Coordonnateur(trice), gestion et récupération des équipements de transport

Intelcom | Dragonfly c’est plus de 100 stations de tri et des opérations sur trois continents. Leader canadien de la logistique du dernier kilomètre, nous avons une vision claire : Offrir une livraison rapide, précise et fiable grâce à une technologie de pointe.

Ton rôle : au cœur de la chaîne

Principales responsabilités

Gestion de l’inventaire des équipements

• Maintenir des registres d’inventaire précis pour tous les équipements de transport réutilisables dans les stations et chez les clients assignés.
• Faire le suivi des niveaux d’inventaire des monotainers, conteneurs Gaylord, palettes, chariots, bacs et autres équipements réutilisables.
• Surveiller les niveaux d’équipement et identifier les pénuries, les surplus et les écarts d’inventaire.
• Effectuer régulièrement des décomptes physiques d’inventaire, des audits et des rapprochements.
• Enquêter sur les écarts d’inventaire et les incidents liés aux équipements manquants, puis assurer leur résolution.
• Maintenir à jour les bases de données, rapports et tableaux de bord liés au suivi des équipements.
• Prévoir les besoins en équipements et communiquer toute pénurie ou tout surplus anticipé.
  
  
  

Programmes de récupération et de retour des équipements

• Coordonner l’ensemble des programmes de retour et de récupération des conteneurs clients à travers le réseau.
• Planifier et organiser la récupération des conteneurs vides et des équipements dans les stations et chez les clients.
• Faire le suivi des engagements de retour et veiller au respect des ententes de niveau de service avec les clients.
• Identifier les équipements en inventaire depuis une période prolongée qui nécessitent une récupération et élaborer des plans d’action afin d’assurer leur retour rapidement.
• Faire le suivi du temps d’immobilisation des équipements et mettre en œuvre des initiatives visant à améliorer la performance de récupération.
• Réduire les coûts de remplacement en minimisant les équipements perdus, endommagés ou immobilisés.
  
  
  

Planification du transport et de la récupération

• Collaborer étroitement avec les équipes de répartition, de transport longue distance (Linehaul), des opérations et avec les transporteurs afin d’organiser les transferts et les retours d’équipements.
• Créer et effectuer le suivi des ordres de transport liés au repositionnement et à la récupération des conteneurs.
• Coordonner les transferts d’équipements entre les stations afin d’équilibrer les niveaux d’inventaire à travers le réseau.
• Maximiser l’utilisation des remorques en intégrant, dans la mesure du possible, les équipements à récupérer aux mouvements de transport déjà planifiés.
• Faire le suivi des chargements de récupération et fournir des mises à jour en temps réel aux parties prenantes.
• Identifier des occasions de réduire les coûts de transport liés à la récupération et au repositionnement des équipements.
  
  
  

Gestion des équipements sur le quai et dans la cour

• Effectuer régulièrement des audits sur les quais, dans les entrepôts et dans les cours afin de vérifier les inventaires et l’emplacement des équipements.
• Utiliser des chariots élévateurs et d’autres équipements de manutention afin de déplacer, positionner, compter et inspecter les équipements de transport.
• S’assurer que les équipements réutilisables sont correctement positionnés et préparés pour la collecte ou la livraison.
• Coordonner le retrait des surplus d’inventaire et des équipements immobilisés dans les stations.
• Maintenir les zones d’entreposage des équipements de transport organisées, sécuritaires et efficaces.
• Soutenir les équipes des stations pendant les périodes de pointe en coordonnant la disponibilité et la récupération des conteneurs.
  
  
  

Gestion des clients et des parties prenantes

• Agir comme principal point de contact pour les programmes de conteneurs clients.
• Répondre aux demandes des clients concernant les niveaux d’inventaire, les retours, les pénuries et les plans de récupération.
• Fournir régulièrement aux clients et aux parties prenantes internes des rapports sur l’inventaire et les activités de récupération.
• Communiquer rapidement tout retard, pénurie, enjeu d’inventaire ou problème opérationnel.
• Établir et maintenir de solides relations de travail avec les contacts clients, les gestionnaires des stations et les fournisseurs de transport.
• Escalader rapidement les enjeux susceptibles d’avoir une incidence sur les engagements envers les clients ou la performance opérationnelle.
  
  
  

Rapports et analyses

• Produire des rapports hebdomadaires et mensuels sur l’inventaire, l’utilisation des équipements et la performance des activités de récupération.
• Analyser les tendances et recommander des améliorations aux processus.
• Soutenir les initiatives d’amélioration continue visant à réduire les coûts et à améliorer la visibilité des équipements.
  
  
  

Amélioration continue

• Identifier les occasions d’améliorer les processus de récupération des conteneurs et l’utilisation des équipements.
• Soutenir le déploiement de nouveaux programmes de conteneurs clients.
• Élaborer et maintenir les procédures et les meilleures pratiques en matière de gestion des équipements.
• Participer à des projets d’amélioration liés au transport, au Linehaul et aux opérations.
• Soutenir les initiatives à l’échelle du réseau visant à réduire les pertes d’équipement et à accroître l’efficacité du transport.
  
  
  

Qualifications

Formation et expérience

• Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent requis.
• Formation postsecondaire en chaîne d’approvisionnement, logistique, transport, opérations ou administration des affaires considérée comme un atout.
• Minimum de 2 ans d’expérience en transport, logistique, opérations d’entrepôt, gestion de cour, contrôle des stocks ou gestion des équipements.
• Expérience dans un environnement dynamique de transport, de livraison de colis, de distribution ou de logistique.
• Expérience dans la gestion d’équipements réutilisables, de palettes, de conteneurs ou de programmes de récupération d’équipements considérée comme un atout.
  
  
  

Compétences et connaissances requises

• Certification valide pour la conduite d’un chariot élévateur.
• Expérience démontrée dans l’utilisation sécuritaire et efficace de chariots élévateurs et d’équipements de manutention.
• Excellente compréhension des opérations de quai, de la manutention des marchandises, du transport et des pratiques de santé et sécurité en entrepôt.
• Solides compétences en gestion des stocks et en organisation.
• Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes.
• Maîtrise des applications Microsoft Office, particulièrement Excel.
• Expérience avec des systèmes de gestion du transport (TMS), des systèmes de gestion d’entrepôt (WMS) ou des systèmes de suivi des stocks considérée comme un atout.
• Excellentes aptitudes en communication écrite et verbale.
• Capacité à gérer les priorités et plusieurs tâches simultanément dans un environnement opérationnel au rythme soutenu.
• Capacité à travailler de façon autonome tout en collaborant efficacement avec plusieurs départements.
  
  
  

Compétences clés

• Orientation client
• Responsabilisation
• Communication
• Organisation et planification
• Travail d’équipe
• Amélioration continue
• Rigueur
• Souci du détail
  
  
  

Exigences physiques et opérationnelles

• Capacité à travailler sur un quai, dans un entrepôt et dans une cour extérieure.
• Capacité à utiliser de façon sécuritaire des chariots élévateurs et d’autres équipements de manutention.
• Capacité à effectuer régulièrement des tournées de cour, des audits de quai et des décomptes physiques d’inventaire.
• Capacité à soulever, pousser, tirer et déplacer des équipements de transport au besoin.
• Être à l’aise de travailler à proximité de camions, de remorques, de chariots élévateurs et d’autres équipements industriels.
• Capacité à travailler selon un horaire flexible en fonction des besoins opérationnels.
  
  
  

Ce que nous offrons

• Une rémunération concurrentielle.
• Un régime d’assurance collective et un programme de REER après 3 mois.
• Des possibilités de formation et de développement professionnel.
• L’occasion de travailler au sein de l’un des réseaux logistiques connaissant l’une des plus fortes croissances au Canada.
• Un environnement collaboratif qui encourage l’innovation et l’amélioration continue.
• La possibilité d’avoir un impact direct sur la satisfaction des clients, la performance opérationnelle et l’efficacité du transport.
  
  
  

Lieu : Hub de Mississauga (ou emplacement de la station désignée)

Supérieur immédiat : Gestionnaire, Linehaul

Département : Opérations Linehaul

Type de poste : Temps plein, permanent

Pourquoi rejoindre Intelcom | Dragonfly ?

• Opportunités d’évolution à court et moyen terme
• Assurances collectives
• Programme de REER collectif
• Programme d’aide aux employé·e·s…
  
  
  

Ce poste est ouvert pour répondre à un besoin organizationnel réel au sein de l'organisation.

Chez Intelcom | Dragonfly, nous avançons avec des valeurs fortes : collaboration, innovation, excellence et responsabilité.

Nous valorisons la diversité, garantissons l’équité et créons un véritable sentiment d’appartenance.

Le processus est simple : Si ton profil retient notre attention, un·e membre de l’équipe recrutement te contactera pour un premier échange. Ensuite, tu rencontreras directement le ou la responsable du site.

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Des mesures d’accommodement peuvent être offertes aux personnes en situation de handicap dans le cadre de notre processus de recrutement, conformément à la loi. Merci de nous informer de tout besoins particuliers