Emplois : Canada

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Modélisateur de bases de données
TEHORA
Télétravail, Canada
Temps plein · Télétravail
…personne retenue jouera un rôle-conseil auprès des équipes d’affaires, de développement et…
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Analyste d'affaires junior
TEHORA
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TEHORA est présentement à la recherche d'un(e) analyste d'affaires junior ayant de bonnes aptitudes d'analyse, une grande capacité d'apprentissage et qui souhaite mettre à profit ses…
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Analyste d'affaires junior
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Analyste fonctionnel(le) junior
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Analyste fonctionnel(le) senior
TEHORA
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TEHORA est présentement à la recherche d'un(e) analyste fonctionnel(le) senior ayant d'excellentes aptitudes professionnelles, d'excellentes capacités d'analyse et qui souhaite mettre à…
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Analyste, Support applicatif et qualité logicielle
Sollio Agriculture
Montreal, Quebec
Temps plein
Nous recherchons un(e) Analyste support applicatif et assurance qualité qui souhaite jouer un rôle clé dans l’évolution de notre plateforme numérique et dans l’expérience offerte à nos…
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Analyste-Programmeur
NOVIPRO
Saint-Hyacinthe, Quebec
Temps plein
Notre client, une entreprise manufacturière et de distribution située à Saint-Hyacinthe, cherche actuellement un analyste-programmeur pour un poste permanent.
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Analyste fonctionnel SAP IBP MM – SAP IBP MM Functional Analyst
Groupe Touchette
Burlington, Ontario · Montreal, Quebec
Temps plein
L’Analyste fonctionnel SAP IBP / MM contribue à l’évolution et à l’optimisation des solutions SAP de l’entreprise, avec un focus sur les modules SAP IBP (Integrated Business Planning) et…
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Analyste d’affaires
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TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) analyste d’affaires ayant une solide expérience dans son domaine d’expertise afin de contribuer à des projets technologiques structurants pour…
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Analyste d’affaires, Technologies de l’information
TEHORA
Télétravail, Canada
Temps plein · Télétravail
TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) analyste d’affaires TI pour accompagner les directions dans la définition de leurs besoins technologiques et dans l’évolution des systèmes…
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Analyste, Applications et Intégrations TI – Solutions Numériques - Terrebonne
Keolis Canada
Montreal, Quebec · Quebec, Quebec · Terrebonne, Quebec
Temps plein
L’Analyste des systèmes d’affaires est responsable de l’implantation, de la configuration et du soutien de niveau 3 des applications d’affaires, ainsi que de la conception, du soutien et du…

Keolis Canada

Analyste, Applications et Intégrations TI – Solutions Numériques - Terrebonne

Montreal, QC, H2L 4E9, Canada
Quebec, QC, G1K 8N2, Canada
Terrebonne, QC, J6X 4J8, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 14 mai 2026

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Description originale de l’offre

L’Analyste des systèmes d’affaires est responsable de l’implantation, de la configuration et du soutien de niveau 3 des applications d’affaires, ainsi que de la conception, du soutien et du dépannage des intégrations et échanges de données. Le rôle vise à assurer la fiabilité, la sécurité et la conformité des applications et intégrations aux besoins opérationnels.

L’analyste agit comme expert en applications et intégrations, collaborant étroitement avec les parties prenantes, les fournisseurs et les équipes TI internes pour résoudre des enjeux complexes, soutenir les changements systèmes et maintenir une documentation de haute qualité.

Responsabilités principales

Implantation et configuration des applications

Collaborer avec les parties prenantes, experts métier et utilisateurs pour définir les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles.
Participer aux projets d’implantation logicielle : conception, configuration, essais et soutien post-déploiement.
Configurer les applications existantes selon les besoins opérationnels.
Soutenir les améliorations, mises à jour, correctifs et activités de déploiement.
Coordonner les activités avec les fournisseurs et les équipes internes.

Soutien applicatif

Offrir un soutien de niveau 3 pour les applications assignées.
Enquêter, diagnostiquer et résoudre des incidents complexes.
Réaliser des analyses de causes profondes et recommander des actions correctives et préventives.
Escalader et coordonner avec les fournisseurs ou équipes techniques au besoin.

Intégrations et échanges de données

Concevoir, soutenir et dépanner les intégrations et interfaces de données.
Surveiller les intégrations pour assurer l’exactitude, la complétude et la ponctualité des données.
Analyser et résoudre les échecs d’intégration, écarts de données et erreurs d’interface.
Soutenir les modifications aux intégrations existantes et l’ajout de nouvelles interfaces.
Assurer la conformité aux normes de sécurité, gouvernance et protection des données.

Documentation et processus

Rédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle.
Mettre à jour les guides de soutien et procédures opérationnelles.
Documenter les conceptions d’intégration, flux de données et dépendances.
Contribuer à la standardisation des processus et aux initiatives d'amélioration continue .

Qualifications requises

Formation et expérience

Baccalauréat en systèmes d’information, informatique ou domaine connexe, ou expérience équivalente.
Expérience en soutien d’applications d’entreprise.
Expérience avec les intégrations, échanges de données ou interfaces.

Compétences techniques et fonctionnelles

Compréhension des intégrations applicatives (API, échanges de fichiers, middleware, concepts ETL).
Expérience en dépannage de flux de données et d’interfaces.
Connaissance des concepts de données relationnelles et de validation.
Expérience avec des fournisseurs et applications tierces
Connaissance des pratiques ITSM (incident, problème, changement).

Compétences comportementales

Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes.
Capacité à vulgariser des concepts techniques.
Solides compétences en documentation et organisation.
Capacité à gérer plusieurs priorités en environnement de production.
Attitude collaborative et orientée service.

Atouts

Expérience avec HRIS, ERP, Finance, CRM ou systèmes opérationnels.
Exposition aux plateformes d’intégration ou outils middleware.
Expérience en environnements réglementés ou d’entreprise.
Expérience dans l’industrie du transport.
Être bilingue à l’oral et à l’écrit (Keolis Canada est une entreprise qui gère des opérations pour diverses divisions à travers le Canada). Il est essentiel que la personne en poste puisse communiquer dans les deux langues officielles.

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