Trouvez un emploi au Canada.

331 048 offres dans notre réseau canadien. Comment nous comptons

Emplois : Canada

Enregistrer cette recherche

Ajouté il y a 22 jours
Samsung Gérant(e) des Ventes - Samsung Sales Manager - Montreal
OSL Retail Services Inc
Montreal, QC
Autre
En tant que Gestionnaire des Ventes – Samsung OSL, il sera de votre responsabilité de veiller à ce que votre magasin offre une excellence en expérience client et en opérations, soutienne la…
Ajouté il y a 22 jours
Samsung Gérant(e) des Ventes - Samsung Sales Manager - Montreal
OSL Retail Services Inc
Montreal, QC
Autre
En tant que Gestionnaire des Ventes – Samsung OSL, il sera de votre responsabilité de veiller à ce que votre magasin offre une excellence en expérience client et en opérations, soutienne la…
Ajouté il y a 25 jours
Gérant(e) de magasin | Boisbriand
Linen Chest
Boisbriand, QC
Temps plein
Le gérant de magasin est également responsable de la gestion des opérations quotidiennes, incluant l’organisation du travail, la planification des horaires, la gestion des inventaires, le…
Ajouté il y a 25 jours
Assistant(e) Gérant | Boisbriand
Linen Chest
Boisbriand, QC
Temps plein
Fortement orienté vers les ventes et le service à la clientèle, l’assistant gérant donne l’exemple par sa présence active sur le plancher. Il s’assure du respect des standards de service,…
Ajouté il y a 1 mois
DYNAMITE - Associé (e) aux ventes - saisonnière - Galeries d'Anjou
Groupe Dynamite
Montreal, QC
Temps plein
Relevant du / de la Gérant (e) de magasin, votre responsabilité principale en tant qu’associé (e) aux ventes saisonnière sera de fournir une expérience de magasinage exceptionnelle à chaque…
Ajouté il y a 1 mois
Assistant.e-gérant.e
Mondou
Mascouche, QC
Temps plein
Relevant du gérant de magasin, l’assistant-gérant soutient le gérant dans la gestion quotidienne de l’équipe. Il veille à la qualité du service client, à l'atteinte des objectifs de vente…
Ajouté il y a 1 mois
SSENSE Montréal - Assistant·e-gérant·e, Opérations de boutique // Assistant Manager, Store Operations
SSENSE
Montreal, QC
Temps plein
Rejoignez notre équipe de commerce de détail en tant qu'Assistant·e-gérant·e, Ventes à notre boutique située au cœur du Vieux-Port de Montréal ! Notre boutique SSENSE Montréal s'étend sur…
Ajouté il y a 1 mois
GARAGE - Chef d'équipe - Temps plein - Place du Royaume
Groupe Dynamite
Saguenay, QC · Chicoutimi, QC
Temps plein
Relevant du / de la Gérant (e) du magasin, votre objectif principal en tant que Chef d’équipe est de contribuer au succès de votre magasin en favorisant une expérience de magasinage…
Ajouté il y a 1 mois
DYNAMITE - Chef d'équipe - Temps plein - Les Rivieres
Groupe Dynamite
Trois-Rivières, QC
Temps plein
Relevant du / de la Gérant (e) du magasin, votre objectif principal en tant que Chef d’équipe est de contribuer au succès de votre magasin en favorisant une expérience de magasinage…
Ajouté il y a 27 jours
Assistant(e)-Gérant(e)
EQ3
Brossard, QC
45 000 $ à 55 000 $ CAD / an
Temps plein
En tant qu’Assistant(e)-gérant(e), vous travaillerez aux côtés du/de la Gérant(e) de magasin pour développer l’équipe, stimuler les ventes et créer une expérience client exceptionnelle.
Ajouté il y a 27 jours
Préposé(e), Service à la clientèle / Guest Service Representative
JLL
Montreal, QC · CAN-CLIENT Montreal-Eaton Centre
Temps partiel
En tant que Préposé(e) aux Services à la Clientèle chez JLL, vous serez le visage de notre centre commercial, créant des expériences mémorables pour chaque visiteur. Ce rôle est essentiel…
Ajouté il y a 1 mois
Assistant(e) gérant(e) -ACT
Couche-Tard
Donnacona, QC
Temps plein
Programme de reconnaissance des années de service;
Ajouté il y a 1 mois
ASSISTANT.E GÉRANT.E À L'HEURE
La Vie En Rose
Rouyn-Noranda, QC
Autre
Analyser les résultats de ventes avec le ou la gérant.e et trouver des solutions innovantes pour les faire croitre;
Ajouté il y a 1 mois
ASSISTANT.E GÉRANT.E JUNIOR
La Vie En Rose
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
Autre
Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde…
Ajouté il y a 27 jours
Gérant (e)
Five Guys
Blainville, QC
Participer à la gestion et aux opérations quotidiennes du restaurant, en travaillant activement à la réalisation des objectifs fixés, tout en adoptant une approche active et concrète.
Ajouté il y a 26 jours
H&M Responsable de département (Assistant.e gérant.e)
H&M Group
Repentigny, QC
Temps plein
Fournir des informations au.à la gérant.e du magasin et aux équipes régionales sur les allocations et les réapprovisionnements afin de garantir les quantités de vêtements en fonction des…
Ajouté il y a 1 mois
DYNAMITE - Chef d'équipe - Temps plein - Carrefour de L'Estrie
Groupe Dynamite
Sherbrooke, QC
Temps plein
Relevant du / de la Gérant (e) du magasin, votre objectif principal en tant que Chef d’équipe est de contribuer au succès de votre magasin en favorisant une expérience de magasinage…
Ajouté il y a 1 mois
GARAGE - Associé (e) aux ventes Temps plein - Les Rivieres
Groupe Dynamite
Trois-Rivières, QC
Temps plein
Sous la responsabilité du/de la Gérant·e de magasin, vous serez le visage de notre marque. En tant qu'Associé·e aux ventes, votre objectif sera de créer une expérience de magasinage…
Ajouté il y a 26 jours
H&M Responsable de département (Assistant.e gérant.e)
H&M Group
Quebec, QC
Temps plein
Fournir des informations au.à la gérant.e du magasin et aux équipes régionales sur les allocations et les réapprovisionnements afin de garantir les quantités de vêtements en fonction des…
Ajouté il y a 26 jours
H&M Responsable de département (Assistant.e gérant.e)
H&M Group
Montreal, QC
Temps plein
Fournir des informations au.à la gérant.e du magasin et aux équipes régionales sur les allocations et les réapprovisionnements afin de garantir les quantités de vêtements en fonction des…
Ajouté il y a 26 jours
H&M Responsable de département (Assistant.e gérant.e)
H&M Group
Sherbrooke, QC
Temps plein
Fournir des informations au.à la gérant.e du magasin et aux équipes régionales sur les allocations et les réapprovisionnements afin de garantir les quantités de vêtements en fonction des…
Ajouté il y a 26 jours
H&M Responsable de département (Assistant.e gérant.e)
H&M Group
Quebec, QC
Temps plein
Fournir des informations au.à la gérant.e du magasin et aux équipes régionales sur les allocations et les réapprovisionnements afin de garantir les quantités de vêtements en fonction des…
Ajouté il y a 27 jours
Assistant(e)-Gérant(e) -ACT
Circle K
Drummondville, QC
Prendre part à l’optimisation des ventes et à la rentabilité du magasin;
Ajouté il y a 1 mois
GARAGE - Associé (e) aux ventes Temps partiel - Carrefour Rimouski
Groupe Dynamite
Rimouski, QC
Sous la responsabilité du/de la Gérant·e de magasin, vous serez le visage de notre marque. En tant qu'Associé·e aux ventes, votre objectif sera de créer une expérience de magasinage…
Ajouté il y a 1 mois
GARAGE - Chef d'équipe - Temps plein - Carrefour Rimouski
Groupe Dynamite
Rimouski, QC
Temps plein
Relevant du / de la Gérant (e) du magasin, votre objectif principal en tant que Chef d’équipe est de contribuer au succès de votre magasin en favorisant une expérience de magasinage…

JLL

Préposé(e), Service à la clientèle / Guest Service Representative

Montreal, QC, Canada
CAN-CLIENT Montreal-Eaton Centre, Canada

Type d’emploi: Temps partiel
Postuler avant le: 30 sept. 2026
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 26 août 2026

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

JLL vous donne les moyens de façonner un avenir plus prometteur.

Chez JLL, nos équipes façonnent l'avenir de l'immobilier afin de créer un monde meilleur en combinant des services de classe mondiale, du conseil stratégique et des solutions technologiques pour nos clients. Nous nous engageons à recruter les meilleurs talents et à leur offrir les moyens de s'épanouir, de développer des carrières significatives et de trouver leur place au sein de notre organisation. Que vous possédiez une solide expérience en immobilier commercial, dans les métiers spécialisés ou en technologie, ou que vous souhaitiez transposer votre expertise vers une nouvelle industrie, rejoignez notre équipe pour contribuer ensemble à façonner un avenir prometteur.

Préposé(e), Services à la Clientèle – JLL

Ce que ce poste implique :

En tant que Préposé(e) aux Services à la Clientèle chez JLL, vous serez le visage de notre centre commercial, créant des expériences mémorables pour chaque visiteur. Ce rôle est essentiel pour offrir un service à la clientèle exceptionnel tout en soutenant les opérations du centre, les partenaires détaillants et les activités promotionnelles. Vous combinerez votre passion pour aider les gens avec de solides compétences en vente et en communication pour améliorer l'expérience globale d'achat et contribuer à l'engagement de JLL envers l'excellence en gestion immobilière.

À quoi ressemblera votre quotidien :

Maintenir une connaissance approfondie des services, commodités, installations, magasins, emplacements, activités promotionnelles et outils de confort du centre commercial
Interagir de manière proactive avec les consommateurs pour créer des interactions mémorables, fournir des indications, répondre aux questions et offrir un service exceptionnel
Vendre des cartes-cadeaux du centre commercial, traiter les transactions avec précision et maintenir la réconciliation des ventes
Aider à la réalisation des événements promotionnels, notamment la distribution/collecte/tri des bulletins de participation, les programmes cadeaux avec achat et la vente de billets pour événements spéciaux
Communiquer efficacement avec les consommateurs, les détaillants, la direction du centre, les fournisseurs de services et tout le personnel du centre commercial de manière courtoise et efficace
Se tenir au courant des marchandises, prix, soldes et événements spéciaux des magasins pour offrir des suggestions de cadeaux personnalisées et diriger les clients vers les détaillants appropriés
Soutenir la mise en œuvre du manuel de gestion des situations d'urgence du centre et comprendre le rôle et les responsabilités du Service à la Clientèle dans le plan d'urgence

Qualifications requises :

Diplôme d'études secondaires ou équivalent
Expérience préalable en gestion de transactions et en utilisation de systèmes de point de vente (PDV)
Expérience préalable en service à la clientèle dans un environnement de vente au détail ou d'hôtellerie
Solides compétences de communication bilingues (français/anglais), tant à l'écrit qu'à l'oral
Capacité démontrée à travailler dans un environnement au rythme rapide tout en gérant plusieurs tâches et en maintenant un haut niveau de professionnalisme
Compétences en résolution et gestion de conflits avec une approche axée sur les solutions
Flexibilité pour travailler les week-ends, les soirs et les jours fériés, et disponibilité pendant toutes les heures d'ouverture du centre commercial

Qualifications préférées :

Compétences multilingues au-delà du français et de l'anglais
Expérience en coordination ou exécution d'événements promotionnels
Maîtrise des applications informatiques (Excel, Chrome et autres logiciels pertinents)
Expérience à responsabiliser et motiver les équipes pour offrir d'excellentes expériences client
Antécédents démontrés d'amélioration continue des processus de service à la clientèle et de mise en œuvre de nouvelles idées de service
Solides compétences interpersonnelles avec une attitude amicale, accessible et proactive

For more information about how JLL processes your personal data, please view our Candidate Privacy Statement.

Lire l’offre bilingue complète

JLL empowers you to shape a brighter way.

Our people at JLL are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people and empowering them to thrive, grow meaningful careers and to find a place where they belong. Whether you’ve got deep experience in commercial real estate, skilled trades or technology, or you’re looking to apply your relevant experience to a new industry, join our team as we help shape a brighter way forward.

JLL vous donne les moyens de façonner un avenir plus prometteur.

Préposé(e), Services à la Clientèle – JLL

Ce que ce poste implique :

À quoi ressemblera votre quotidien :

Maintenir une connaissance approfondie des services, commodités, installations, magasins, emplacements, activités promotionnelles et outils de confort du centre commercial
Interagir de manière proactive avec les consommateurs pour créer des interactions mémorables, fournir des indications, répondre aux questions et offrir un service exceptionnel
Vendre des cartes-cadeaux du centre commercial, traiter les transactions avec précision et maintenir la réconciliation des ventes
Aider à la réalisation des événements promotionnels, notamment la distribution/collecte/tri des bulletins de participation, les programmes cadeaux avec achat et la vente de billets pour événements spéciaux
Communiquer efficacement avec les consommateurs, les détaillants, la direction du centre, les fournisseurs de services et tout le personnel du centre commercial de manière courtoise et efficace
Se tenir au courant des marchandises, prix, soldes et événements spéciaux des magasins pour offrir des suggestions de cadeaux personnalisées et diriger les clients vers les détaillants appropriés
Soutenir la mise en œuvre du manuel de gestion des situations d'urgence du centre et comprendre le rôle et les responsabilités du Service à la Clientèle dans le plan d'urgence

Qualifications requises :

Diplôme d'études secondaires ou équivalent
Expérience préalable en gestion de transactions et en utilisation de systèmes de point de vente (PDV)
Expérience préalable en service à la clientèle dans un environnement de vente au détail ou d'hôtellerie
Solides compétences de communication bilingues (français/anglais), tant à l'écrit qu'à l'oral
Capacité démontrée à travailler dans un environnement au rythme rapide tout en gérant plusieurs tâches et en maintenant un haut niveau de professionnalisme
Compétences en résolution et gestion de conflits avec une approche axée sur les solutions
Flexibilité pour travailler les week-ends, les soirs et les jours fériés, et disponibilité pendant toutes les heures d'ouverture du centre commercial

Qualifications préférées :

Compétences multilingues au-delà du français et de l'anglais
Expérience en coordination ou exécution d'événements promotionnels
Maîtrise des applications informatiques (Excel, Chrome et autres logiciels pertinents)
Expérience à responsabiliser et motiver les équipes pour offrir d'excellentes expériences client
Antécédents démontrés d'amélioration continue des processus de service à la clientèle et de mise en œuvre de nouvelles idées de service
Solides compétences interpersonnelles avec une attitude amicale, accessible et proactive

*Oral and/or written interactions with tenants or external partners based outside Quebec (for example, service providers, law firms, peers, bankers, brokerage firms, credit analysis firms, credit agencies, non-French-speaking clients, etc.)

---

Guest Services Representative – JLL

What this job involves:

As a Guest Services Representative at JLL, you will be the face of our shopping centre, creating memorable experiences for every visitor. This role is central to delivering exceptional customer service while supporting the centre's operations, retail partners, and promotional activities. You'll combine your passion for helping people with strong sales and communication skills to enhance the overall shopping experience and contribute to JLL's commitment to excellence in property management.

What your day-to-day will look like:

Maintain comprehensive knowledge of the shopping centre's services, amenities, facilities, stores, locations, promotional activities, and guest comfort tools
Proactively engage with shoppers to create memorable interactions, provide directions, answer questions, and deliver exceptional service
Sell shopping centre gift cards, process transactions accurately, and maintain sales reconciliation
Assist with promotional events including ballot distribution/collection/sorting, gift-with-purchase programs, and special event ticket sales
Communicate effectively with shoppers, retailers, centre management, service providers, and all shopping centre personnel in a courteous and efficient manner
Stay current on store merchandise, pricing, sales, and special events to offer personalized gift suggestions and direct shoppers to appropriate retailers
Support the implementation of the centre's Crisis Management Manual and understand Guest Services' role and responsibilities within the emergency plan

Required Qualifications:

High school diploma or equivalent
Previous cash handling and POS (Point of Sale) system experience
Previous customer service experience in a retail or hospitality environment
Strong bilingual communication skills (French/English), both written and oral
Demonstrated ability to work in a fast-paced environment while multitasking and maintaining professionalism
Conflict resolution and management skills with a solution-focused approach
Flexibility to work weekends, evenings, holidays, and must be available during all mall opening hours

Preferred Qualifications:

Multilingual skills beyond French and English
Experience with promotional event coordination or execution
Proficiency with computer applications (Excel, Chrome, and other relevant software)
Experience empowering and motivating teams to deliver excellent customer experiences
Demonstrated track record of continuously improving customer service processes and implementing new service ideas
Strong interpersonal skills with a friendly, approachable, and proactive demeanor

Location:

On-site –Montreal, QC

If this job description resonates with you, we encourage you to apply even if you don’t meet all of the requirements. We’re interested in getting to know you and what you bring to the table!

At JLL, we harness the power of artificial intelligence (AI) to efficiently accelerate meaningful connections between candidates and opportunities. Using AI capabilities, we analyze your application for relevant skills, experiences, and qualifications to generate valuable insights about how your unique profile aligns with the specific requirements of the role you're pursuing.

JLL Privacy Notice

Jones Lang LaSalle (JLL), together with its subsidiaries and affiliates, is a leading global provider of real estate and investment management services. We take our responsibility to protect the personal information provided to us seriously. Generally the personal information we collect from you are for the purposes of processing in connection with JLL’s recruitment process. We endeavour to keep your personal information secure with appropriate level of security and keep for as long as we need it for legitimate business or legal reasons. We will then delete it safely and securely.

For more information about how JLL processes your personal data, please view our Candidate Privacy Statement.

For additional details please see our career site pages for each country.

Jones Lang LaSalle (“JLL”) is an Equal Opportunity Employer and is committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities. If you need a reasonable accommodation because of a disability for any part of the employment process – including the online application and/or overall selection process – you may email us at [email protected]. This email is only to request an accommodation. Please direct any other general recruiting inquiries to our Contact Us page > I want to work for JLL.

Postuler À propos de l’employeur

En savoir plus sur ce poste

Compétences

Service à la clientèle

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Mots-clés

Commerce de détail
Hôtellerie

Signaler cette offre