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Ajouté il y a 36 min
R
Représentant technique
Recruscope
Montreal, QC
- Temps plein
Notre client, un distributeur de matériaux de construction, est à la recherche d'un Représentant des ventes technique pour vendre des produits dans le domaine de la construction pour le…
Ajouté il y a 36 min
KD
Représentant·e, Service aux consommateurs Customer Service Rep
Keurig Dr Pepper Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Représentant·e, Service aux consommateurs, segment entreprise-consommateur
Ajouté il y a 1 heure
E–
Chef(fe) - Exploitation ferroviaire
Exo – Réseau de transport métropolitain
Montreal, QC
- Temps plein
Agir à titre de représentant d’exo auprès des partenaires et organismes de réglementation ;
Ajouté il y a 1 heure
A
Représentant(e) des ventes en relations bancaires/Banking Relationship Sales Representative
ADP
Montreal, QC
- Temps plein
ADP recrute un(e) Représentant(e) des ventes en relations bancaires (PME)
Ajouté il y a 1 heure
KD
Représentant·e, Service aux consommateurs Customer Service Rep
Keurig Dr Pepper
Montreal, QC
- Temps plein
Représentant·e, Service aux consommateurs, segment entreprise-consommateur
Ajouté il y a 2 heures
RI
Conseiller(ère) bilingue en assurances auto et habitation - Centre de conseils- FR
RBC Insurance
Saint-Hyacinthe, QC · St-Hyacinthe, QC
- Temps plein
Nous vous fournirons les outils, la formation et le soutien nécessaires pour obtenir le certificat de représentant en assurance de dommages au Québec délivré par l’Autorité des marchés…
Ajouté il y a 2 heures
RI
Conseiller(ère) bilingue en assurances auto et habitation - Centre de conseils- FR
RBC Insurance
Boucherville, QC
- Temps plein
Nous vous fournirons les outils, la formation et le soutien nécessaires pour obtenir le certificat de représentant en assurance de dommages au Québec délivré par l’Autorité des marchés…
Ajouté il y a 2 heures
T
Planificateur Financier - Chomedey Laval
TD
Laval, QC
- Temps plein
Obtenir la licence de représentant inscrit (RR) auprès de l’Organisme canadien de réglementation des investissements (OCRI), si celle-ci n’est pas déjà acquise.
Ajouté il y a 2 heures
T
Conseiller en placement en développement
TD
Quebec, QC
- Temps plein
Permis valide de représentant inscrit auprès du OCRI
Ajouté il y a 2 heures
U
Gateway Int'l Ramp Agent
UPS
Calgary, AB
- Temps plein
UPS Canada est un employeur inclusif et qui adhère au principe d’égalité d’accès à l’emploi. Veuillez aviser un représentant des ressources humaines si une mesure d’adaptation du lieu de…
Ajouté il y a 2 heures
TH
ASSOCIÉ DE MAGASIN, MISE EN MARCHÉ, CANADA
The Home Depot Canada
Regina, SK
- Temps partiel
Collaborer avec le représentant en magasin afin d’inspecter les articles endommagés et retournés en prévision du retour au fournisseur.
Ajouté il y a 3 heures
T
Représentant(e), Services à la clientèle – Gestion de Placements TD
TD
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 3 heures
R
Field Service Implementation Representative - Quebec
Roche
Quebec, QC · Canada DIA Field-Quebec
- Temps plein
En tant que Représentant(e) du soutien à l'implantation, vous faites partie d’une équipe d’experts qui joue un rôle crucial dans le soutien aux hôpitaux et laboratoires clés pour…
Ajouté il y a 3 heures
T
Représentant(e) Bilingue, Service Aux Clients / Bilingual Client Service Representative
TEKsystems
Montreal, QC
- 25 $ CAD / heure
- Contrat
À titre de représentant(e) du service à la clientèle, vous serez le premier point de contact pour les clients et offrirez une expérience de service professionnelle et positive par…
Ajouté il y a 3 heures
P
FritoLay - Représentant des ventes (Laval / Montréal)
PepsiCo
Laval, QC
- Contrat
Nous sommes à la recherche d’un(e) Représentant(e) des ventes afin de joindre notre équipe des ventes. Son objectif sera de remplacer nos vendeurs sur la route en aidant à développer les…
Ajouté il y a 3 heures
T
Représentant aux ventes internes
TalentWorld
Mascouche, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 3 heures
W
Représentant au service à la clientèle
WestGroupe
Montreal, QC
- Temps plein
En tant que représentant au service à la clientèle, vous serez responsable de la bonne gestion des commandes des clients. Grâce à votre grande écoute, vous saurez établir des relations de…
Ajouté il y a 4 heures
JC
Architecte, solutions d'affaires et outils informatisés
Jean Coutu
Quebec, QC
- Temps plein
Agit à titre de représentant unité d’affaires pour les opérations de détail, lorsque requis.
Ajouté il y a 4 heures
VP
Représentant vente au détail, saisonnier, Cataraqui Town Centre
Virgin Plus
Kingston, ON
- Temps plein
Ajouté il y a 4 heures
VP
Représentant vente au détail, Galeries De La Capitale
Virgin Plus
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 4 heures
MC
Représentant(e) du service à la clientèle – Santé animale / Customer Service Representative – Animal Health
Merck Canada
Kirkland, QC
- Temps plein
Représentant(e) du service à la clientèle – Santé animale
Ajouté il y a 4 heures
SC
Wireless Sales Consultant
Staples Canada
Salaberry-de-Valleyfield, QC
- Temps plein
…partager votre expertise. Il s’agit principalement d’un poste de représentant des ventes, vous aidez nos clients particuliers et commerciaux à atteindre leurs objectifs de travail et…
Ajouté il y a 4 heures
SI
Wireless Sales Consultant
Staples Inc.
Dollard-Des Ormeaux, QC
- Temps plein
…partager votre expertise. Il s’agit principalement d’un poste de représentant des ventes, vous aidez nos clients particuliers et commerciaux à atteindre leurs objectifs de travail et…
Ajouté il y a 4 heures
SC
Wireless Sales Consultant
Staples Canada
Montreal, QC
- Temps plein
…partager votre expertise. Il s’agit principalement d’un poste de représentant des ventes, vous aidez nos clients particuliers et commerciaux à atteindre leurs objectifs de travail et…
Ajouté il y a 4 heures
SR
Wireless Sales Consultant
Staples Retail
Vaudreuil-Dorion, QC
- Temps plein
…partager votre expertise. Il s’agit principalement d’un poste de représentant des ventes, vous aidez nos clients particuliers et commerciaux à atteindre leurs objectifs de travail et…

Jean Coutu

Architecte, solutions d'affaires et outils informatisés

Quebec, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 27 oct. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 31 août 2026

Description originale de l’offre

Type de poste: Permanente

Titre du poste: Architecte, solutions d’affaires et outils

Numéro de la demande: 49048

Catégorie d'emploi: Administration

Division: Opérations détail Pharma

Département: Magasins et opérations de détail

Lieu de travail: Le groupe Jean-Coutu - Varennes

Type d'emploi: Permanent

Venez relever de nouveaux défis et partager votre passion!

Votre Mission Dans L’équipe

Relevant du gestionnaire Systèmes informatisés et services spécialisés, le-la titulaire agit à titre d’Architecte, solutions d’affaires et outils informatisés. Il-elle joue un rôle d’interface d’affaires entre les Opérations détail et les équipes TI, digitales et de transformation numérique afin de cadrer, prioriser et faire évoluer les systèmes et outils informatisés qui soutiennent les activités en succursale.

Il-elle est une personne de référence dans son domaine et possède une connaissance approfondie de l’ensemble des systèmes, outils et processus utilisés par les succursales de la division pharmaceutique de METRO (Brunet et Jean Coutu). eutique (Brunet et Jean Coutu).

Sans être un rôle technique, il clarifie les besoins d’affaires, structure les priorités, vulgarise les impacts opérationnels et assure l’alignement entre les besoins du réseau, les processus, les données et les solutions développées. Il collabore également avec les affaires juridiques lorsque les initiatives comportent des considérations contractuelles, réglementaires ou de gouvernance.

Vos responsabilités en tant qu'Architecte, solutions d'affaires et outils informatisés, opérations de détail :

Agir comme interface d’affaires principale entre les Opérations détail, les TI, les équipes digitales et la transformation numérique pour les initiatives liées aux systèmes et outils informatisés utilisés en succursale.
Contribuer à la priorisation des projets et demandes d’évolution en évaluant la valeur d’affaires, les impacts opérationnels, les dépendances, les risques et la faisabilité avec les équipes de réalisation.
Clarifier, structurer et documenter les besoins d’affaires afin d’en faciliter la compréhension, l’analyse et la prise en charge par les équipes TI, digitales ou partenaires de développement.
Participer aux travaux de développement, d’évolution et de déploiement des solutions en validant l’alignement avec les besoins des succursales, les objectifs d’affaires et les priorités opérationnelles.
Collaborer avec les affaires juridiques, lorsque requis, afin de tenir compte des considérations contractuelles, réglementaires ou de gouvernance liées aux solutions déployées.
Définir, analyser et faire évoluer les processus d’affaires liés aux systèmes informatisés et aux solutions utilisées en succursale.
Assurer la cohérence entre les systèmes, les processus opérationnels, les données, les règles d’affaires et les besoins du réseau.
Faire le pont entre les équipes d’affaires, les TI, les équipes digitales, la transformation numérique et les intervenants terrain afin d’assurer un alignement efficace des besoins, des priorités, des contraintes et des solutions.
Traduire les enjeux d’affaires en orientations structurantes et en solutions durables qui soutiennent la performance des succursales.
Évaluer et structurer les besoins afin d’éviter les solutions ponctuelles, redondantes ou non alignées avec l’architecture d’affaires cible.
Identifier les causes profondes des enjeux récurrents et recommander des solutions pérennes, mesurables et cohérentes avec les priorités opérationnelles.
Participer aux décisions d’évolution des systèmes et à la priorisation des initiatives selon la valeur d’affaires, la faisabilité, les risques et les impacts réseau.
Contribuer à la standardisation des pratiques, des processus, des indicateurs et des règles d’affaires afin d’améliorer l’exécution et la comparabilité entre les succursales.
Assurer la qualité, la cohérence et l’utilisation judicieuse des données nécessaires au pilotage des opérations et à la prise de décision.
Demeure à l’affût des tendances du marché, des nouveaux outils et de l’évolution technologique.
Identifie les opportunités d’amélioration et effectue l’analyse des suggestions d’amélioration informatiques internes et réseau.
Participe activement aux présentations auprès des groupes de travail, comités de projet ou instances de gouvernance pertinentes.
Assure le respect de la confidentialité des données et des règles de gouvernance applicables.
Participe à la création des budgets relatifs à ses différents projets et voit à leur respect.
Agit à titre de représentant unité d’affaires pour les opérations de détail, lorsque requis.
Collabore avec plusieurs services internes afin d’assurer une vision intégrée des besoins et des solutions.

Les Qualifications Que Nous Cherchons

Détenir un diplôme universitaire de 1er cycle en administration des affaires, technologies de l’information, gestion des opérations, génie industriel, transformation organisationnelle, analyse d’affaires ou dans toute autre discipline pertinente.
Un diplôme de 2e cycle, un microprogramme ou une certification en architecture d’affaires, transformation numérique, amélioration continue, gestion de projets, analytique d’affaires ou gestion du changement constitue un atout important.
Minimum de huit (8) à dix (10) ans d’expérience pertinente en analyse d’affaires, architecture d’affaires, amélioration continue, transformation opérationnelle ou implantation de solutions en environnement de détail ou multisites.
Bonne compréhension des environnements TI, des processus d’affaires et des opérations de détail; une connaissance du contexte pharmaceutique de détail est un atout.
Expérience en cadrage de besoins, analyse d’impacts, préparation de dossiers d’affaires, gestion de projets ou contexte SAP constitue un atout.
Avoir une bonne connaissance des différents logiciels et outils déployés pour les bannières Brunet et Jean Coutu, au niveau des opérations de détail, constitue un atout.
Maîtriser les logiciels de la suite Microsoft Office.
Être disponible pour des déplacements occasionnels au Québec, en Ontario et au Nouveau-Brunswick.

Quelques Atouts Supplémentaires

Démontrer un sens développé d’organisation, de planification et d’autonomie.
Faire preuve d’un sens aigu des responsabilités.
Démontrer une pensée stratégique, structurée et orientée vers la création de valeur d’affaires.
Analyser des enjeux complexes, établir les causes profondes et recommander des solutions pragmatiques, durables et mesurables.
Exercer une influence transversale auprès de parties prenantes variées, sans lien hiérarchique direct.
Vulgariser les besoins d’affaires et les enjeux opérationnels auprès d’équipes technologiques, digitales et multidisciplinaires, tout en maintenant une perspective d’affaires claire.
Faire preuve de leadership d’expertise, de jugement d’affaires et d’une forte capacité à prioriser.
Être capable de mener plusieurs dossiers à la fois, et ce, dans des délais restreints.
Avoir une facilité d’approche et de communication et un bon esprit d’équipe.
Faire preuve d’initiative, d’autonomie et de débrouillardise.

Les responsabilités et les relations attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre les objectifs de METRO.

METRO a pris l’engagement d’offrir un environnement de travail inclusif qui reflète les communautés que nous desservons. Ainsi, l’entreprise valorise, respecte et mise sur la diversité des origines, des expériences et des points de vue car elle nous permet d’innover, de prendre de meilleures décisions et de mieux comprendre notre clientèle. Nous considérerons les candidatures qualifiées provenant de tous les horizons afin de constituer la meilleure équipe.

Nous vous encourageons à nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d'adaptation au niveau du processus de recrutement afin que nous puissions vous accommoder.

Veuillez noter que nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature est retenue.

Nous demandons respectueusement aux agences de ne pas communiquer avec nous ou nous faire parvenir des candidatures non sollicitées.

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