Analyste d’affaires (Transformation Agile et Amélioration des processus)
Lieu : Montréal, QC (mode hybride - 2 jours par semaine au bureau)
Type d’emploi : Contrat de 12 mois renouvelable
Horaire : 37,5 heures par semaine, du lundi au vendredi
Taux horaire : Jusqu’à 80 $/heure (T4)
À propos de l’opportunité
Notre client, une organisation reconnue du secteur des services financiers, est à la recherche d’un(e) Analyste d’affaires expérimenté(e) pour se joindre à une équipe multidisciplinaire travaillant en mode Agile.
Dans ce rôle, vous contribuerez à la réalisation de projets d’affaires et technologiques en collaborant avec les parties prenantes, les propriétaires de produits et les équipes de livraison afin d’optimiser les processus, soutenir la transformation organisationnelle et assurer l’atteinte des objectifs d’affaires.
Responsabilités principales
- Soutenir les propriétaires de produits, les partenaires d’affaires et les équipes de livraison dans leurs prises de décision et leurs livrables.
- Animer des ateliers avec différentes parties prenantes afin de comprendre les besoins, les enjeux et les opportunités d’amélioration.
- Recueillir, documenter, analyser et assurer la traçabilité des besoins d’affaires et des exigences fonctionnelles.
- Cartographier et modéliser les processus actuels et futurs à l’aide des meilleures pratiques de modélisation BPMN.
- Réaliser des analyses d’impact dans le cadre d’initiatives de transformation des processus.
- Participer à l’évaluation des solutions et formuler des recommandations adaptées aux besoins d’affaires.
- Définir et élaborer les scénarios de tests d’acceptation utilisateur (UAT) et accompagner les utilisateurs lors de la mise en œuvre.
- Contribuer aux stratégies de gestion du changement et aux activités de transition opérationnelle.
- Collaborer au sein d’équipes Agile utilisant les méthodologies Scrum, Kanban ou SAFe.
Qualifications requises
- Diplôme universitaire dans un domaine pertinent ou combinaison équivalente de formation et d’expérience.
- Plusieurs années d’expérience en analyse d’affaires dans un environnement technologique.
- Expérience en transformation de processus d’affaires de bout en bout et en amélioration continue.
- Excellente maîtrise de la collecte, de l’analyse et de la documentation des exigences d’affaires.
- Connaissance des techniques d’amélioration et de cartographie des processus (BPMN).
- Connaissance des processus d’assurance qualité, des stratégies de tests et des tests d’acceptation utilisateur (UAT).
- Solides compétences en analyse, résolution de problèmes, communication et animation d’ateliers.
- Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique.
- Expérience de travail dans un contexte Agile (Scrum, Kanban ou SAFe).
- Connaissance des outils Atlassian, notamment Jira et Confluence.
Atouts
- Expérience dans le secteur bancaire, financier ou dans un environnement fortement réglementé.
- Connaissance fonctionnelle de l’anglais.
Conformément à la Charte de la langue française du Québec, la connaissance de l’anglais est considérée comme un atout seulement et n’est pas requise pour occuper ce poste.
Profil recherché
- Excellentes aptitudes relationnelles et capacité à mobiliser les parties prenantes.
- Esprit stratégique et sens des affaires développé.
- Leadership, autonomie et esprit d’initiative.
- Forte capacité d’adaptation et de gestion des priorités.
- Approche collaborative orientée vers les résultats.
Conditions de travail
- Contrat de 12 mois avec possibilité de renouvellement.
- Mode de travail hybride : 2 jours par semaine au bureau de Montréal.
- Semaine de travail de 37,5 heures.
- Taux horaire pouvant atteindre 80 $/heure (T4), selon l’expérience.
Équité en emploi et accessibilité
Nous souscrivons aux principes d’équité en matière d’emploi et encourageons toutes les personnes qualifiées à présenter leur candidature. Les décisions d’embauche sont prises sans égard à l’origine ethnique ou nationale, à la couleur, à la religion, au sexe, à l’identité ou l’expression de genre, à l’orientation sexuelle, à l’âge, à la situation familiale, au handicap ou à tout autre motif protégé par les lois applicables.
Des mesures d’adaptation peuvent être offertes sur demande tout au long du processus de recrutement et de sélection.
Business Analyst (Agile Transformation & Process Improvement)
Location: Montréal, QC (Hybrid - 2 days/week on-site)
Contract Type: 12-Month Contract (Renewable)
Schedule: Monday to Friday, 37.5 hours/week
Compensation: Up to $80/hour (T4)
About the Opportunity
Our client, a leading organization within the financial services sector, is seeking an experienced Business Analyst to join a collaborative Agile delivery team. In this role, you will contribute to business and technology initiatives by analyzing business needs, optimizing processes, supporting change initiatives, and helping deliver solutions that drive operational excellence.
Working closely with product owners, stakeholders, and cross-functional teams, you will play a key role in identifying opportunities for improvement and ensuring successful project outcomes.
Key Responsibilities
- Partner with product owners, business stakeholders, and delivery teams to support decision-making and project execution.
- Facilitate workshops and discussions with diverse stakeholder groups to identify business needs, challenges, and opportunities.
- Analyze, document, and manage business, stakeholder, and solution requirements while ensuring traceability.
- Define and assess current and future-state business processes using BPMN and process-mapping methodologies.
- Conduct impact assessments and support business process transformation initiatives.
- Participate in solution evaluation and vendor assessment activities, providing recommendations based on business requirements.
- Support User Acceptance Testing (UAT), including test scenario development and end-user support.
- Contribute to change management strategies and operational transition planning.
- Collaborate within Agile teams utilizing Scrum, Kanban, or SAFe frameworks.
Qualifications
Required
- University degree in a relevant field or an equivalent combination of education and professional experience.
- Several years of experience in business analysis within a technology-enabled environment.
- Experience with end-to-end business process transformation and continuous improvement initiatives.
- Strong understanding of business process mapping and BPMN methodologies.
- Experience gathering, documenting, and analyzing business requirements.
- Knowledge of quality assurance practices, testing strategies, and UAT processes.
- Strong analytical, communication, facilitation, and problem-solving skills.
- Ability to manage competing priorities in a fast-paced environment.
- Experience working in Agile environments (Scrum, Kanban, and/or SAFe).
- Familiarity with Atlassian tools such as Jira and Confluence.
Asset Qualifications
- Experience within the banking, financial services, or regulated industry environment.
- English language proficiency.
What You'll Bring
- Strategic thinking and business acumen.
- Strong stakeholder management and relationship-building skills.
- Initiative, adaptability, and leadership capabilities.
- Excellent organizational and planning abilities.
- A collaborative approach to working with cross-functional teams.
Use AI for Hiring: Our recruitment process for this role includes the use of AI-based tools to help evaluate candidate qualifications and screen applications.
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