Réceptionniste-adjoint(e) aux communications

Description de l'entreprise

L’Ordre des conseillers et conseillères d’orientation du Québec (OCCOQ) compte plus de 2 650 membres. En tant qu’organisme voué à la protection du public, il contrôle l’exercice de la profession et voit à la qualité des services offerts par ses membres.

Description de l’offre d’emploi

L’Ordre des conseillers et conseillères d’orientation du Québec (OCCOQ) compte plus de 2 600 membres. En tant qu’organisme voué à la protection du public, il veille à la qualité des services offerts par ses membres. Joindre l’OCCOQ, c’est évoluer dans un milieu de travail stimulant où l’expertise, l’autonomie et le développement professionnel sont valorisés. L’Ordre privilégie un environnement fondé sur la rigueur, le respect, l’engagement, l’équité et l’intégrité.

RESPONSABILITÉS (sous la supervision de la directrice générale)

Accueil, service aux membres et soutien administratif

• Assurer la réception des appels téléphoniques, des courriels et répondre aux demandes d'information ou les acheminer aux personnes concernées
• Recevoir, traiter et distribuer le courrier entrant et sortant
• Offrir un soutien administratif aux membres et assurer les envois postaux ou électroniques requis
  
  

Administration du membership et soutien financier

• Assurer la gestion des dossiers des membres (renouvellements de cotisation, changements de statut, démissions, radiations et cessations d'exercice, etc.)
• Maintenir à jour diverses listes et les dossiers des membres
• Produire les attestations de conformité et les différents rapports de membership
• Effectuer la facturation liée aux assurances et aux permis réguliers, ainsi que la production et la vérification des rapports de transactions
  
  

Communications

• Élaborer, rédiger, mettre en page et diffuser les infolettres Le Correspondant et Le Coffre à outils
• Préparer et diffuser diverses communications destinées aux membres
• Coordonner les suivis nécessaires à la production du magazine auprès des collaborateurs
• Planifier et publier du contenu sur les réseaux sociaux
• Collaborer à l'organisation des Prix de l'Ordre
• Soutenir les activités du salon des exposants lors du colloque
  
  

QUALIFICAITONS REQUISES

• Formation en bureautique, secrétariat, administration ou communications
• 3 à 5 ans d’expérience dans un poste aux responsabilités similaires
• Excellente maîtrise du français, et bonne connaissance de l’anglais à l’oral
• Très bonnes habiletés rédactionnelles et de révision
• Expérience en service à la clientèle et en soutien administratif
• Maîtrise de la suite Microsoft Office 365 (Word, Excel, Outlook, Teams), Canva et Dialog Insight (plateforme d'infolettres)
• Sens de l’organisation, autonomie et rigueur
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à respecter les échéances
• Esprit d’équipe
  
  

CONDITIONS DE TRAVAIL ET RÉMUNÉRATION

• Lieu de travail : 1600, boul. Henri-Bourassa Ouest, Montréal
• Horaire de travail souple, combinant présence au bureau et télétravail
• 28 h / semaine
• Salaire : 19 $/h à 25 $/h, selon expérience
• Avantages sociaux compétitifs
  
  

Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae et une lettre de présentation avant le 10 septembre 2026, par courriel : direction@orientation.qc.ca.

Seules les personnes sélectionnées seront contactées.

Date d’entrée en fonction : Octobre 2026

Qualifications professionnellesCette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
  
  

Expérience3 à 5 ans