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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 2 jours
QM
Représentant(e) du service client B2B / B2B Customer Service Representative
Quantum Management Services Ltd.
Montreal, QC
- 60 000 $ à 70 000 $ CAD / an
- Temps plein
Poste : représentant(e) du service client B2B / B2B Customer Service Representative
Ajouté il y a 2 jours
J
Représentant des ventes externes
JobsMedia.io
Laval, QC
- Temps plein
Relevant de la direction des ventes, la personne titulaire du poste sera responsable de développer et d'entretenir des relations durables avec une clientèle industrielle B2B établie, tout…
Ajouté il y a 2 jours
G
Représentant aux ventes externes / Outside Salesperson
Guillevin
Saint-Jérôme, QC
- Temps plein
Maximiser les ventes auprès de tous les clients. Proposer des produits alternatifs et complémentaires.
Ajouté il y a 2 jours
SM
Représentant ventes externes - crédit-bail
Simon Marceau-Pelletier | Chasseur de têtes
Brossard, QC
- 80 000 $ à 100 000 $ CAD / an
- Temps plein
3 ans et plus d’expérience en vente B2B ou en développement des affaires terrain
Ajouté il y a 2 jours
E–
Représentant(e) des ventes – Manutention / Gestionnaire de territoire
Executrade – Your Recruitment Specialists
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
À titre de Représentant(e) des ventes – Manutention / Gestionnaire de territoire, vous serez responsable de développer les ventes d’équipements de manutention neufs et usagés dans votre…
Ajouté il y a 3 jours
WG
Représentant(e) aux Ventes Externes - Aqueduc
Wolseley Group
Saint-Augustin, QC · St Augustin
- Temps plein
…développant de nouveaux clients potentiels en leur offrant des solutions professionnelles, efficaces et efficientes. Le/la titulaire du poste fait la promotion et vend les produits…
Ajouté il y a 4 jours
GP
Associé(e) au développement des affaires
Global Payments Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Faites votre marque au sein de l’un des plus grands noms de l’industrie des paiements. Nous sommes à la recherche d’un(e) Représentant(e) aux ventes internes pour se joindre à notre équipe…
Ajouté il y a 4 jours
AT
Représentant(e) des ventes en logistique/Logistics Sales Representative
Andy Transport
Montreal, QC · Pierrefonds, Quebec
- Temps partiel
2 à 3 ans d’expérience en ventes B2B, développement des affaires, développement de comptes ou dans un poste connexe axé sur le service à la clientèle.
Ajouté il y a 4 jours
É
Représentant commercial chargé de compte/Représentante commerciale chargée de compte
Émergence
Granby, QC
- 70 000 $ à 100 000 $ CAD / an
- Temps plein
Une entreprise de la région de Granby recherche un représentant ou une représentante des ventes sur la route pour assurer le développement et de la gestion d’un portefeuille de clients dans…
Ajouté il y a 4 jours
CE
Représentant de ventes externes
Cooper Equipment Rentals Limited
Montreal, QC
- Temps plein
Résumé du poste: Nous recherchons un représentant en location motivé pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal aime prospecter, nouer des relations et conclure des ententes. Ce poste…
Ajouté il y a 4 jours
RC
Représentant des ventes – Technique | Agro-alimentaire
Randstad Canada
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Représentant des ventes – Technique | Agroalimentaire
Ajouté il y a 5 jours
QM
Représentant des ventes - secteur manufacturier / Sales Representative - Manufacturing
Quantum Management Services Ltd.
Montreal, QC
- 65 000 $ CAD / an
- Temps plein
…commerciale, poursuit son expansion sur le marché. Elle recherche un représentant des ventes chargé de gérer et de développer sa clientèle existante, tout en identifiant de nouvelles…
Ajouté il y a 5 jours
Représentant(e) des ventes
Sonepar
Joliette, QC
Relevant du directeur de la succursale, le représentant des ventes a pour principal mandat de solliciter une nouvelle clientèle et de développer la clientèle actuelle dans le marché…
Ajouté il y a 5 jours
J
Représentant des ventes externes
JobsMedia.io
Laval, QC
- Temps plein
Relevant de la direction des ventes, la personne titulaire du poste sera responsable de développer et d'entretenir des relations durables avec une clientèle industrielle B2B établie, tout…
Ajouté il y a 5 jours
RC
Représentant des ventes externes (Instrumentation et automatisation industrielle)
Randstad Canada
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Relevant du directeur des ventes, le représentant externe aura pour mission principale le développement des affaires sur un territoire déjà établi et à fort potentiel.
Ajouté il y a 5 jours
EE
Représentant(e) en développement des affaires TI – Temps plein
Elozys Evolutions
Saint-Colomban, QC
- Temps plein
Nous aidons les PME à moderniser leurs façons de travailler : implantation de solutions de gestion de la relation client et d’applications d’affaires, automatisation des processus, licences…
Ajouté il y a 6 jours
GC
Représentant(e) des ventes internes (support aux ventes)
GC Crédit Bail Québec Inc.
Brossard, QC
- Temps plein
Rejoindre GC Crédit-Bail Québec Inc., en tant que Représentant(e) des ventes internes c'est jouer un rôle essentiel dans le maintien d’une communication efficace entre les fournisseurs, les…
Ajouté il y a 6 jours
SC
Sales Solution Specialist, Healthcare & Senior Living
Sysco Canada Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Le ou la spécialiste des solutions de vente est responsable d'aider les clients à atteindre leurs objectifs de réussite tout en réalisant les objectifs individuels et d'équipe en matière de…
Ajouté il y a 6 jours
R
Représentant(e) des ventes – Solutions de comptage énergétique
Régulvar
Ottawa, ON
- Temps plein
Le ou la représentant(e) des ventes en solutions de comptage énergétique
Ajouté il y a 6 jours
SC
Sales Solution Specialist, Healthcare & Senior Living
Sysco Canada Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Le ou la spécialiste des solutions de vente est responsable d'aider les clients à atteindre leurs objectifs de réussite tout en réalisant les objectifs individuels et d'équipe en matière de…
Ajouté il y a 7 jours
J
Représentant des ventes externes
JobsMedia.io
Laval, QC
- Temps plein
Relevant de la direction des ventes, la personne titulaire du poste sera responsable de développer et d'entretenir des relations durables avec une clientèle industrielle B2B établie, tout…
Ajouté il y a 8 jours
A
Représentante, service à la clientèle***Customer Service Representative**
Aliaxis
Montreal, QC · CA - Saint-Laurent - Office
- Temps plein
Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique où le rythme est soutenu? À titre de Représentant(e) du service à la clientèle, vous serez au cœur de nos opérations en répondant aux…
Ajouté il y a 8 jours
IG
Représentante, service à la clientèle***Customer Service Representative**
IPEX Group
Montreal, QC · CA - Saint-Laurent - Office
- Temps plein
Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique où le rythme est soutenu? À titre de Représentant(e) du service à la clientèle, vous serez au cœur de nos opérations en répondant aux…
Ajouté il y a 9 jours
BC
Spécialiste des opérations des ventes / Sales Operations Specialist
Bunzl Canada
Montreal, QC · Burlington, ON · Edmonton, AB · Calgary, AB · Richmond, BC · Toronto, ON · Kingston, ON · Etobicoke, ON · Lachine, QC
- Temps plein
Dans une entreprise de distribution interentreprises (B2B) générant plusieurs milliards de dollars de chiffre d'affaires, l'accélération des ventes est bien plus qu'un simple mot à la mode…
Ajouté il y a 9 jours
FE
Représentant aux ventes externes
Franklin Empire Inc
Boucherville, QC
- Temps plein
…industrielles, de résidences et d’immeubles commerciaux. Nous offrons des solutions OEM et MRO (entretien, réparation et fonctionnement), des services de conception d’éclairage, de gestion…

IPEX Group

Représentante, service à la clientèle*Customer Service Representative

Montreal, QC, Canada
CA - Saint-Laurent - Office, Canada

Temps plein

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La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Expérience: 3+ years of customer service experience in a B2B or manufacturing environment, with exposure to sales or upselling activities.
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 16 oct. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

IPEX est l’un des principaux fournisseurs nord-américains de systèmes de tuyauterie en plastique de pointe. Notre mission est de contribuer à un avenir meilleur en reliant les collectivités à l’eau et à l’énergie.

Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Représentant(e) du service à la clientèle motivé(e), passionné(e) et dynamique pour se joindre à notre équipe. Relevant du gestionnaire du service à la clientèle, cette personne sera basée à notre bureau de Ville Saint-Laurent (Québec), 6665 Chemin Saint-François, Saint-Laurent QC H4S 1B6.

Ne manquez pas l’occasion de vous joindre à une grande famille de professionnels centrés sur les personnes, de leaders d’opinion, d’esprits agiles, d’entrepreneurs dans l’âme et d’agents de changement qui remettent le statu quo en question!

Sommaire du poste

Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique où le rythme est soutenu? À titre de Représentant(e) du service à la clientèle, vous serez au cœur de nos opérations en répondant aux demandes des clients, en assurant la gestion des commandes et en fournissant un soutien efficace et précis relativement à nos produits.

Au-delà du service quotidien, vous jouerez un rôle clé dans l’établissement de relations durables avec les clients, l’identification d’occasions de vente et la collaboration avec différentes équipes afin d’offrir une expérience client fluide et exceptionnelle. Vous vous démarquerez dans un environnement en constante évolution grâce à votre capacité à gérer plusieurs priorités simultanément tout en contribuant à l’excellence du service et à la croissance de l’entreprise.

Si vous aimez aider les autres, appréciez un milieu de travail énergique et souhaitez avoir un impact concret, cette opportunité est faite pour vous.

Principales responsabilités

Agir à titre de personne-ressource de confiance auprès des clients en gérant les demandes, les commandes et les attentes liées aux livraisons grâce à une communication claire et proactive.
Assurer la gestion complète du cycle des commandes, en veillant à leur exactitude, en résolvant rapidement les enjeux et en collaborant avec les équipes internes afin de respecter les engagements envers les clients.
Développer et maintenir de solides relations avec les clients en offrant un service de grande qualité et en traitant les préoccupations avec professionnalisme et empathie.
Assurer le suivi des commandes et des retards de livraison, prendre les mesures nécessaires pour résoudre les écarts et tenir les clients informés en temps opportun.
Contribuer à la croissance des affaires en cernant les besoins des clients, en préparant des soumissions et en recommandant des produits complémentaires lorsque pertinent.
Collaborer étroitement avec les équipes des ventes et les partenaires internes afin de comprendre les besoins des clients, partager des informations pertinentes et améliorer continuellement l’expérience client.
Participer aux initiatives d’amélioration continue en identifiant les tendances, en proposant des améliorations et en maintenant une grande rigueur dans l’application des processus et l’utilisation des systèmes.

Qualifications et expérience

Minimum de trois (3) ans d’expérience en service à la clientèle dans un environnement manufacturier ou B2B, incluant une exposition à des activités de vente ou de vente additionnelle.
Formation post secondaire en administration des affaires ou dans un domaine connexe, considérée comme un atout; diplôme d’études secondaires requis.
Maîtrise de la suite Microsoft Office, notamment Excel et Outlook.
Forte orientation client et capacité démontrée à établir des relations de confiance et à offrir une expérience de service de haute qualité, appuyées par d’excellentes aptitudes analytiques, une aisance avec les chiffres et un grand souci du détail.
Excellentes habiletés de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit, ainsi qu’un bon jugement et une approche axée sur la recherche de solutions.
Esprit d’équipe développé, excellent sens de l’organisation et capacité à gérer des priorités dans un environnement dynamique tout en contribuant à l’amélioration continue.
Maîtrise du français et de l’anglais, avec la capacité d’offrir un service à la clientèle exceptionnel et de bâtir des relations professionnelles dans les deux langues.
Une expérience avec le système SAP constitue un atout.

Mesures d’adaptation IPEX s’engage à offrir un processus de recrutement inclusif et accessible. Des mesures d’adaptation sont disponibles, sur demande, pour les personnes en situation de handicap à toutes les étapes du processus de sélection. IPEX collaborera avec les candidats qualifiés afin de fournir des mesures d’adaptation appropriées tenant compte de leurs besoins en matière d’accessibilité. Pour demander une mesure d’adaptation, veuillez communiquer avec les Ressources humaines à l’adresse suivante : HR@ipexna.com.

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Lire l’offre bilingue complète

Sommaire du poste

Si vous aimez aider les autres, appréciez un milieu de travail énergique et souhaitez avoir un impact concret, cette opportunité est faite pour vous.

Principales responsabilités

Agir à titre de personne-ressource de confiance auprès des clients en gérant les demandes, les commandes et les attentes liées aux livraisons grâce à une communication claire et proactive.

Assurer la gestion complète du cycle des commandes, en veillant à leur exactitude, en résolvant rapidement les enjeux et en collaborant avec les équipes internes afin de respecter les engagements envers les clients.

Développer et maintenir de solides relations avec les clients en offrant un service de grande qualité et en traitant les préoccupations avec professionnalisme et empathie.

Assurer le suivi des commandes et des retards de livraison, prendre les mesures nécessaires pour résoudre les écarts et tenir les clients informés en temps opportun.

Contribuer à la croissance des affaires en cernant les besoins des clients, en préparant des soumissions et en recommandant des produits complémentaires lorsque pertinent.

Collaborer étroitement avec les équipes des ventes et les partenaires internes afin de comprendre les besoins des clients, partager des informations pertinentes et améliorer continuellement l’expérience client.

Participer aux initiatives d’amélioration continue en identifiant les tendances, en proposant des améliorations et en maintenant une grande rigueur dans l’application des processus et l’utilisation des systèmes.

Qualifications et expérience

Minimum de trois (3) ans d’expérience en service à la clientèle dans un environnement manufacturier ou B2B, incluant une exposition à des activités de vente ou de vente additionnelle.

Formation post secondaire en administration des affaires ou dans un domaine connexe, considérée comme un atout; diplôme d’études secondaires requis.

Maîtrise de la suite Microsoft Office, notamment Excel et Outlook.

Forte orientation client et capacité démontrée à établir des relations de confiance et à offrir une expérience de service de haute qualité, appuyées par d’excellentes aptitudes analytiques, une aisance avec les chiffres et un grand souci du détail.

Excellentes habiletés de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit, ainsi qu’un bon jugement et une approche axée sur la recherche de solutions.

Esprit d’équipe développé, excellent sens de l’organisation et capacité à gérer des priorités dans un environnement dynamique tout en contribuant à l’amélioration continue.

Maîtrise du français et de l’anglais, avec la capacité d’offrir un service à la clientèle exceptionnel et de bâtir des relations professionnelles dans les deux langues.

Une expérience avec le système SAP constitue un atout.

Mesures d’adaptation IPEX s’engage à offrir un processus de recrutement inclusif et accessible. Des mesures d’adaptation sont disponibles, sur demande, pour les personnes en situation de handicap à toutes les étapes du processus de sélection. IPEX collaborera avec les candidats qualifiés afin de fournir des mesures d’adaptation appropriées tenant compte de leurs besoins en matière d’accessibilité. Pour demander une mesure d’adaptation, veuillez communiquer avec les Ressources humaines à l’adresse suivante : HR@ipexna.com.

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IPEX is one of the North American leading providers of advanced plastic piping systems. Our mission is to shape a better tomorrow by connecting people with water and energy.

We are currently looking for a motivated, passionate, and dynamic Customer Service Representative to join our team! This position will report to the Customer Service Manager and be based at our Ville Saint-Laurent, Quebec office: 6665 Chemin Saint-François, Saint-Laurent QC H4S 1B6.

Do not miss the opportunity to join a broad family of people-centric professionals, thought leaders and rapid thinkers, entrepreneurs in spirit and status quo-fighters!

Job Summary

Are you ready to thrive in a dynamic, high-energy environment? As a Customer Service Representative, you will be at the heart of our operations - responding to customer requests, managing orders, and supporting product inquiries with efficiency and precision.

Beyond day-to-day service, you will play a key role in building strong customer relationships, identifying sales opportunities, and collaborating with cross-functional teams to deliver a seamless customer experience. You will excel in our fast-paced setting, skillfully multitasking while contributing to both service excellence and business growth.

If you are passionate about helping others, enjoy a lively work atmosphere, and want to make a meaningful impact, this is the perfect opportunity for you.

Principal Responsibilities

Act as a trusted customer contact, managing inquiries, orders, and delivery expectations with clear, proactive communication.
Own the end-to-end order process, ensuring accuracy, resolving issues quickly, and coordinating with internal teams to meet customer commitments.
Build strong customer relationships by delivering consistently high-quality service and handling concerns with professionalism and empathy.
Monitor order flow and backorders, taking initiative to resolve gaps and keep customers informed.
Support business growth by identifying customer needs, preparing quotations, and recommending complementary products.
Partner with Sales and cross-functional teams to align on customer needs, share insights, and enhance the overall customer experience.
Contribute to continuous improvement by identifying trends, suggesting enhancements, and maintaining strong system and process discipline.

Qualifications & experience

3+ years of customer service experience in a B2B or manufacturing environment, with exposure to sales or upselling activities.
Post-secondary education in business or a related field is preferred; a high school diploma is required.
Proficiency in Microsoft Office (Excel, Outlook).
Strong customer focus with the ability to build relationships and deliver a high-quality service experience, supported by strong analytical skills, numerical aptitude, and attention to detail.
Clear and professional communication skills, with sound judgment and a solutions-oriented approach to resolving issues.
Highly organized team player, able to manage competing priorities in a fast-paced environment while supporting continuous improvement.
Fluency in English and French, with the ability to provide exceptional customer service and build relationships in both languages.
SAP system experience is an asset.

IPEX is committed to providing accommodations for people with disabilities throughout the recruitment process and, upon request, will work with qualified job applicants to provide suitable accommodation in a manner that takes into account the applicant’s accessibility needs due to disability. Accommodation requests are available to candidates taking part in all aspects of the selection process for IPEX jobs. To request an accommodation, please contact HR at HR@ipexna.com

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Service à la clientèle

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Mots-clés

Fabrication

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