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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 9 min
V
Représentant·e expérience clientèle
Videotron
Montreal, QC
- Temps partiel
Posséder au moins un an d’expérience en service à la clientèle ;
Ajouté il y a 9 min
SA
Représentant Technique des Ventes - Industrie (Région de l'Est)
Sika AG
Montreal, QC
- Temps plein
À titre de membre de l’équipe des ventes, vous agirez à titre de représentant(e) technique des ventes pour votre territoire.
Ajouté il y a 22 min
NI
Représentant(e) commercial(e) Produits – Partout au Québec
NORDIKeau inc.
Joliette, QC
- Temps plein
Tu as de l’expérience orientée vers le service client et tu es capable de fournir un parcours client exceptionnel, c’est super !;
Ajouté il y a 23 min
S
Représentant Technique des Ventes - Industrie (Région de l'Est)
Sika
Montreal, QC
- Temps plein
À titre de membre de l’équipe des ventes, vous agirez à titre de représentant(e) technique des ventes pour votre territoire.
Ajouté il y a 23 min
B
Contracteur - Expert Technique - Intégration des Contraintes
Bombardier
Dorval, QC
- Contrat
Élaborer des scénarios de fatigue en fonction des exigences du profil de mission du client.
Ajouté il y a 23 min
RD
Conseiller(-ère) associé(e)- FR
RBC Dominion Securities
Sherbrooke, QC
- Temps plein
Aider à élaborer et à exécuter des plans d’affaires, des plans de segmentation de la clientèle et des plans de service à la clientèle.
Ajouté il y a 51 min
RD
Conseiller(-ère) associé(e)- FR
RBC Dominion Securities
Laval, QC
- Temps plein
Aider à élaborer et à exécuter des plans d’affaires, des plans de segmentation de la clientèle et des plans de service à la clientèle.
Ajouté il y a 1 heure
IB
-Représentant(e) de l’expérience client- Saisonnier
Indigo Books & Music
Montreal, QC
- Temps partiel
Donner des idées à l’équipe de direction pour améliorer l’expérience client et celle du personnel.
Ajouté il y a 1 heure
O
Représentant des ventes, Logistique terrestre
Omnitrans
Toronto, ON
- Temps plein
Collaborer avec différents départements afin d’assurer le succès des initiatives commerciales (crédit, marketing, services techniques, expérience client et service à la clientèle).
Ajouté il y a 1 heure
SM
Account executive
Simon Marceau-Pelletier | Chasseur de têtes
Montreal, QC
- 100 000 $ à 250 000 $ CAD / an
- Temps plein
Représentant(e) des ventes (Account Executive) | Montréal
Ajouté il y a 1 heure
SV
Représentant(e) des ventes
Securo Vision
Longueuil, QC
- Temps plein
…l’opportunité idéale pour vous ! Nous sommes à la recherche d’un(e) Représentant(e) des ventes pour développer le territoire de la…
Ajouté il y a 1 heure
Adjoint
National Bank of Canada
Trois-Rivières, QC
…conseillers en gestion de patrimoine à se démarquer en offrant un service à la clientèle exceptionnel pour avoir un impact positif sur le long terme auprès de notre…
Ajouté il y a 1 heure
I
-Représentant(e) de l’expérience client- Saisonnier
Indigo
Montreal, QC
- Temps partiel
Donner des idées à l’équipe de direction pour améliorer l’expérience client et celle du personnel.
Ajouté il y a 2 heures
D
Conseiller adjoint ou conseillère adjointe en gestion de patrimoine-FR
Desjardins
Rivière-du-Loup, QC
- Temps plein
…objectifs financiers. Grâce à votre expertise, votre sens du service et votre rigueur, vous contribuez au développement de relations d’affaires durables ainsi qu’à la qualité et à la…
Ajouté il y a 3 heures
C
Représentant(e) en développement d’affaires
Coface
Pointe-Claire, QC
- 65 000 $ à 75 000 $ CAD / an
- Temps plein
Nos 5 200 experts, représentant plus de 80 nationalités dans 58 pays, partagent une même raison d'être : aider les entreprises à naviguer dans l'incertitude en leur donnant les moyens de…
Ajouté il y a 3 heures
IW
directrice ou directeur, Assurance de la qualité et résolution de dossiers (contrat de 12 mois)
IG Wealth Management
ON · Ontario, Canada
- Temps plein
…normes réglementaires et l’amélioration continue au sein du…
Ajouté il y a 3 heures
É
Représentant.e support géothermie
Énergir
Montreal, QC
- Temps plein
Minimum de 1 an d’expérience à titre de représentant·e du service à la clientèle ou de représentant·e centre de vente, ainsi qu’en service à la clientèle téléphonique (tout autre…
Ajouté il y a 3 heures
GL
Représentant électrique
Groupe LD
Sept-Îles, QC
- Temps plein
Notre équipe de Sept-Iles est à la recherche d'un(e) représentant(e) électrique pour compléter son équipe de spécialistes.
Ajouté il y a 3 heures
GL
Représentant(e) industriel
Groupe LD
Sorel-Tracy, QC
- Temps plein
Nous recherchons actuellement un(e) représentant(e) mécanique pour se joindre à notre équipe de Sorel afin de desservir le territoire de l'estrie (Sheerbrooke, Saint-Jean-sur-Richelieu et…
Ajouté il y a 3 heures
GL
Représentant mécanique
Groupe LD
Laval, QC
- Temps plein
Notre équipe de Laval est à la recherche d'un(e) représentant(e) mécanique pour compléter son équipe de spécialistes.
Ajouté il y a 4 heures
NS
Responsable de projets - Projets routiers MTMD
Norda Stelo
Quebec, QC
- Temps plein
Agir à titre de principal(e) représentant(e) auprès du client et des différents intervenants;
Ajouté il y a 4 heures
MG
Client Service Representative - Group Benefits
Myriad Group Consultants (Groupe Myriad)
Montreal, QC
- Temps plein
Client Service Representative - Group Benefits | Bilingual (English & French) | Québec
Ajouté il y a 4 heures
IS
Chargé(e) de projets
Imprimerie Ste-Julie
Sainte-Julie, QC
- Temps plein
Offrir une expérience client fluide et mémorable à chaque étape du projet de la demande de prix, à la gestion du projet jusqu’au service après-vente
Ajouté il y a 4 heures
AE
Représentant(e) de succursale
Avenir Energy
Val-d'Or, QC
- Temps plein
Sommaire du poste : Représentant(e) de succursale
Ajouté il y a 4 heures
QM
Représentant(e) aux ventes internes
Quantum Management Services Ltd.
Terrebonne, QC
- Temps plein
Notre client, une entreprise manufacturière bien établie et en croissance, souhaite ajouter un(e) représentant(e) aux ventes internes à son équipe. Dans ce rôle, vous serez au cœur des…

InnVest Hotels

Directeur(rice) Général(e)

Brossard, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 5 nov. 2026
Expérience: · Minimum 5 ans d’expérience en gestion hôtelière.
Langue de l’annonce: Français
Publié: 6 oct. 2026

Description originale de l’offre

L'OPPORTUNITÉ:

Directeur (trice) général (E)

Sous la supervision du DIRECTEUR (TRICE) RÉGIONAL DES OPÉRATIONS

L'ENTREPRISE:

La passion entraine la performance. InnVest réussit parce que nos employés aiment ce que nous sommes. Toute notre équipe partage une passion profondément ancrée dans le monde de l'hôtellerie et des voyages, qui dépasse les murs de nos bureaux et de nos sites.

Notre culture d'entreprise repose sur la collaboration. Une équipe agile où chacun a une voix à la table et une opportunité de poursuivre ses passions. Nos compétences sont aussi diverses que notre portefeuille, mais nous avons tous un objectif unique: la conviction que les partenariats donnent les meilleurs résultats, une approche entrepreneuriale, le respect des autres, un sens aigu de l'intégrité et la curiosité de défier le statu quo.

Avec plus de 100 hôtels dans notre portefeuille, représentant 18 marques hôtelières de renommée internationale, InnVest est le plus grand propriétaire indépendant d'hôtels au Canada. De plus, notre équipe de direction supervise les activités quotidiennes de près de 90 hôtels, faisant également d'InnVest le plus grand opérateur indépendant d'hôtels au Canada. Le portefeuille d'InnVest est géographiquement diversifié avec des hôtels de Vancouver, en Colombie-Britannique, à Corner Brook, à Terre-Neuve, mais aussi sur le plan de l'expérience, des auberges en bordure de route aux propriétés urbaines de luxe.

Chez InnVest, notre mission est simple: offrir aux clients une expérience exceptionnelle et des rendements supérieurs pour un investissement hôtelier de qualité. Une carrière chez InnVest vous procurera des opportunités inégalées et une exposition inestimable.

LE RÔLE:

Le directeur(trice) général(e) est responsable de la gestion et de la supervision de tous les aspects des opérations de l'hôtel, notamment: les relations avec la clientèle, réception, ventes, entretien ménager, maintenance, qualité des produits, comptabilité, constitution d'équipes et développement du personnel. Dirige et coordonne les activités de l'hôtel pour gagner en efficacité et maximiser les profits en effectuant des tâches personnellement ou par des rapports directs.

ACTIVITÉS:

Les tâches et responsabilités du directeur(trice) général(e) comprennent notamment les suivantes:

· Gérer tous les aspects de l'entreprise.

· La responsabilité globale du succès financier du bien, y compris la gestion du budget, des prévisions, du rendement et des revenus. Développer, préparer, exécuter et atteindre des objectifs financiers.

· Gérer toutes les sources de revenus. Maintenir une part de marché équitable. L'objectif serait de maintenir les normes de coûts et de qualité établies, de maximiser les profits, de former et de fidéliser les employés et de dépasser les attentes des clients.

· Responsable du développement et de l'exécution des plans d'affaires, y compris les plans de vente et de marketing.

· Déterminez la stratégie de prix de l’hôtel en ce qui concerne l’inventaire des chambres et la composition anticipée des segments de marché afin de dépasser le taux d’occupation par part de marché avec un taux de rendement supérieur à celui du marché.

· Leadership et gestion de tous les départements et employés. Superviser les opérations quotidiennes. Contrôler les achats et les stocks.

· Représenter l'hôtel auprès des associations hôtelières, touristiques et commerciales appropriées. Responsable d'une forte implication dans la communauté.

· Créer un environnement garantissant une satisfaction totale de la clientèle.

· Communiquer, promouvoir, mettre en œuvre et maintenir toutes les politiques, procédures et normes de la marque et du groupe de gestion dans tout l'hôtel aux employés et aux clients.

· S'assurer que tous les systèmes et contrôles appropriés sont en place pour produire des rapports financiers mensuels précis expliquant clairement l'efficacité opérationnelle, les tendances et les écarts, et indiquant à tout moment où l'hôtel respecte son budget.

· Maintenir les normes de qualité des produits et services en effectuant des évaluations continues et en enquêtant sur les plaintes. Prendre des mesures correctives au besoin.

· Recruter, superviser, encadrer, discipliner et évaluer les rapports directs.

· Protéger l'hôtel et ses actifs en appliquant et en maintenant un programme d'entretien préventif, garantissant la sécurité des employés et des clients, la régularité des opérations, la bonne apparence, le respect des normes de la marque et des lois.

COMPÉTENCES QUE NOUS RECHERCHONS:

· Minimum 5 ans d’expérience en gestion hôtelière.

· Compétences démontrées en leadership, en entrepreneuriat et en prise de décision.

· Aptitude à interagir et à coacher de manière professionnelle tous les niveaux de direction et le personnel.

· Expérience en gestion de personnel: recrutement, formation et motivation.

· Expérience dans le développement et l'exécution de plans d'affaires, de marketing et de ventes et de budgets d'exploitation.

· Expérience avérée dans la gestion des revenus, dépassant la part de marché et les objectifs de vente.

· Maîtrise / connaissance supérieure à la moyenne des systèmes informatiques.

· Capacité à travailler dans les délais.

· Familiarité avec les principes comptables

· Solides compétences en matière de planification financière, de gestion des revenus et d’organisation. Capacité d'analyser des données et d'établir des plans d'action appropriés.

· Excellentes capacités de gestion du temps, de calcul et d'analyse, ainsi qu'une grande attention portée aux détails et à la précision.

· Le candidat doit posséder les compétences et l'expérience nécessaires pour diriger une équipe afin de fournir de manière constante un service client exceptionnel et d'accroître efficacement les revenus.

· Doit être un leader concret et orienté vers les résultats, doté d'une haute éthique, d'une responsabilité personnelle et éprouvé.

· Antécédents de communicateur, d’entraîneur et de mentor exceptionnel afin d’assurer une haute performance et une prestation de service client supérieure.

InnVest Hotels est un employeur inclusif. À ce titre, nous accueillons et encourageons les candidatures de personne ayant besoin d’adaptation. Des d’accommodement sont disponibles sur demande pour les candidats dans le cadre du processus de sélection. Nous apprécions toutes les candidatures, mais seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés.

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Mots-clés

Hôtellerie

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