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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 mois
NC
Field Service Technician I - Salisbury, NB
NCR Corporation
NB · NEW BRUNSWICK VIRTUAL
- Temps plein
Are you a field technician, field engineer, or service technician? Are you looking to start a career in this field?
Ajouté il y a 1 mois
NC
Field Service Technician - Dildo, Newfoundland
NCR Corporation
NL · NEWFOUNDLAND VIRTUAL
- Temps plein
Are you a field technician, field engineer, or service technician? Are you looking to start a career in this field?
Ajouté il y a 1 mois
NC
Field Service Technician - Deer Lake, Newfoundland
NCR Corporation
NL · NEWFOUNDLAND VIRTUAL
- Temps plein
Are you a field technician, field engineer, or service technician? Are you looking to start a career in this field?
Ajouté il y a 1 mois
GV
Spécialiste en mise en service/Commissioning Specialist
GE Vernova
Brossard, QC
- Temps plein
Contribuer à la qualité globale et à l'excellence de l'installation et de la mise en service ;
Ajouté il y a 1 mois
B
Consultant en Déploiement Bilingue / Bilingual Deployment Consultant (QC or ON)
BD
ON · Ontario, Canada
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
MI
Technicien de service – portes et quais de chargement
MIR Inc
Mont-Royal, QC · Saint-Laurent, Quebec
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
Bilingual Onsite Deskside Analyst
Insight Enterprises, Inc.
Montreal, QC
…vous serez responsable du dépannage, de la réparation et de l’installation de périphériques, d’appareils d’instruments ou de matériel informatique, tout en offrant une assistance technique…
Ajouté il y a 1 mois
C
Technicien en santé animale, Urgence
CENTREDMVET
Blainville, QC
- Temps partiel
…seras appelé à assister lors de prise de sang, radiographies, installation de tubes naso-gastriques et cathéters ainsi que pour les taches qui s’y rattachent selon le besoin. Nos compagnons…
Ajouté il y a 1 mois
S
Apprenti, Technicien en Avionique
Skyservice-French
Dorval, QC
- Temps plein
…tous problèmes de systèmes ou de composantes électriques, l’installation, la modification et la réparation de tout ce qui est relié à l’avionique de l’aéronef, tel que demandé par le…
Ajouté il y a 1 mois
AA
Technicien avionique / Avionics technician
Airbus Aircraft
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
S
Technicien en maintenance / Maintenance Technician
Smardt
Dorval, QC
- Temps plein
Participer à l’installation, au déplacement et à la mise en service des équipements ainsi qu’aux projets d’amélioration continue et d’amélioration des installations.
Ajouté il y a 1 mois
S
Technicien en maintenance / Maintenance Technician
Smardt
Dorval, QC
- Temps plein
Participer à l’installation, au déplacement et à la mise en service des équipements ainsi qu’aux projets d’amélioration continue et d’amélioration des installations.
Ajouté il y a 1 mois
B
Technicien.ne en bâtiment
brh
Quebec, QC · Sainte-Foy–Sillery–Cap-Rouge, QC
- Temps plein
Assurer le fonctionnement, l'entretien, la vérification et l'installation des systèmes de chauffage, de la climatisation, de ventilation, de réfrigération et des équipements connexes ;
Ajouté il y a 1 mois
Technicien d’exploitation de centre de données (ETO) / Engineering and Operations Technician (EOT), DCEO
Amazon
Pointe-Claire, QC
Amazon Web Services (AWS) is growing rapidly, and we are looking for an Engineering and Operations Technician to join our expanding Infrastructure Operations team.
Ajouté il y a 1 mois
GZ
Maintenance Technician
Gestion Zagora
Montreal, QC
- Temps plein
Expérience en installation de cloisons sèches, plâtrage et peinture.
Ajouté il y a 1 mois
C
CCQ Technicien(ne) en entretien de bâtiments /CCQ Building Maintenance Technician
CBRE
Thetford Mines, QC
- Temps plein
Join CBRE as a CCQ Building Maintenance Technician and become the go-to expert for keeping our clients’ facilities running smoothly. In this dynamic role, you’ll travel between multiple…
Ajouté il y a 1 mois
technicien support informatique / Desktop Support Technician
NTT DATA Services
Dorval, QC
We are currently seeking a technicien support informatique / Desktop Support Technician to join our team in Dorval, Quebec (CA-QC), Canada (CA).
Ajouté il y a 2 mois
S
Technicienne / Technicien en environnement – Caractérisation et réhabilitation des sols - Abitibi
Stantec
Quebec, QC
- Temps plein
Superviser la réalisation de sondages et l’installation de puits d’observation.
Ajouté il y a 2 mois
S
Technicienne / Technicien en environnement – Caractérisation et réhabilitation des sols - Abitibi
Stantec
Amos, QC
- Temps plein
Superviser la réalisation de sondages et l’installation de puits d’observation.
Ajouté il y a 1 mois
MI
Technicien(ne) de service sur le terrain – Équipements d’inspection des produits
Mettler-Toledo International, Inc
Montreal, QC
- Temps plein
En tant que technicien(ne) de service sur le terrain, vous serez responsable de l’installation, de l’entretien, de l’étalonnage, de la certification, du dépannage et de la réparation de…
Ajouté il y a 1 mois
CS
Bilingual Datacenter Technician
Compucom Staffing
Montreal, QC
- Temps plein
Our client has a brand new opportunity for a qualified Bilingual Datacenter Technician to join their team onsite in St. Laurent, QC. The ideal candidate must possess reliable transportation.
Ajouté il y a 1 mois
Technician I / Technicien (ne) éolienne I
Vestas
Quebec, QC
…éolienne, spécialisée dans la conception, la fabrication, l’installation et l’entretien de turbines dans plus de 80 pays. Avec plus de 40 ans d’expérience, nous nous engageons à faire…
Ajouté il y a 2 mois
S
Technicienne / Technicien en environnement – Caractérisation et réhabilitation des sols - Abitibi
Stantec
Saguenay, QC · Chicoutimi, QC
- Temps plein
Superviser la réalisation de sondages et l’installation de puits d’observation.
Ajouté il y a 1 mois
RF
Technicien(ne) TI sur le Terrain (Montreal)
Real Fruit Bubble Tea
Montreal, QC
- Temps plein
· Participer aux tâches de TI liées à l’ouverture de nouveaux établissements, notamment l’installation et la configuration d’Internet, des systèmes de point de vente (PDV), des bornes…
Ajouté il y a 1 mois
D
Field Service Engineer Québec
DiaSorin
Mississauga, ON
- 85 000 $ à 100 000 $ CAD / an
…territory with regards to preventative maintenance, retrofit installation, troubleshooting and repair with minimal…

Insight Enterprises, Inc.

Bilingual Onsite Deskside Analyst

Montreal, QC, H3B 4W8, Canada

Postuler À propos de l’employeur

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Détails de l’emploi

Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 14 sept. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Requisition Number: 106381

Numéro de demande : 106381

Technicien·ne de service

Lieu de travail :

Le lieu de travail principal est le 100, boul. de l’Industrie, Candiac (Québec) J5R 1J1, où vous passerez environ 95 % de votre temps.
Une fois par semaine, nos technicien·ne·s se partagent une rotation pour se rendre à notre site secondaire au 1177, 55e Avenue, à Dorval (Québec) H9P 2W3.

Salaire : 60 000 $

Insight en bref

Plus de 14 000 coéquipier·ière·s à l’échelle mondiale
Revenus de 8,2 milliards de $ en 2025.
Certification Great Place to Work® dans 9 pays en 2025.
Entreprise du Fortune 500 (447e rang) en 2025
Plus de 25 prix de l’industrie et de partenaires au cours de la dernière année
Plus de 1,4 million de dollars en contributions caritatives totales en 2024 à l’échelle mondiale

C’est le moment d’apporter votre expertise à Insight. Nous ne sommes pas qu’une entreprise technologique; nous sommes une entreprise axée sur les gens. Nous croyons qu’en libérant la puissance des gens et de la technologie, nous pouvons accélérer la transformation et obtenir des résultats extraordinaires. En tant qu’intégrateur de solutions du Fortune 500 avec une expertise approfondie en infonuagique, données, IA, cybersécurité et intelligence de périphérie, nous guidons les organisations à travers les décisions numériques complexes.

À propos du poste

Vous relèverez du chef des services. En tant que technicien·ne de services, vous serez responsable du dépannage, de la réparation et de l’installation de périphériques, d’appareils d’instruments ou de matériel informatique, tout en offrant une assistance technique et de la formation aux utilisateur·trice·s. Vous collaborerez avec les client·e·s, les partenaires d’affaires, les autres équipes TI, les fournisseurs et les parties prenantes pour mettre en place des solutions technologiques adaptées.

Vos responsabilités :

Dépanner et trier les systèmes d’entreprise ou de postes de travail en collaboration avec les Opérations
Travailler avec Citrix, les bureaux virtuels et les clients légers, et effectuer du dépannage avancé sur Windows
Assembler, configurer et dépanner les ordinateurs et périphériques à un niveau avancé
Installer les systèmes d’exploitation et les logiciels approuvés et sous licence
Effectuer l’entretien courant et les mises à niveau de l’équipement
Offrir de la formation sur le matériel et les logiciels
Installer les pilotes nécessaires et vérifier leur fonctionnement
Diagnostiquer les problèmes liés au matériel, aux logiciels et aux utilisateur·trice·s, puis recommander ou appliquer les mesures correctives appropriées en fonction de votre connaissance du fonctionnement des systèmes
Rester à jour sur les offres de produits pertinentes et les politiques de soutien pour fournir des solutions techniquement justes
Documenter précisément et complètement le travail effectué dans le système de billetterie.
Créer et maintenir la documentation de la base de connaissances
Effectuer les tâches courantes d’entretien et de mise à niveau de l’équipement
Régler les problèmes d’ordinateurs et de périphériques et escalader les problèmes plus complexes au personnel expérimenté
Saisir les commandes et observer les fonctions du système afin de vérifier son bon fonctionnement.
Effectuer le triage initial des imprimantes et des périphériques pris en charge et donner des conseils sur les exigences de couverture de garantie
Encadrer et former les coéquipier·ière·s
Participer aux rotations entre équipes, au besoin
Travailler efficacement en équipe ou de façon autonome, selon les besoins.
Incarner la vision et les valeurs d’Insight et les promouvoir

Soyez ambiTIeux : Cette occasion ne concerne pas seulement ce que vous accomplissez aujourd’hui, mais aussi ce que vous pourrez accomplir demain. Chez Insight, votre ambition, votre dévouement et votre harmonie s’épanouissent à travers des occasions continues de perfectionnement, d’avancement et de croissance professionnels.

Ce que nous recherchons :

Certificat ou diplôme en TI d’un établissement postsecondaire reconnu
3 à 5 ans d’expérience en dépannage ou en service à la clientèle TI dans un environnement d’entreprise
Solides aptitudes en communication, organisation, service à la clientèle, documentation et résolution de problèmes
Certification A+ (obligatoire)
Certification ITIL (obligatoire)
Connaissance pratique de ServiceNow (obligatoire)
Bilinguisme français (Canada) et anglais
Permis de conduire valide et relevé de conduite à jour
Certifications MCSE, MCP ou autres certifications (atout)
Connaissance pratique de PowerShell (atout)
Vérification des antécédents requise
Engagement envers l’apprentissage continu et l’obtention de certifications
Disponibilité pour participer à une rotation de garde ou faire des heures supplémentaires, au besoin

Ce qui vous attend

Nous sommes reconnus pour prendre soin de vous et de votre famille, et pour vous soutenir dans votre implication dans votre communauté locale. Nous voulons que vous meniez une vie pleine et enrichissante et que vous preniez en main votre carrière chez Insight.

Ce qui nous distingue vraiment, ce sont nos valeurs fondamentales d’Ambition, Dévouement et Harmonie, qui guident chacune de nos actions, de nos relations avec nos coéquipier·ière·s, nos partenaires et nos client·e·s à l’impact positif que nous créons dans nos communautés.

Joignez-vous à nous dès aujourd’hui : votre parcours ambiTIeux commence ici.

Insight souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Toute personne qualifiée peut postuler, indépendamment de sa race, couleur, religion, sexe, origine nationale, situation de handicap, statut d’ancien combattant protégé, orientation sexuelle ou toute autre caractéristique protégée par la loi.

Service Technician

Lire l’offre bilingue complète

Requisition Number: 106381

Numéro de demande : 106381

Technicien·ne de service

Lieu de travail :

Le lieu de travail principal est le 100, boul. de l’Industrie, Candiac (Québec) J5R 1J1, où vous passerez environ 95 % de votre temps.
Une fois par semaine, nos technicien·ne·s se partagent une rotation pour se rendre à notre site secondaire au 1177, 55e Avenue, à Dorval (Québec) H9P 2W3.

Salaire : 60 000 $

Insight en bref

Plus de 14 000 coéquipier·ière·s à l’échelle mondiale
Revenus de 8,2 milliards de $ en 2025.
Certification Great Place to Work® dans 9 pays en 2025.
Entreprise du Fortune 500 (447e rang) en 2025
Plus de 25 prix de l’industrie et de partenaires au cours de la dernière année
Plus de 1,4 million de dollars en contributions caritatives totales en 2024 à l’échelle mondiale

À propos du poste

Vos responsabilités :

Dépanner et trier les systèmes d’entreprise ou de postes de travail en collaboration avec les Opérations
Travailler avec Citrix, les bureaux virtuels et les clients légers, et effectuer du dépannage avancé sur Windows
Assembler, configurer et dépanner les ordinateurs et périphériques à un niveau avancé
Installer les systèmes d’exploitation et les logiciels approuvés et sous licence
Effectuer l’entretien courant et les mises à niveau de l’équipement
Offrir de la formation sur le matériel et les logiciels
Installer les pilotes nécessaires et vérifier leur fonctionnement
Diagnostiquer les problèmes liés au matériel, aux logiciels et aux utilisateur·trice·s, puis recommander ou appliquer les mesures correctives appropriées en fonction de votre connaissance du fonctionnement des systèmes
Rester à jour sur les offres de produits pertinentes et les politiques de soutien pour fournir des solutions techniquement justes
Documenter précisément et complètement le travail effectué dans le système de billetterie.
Créer et maintenir la documentation de la base de connaissances
Effectuer les tâches courantes d’entretien et de mise à niveau de l’équipement
Régler les problèmes d’ordinateurs et de périphériques et escalader les problèmes plus complexes au personnel expérimenté
Saisir les commandes et observer les fonctions du système afin de vérifier son bon fonctionnement.
Effectuer le triage initial des imprimantes et des périphériques pris en charge et donner des conseils sur les exigences de couverture de garantie
Encadrer et former les coéquipier·ière·s
Participer aux rotations entre équipes, au besoin
Travailler efficacement en équipe ou de façon autonome, selon les besoins.
Incarner la vision et les valeurs d’Insight et les promouvoir

Ce que nous recherchons :

Certificat ou diplôme en TI d’un établissement postsecondaire reconnu
3 à 5 ans d’expérience en dépannage ou en service à la clientèle TI dans un environnement d’entreprise
Solides aptitudes en communication, organisation, service à la clientèle, documentation et résolution de problèmes
Certification A+ (obligatoire)
Certification ITIL (obligatoire)
Connaissance pratique de ServiceNow (obligatoire)
Bilinguisme français (Canada) et anglais
Permis de conduire valide et relevé de conduite à jour
Certifications MCSE, MCP ou autres certifications (atout)
Connaissance pratique de PowerShell (atout)
Vérification des antécédents requise
Engagement envers l’apprentissage continu et l’obtention de certifications
Disponibilité pour participer à une rotation de garde ou faire des heures supplémentaires, au besoin

Ce qui vous attend

Joignez-vous à nous dès aujourd’hui : votre parcours ambiTIeux commence ici.

Service Technician

Location:

This role is fully onsite at our Montreal, Québec location

Salary: $60,000

Insight at a Glance

14,000+ engaged teammates globally

$8.2 billion in revenue in 2025

Certified as a Great Place to work in 9 Countries in 2025

Fortune 500 Company (No. 447) in 2025

Received 25+ industry and partner awards in the past year

$1.4M+ total charitable contributions in 2024 by Insight globally

Now is the time to bring your expertise to Insight. We are not just a tech company; we are a people-first company. We believe that by unlocking the power of people and technology, we can accelerate transformation and achieve extraordinary results. As a Fortune 500 Solutions Integrator with deep expertise in cloud, data, AI, cybersecurity, and intelligent edge, we guide organizations through complex digital decisions.

About the role

The Services Technician reports to the Services Lead. The Services Technician analyst is responsible for the troubleshooting, repair, installing of peripherals, and instrumentation devices or hardware, as well as providing technical assistance and training to system users. The Technician must demonstrate ability to enable technology solutions by working collaboratively with clients, business partners, other IT Divisions, vendors, and corporate stakeholders.

We will count on you to:

Troubleshoot and triage the Enterprise or Desktop Systems in conjunction with Operations.

Work with Citrix, Virtual Desktop, thin clients and provide advanced troubleshooting on Windows operating systems.

Assemble, configure, and troubleshoot computers and peripherals at an advanced level

Install operating systems and properly approved and licensed software

Perform routine equipment maintenance and upgrades.

Provide training on hardware and software

Install necessary drivers for required components and tests its functionality

Diagnose system hardware, software, and operator problems; and recommend or perform remedial actions to correct problems based on knowledge of system operation.

Acquire and maintain current knowledge of relevant product offerings and support policies to provide technically accurate solutions to our clients

Work with ticketing system provided, accurately and completely documenting work performed.

Create and maintain documentation for the knowledge base

Performs routine equipment maintenance and upgrading tasks

Troubleshoot problems on computers, peripherals and refer more complex problems to experienced staff

Enters commands and observes system functions to verify correct system operation.

Performs initial triage on personal printers or supported peripherals and advise on warranty coverage requirements if applicable.

Mentoring and training of teammates

Participate in multi team rotations as required

Be able to work in a group or individual setting as required.

Understand and demonstrate the willingness to promote Insight’s vision and values

Be AmbITious: This opportunity is not just about what you do today but also about where you can go tomorrow. When you bring your hunger, heart, and harmony to Insight, your potential will be met with continuous opportunities to upskill, earn promotions, and elevate your career.

What we’re looking for

IT related Certificate or Diploma from a recognized post-secondary institution

3-5 years troubleshooting related experience and/or IT customer service experience in an enterprise environment

Strong communication, organizational, customer service, documentation, and problem-solving skills

Must possess A+ certification

MCSE, MCP designation or other certifications are an asset

ITIL certification required

Working knowledge of PowerShell is an asset

Working knowledge of ServiceNow required

Must be bilingual French (Canada) and English

Must possess current Driver’s License

Current Drivers Abstract

Back check will be required

Must be a lifelong learner engaged in ongoing upgrading and certification achievements

Must be willing to be in an on-call rotation and/or overtime as needed.

What you can expect We’re legendary for taking care of you, your family and to help you engage with your local community. We want you to enjoy a full, meaningful life and own your career at Insight. Some of our benefits include:

Freedom to work from another location - even an international destination - for up to 30 consecutive calendar days per year.

But what really sets us apart are our core values of Hunger, Heart, and Harmony, which guide everything we do, from building relationships with teammates, partners, and clients to making a positive impact in our communities.

Join us today, your ambITious journey starts here.

Insight is an equal opportunity employer, and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, disability status, protected veteran status, sexual orientation or any other characteristic protected by law.

When you apply, please tell us the pronouns you use and any reasonable adjustments you may need during the interview process.

At Insight, we celebrate diversity of skills and experience so even if you don’t feel like your skills are a perfect match - we still want to hear from you!

Insight does not accept unsolicited resumes from recruiters or employment agencies. Unsolicited resumes will be treated as direct applications from the candidate, and recruiters or agencies who submit candidates for this position without a prior, written vendor agreement will not be eligible for any form of compensation, even if the candidate is hired.

Posting Notes: Montreal || Quebec (CA-QC) || Canada (CA) || IT Infrastructure & Support || None || CA - Montreal, QC ||

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Compétences

Service à la clientèle

Parrainage de visa

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