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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 2 heures
D
Conseiller principal ou conseillère principale, Relations Clients et Épargne retraite collective-FR
Desjardins
Levis, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 heures
D
Conseiller ou conseillère, Finances personnelles-FR
Desjardins
Repentigny, QC
- Temps plein
Agir à titre de responsable de la relation d’affaires, évaluer la satisfaction et la qualité du service, assurer les suivis et recommander les améliorations requises
Ajouté il y a 2 heures
D
Conseiller principal ou conseillère principale, Relations Clients et Épargne retraite collective-FR
Desjardins
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 heures
D
Conseiller ou conseillère, Finances personnelles-FR
Desjardins
Repentigny, QC
- Temps plein
Agir à titre de responsable de la relation d’affaires, évaluer la satisfaction des membres et clients et la qualité du service, assurer les suivis et recommander les améliorations requises
Ajouté il y a 4 heures
R&
Quebec - Commercial Banker / Relationship Manager
Robertson & Company Ltd.
Quebec, QC
- Temps plein
Reconnu(e) pour la qualité du service à la clientèle, la précision des conseils offerts et la capacité à bâtir des relations durables
Ajouté il y a 5 heures
L
Préposé(e) aux vestiaires
Loto-Québec
Montreal, QC
- Temps plein
Service complet de cafétéria (avantage imposable)
Ajouté il y a 9 heures
Représentant vente au détail, Highland Sq
Bell
New Glasgow, NS
Travaillez au cœur du service à la clientèle et aidez les clients à trouver les appareils, technologies et forfaits qui répondent à leurs besoins de connectivité, à la maison comme sur la…
Ajouté il y a 11 heures
L
Hôte(sse) exécutif(-ive) - (Concierge)
Loto-Québec
Montreal, QC
- Temps plein
assister les superviseurs des opérations des tables de jeux ou les préposés aux machines à sous pour le suivi des activités de jeu des clients cibles afin d'offrir un service adéquat;
Ajouté il y a 14 heures
M
Représentant(e), Location – Immobilier commercial | Leasing Representative – Commercial Real Estate
MONDEV
Montreal, QC
- Temps plein
We are looking for a motivated and energetic Leasing Representative to join our commercial real estate leasing team.
Ajouté il y a 14 heures
D
Conseiller ou conseillère, Finances personnelles-FR
Desjardins
Mont-Tremblant, QC
- Temps plein
Agir à titre de responsable de la relation d’affaires, évaluer la satisfaction et la qualité du service, assurer les suivis et recommander les améliorations requises
Ajouté il y a 14 heures
D
Conseiller ou conseillère, Finances personnelles, Segment retraite-FR
Desjardins
Sainte-Marie, QC
- Temps plein
Agir à titre de responsable de la relation d’affaires, évaluer la satisfaction et la qualité du service, assurer les suivis et recommander les améliorations requises
Ajouté il y a 15 heures
T
Planificateur Financier - Aylmer
TD
Gatineau, QC · Aylmer, QC
- Temps plein
Contribuer à l’atteinte des objectifs de l’équipe et du service en renforçant la qualité du service à la clientèle et en faisant preuve de dévouement.
Ajouté il y a 15 heures
V
Bilingual Business Development Representative (Mining) - Montreal, QC
Victaulic
Montreal, QC · Quebec, QC
- Temps plein
Expérience à accompagner des clients tout au long du cycle de vie complet d'un projet, de la conception initiale jusqu'à la mise en service.
Ajouté il y a 16 heures
AA
Livreur
Advance Auto Parts
Chambly, QC
- Temps plein
Vous souhaitez combiner votre passion pour l’automobile avec votre désir d’offrir le meilleur service à la clientèle? Nous avons ce qu’il vous faut. Chez CARQUEST, notre objectif est d’être…
Ajouté il y a 18 heures
RD
Conseiller(-ère) associé(e)- FR
RBC Dominion Securities
Sherbrooke, QC
- Temps plein
Aider à élaborer et à exécuter des plans d’affaires, des plans de segmentation de la clientèle et des plans de service à la clientèle.
Ajouté il y a 18 heures
SC
Wireless Sales Consultant
Staples Canada
Victoriaville, QC
- Temps partiel
En tant que conseiller en ventes sans fil, vous êtes un expert en expérience client dans le service sans fil. Vous contribuez à notre culture dans laquelle vous allez travailler, apprendre…
Ajouté il y a 18 heures
R
Directeur(trice) de succursale- FR
RBC
Levis, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 18 heures
RD
Conseiller(-ère) associé(e)- FR
RBC Dominion Securities
Laval, QC
- Temps plein
Aider à élaborer et à exécuter des plans d’affaires, des plans de segmentation de la clientèle et des plans de service à la clientèle.
Ajouté il y a 18 heures
W
Représentant des ventes internes
Wajax
QC · Chicoutimi, QC
- Temps plein
…de la logistique jusqu’à la réparation et les équipements de service. Avec notre vaste gamme de produits, une infrastructure nationale, une expertise d’ingénierie et des services…
Ajouté il y a 20 heures
D
Conseiller adjoint ou conseillère adjointe en gestion de patrimoine-FR
Desjardins
Rivière-du-Loup, QC
- Temps plein
…objectifs financiers. Grâce à votre expertise, votre sens du service et votre rigueur, vous contribuez au développement de relations d’affaires durables ainsi qu’à la qualité et à la…
Ajouté il y a 22 heures
GE
Représentant(e) aux ventes / Sales Representative
GFL Environmental Inc.
Quebec, QC
- Temps plein
…l'information sur les produits/services et élaborer des offres de service…
Ajouté il y a 1 jour
IF
Gestionnaire principal de la location/Senior Manager Rental
Impact Fulfillment Services
Montreal, QC
- Temps plein
…du poste assurera la gestion directe de tout le personnel du service de location, notamment : les chargés de comptes location, les gestionnaires de succursale (location), les superviseurs…
Ajouté il y a 1 jour
RS
Gestionnaire principal de la location/Senior Manager Rental
Ryder Supply Chain Solutions
Dorval, QC
- Temps plein
…du poste assurera la gestion directe de tout le personnel du service de location, notamment : les chargés de comptes location, les gestionnaires de succursale (location), les superviseurs…
Ajouté il y a 1 jour
T
Planificateur Financier - Gaspé
TD
Gaspé, QC
- Temps plein
…client et en démontrant un engagement envers l’excellence du…
Ajouté il y a 1 jour
IB
Représentant de service à la clientèle - Ventes / Customer Experience Representative - Sales
Indigo Books & Music
Laval, QC
- Temps partiel
Ability to be mobile on the sales floor for extended periods of time

Indigo Books & Music

Représentant de service à la clientèle - Ventes / Customer Experience Representative - Sales

900 Boulevard le Corbusier, Laval, QC, H7N 0A9, Canada

Temps partiel

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps partiel
Langue de l’annonce: Français
Publié: 22 sept. 2026

Description originale de l’offre

Description de l'entreprise

À PROPOS DE NOUS

Indigo est un lieu à la fois réel et virtuel où abondent les livres, les idées et les produits « mode de vie » bien conçus et où l’on trouve les gens créatifs qui contribuent à sa réussite. Nous croyons en l’importance des vrais livres, de vivre sa vie pleinement et généreusement, de faire preuve de bonté envers les autres et envers la nature, et nous pensons que toutes les histoires, petites et grandes, nous rassemblent. Indigo est le paradis des livres de notre clientèle, il est là pour les moments de joie et de découverte et lorsqu’on souhaite communiquer avec des personnes qui partagent notre passion de la lecture, notre foi envers les idées et notre désir de créer un monde meilleur et plus beau.

NOS PRINCIPES DIRECTEURS

Notre mission consiste à encourager le monde à lire et à enrichir la vie des gens qui aiment lire. Nous croyons au pouvoir des gens et de leurs histoires. Notre objectif est d’attirer les meilleurs talents, de développer le potentiel des membres de notre équipe et de créer un espace où chaque personne peut s’épanouir. Nos principes directeurs sont les idées clés qui sont censées influencer tout ce que nous faisons, chaque jour.

Nous embaucherons, inspirerons et retiendrons les meilleurs
Nous serons totalement centrés sur le client
Nous adopterons un esprit entrepreneurial
Nous nous engageons à prendre soin les uns des autres, de nos communautés et de notre environnement.
Nous serons axés sur les données, la pensée systémique et l'entrepreneuriat
Nous nous engageons pour une création de valeur véritable et partagée

Description du poste

VOTRE RÔLE

Vous cultivez un environnement qui promeut des expériences authentiques tant pour les clients que pour les employés, guidées par la culture de l’entreprise et par notre mission d’embellir la vie de nos clients. Vous incarnez les croyances d’Indigo en faisant preuve d’authenticité, en cherchant à inspirer les gens et en connaissant vos clients. Vous influencez les clients grâce aux histoires que vous racontez, tout en les reliant à la marque Indigo.

Susciter l’intérêt et éveiller l’inspiration de nos clients en magasin
Créer de véritables liens
Contribuer à offrir une ambiance chaleureuse et invitante dans nos magasins
Miser sur nos produits pour vous aider à illustrer les histoires que vous racontez
Embellir la vie de nos clients
Proposer un assortiment de produits personnalisés pour chaque client
Laisser une impression durable
Veille à ce que l’équipe soit la plus engagée possible et à ce que le magasin obtienne le meilleur taux de satisfaction de la clientèle possible
Incarne les caractéristiques très performantes d’Indigo
Cherche des renseignements sur les nouveaux articles, promotions et programmes
Contribue à un environnement où chaque membre du personnel sait que sa santé et sa sécurité sont des priorités essentielles et où chaque membre du personnel participe de façon active au maintien de la santé et de la sécurité des employés et des clients
Répond à la rétroaction des clients en temps opportun.
Se responsabilise soi-même et responsabilise les autres membres du personnel
Se charge de son propre développement professionnel et offre de la rétroaction continue à l’équipe de direction
Offre des idées à l’équipe de direction pour améliorer l’expérience des clients et des employés

WHAT YOU’LL DO

You’ll help to cultivate an environment that promotes authentic employee and customer experiences and are guided by our culture and mission of adding joy. You role model the Indigo Beliefs by being authentic, seeking inspiration and knowing your audience, and you influence your customers through the stories you tell; connecting them to our brand.

Create a warm and welcoming environment in our stores
Add joy to our customers' lives
Leverage our product to tell stories
Engage and connect with our customers on the floor
Curate specific product collections for each customer you meet
Ensure Visual Standards are followed and maintained
Role model Indigo’s High Performance Characteristics
Seek information regarding new products, promotions and programs
Contribute to an environment where everyone knows their health and safety is a top priority and where everyone actively participates in ensuring the health and safety of each other and our customers
Take accountability to respond to customer feedback in a timely manner
Hold self and others accountable
Own self-development and provide continuous feedback to colleagues and Leadership Team
Share ideas with Leadership Team on how to improve the employee and customer experience

Qualifications

De l’expérience dans le domaine du commerce au détail est préférée, mais elle n’est pas requise
Adaptabilité, flexibilité et volonté d’apprendre de nouvelles choses et d’être exposé à tous les aspects de l’exploitation du magasin
Un engagement manifeste envers la création d’un environnement exceptionnel tant pour les clients que pour les employés
La capacité de circuler sur la surface de vente pendant de longues périodes
La capacité de soulever des articles moyennement lourds et lourds, allant jusqu’à 40 lb, en utilisant l’équipement et les techniques appropriées
Horaire flexible, pouvant travailler le soir, les fins de semaine, la nuit, tôt le matin et les jours fériés (le cas échéant)
Le bilinguisme (anglais/français) est requis pour tous les postes au Québec.

Experience in specialty retail or a retail environment preferred but not required
Adaptability, flexibility and a willingness to learn new things and be exposed to all aspects of the store
Demonstrated commitment to creating an exceptional employee and customer experience
Ability to be mobile on the sales floor for extended periods of time
Ability to lift medium to large items, up to 40 pounds, while using appropriate equipment and safety techniques
Availability to work a flexible schedule, including evenings, weekends, holidays, overnights and early mornings (if required for the role)
Bilingualism (French/English) is required for all positions in Québec; other languages an asset

Informations supplémentaires

À Indigo, toutes les candidatures soumises sont examinées en détail par notre équipe des RH. Pour certains aspects du processus d’embauche, il arrive que nous utilisions des outils d’intelligence artificielle (IA), notamment pour la présélection et les évaluations. Ces outils aident notre équipe à mettre les critères pertinents à l’avant-plan, mais ne remplacent pas le jugement humain. Nous sommes déterminés à utiliser l’IA de façon responsable, équitable et conforme aux lois applicables en matière d’emploi et de lutte contre la discrimination. Nous examinons régulièrement ces outils pour aider à prévenir les préjugés ou la discrimination.

À Indigo, l’équité, la diversité, l’inclusion et l’accessibilité sont au cœur de nos valeurs. Nous intégrons ces principes à notre formation, à nos politiques et à nos pratiques d’embauche, et nous les améliorons continuellement pour refléter les besoins des collectivités que nous servons. Nous accueillons donc les gens de tous les milieux et de tous les vécus, y compris les personnes autochtones, noires et de couleurs (PANDC), les membres de la communauté 2SLGBTQIA+ et les gens qui ont un handicap à poser leur candidature. Si vous avez besoin d’un aménagement spécial pendant le processus de recrutement, nous vous invitons à communiquer avec les Ressources humaines à .

Cette offre concerne une opportunité actuellement disponible chez Indigo.

Nous respectons votre vie privée tout au long du processus de recrutement. Notre énoncé de confidentialité à l’intention des candidats et candidates explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous postulez à un poste chez Indigo, ainsi que les choix qui s’offrent à vous.

Cette offre concerne une opportunité actuellement disponible chez Indigo.

Département: Customer Service

Employee Type: Permanent

Full-Time/Part-Time: Part-Time

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Mots-clés

Commerce de détail

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