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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 2 min
MT
Customer Service Representative
MXA Talent Solutions
Saint-Hyacinthe, QC · St-Hyacinthe, QC
- Temps plein
Faire preuve de jugement pratique pour régler les problèmes courants des clients et faire appel au gestionnaire lorsque nécessaire.
Ajouté il y a 2 min
GC
Gestionnaire du centre de service
Grainger Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Accroître les revenus et la part de marché en élaborant, avec l’équipe des ventes et le gestionnaire de marché, un plan stratégique visant à atteindre ou à dépasser les objectifs de…
Ajouté il y a 2 min
CF
Adjointe ou adjoint aux services financiers
Canadian Forces Morale and Welfare Services
Saint-Jean-sur-Richelieu, QC · St-Jean-Sur-Richelieu, QC
- 19,85 $ à 23,41 $ CAD / heure
- Temps plein
…attentes en matière d’expérience client. À la demande de votre gestionnaire, vous assurez le soutien aux conseillères et conseillers qui travaillent sur place ou ailleurs au pays. Entre…
Ajouté il y a 2 min
S
Gestionnaire de patrimoine
Samara
Westmount, QC
- Temps plein
Nous recherchons une ou un gestionnaire de patrimoine comptant au moins 10 ans d'expérience auprès d'une clientèle similaire à la nôtre, qui souhaite développer des relations de confiance…
Ajouté il y a 3 min
Journalier de production
Vestis Uniforms and Workplace Supplies | Canadian Linen & Uniform Service | Québec Linge Service D’Uniformes
Montreal, QC
Autres tâches assignées par le superviseur ou le gestionnaire.
Ajouté il y a 3 min
F
Gestionnaire, relations publiques et communications / PR & Communications Manager
FoodHero
Montreal, QC
- Temps plein
…accélérons notre croissance, nous sommes à la recherche d’un(e) Gestionnaire, relations publiques et communications exceptionnel(le) pour raconter l’histoire de FoodHero et faire de notre…
Ajouté il y a 18 min
XT
Chauffeur Classe 1
XTL Transport, Logistics, Distribution
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 32 min
JR
Directeur de la maintenance/Directrice de la maintenance
Jump! Recruiters
QC · South Shore, QC
- Temps plein
Il s'agit d'une occasion unique pour un gestionnaire d'expérience souhaitant exercer un impact significatif sur la fiabilité des équipements, la performance financière, la gestion des…
Ajouté il y a 32 min
QM
Gestionnaire immobilier / Property Manager
Quantum Management Services Ltd.
Montreal, QC
- 90 000 $ USD / an
- Temps plein
Nous recherchons un gestionnaire immobilier expérimenté et motivé pour superviser tous les aspects de l'exploitation et du rendement d'un vaste complexe résidentiel situé au centre-ville de…
Ajouté il y a 32 min
SA
Gestionnaire national de flotte GSE
SAMSIC Assistance Canada Inc
Dorval, QC
- Temps plein
…aéroportuaires soient toujours prêts, fiables et conformes. À titre de Gestionnaire national de flotte GSE, vous serez le moteur de nos opérations liées aux équipements à travers nos quatre…
Ajouté il y a 33 min
D(
Gestionnaire, Opérations
Dynacare (French)
Canada
- Temps plein
Êtes-VOUS notre prochain Gestionnaire, Opérations ?
Ajouté il y a 33 min
EE
Gérant/Gérante de boutique
Eros et Compagnie
Saint-Jérôme, QC · St-Jérôme, Quebec
- Temps plein
Tu seras à la fois un·e leader inspirant·e, un·e gestionnaire organisé·e et une personne de confiance qui va créer une expérience client mémorable.
Ajouté il y a 33 min
Gestionnaire talent et exploitation des activités magasin
Sephora
Repentigny, QC
Ajouté il y a 33 min
GJ
Spécialiste en instrumentation, Laboratoire contrôle de la qualité
Groupe JAMP Pharma
Boucherville, QC
- Temps plein
surveillance environnemental Mirador en tant que Gestionnaire d’alarmes.
Ajouté il y a 33 min
R
Gestionnaire principal, stratégies de tarification et transactions / Senior Manager, Pricing & Lifecycle Strategy
RTX
Longueuil, QC
- Temps plein
Titre du poste: Gestionnaire principal, stratégies de tarification et transactions
Ajouté il y a 33 min
Gestionnaire Projet Ingénierie
Lactalis
Granby, QC
Le gestionnaire projet ingénierie supervisera la planification, la conception et l’exécution de divers projets d’ingénierie au sein de notre usine. Ce poste exige de solides principes…
Ajouté il y a 33 min
Gestionnaire Maintenance
Lactalis
Granby, QC
Ajouté il y a 45 min
IN
Assistante ou assistant technique de laboratoire médical
Institut national de santé publique du Québec
Sainte-Anne-de-Bellevue, QC
- Autre
Toute autre tâches connexes demandé par votre gestionnaire.
Ajouté il y a 45 min
LI
Agent.e expérience clients
l'épicier inc.
Montréal-Est, QC
- Temps plein
Relevant du gestionnaire de l'expérience client, vous serez un acteur essentiel de la satisfaction de notre clientèle. Vous accompagnerez nos clients à chaque étape de leur parcours en leur…
Ajouté il y a 45 min
S
Représentant·e aux ventes internes
Soucy
Drummondville, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 45 min
CC
Gestionnaire de Comptes Solutions TI B2B / Account Executive B2B IT Solutions
Cellcom Communications - Cellcom.ca
Montreal, QC
- Temps plein
Nous sommes à la recherche d'un(e) Gestionnaire de Comptes Solutions TI (B2B) expérimenté(e), ambitieux(se) et axé(e) sur les résultats pour contribuer à bâtir et à faire croître Cellcom.…
Ajouté il y a 48 min
CH
Gestionnaire régional(e) – Cliniques de physiothérapie et de réadaptation - Région de Montréal
CBI Health
Toronto, ON · Brossard, QC · LaSalle, QC · Laval, QC · Montreal, QC · Pointe-Claire, QC
- Temps plein
Gestionnaire régional(e) – Cliniques de physiothérapie et de réadaptation
Ajouté il y a 1 heure
É
Conseiller.ère approvisionnement et planification gazière
Énergir
Montreal, QC
- Temps plein
Votre Gestionnaire Véronique Gascon , Vous Propose
Ajouté il y a 1 heure
VD
Technicien(ne) en documentation
Ville de Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
…corrigez toute non conformité et, au besoin, en référez à votre…
Ajouté il y a 1 heure
G
Gestionnaire des ventes
Gourma
Saint-Norbert, QC
- 75 000 $ à 85 000 $ CAD / an
- Temps plein
…résultats concrets? Les Serres Gourma sont à la recherche d’un(e) gestionnaire des ventes pour soutenir leur croissance et faire évoluer l’expérience…

INFASCO

Chef logistique et expérience client

Marieville, QC, Canada

Temps plein

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 4 nov. 2026
Expérience: 5 à 10 ans d’expérience pertinente en logistique, service à la clientèle, chaîne d’approvisionnement ou opérations, incluant de l’expérience en gestion d’équipe.
Langue de l’annonce: Français
Publié: 5 oct. 2026

Description originale de l’offre

Depuis plus de 60 ans, Infasco est un chef de file nord-américain dans la fabrication de pièces de fixation en acier. Située à Marieville, notre usine de 800 000 pieds carrés est un milieu manufacturier solide et en constante évolution, où les idées et l’expertise de chacun contribuent à faire avancer l’organisation.

Ici, le développement des personnes est au centre de notre réussite. Vous collaborerez avec des équipes engagées, proches du terrain, dans un environnement où la formation, la polyvalence et l’amélioration continue sont de véritables leviers de performance.

Nous accordons également une grande importance à notre impact environnemental en intégrant des pratiques responsables au cœur de nos opérations et de nos décisions d’affaires. Si vous souhaitez contribuer à une entreprise où performance, innovation, durabilité et développement humain avancent ensemble, ce poste est pour vous.

VOTRE MISSION CHEZ INFASCO

Sous la gouverne de la Directrice principale de la Chaîne d’approvisionnement, vous serez responsable de la performance globale des activités logistiques et de l’expérience client associée aux opérations d’expédition et de livraison de l’usine d’Infasco à Marieville.

À titre de Chef logistique et expérience client, vous jouerez un rôle clé dans l’optimisation des flux de marchandises, la gestion des inventaires, la coordination des transports et la qualité du service offert à nos clients. Vous serez un partenaire stratégique des équipes de production, planification, approvisionnement, ventes et service à la clientèle afin d’assurer une exécution fluide, efficace et alignée sur les besoins de nos clients.

Vous serez également un acteur important de la transformation et de l’amélioration continue de nos opérations, notamment dans le cadre de l’implantation et de l’évolution de notre système ERP

Vos principales responsabilités seront :

Développer et mettre en œuvre des stratégies visant à améliorer la performance logistique et l’expérience client, en lien avec les objectifs de l’organisation.
Diriger, mobiliser, former et développer l’équipe afin d’atteindre les objectifs de performance, de service et d’efficacité opérationnelle, dans un environnement syndiqué.
Assurer le bon déroulement des opérations quotidiennes liées aux expéditions, au transport, aux inventaires et au service à la clientèle.
Assurer une collaboration étroite avec les différents départements afin de coordonner les activités logistiques et répondre efficacement aux besoins des clients.
Gérer les enjeux et les demandes clients, incluant les situations complexes et les plaintes, en identifiant les causes et en mettant en place des solutions efficaces.
Suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI) liés à la logistique, au service à la clientèle, aux inventaires et aux transporteurs afin d’identifier les écarts et les occasions d’amélioration.
Gérer et optimiser les activités de transport, incluant la performance des transporteurs, les coûts, les délais de livraison et la qualité du service.
Assurer une gestion rigoureuse des inventaires et des expéditions, tout en veillant au respect des exigences douanières, de l’USMCA, des Incoterms et du C-TPAT.
Développer et améliorer les processus, procédures et standards de service, en favorisant l’amélioration continue et l’utilisation des meilleures pratiques.
Favoriser une culture de collaboration et d’orientation client, tout en assurant le respect du budget, des politiques de l’entreprise et des normes de santé et sécurité.
Mener des initiatives porteuses pour atteindre l'obejctif OTIFA tout en développement des processus mature vers une expérience client.
Diriger l'implémentations d'un nouveau system ERP (D365).

VOTRE PROFIL

5 à 10 ans d’expérience pertinente en logistique, service à la clientèle, chaîne d’approvisionnement ou opérations, incluant de l’expérience en gestion d’équipe.
Diplôme universitaire en administration, gestion, logistique, chaîne d’approvisionnement ou domaine connexe.
Bilinguisme français-anglais, compte tenu des échanges avec la clientèle principalement anglophone.
Maîtrise de Microsoft Office et bonne connaissance des systèmes ERP, bases de données et outils de gestion de la relation client (CRM).
Solides compétences en communication, analyse, résolution de problèmes et gestion des priorités (adaptabilité).
Capacité à analyser les données, suivre les KPI, identifier les tendances et formuler des recommandations.
Capacité à bâtir et maintenir des relations de confiance avec les clients, les partenaires internes, les fournisseurs et les transporteurs.
Gestionnaire d’expérience, avec un style de leadership structuré, collaboratif et humain.
Capacité de prise de décision en situation d'urgence.
Orientation vers l’amélioration continue des processus.

Pourquoi vous joindre à nous?

Rémunération concurrentielle.
Assurances collectives complètes, payées à 90 % par l’employeur.
Régime de retraite avec cotisation de l’employeur jusqu’à 6 %.
Accès 24/7 au service de télémédecine et Programme d’aide aux employés.
Un environnement de travail stimulant où vous pourrez contribuer à des projets concrets, développer vos compétences et voir l’impact direct de votre travail sur les opérations.
Bornes pour véhicules électriques disponibles gratuitement.
Entreprise située sur la Rive-Sud, tout près de l’autoroute 10 et de la route 112. Évitez le trafic et les cônes orange!

Venez faire partie de notre équipe!

Nos Valeurs : Contribuer aux solutions - Bâtir la confiance - Avoir du fun

Dans le présent document, le masculin est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte.

Renseignements personnels

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Compétences

Carrier Performance Management

Avantages

Employer-Matched Retirement Plan

Parrainage de visa

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