientation sexuelle, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, d’un handicap ou de l’association avec une personne handicapée, de l’état de santé, des informations génétiques, de l’état matrimonial, du statut de vétéran ou de tout autre statut protégé par la loi.
Divulgation relative à l’intelligence artificielle :
KDP utilise l’intelligence artificielle pour faciliter la présélection des CV et l’évaluation de la concordance des candidats. Cette technologie nous aide à identifier efficacement les candidats dont les qualifications correspondent à nos postes vacants. L’IA ne prend pas de décisions en matière d’embauche; toutes les décisions tout au long du processus de recrutement sont prises par les membres de l’équipe d’acquisition de talents. Si vous préférez que votre candidature ne soit pas traitée à l’aide de l’intelligence artificielle, vous pouvez refuser son utilisation en envoyant votre CV et vos qualifications directement par courriel à kdpjobs@kdrp.com au lieu de cliquer sur Postuler. Pour que votre candidature soit prise en compte et que vous puissiez refuser l’utilisation de l’IA, vous devez indiquer les mots « AI Opt-Out/Refus de l’IA » ainsi que le titre du poste et le lieu ou le numéro d’identification du poste dans l’objet de votre courriel de candidature.
Transparence relative aux postes vacants : Ce poste est publié pour un poste vacant existant.
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Keurig Dr Pepper (Nasdaq: KDP) is a leading beverage company with more than 150 owned, licensed and partner brands that meet a wide range of needs and occasions. Our North American refreshment beverage business holds leadership positions across carbonated soft drinks, water, juice and mixers with a portfolio of iconic brands such as Dr Pepper®, Canada Dry®, Mott’s®, Peñafiel®, GHOST®, Snapple®, Clamato® and Core Hydration®. Our global coffee business spans more than 100 markets and includes the leading Keurig® single‑serve brewing system in the U.S. and Canada, along with powerhouse brands such as Peet’s, L’OR and Jacobs, and other regional coffee leaders. Our more than 50,000 employees aim to enhance the experience of every beverage and coffee occasion while making a positive impact for people, communities and the planet.
We strive to be an employer of choice, providing a culture and opportunities that empower our team to grow and develop. We offer robust benefits to support your health and wellness as well as your personal and financial well-being. We also provide employee programs designed to enhance your professional growth and development, while ensuring you feel valued, inspired and appreciated at work.
Whatever your area of expertise, at KDP you can be a part of a team that’s proud of its brands, partnerships, innovation and growth. Will you join us?
Keurig Dr Pepper is an equal opportunity employer and recruits qualified applicants and advances in employment its employees without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation, gender identity, gender expression, age, disability or association with a person with a disability, medical condition, genetic information, ethnic or national origin, marital status, veteran status, or any other status protected by law.
A.I. Disclosure:
KDP uses artificial intelligence to assist with initial resume screening and candidate matching. This technology helps us efficiently identify candidates whose qualifications align with our open roles. AI does not make hiring decisions; all decisions throughout the hiring process are made by talent acquisition team members. If you prefer not to have your application processed using artificial intelligence, you may opt out by emailing your resume and qualifications directly to kdpjobs@kdrp.com in lieu of clicking Apply. In order for your application to be considered and opted out of AI, you must include the words "AI Opt-Out" and either job title and location or Job ID # in the email subject line in your email application.
Vacancy Transparency : This role is being posted for an existing vacancy.
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