Type de poste: Permanente
Titre du poste: Coordonnateur·rice, opérations détail - Réseau Brunet
Numéro de la demande: 50069
Catégorie d'emploi: Administration
Division: Qc DP - Opérations détail Pharma (80292927)
Département: Magasins et opérations de détail
Lieu de travail: LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR)
Province: Canada : Quebec
Type d'emploi: Permanent
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Rejoindre Notre Équipe Comporte Ses Avantages
- Horaire flexible afin de promouvoir l’équilibre travail/vie personnelle
- Télétravail en mode hybride
- Régime d’assurances collectives flexibles dès la première journée
- Régime de retraite très compétitif
- Politique de vacances généreuse
- Paie hebdomadaire
- Programme d’aide aux employé·e·s et à la famille
- Stationnement gratuit
- Opportunité de développement professionnel
- Plusieurs programmes et initiatives en ED&I
- Bornes de recharge pour voitures électriques
- CPE en milieu de travail
Votre Mission Dans L’équipe
Le·la Coordonnateur·rice aux opérations de détail joue un rôle essentiel dans le soutien et la coordination des activités opérationnelles du réseau Brunet. En étroite collaboration avec l’équipe des opérations de détail, cette personne assure la gestion et le suivi de diverses initiatives, la coordination des communications destinées aux succursales, l’administration des outils de suivi et l’analyse des données de performance. Par son sens de l’organisation, sa rigueur et sa capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément, elle contribue à l’efficacité des opérations, à la qualité de l’information transmise au réseau et à la réalisation des priorités du service.
Vos responsabilités en tant que Coordonnateur·rice, opérations détail - Réseau Brunet:
- Contribuer à la préparation, à la coordination et au suivi des rencontres opérationnelles
- Préparer et mettre à jour les tableaux de bord, rapports de performance et analyses
- Compiler les données de performance et vérifier la cohérence des données
- Concevoir, développer et maintenir à jour les fichiers de suivi, bases de données et outils d'analyse requis par l'équipe.
- Assurer la coordination et le suivi des demandes de mise à jour, d'amélioration et de développement du CRM destiné aux conseillers opérations détail
- Effectuer le suivi des différentes requêtes coordonner les intervenants concernés et veiller au respect des échéanciers.
- Produire des présentations et synthèses pour les comités internes
- Produire des analyses pour appuyer les décisions opérationnelles.
- Assurer la gestion documentaire : classement, mise à jour des dossiers, diffusion des versions officielles.
- Préparer, réviser et diffuser les communications opérationnelles aux succursales Brunet.
- Participer à la coordination des concours, programmes et initiatives liés à l'expérience client, incluant les suivis administratifs et la compilation des résultats.
- Assurer un support à la planification des évènements annuels
- Effectue toute autre tâche connexe en support au directeur opérations détail
Les Qualifications Que Nous Cherchons
- DEC ou AEC en bureautique, administration ou domaine connexe.
- 2 à 5 ans d’expérience dans un rôle administratif ou de coordination.
- Expérience dans le secteur du commerce de détail, de la pharmacie ou d’un réseau multi succursales (atout).
- Excellente maîtrise d’excel (avancé), Outlook, Teams, PowerPoint.
- Capacité à travailler avec des données opérationnelles (tableaux, volumes, comparatifs).
- Aisance dans la rédaction professionnelle
Quelques Atouts Supplémentaires
- Rigueur, sens de l’organisation, souci du détail.
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Excellente communication écrite et orale.
- Discrétion, professionnalisme et jugement.
- Esprit d’équipe et service à la clientèle interne
Les responsabilités et les relations attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre les objectifs de METRO.
METRO a pris l'engagement d'offrir un environnement de travail inclusif qui reflète les communautés que nous desservons. Ainsi, l'entreprise valorise, respecte et mise sur la diversité des origines, des expériences et des points de vue car elle nous permet d'innover, de prendre de meilleures décisions et de mieux comprendre notre clientèle. Nous considérerons les candidatures qualifiées provenant de tous les horizons afin de constituer la meilleure équipe.
Nous vous encourageons à nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d'adaptation au niveau du processus de recrutement afin que nous puissions vous accommoder.
Veuillez noter que nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature est retenue.
Nous demandons respectueusement aux agences de ne pas communiquer avec nous ou nous faire parvenir des candidatures non sollicitées. 