Intermat, c'est bien plus qu'un distributeur. C'est une équipe de passionnés qui bâtit l'avenir depuis plusieurs années.
Issue du regroupement de quatre entreprises québécoises reconnues pour leur expertise, Intermat a su réunir le meilleur de chacun pour devenir aujourd'hui le plus important distributeur de portes, escaliers, boiseries et quincaillerie résidentiels au Québec. Grâce à l'engagement de plus de 350 employés répartis dans nos succursales, nous contribuons chaque jour à la réalisation de projets partout à travers la province. Chez Intermat, nous croyons que notre succès repose avant tout sur nos gens. C'est pourquoi nous favorisons un environnement de travail où l'engagement, la rigueur, l'esprit d'équipe et l'orientation client guident chacune de nos actions.
Nous sommes à la recherche:
D'un(e) Superviseur(e) du crédit qui saura assurer une gestion efficace du crédit, des comptes recevables et de la facturation, tout en mobilisant une équipe de quatre (4) employés. Relevant de la contrôleuse, la personne recherchée jouera un rôle clé dans la gestion des risques financiers reliés au crédit, le maintien d'excellentes relations avec notre clientèle et l'optimisation des processus.
Principales responsabilités
- Superviser une équipe responsable du crédit, de la collection et de la facturation.
- Planifier, organiser et répartir les tâches de l'équipe afin d'assurer l'atteinte des objectifs.
- Gérer le processus d'approbation des limites de crédit et effectuer les analyses de risque.
- Assurer le suivi des comptes en souffrance et mettre en place des stratégies de recouvrement efficaces.
- Collaborer avec les équipes des ventes, du service à la clientèle et des opérations afin de résoudre les dossiers complexes.
- Effectuer la gestion et le suivi des dossiers problématique, des chèques NSF et des dossiers en agences externes;
- Produire et analyser les indicateurs de performance.
- Produire les quittances, dénonciations et lettre de conformité requises selon les différents contrats.
- Recommander et implanter des améliorations aux processus et aux contrôles internes.
Qualifications
- Minimum de 5 années d'expérience en comptes recevables, recouvrement et gestion du risque lié au crédit
- Minimum de 3 ans d’expérience en supervision d'équipe
- Expérience avec les processus de crédit commercial (analyse de crédit, gestion des limites de crédit, recouvrement, résolution des litiges)
- Expérience démontrée en gestion de personnel et en mobilisation d'équipe
- Une expérience dans le secteur des matériaux de construction ou de la distribution de matériaux de construction constitue un atout
- Bilinguisme (français et anglais) requis
Compétences et habiletés
- Excellentes habiletés en communication et en service à la clientèle
- Sens de l'organisation, autonomie et capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique
- Maîtrise de la suite Microsoft Office, particulièrement Excel
- Expérience avec un ERP (Dynamics 365 Finance & Operations ou un système similaire), un atout
