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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 22 min
BC
Chef.fe de service et responsable technique régional.e, Lignes de transport et de distribution
BBA Consultants
Montreal, QC
- Temps plein
…l’affectation des projets, des ressources et des expertises, en tenant compte des priorités clients, de la charge de travail, des échéanciers et du développement des…
Ajouté il y a 22 min
BC
Chef.fe de service et responsable technique régional.e, Lignes de transport et de distribution
BBA Consultants
Quebec, QC
- Temps plein
…l’affectation des projets, des ressources et des expertises, en tenant compte des priorités clients, de la charge de travail, des échéanciers et du développement des…
Ajouté il y a 23 min
Gestionnaire de comptes
Grainger Businesses
Ottawa, ON
Les gérants de compte produiront une croissance positive des ventes pour une zone géographique ou un marché vertical spécifique avec une moyenne de 40 à 45 comptes courants et une moyenne…
Ajouté il y a 23 min
Évènement d'embauche 15 octobre, Kingsway Garden Mall
Bell
Edmonton, AB
Tout part d’une connexion. Elle nous pousse à innover, à explorer et à rester proches de ce qui compte le plus pour nous. Chez Bell, nous bâtissons un avenir plus connecté grâce à des…
Ajouté il y a 38 min
AG
Gestionnaire, Planification Média / Manager, Connections Planning
Adelphi Group
Montreal, QC
- Temps plein
On recrute actuellement un/e Gestionnaire, Planification Média.
Ajouté il y a 52 min
BC
Gestionnaire des études minières
BBA Consultants
Sudbury, ON
- Temps plein
Expérience antérieure au sein d’une équipe client/propriétaire ou à titre de gestionnaire d’études, gestionnaire de discipline, gestionnaire de l’ingénierie ou ingénieur(e) principal(e) sur…
Ajouté il y a 52 min
C/
Manager, IT Service Management/Gestionnaire, Gestion des services de TI
CATSA / ACSTA
Ottawa, ON
- 105 978 $ à 132 472 $ CAD / an
- Temps plein
Experience in a client service role; communicating value, creating awareness and understanding, promoting engagement, and supporting service adoption.
Ajouté il y a 52 min
BC
Gestionnaire des études minières
BBA Consultants
Quebec, QC
- Temps plein
Expérience antérieure au sein d’une équipe client/propriétaire ou à titre de gestionnaire d’études, gestionnaire de discipline, gestionnaire de l’ingénierie ou ingénieur(e) principal(e) sur…
Ajouté il y a 52 min
BC
Gestionnaire des études minières
BBA Consultants
Mont-Saint-Hilaire, QC · Mont-St-Hilaire, QC
- Temps plein
Expérience antérieure au sein d’une équipe client/propriétaire ou à titre de gestionnaire d’études, gestionnaire de discipline, gestionnaire de l’ingénierie ou ingénieur(e) principal(e) sur…
Ajouté il y a 52 min
BC
Gestionnaire des études minières
BBA Consultants
Montreal, QC
- Temps plein
Expérience antérieure au sein d’une équipe client/propriétaire ou à titre de gestionnaire d’études, gestionnaire de discipline, gestionnaire de l’ingénierie ou ingénieur(e) principal(e) sur…
Ajouté il y a 1 heure
HI
Gestionnaire de portefeuille
HUB International
Brossard, QC
- Temps plein
Nous nous engageons à vous fournir des avantages sociaux compétitifs et flexibles qui tiennent compte de vos besoins actuels, tout en évoluant au fil du temps. Joignez-vous à nous pour…
Ajouté il y a 1 heure
AC
Gestionnaire Comptable
Aston Carter
Montreal, QC
- 65 $ à 70 $ CAD / heure
- Contrat
Le ou la gestionnaire comptable assume la responsabilité complète de la production et de la gestion de linformation financière liée à la catégorie dactifs en ressources naturelles. Cette…
Ajouté il y a 2 heures
LS
Gestionnaire des opérations / Operations manager
Lanctôt Sports
Montreal, QC
- Temps plein
…réussite. Ici, vos compétences sont reconnues, votre opinion compte, et vos contributions ont un réel impact. En rejoignant Lanctôt, vous intégrez une culture qui célèbre l’esprit d’équipe,…
Ajouté il y a 3 heures
T
Étudiant coopératif
TELUS
Montreal, QC
- Temps plein
…étudié. Pendant tout le processus de recrutement, nous tenons compte des besoins particuliers des candidats handicapés, au…
Ajouté il y a 3 heures
MT
Customer Service Representative
MXA Talent Solutions
Saint-Hyacinthe, QC · St-Hyacinthe, QC
- Temps plein
Aisance avec l’évaluation du crédit client, la tarification, les soumissions et les renseignements de compte en collaboration avec les comptes clients et les équipes internes.
Ajouté il y a 3 heures
GC
Gestionnaire du centre de service
Grainger Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Accroître les revenus et la part de marché en élaborant, avec l’équipe des ventes et le gestionnaire de marché, un plan stratégique visant à atteindre ou à dépasser les objectifs de…
Ajouté il y a 3 heures
CF
Adjointe ou adjoint aux services financiers
Canadian Forces Morale and Welfare Services
Saint-Jean-sur-Richelieu, QC · St-Jean-Sur-Richelieu, QC
- 19,85 $ à 23,41 $ CAD / heure
- Temps plein
…ce que nous répondions aux attentes en matière d’expérience client. À la demande de votre gestionnaire, vous assurez le soutien aux conseillères et conseillers qui travaillent sur place ou…
Ajouté il y a 4 heures
CC
Gestionnaire de Comptes Solutions TI B2B / Account Executive B2B IT Solutions
Cellcom Communications - Cellcom.ca
Montreal, QC
- Temps plein
Nous sommes à la recherche d'un(e) Gestionnaire de Comptes Solutions TI (B2B) expérimenté(e), ambitieux(se) et axé(e) sur les résultats pour contribuer à bâtir et à faire croître Cellcom.…
Ajouté il y a 4 heures
F
Chercheur - Évaluation dirigée par les Autochtones (ILA)
Firelight
Kahnawake 14 Réserve Indienne, QC · Kahnawake, Quebec
- Temps plein
Relevant d’un gestionnaire de recherche, le chercheur appuie les gestionnaires de recherche et les chercheurs intermédiaires. Fort de connaissances croissantes en recherche, en suivi, en…
Ajouté il y a 6 heures
IF
Directeur(trice) adjoint(e) - Nouvelles Affaires
iA Financial Group
Quebec, QC
- Temps plein
Ce poste représente une belle occasion de mettre en valeur vos compétences de gestionnaire et d’exploiter pleinement votre potentiel au sein d’une entreprise bienveillante et fiable. Ici,…
Ajouté il y a 6 heures
L
Gestionnaire, transformation numérique
Lockton
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- 100 000 $ à 160 000 $ CAD / an
- Temps plein
…centralisée des données qui permet de saisir l’information du client une seule fois et de la réutiliser auprès de différents assureurs et lors des…
Ajouté il y a 6 heures
Gestionnaire du centre de service
Grainger Businesses
Montreal, QC · ANJOU, Québ
Accroître les revenus et la part de marché en élaborant, avec l’équipe des ventes et le gestionnaire de marché, un plan stratégique visant à atteindre ou à dépasser les objectifs de…
Ajouté il y a 6 heures
KD
Sales, Account Executive Consulting/Gestionnaire de comptes, Ventes
KPI Digital Solutions
Montreal, QC
- Autre
…expertise inégalée et l'étendue de ses services pour faire ce qui compte pour nos clients et leurs…
Ajouté il y a 6 heures
T
Planific. pour les clients à valeur nette élevée
TD
Montreal, QC
- Temps plein
…(retraite, fiscalité, planification successorale) sont pris en compte, et se tenir au fait des développements pertinents dans ces…
Ajouté il y a 7 heures
Gestionnaire, Services logiciels TC&IS
Alstom
Saint-Bruno, QC
Présenter au client les plans de fiabilité, et les soutenir dans leurs activités de certification de la sécurité.

INFASCO

Chef logistique et expérience client

Marieville, QC, Canada

Temps plein

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La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 4 nov. 2026
Expérience: 5 à 10 ans d’expérience pertinente en logistique, service à la clientèle, chaîne d’approvisionnement ou opérations, incluant de l’expérience en gestion d’équipe.
Langue de l’annonce: Français
Publié: 5 oct. 2026

Description originale de l’offre

Depuis plus de 60 ans, Infasco est un chef de file nord-américain dans la fabrication de pièces de fixation en acier. Située à Marieville, notre usine de 800 000 pieds carrés est un milieu manufacturier solide et en constante évolution, où les idées et l’expertise de chacun contribuent à faire avancer l’organisation.

Ici, le développement des personnes est au centre de notre réussite. Vous collaborerez avec des équipes engagées, proches du terrain, dans un environnement où la formation, la polyvalence et l’amélioration continue sont de véritables leviers de performance.

Nous accordons également une grande importance à notre impact environnemental en intégrant des pratiques responsables au cœur de nos opérations et de nos décisions d’affaires. Si vous souhaitez contribuer à une entreprise où performance, innovation, durabilité et développement humain avancent ensemble, ce poste est pour vous.

VOTRE MISSION CHEZ INFASCO

Sous la gouverne de la Directrice principale de la Chaîne d’approvisionnement, vous serez responsable de la performance globale des activités logistiques et de l’expérience client associée aux opérations d’expédition et de livraison de l’usine d’Infasco à Marieville.

À titre de Chef logistique et expérience client, vous jouerez un rôle clé dans l’optimisation des flux de marchandises, la gestion des inventaires, la coordination des transports et la qualité du service offert à nos clients. Vous serez un partenaire stratégique des équipes de production, planification, approvisionnement, ventes et service à la clientèle afin d’assurer une exécution fluide, efficace et alignée sur les besoins de nos clients.

Vous serez également un acteur important de la transformation et de l’amélioration continue de nos opérations, notamment dans le cadre de l’implantation et de l’évolution de notre système ERP

Vos principales responsabilités seront :

Développer et mettre en œuvre des stratégies visant à améliorer la performance logistique et l’expérience client, en lien avec les objectifs de l’organisation.
Diriger, mobiliser, former et développer l’équipe afin d’atteindre les objectifs de performance, de service et d’efficacité opérationnelle, dans un environnement syndiqué.
Assurer le bon déroulement des opérations quotidiennes liées aux expéditions, au transport, aux inventaires et au service à la clientèle.
Assurer une collaboration étroite avec les différents départements afin de coordonner les activités logistiques et répondre efficacement aux besoins des clients.
Gérer les enjeux et les demandes clients, incluant les situations complexes et les plaintes, en identifiant les causes et en mettant en place des solutions efficaces.
Suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI) liés à la logistique, au service à la clientèle, aux inventaires et aux transporteurs afin d’identifier les écarts et les occasions d’amélioration.
Gérer et optimiser les activités de transport, incluant la performance des transporteurs, les coûts, les délais de livraison et la qualité du service.
Assurer une gestion rigoureuse des inventaires et des expéditions, tout en veillant au respect des exigences douanières, de l’USMCA, des Incoterms et du C-TPAT.
Développer et améliorer les processus, procédures et standards de service, en favorisant l’amélioration continue et l’utilisation des meilleures pratiques.
Favoriser une culture de collaboration et d’orientation client, tout en assurant le respect du budget, des politiques de l’entreprise et des normes de santé et sécurité.
Mener des initiatives porteuses pour atteindre l'obejctif OTIFA tout en développement des processus mature vers une expérience client.
Diriger l'implémentations d'un nouveau system ERP (D365).

VOTRE PROFIL

5 à 10 ans d’expérience pertinente en logistique, service à la clientèle, chaîne d’approvisionnement ou opérations, incluant de l’expérience en gestion d’équipe.
Diplôme universitaire en administration, gestion, logistique, chaîne d’approvisionnement ou domaine connexe.
Bilinguisme français-anglais, compte tenu des échanges avec la clientèle principalement anglophone.
Maîtrise de Microsoft Office et bonne connaissance des systèmes ERP, bases de données et outils de gestion de la relation client (CRM).
Solides compétences en communication, analyse, résolution de problèmes et gestion des priorités (adaptabilité).
Capacité à analyser les données, suivre les KPI, identifier les tendances et formuler des recommandations.
Capacité à bâtir et maintenir des relations de confiance avec les clients, les partenaires internes, les fournisseurs et les transporteurs.
Gestionnaire d’expérience, avec un style de leadership structuré, collaboratif et humain.
Capacité de prise de décision en situation d'urgence.
Orientation vers l’amélioration continue des processus.

Pourquoi vous joindre à nous?

Rémunération concurrentielle.
Assurances collectives complètes, payées à 90 % par l’employeur.
Régime de retraite avec cotisation de l’employeur jusqu’à 6 %.
Accès 24/7 au service de télémédecine et Programme d’aide aux employés.
Un environnement de travail stimulant où vous pourrez contribuer à des projets concrets, développer vos compétences et voir l’impact direct de votre travail sur les opérations.
Bornes pour véhicules électriques disponibles gratuitement.
Entreprise située sur la Rive-Sud, tout près de l’autoroute 10 et de la route 112. Évitez le trafic et les cônes orange!

Venez faire partie de notre équipe!

Nos Valeurs : Contribuer aux solutions - Bâtir la confiance - Avoir du fun

Dans le présent document, le masculin est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte.

Renseignements personnels

En fournissant vos renseignements personnels dans le cadre de votre candidature, vous acceptez et reconnaissez avoir compris notre Politique de confidentialité pour candidats et employés.

INFASCO tient à remercier toutes les personnes qui offriront leur service. Veuillez prendre note que seules les candidatures retenues seront contactées.

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Compétences

Carrier Performance Management

Avantages

Employer-Matched Retirement Plan

Parrainage de visa

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