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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 26 min
Agente ou agent de gestion financière- service de la paie
Institut national de santé publique du Québec
Montreal, QC
Temps plein
Sous la responsabilité du chef du service des ressources financières, la personne titulaire est la responsable du traitement de la paie des employés de l’INSPQ. Elle s’assure que le…
Ajouté il y a 26 min
Administrateur principal - contrats construction / senior
Gold Fields Windfall
Montreal, QC
Temps plein
L’Administrateur(trice) principal(e) de contrats – construction est responsable de l’administration complète post‑octroi des contrats majeurs de fourniture d’équipements ainsi que des…
Ajouté il y a 26 min
Coordonnateur, gestion des risques
Gold Fields Windfall
Montreal, QC
Temps plein
Ce poste vous offre la possibilité de mener des initiatives à fort impact, de collaborer avec des experts et de contribuer à la croissance globale de nos opérations au Québec. Vous vous…
Ajouté il y a 27 min
Adjoint administratif - Comptabilité (Trois-Rivières)
Marmen Inc.
Trois-Rivières, QC
Temps plein
Dans le cadre de vos fonctions, vous êtes responsable d'effectuer les opérations comptables qui vous sont confiées. Vous vérifiez et traitez divers renseignements concernant la paie et la…
Ajouté il y a 27 min
Agent aux commandes
Groupe Canimex
Drummondville, QC · Drumondville, Québec
Véritable lien entre le client et les opérations, l’agent aux commandes contribue à une expérience client exceptionnelle grâce à un traitement rigoureux et efficace des commandes.
Ajouté il y a 56 min
Directeur(trice) de centre – École Innalik
Kativik llisarniliriniq
Inukjuak, QC
Temps plein
…administrateur/administratrice de la commission scolaire dans la collectivité et est responsable de tous les volets de l’organisation et de la gestion de l’école et des services connexes.…
Ajouté il y a 56 min
Adjoint exécutif
CN
Toronto, ON
Temps plein
…secondaires (GED)Diplôme d'études collégiales ou diplôme en administration des affaires*Les candidatures présentant une expérience pratique, des études ou une formation équivalente seront…
Ajouté il y a 56 min
Coordonnateur des rapports – Soutien au contrôle de projet
Gold Fields Windfall
Montreal, QC
Temps plein
Relevant du directeur adjoint du contrôle de projet, vous serez responsable de la gestion du processus de production des rapports de projet afin d'assurer la qualité, la cohérence et le…
Ajouté il y a 56 min
Acheteur principal et spécialiste des contrats
Gold Fields Windfall
Montreal, QC
Temps plein
Ce poste vous offre la possibilité de mener des initiatives à fort impact, de collaborer avec des experts et de contribuer à la croissance globale de nos opérations au Québec. Vous vous…
Ajouté il y a 1 heure
Senior Account Manager
Belcan
Longueuil, QC
Temps plein
Le gestionnaire principal de comptes en approvisionnement est responsable de la gestion des relations avec les fournisseurs stratégiques et de l’assurance de l’approvisionnement en biens et…
Ajouté il y a 1 heure
Sécurité | Gestionnaire de site | Québec | $100K – $110K / année
Securitas Canada
Quebec, QC
Temps plein
…centre de données à L’Ancienne-Lorette. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion quotidienne d’une équipe de sécurité composée d’un agent administratif, de superviseurs,…
Ajouté il y a 1 heure
Planificateur De Production/ Production Planner
Aston Carter
MB · Saint-Laurent, MB
45 $ à 55 $ CAD / heure
Contrat
Diplôme de baccalauréat en ingénierie, administration des affaires, chaîne d'approvisionnement, gestion des opérations ou dans un domaine connexe.
Ajouté il y a 1 heure
Adjoint administratif - Comptabilité
Marmen inc.
Trois-Rivières, QC
Temps plein
Dans le cadre de vos fonctions, vous êtes responsable d'effectuer les opérations comptables qui vous sont confiées. Vous vérifiez et traitez divers renseignements concernant la paie et la…
Ajouté il y a 2 heures
Superviseur des opérations et maintenance
Béton Provincial
Matane, QC
Temps plein
Sous la responsabilité du gestionnaire, la personne sera responsable d’assurer la coordination des activités opérationnelles, de la maintenance et du personnel. Il s’agit d’un poste…
Ajouté il y a 2 heures
Adjoint administratif principal
CityofOttawa
Ottawa, ON
Service : Service des opérations et de l'entretien des autobus
Ajouté il y a 3 heures
Gérant(e) à l'exploitation, secteur K-12
Cook
Dorval, QC
Temps plein
En tant que membre clé de l’équipe de leadership des opérations, le/la Gestionnaire d’exploitation est responsable de la gestion quotidienne, de l’exécution et de la performance des unités…
Ajouté il y a 3 heures
Analyste régional, affaires et logistique
Amrize
Ottawa, ON · Montréal-Est, QC · Montreal, Queb
Domaine d'études privilégié : Analyse commerciale, logistique, opérations de la chaîne d'approvisionnement, administration des affaires ou domaines connexes.
Ajouté il y a 5 heures
Responsable principal relations clients
National Bank of Canada
Montreal, QC
Domaine(s) d'intérêt: Conseils et services aux entreprises, Gestion de patrimoine, Gestion des risques, Opérations
Ajouté il y a 5 heures
Leader stratégies d'automatisation financement
National Bank of Canada
Montreal, QC
Dans ce rôle stratégique, tu seras responsable de définir la vision, prioriser les initiatives et mobiliser les partenaires afin d’accélérer l’automatisation des décisions de crédit et sera…
Ajouté il y a 5 heures
Directeur Revue Diligentes - Opérations Marchés des capitaux
National Bank of Canada
Montreal, QC
Une carrière en tant que directrice ou directeur dans l’équipe de revues diligentes Opérations Marchés des capitaux à la Banque Nationale, c’est agir à titre de leader responsable de la…
Ajouté il y a 8 heures
Directeur, Gestion de Portefeuille
National Bank of Canada
Surrey, BC
Le secteur Entreprises et Gestion privée 1859 rassemble des professionnels qui accompagnent les clients grâce à des solutions financières adaptées et à une expertise-conseil reconnue. Vous…
Ajouté il y a 10 heures
Gestionnaire régional (Multi-résidentiel)
Centurion Associates Inc
Gatineau, QC
Temps plein
Relevant du Directeur, Exploitation immobilière, le Gestionnaire régional (Multi-résidentiel) est responsable de la gestion professionnelle, de la location et de l’administration de tous…
Ajouté il y a 10 heures
Agente ou agent de gestion financière- service de la paie
Institut national de santé publique du Québec
Montreal, QC
Temps plein
Sous la responsabilité du chef du service des ressources financières, la personne titulaire est la responsable du traitement de la paie des employés de l’INSPQ. Elle s’assure que le…
Ajouté il y a 11 heures
Technicien bureautique
GE Vernova
Brossard, QC
Temps plein
Le ou la Technicien(ne) en bureautique est responsable notamment des tâches suivantes :
Ajouté il y a 12 heures
Gestionnaire, Comptabilité corporative et information financière
Sanimax
Montreal, QC
Temps plein
…financière, de contrôles internes et d’audit à travers les opérations internationales de l’entreprise. La personne titulaire du poste est responsable d’exécuter et de coordonner les…

Offre fermée

Isarta

Représentant(e) succès client - Solutions numériques

Montreal, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Date de clôture: 29 oct. 2026
Expérience: Minimum de 2 ans d'expérience en succès client, service à la clientèle, soutien à la clientèle, gestion de
Langue de l’annonce: Français
Publié: 29 sept. 2026

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À propos de l’employeur

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RBC Insurance · Saint-Constant, QC, Canada

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Description originale de l’offre

Offre archivée. Les détails ci-dessous concernent un poste qui était à pourvoir.

Veuillez postuler sur Isarta : https://isarta.com/emplois/?job=121669

Entreprise

Réseau sans fils Otodata

Le ou la Représentant(e) succès client – Solutions numériques est responsable d'accompagner les clients dans

l'adoption des solutions numériques et des programmes de télémétrie d'Otodata afin qu'ils puissent en maximiser

la valeur. Ce rôle soutient les clients tout au long du processus d'intégration, de formation et d'engagement

continu, en leur fournissant des conseils et des pratiques exemplaires visant à accroître l'adoption et l'utilisation

des outils et services disponibles.

En étroite collaboration avec les clients et les équipes internes, cette personne contribue à offrir une expérience

client fluide tout en favorisant la satisfaction, la fidélisation et la croissance de la clientèle.

Responsabilités

Succès client et solutions numériques

Accompagner les clients dans leur processus d'intégration, la configuration de leur compte et l'activation

des solutions numériques et des programmes de télémétrie.

Animer des séances de formation virtuelles et offrir un accompagnement continu sur les outils, les

services et les pratiques exemplaires.

Développer de solides relations avec les clients et effectuer des suivis proactifs afin de favoriser l'adoption

et l'engagement.

Soutenir les clients dans la mise en place d'initiatives de communication et de promotion visant à

accroître l'utilisation de l'application et la participation aux programmes de télémétrie.

Identifier les occasions d'accroître l'adoption des solutions numériques, des services de télémétrie et des

accessoires.

Engagement client et administration

Suivre l'adoption et l'engagement des clients, identifier les possibilités d'amélioration et effectuer les

suivis nécessaires.

Maintenir à jour les dossiers clients, la progression de l'intégration, les activités de suivi et les

informations relatives à l'adoption dans le CRM.

Recueillir les commentaires des clients et représenter leur voix auprès des équipes internes en partageant

leurs besoins et recommandations.

Collaboration interfonctionnelle

Collaborer avec les équipes des ventes, du marketing, des produits, du soutien et des opérations afin

d'assurer une expérience client fluide.

Contribuer à la création de matériel de formation, de ressources d'intégration et d'initiatives visant à

favoriser l'engagement des clients.

Recommander des améliorations aux outils destinés aux clients, aux processus et à l'expérience

numérique.

Profil De Compétences Et Qualifications Requises

Formation / Expérience / Certification

Baccalauréat en administration des affaires, marketing, communications ou dans un domaine connexe.
Minimum de 2 ans d'expérience en succès client, service à la clientèle, soutien à la clientèle, gestion de

comptes ou dans un rôle similaire axé sur la relation client.

Expérience dans le soutien aux clients par téléphone, courriel, rencontres virtuelles ou plateformes de

soutien en ligne.

Expérience dans un environnement SaaS, IoT ou technologique considérée comme un atout.
Expérience avec les plateformes CRM (Salesforce de préférence).

Connaissances

Compréhension des pratiques exemplaires en matière d'intégration, d'engagement et de fidélisation des

clients.

Familiarité avec les solutions numériques et les stratégies d'adoption par les clients.
Compréhension des communications numériques et des initiatives d'engagement client.

Compétences

Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles, avec une approche axée sur le

client.

Excellent sens de l'organisation et souci du détail.
Capacité à établir de solides relations et à favoriser l'adoption des solutions par les clients.
Excellentes aptitudes en présentation et en formation.
Autonomie, proactivité et orientation vers les résultats, avec la capacité de gérer plusieurs priorités

simultanément.

Excellentes aptitudes en résolution de problèmes et capacité à collaborer avec différentes équipes

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