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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 8 min
VD
Directrice ou directeur de section - culture, loisirs et sports (plein air)
Ville de Québec
Quebec, QC
- 121 099 $ à 147 742 $ CAD / an
- Temps plein
…service de la communauté et qui incarne un leadership fondé sur des pratiques de gestion bienveillantes, innovantes, performantes et…
Ajouté il y a 8 min
DC
Spécialiste technique, Gestion des projets
Defence Construction Canada
Saint-Jean-sur-Richelieu, QC · St-Jean-Sur-Richelieu, QC
- Temps plein
Le spécialiste technique, Gestion des projets fournit des services de gestion de projets pour appuyer l’exécution des projets (d’un niveau de complexité faible à moyen) liés aux…
Ajouté il y a 9 min
C
Superviseur qualité
Cabico
Coaticook, QC
- Temps plein
Nous recherchons un superviseur qualité pour joindre notre équipe de Coaticook. La personne choisie sera responsable de coordonner les activités du contrôle qualité lors du développement et…
Ajouté il y a 9 min
AG
Directeur Associé, Planification Média
Adelphi Group
Montreal, QC
- Temps plein
Sous la supervision de la VP Média & Affaires Client, tu dirigeras l’équipe responsable de développer les idées et plans médias multiplateformes pour répondre aux besoins des clients. Tu…
Ajouté il y a 9 min
GF
Directeur·trice adjoint·e, Solutions TI (Tech lead)
Gestion FÉRIQUE
Montreal, QC
- Temps plein
des pratiques et la qualité du code développé;
Ajouté il y a 24 min
VD
Directeur ou directrice de la section de l'évaluation du non résidentiel et du multifamilial
Ville de Québec
Quebec, QC
- 121 099 $ à 147 742 $ CAD / an
- Temps plein
…Reconnue pour son leadership bienveillant, innovant, performant et responsable, cette personne met sa vision, ses décisions et ses actions au service de l’excellence opérationnelle, de la…
Ajouté il y a 24 min
LB
Stagiaire Technicien(ne) Contrôle Qualité Opérations - Montréal, canada
Linkor Business Intelligence
Montreal, QC
- Stage
Connaissance des principes HACCP et des bonnes pratiques d’hygiène
Ajouté il y a 24 min
LB
Stagiaire Technicien(ne) Gestion Qualité - Montréal, Canada
Linkor Business Intelligence
Montreal, QC
- Stage
Veiller au respect des bonnes pratiques d’hygiène (BPH) et des procédures HACCP.
Ajouté il y a 24 min
P
Chef, Chaine d'approvisionnement
Pharmascience
Montreal, QC
- Temps plein
Excellente connaissance des pratiques exemplaires en matière d’approvisionnement, ainsi que des politiques et des règlements en matière d’achat en sous-traitance (des produits…
Ajouté il y a 24 min
C
Technicien ou technicienne responsable de la station
CBC/Radio-Canada
Windsor, ON
- Temps plein
…coulisses, vous feriez partie d’une équipe qui s’épanouit à tisser des liens avec la population canadienne et à raconter des histoires qui lui sont…
Ajouté il y a 24 min
P
Analyste principal - Développement Analytique (R&D)
Pharmascience
Candiac, QC
- Temps plein
Responsable de la résolution des problèmes pendant l'exécution des tâches analytiques relies à sa responsabilité.
Ajouté il y a 24 min
L
Analyste senior cybersécurité - DevSecOps
Loto-Québec
Montreal, QC
- Temps plein
Capacité à documenter, structurer et standardiser des pratiques techniques
Ajouté il y a 24 min
TO
Directeur(trice) de l’approvisionnement et de l’optimisation des ressources
Town of Cowansville
Cowansville, QC
- Temps plein
Sous l’autorité de la direction générale, la personne titulaire du poste est responsable de la planification, de l’organisation, de la direction et du contrôle des activités de la Direction…
Ajouté il y a 25 min
HG
H&M Responsable de département (Assistant.e gérant.e)
H&M Group
Montreal, QC
- Temps plein
Chez H&M, nos directeurs/directrices adjoint.e.s sont appelé.e.s gestionnaires de rayon. Vous êtes responsable de soutenir les objectifs liés au chiffre d'affaires et aux profits du magasin…
Ajouté il y a 39 min
D
Gérant de magasin
Dollarama
Baie-Saint-Paul, QC · Baie-St-Paul, QC
- Temps plein
…visuelle, la gestion du rendement, le recrutement et la formation des employés, la planification des horaires et la gestion des stocks. Il veille au respect des lignes directrices et…
Ajouté il y a 39 min
D
Gérant de magasin
Dollarama
ON · Lucan, ON
- 21 $ à 23,4 $ CAD / heure
- Temps plein
…visuelle, la gestion du rendement, le recrutement et la formation des employés, la planification des horaires et la gestion des stocks. Il veille au respect des lignes directrices et…
Ajouté il y a 39 min
D
Gérant de magasin
Dollarama
St. John's, NL · Greater St. John's Metropolitan Area
- 21,62 $ à 24,03 $ CAD / heure
- Temps plein
…visuelle, la gestion du rendement, le recrutement et la formation des employés, la planification des horaires et la gestion des stocks. Il veille au respect des lignes directrices et…
Ajouté il y a 39 min
D
Gérant de magasin
Dollarama
St. John's, NL · Greater St. John's Metropolitan Area
- 20,49 $ à 22,76 $ CAD / heure
- Temps plein
…visuelle, la gestion du rendement, le recrutement et la formation des employés, la planification des horaires et la gestion des stocks. Il veille au respect des lignes directrices et…
Ajouté il y a 39 min
D
Gérant de magasin
Dollarama
Springdale, NL
- 21,62 $ à 24,03 $ CAD / heure
- Temps plein
…visuelle, la gestion du rendement, le recrutement et la formation des employés, la planification des horaires et la gestion des stocks. Il veille au respect des lignes directrices et…
Ajouté il y a 39 min
D
Gérant de magasin
Dollarama
Charlottetown, PE
- 20,85 $ à 22,92 $ CAD / heure
- Temps plein
…visuelle, la gestion du rendement, le recrutement et la formation des employés, la planification des horaires et la gestion des stocks. Il veille au respect des lignes directrices et…
Ajouté il y a 39 min
QI
Technicien·ne maintenance électrique / électromécanique usine
Quebec Iron Ore Inc.
Fermont, QC
- Temps plein
Nous sommes MFQ. Une entreprise 100 % québécoise opérée et dirigée avec fierté, ingéniosité, respect et transparence par des visionnaires d’ici.
Ajouté il y a 39 min
S
Cloud Application Engineer
Synechron
Montreal, QC
- Temps plein
Nous recherchons un(e) Cloud Application Engineer expérimenté(e) pour rejoindre une équipe de développement moderne responsable de la conception, du développement et de l’amélioration…
Ajouté il y a 39 min
F
Tech lead (Directeur-trice adjoint-e, Solutions TI)
FÉRIQUE
Montreal, QC
- Temps plein
…de faire partie d'une équipe expérimentée toujours à l'affût des meilleures pratiques. Voilà ce que ça change pour vous. Un OBNL, c'est un modèle d'affaires plutôt unique pour l'industrie.…
Ajouté il y a 39 min
G&
Directeur(trice) de programmes
Groom & Associés / Associates
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Encadrer, mobiliser et développer l’équipe responsable de la coordination des programmes, de la qualité, de la formation et des activités connexes.
Ajouté il y a 54 min
HA
Coordonnateur des offres de service
H.H. Angus & Associates Ltd.
Montreal, QC
- Temps plein
Membre clé de notre équipe du marketing, vous relèverez directement de notre responsable des offres de service et travaillerez en collaboration avec notre équipe d’ingénierie technique (les…

Indigo Books & Music

Représentant de service à la clientèle - Ventes / Customer Experience Representative - Sales

900 Boulevard le Corbusier, Laval, QC, H7N 0A9, Canada

Temps partiel

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps partiel
Langue de l’annonce: Français
Publié: 22 sept. 2026

Description originale de l’offre

Description de l'entreprise

À PROPOS DE NOUS

Indigo est un lieu à la fois réel et virtuel où abondent les livres, les idées et les produits « mode de vie » bien conçus et où l’on trouve les gens créatifs qui contribuent à sa réussite. Nous croyons en l’importance des vrais livres, de vivre sa vie pleinement et généreusement, de faire preuve de bonté envers les autres et envers la nature, et nous pensons que toutes les histoires, petites et grandes, nous rassemblent. Indigo est le paradis des livres de notre clientèle, il est là pour les moments de joie et de découverte et lorsqu’on souhaite communiquer avec des personnes qui partagent notre passion de la lecture, notre foi envers les idées et notre désir de créer un monde meilleur et plus beau.

NOS PRINCIPES DIRECTEURS

Notre mission consiste à encourager le monde à lire et à enrichir la vie des gens qui aiment lire. Nous croyons au pouvoir des gens et de leurs histoires. Notre objectif est d’attirer les meilleurs talents, de développer le potentiel des membres de notre équipe et de créer un espace où chaque personne peut s’épanouir. Nos principes directeurs sont les idées clés qui sont censées influencer tout ce que nous faisons, chaque jour.

Nous embaucherons, inspirerons et retiendrons les meilleurs
Nous serons totalement centrés sur le client
Nous adopterons un esprit entrepreneurial
Nous nous engageons à prendre soin les uns des autres, de nos communautés et de notre environnement.
Nous serons axés sur les données, la pensée systémique et l'entrepreneuriat
Nous nous engageons pour une création de valeur véritable et partagée

Description du poste

VOTRE RÔLE

Vous cultivez un environnement qui promeut des expériences authentiques tant pour les clients que pour les employés, guidées par la culture de l’entreprise et par notre mission d’embellir la vie de nos clients. Vous incarnez les croyances d’Indigo en faisant preuve d’authenticité, en cherchant à inspirer les gens et en connaissant vos clients. Vous influencez les clients grâce aux histoires que vous racontez, tout en les reliant à la marque Indigo.

Susciter l’intérêt et éveiller l’inspiration de nos clients en magasin
Créer de véritables liens
Contribuer à offrir une ambiance chaleureuse et invitante dans nos magasins
Miser sur nos produits pour vous aider à illustrer les histoires que vous racontez
Embellir la vie de nos clients
Proposer un assortiment de produits personnalisés pour chaque client
Laisser une impression durable
Veille à ce que l’équipe soit la plus engagée possible et à ce que le magasin obtienne le meilleur taux de satisfaction de la clientèle possible
Incarne les caractéristiques très performantes d’Indigo
Cherche des renseignements sur les nouveaux articles, promotions et programmes
Contribue à un environnement où chaque membre du personnel sait que sa santé et sa sécurité sont des priorités essentielles et où chaque membre du personnel participe de façon active au maintien de la santé et de la sécurité des employés et des clients
Répond à la rétroaction des clients en temps opportun.
Se responsabilise soi-même et responsabilise les autres membres du personnel
Se charge de son propre développement professionnel et offre de la rétroaction continue à l’équipe de direction
Offre des idées à l’équipe de direction pour améliorer l’expérience des clients et des employés

WHAT YOU’LL DO

You’ll help to cultivate an environment that promotes authentic employee and customer experiences and are guided by our culture and mission of adding joy. You role model the Indigo Beliefs by being authentic, seeking inspiration and knowing your audience, and you influence your customers through the stories you tell; connecting them to our brand.

Create a warm and welcoming environment in our stores
Add joy to our customers' lives
Leverage our product to tell stories
Engage and connect with our customers on the floor
Curate specific product collections for each customer you meet
Ensure Visual Standards are followed and maintained
Role model Indigo’s High Performance Characteristics
Seek information regarding new products, promotions and programs
Contribute to an environment where everyone knows their health and safety is a top priority and where everyone actively participates in ensuring the health and safety of each other and our customers
Take accountability to respond to customer feedback in a timely manner
Hold self and others accountable
Own self-development and provide continuous feedback to colleagues and Leadership Team
Share ideas with Leadership Team on how to improve the employee and customer experience

Qualifications

De l’expérience dans le domaine du commerce au détail est préférée, mais elle n’est pas requise
Adaptabilité, flexibilité et volonté d’apprendre de nouvelles choses et d’être exposé à tous les aspects de l’exploitation du magasin
Un engagement manifeste envers la création d’un environnement exceptionnel tant pour les clients que pour les employés
La capacité de circuler sur la surface de vente pendant de longues périodes
La capacité de soulever des articles moyennement lourds et lourds, allant jusqu’à 40 lb, en utilisant l’équipement et les techniques appropriées
Horaire flexible, pouvant travailler le soir, les fins de semaine, la nuit, tôt le matin et les jours fériés (le cas échéant)
Le bilinguisme (anglais/français) est requis pour tous les postes au Québec.

Experience in specialty retail or a retail environment preferred but not required
Adaptability, flexibility and a willingness to learn new things and be exposed to all aspects of the store
Demonstrated commitment to creating an exceptional employee and customer experience
Ability to be mobile on the sales floor for extended periods of time
Ability to lift medium to large items, up to 40 pounds, while using appropriate equipment and safety techniques
Availability to work a flexible schedule, including evenings, weekends, holidays, overnights and early mornings (if required for the role)
Bilingualism (French/English) is required for all positions in Québec; other languages an asset

Informations supplémentaires

À Indigo, toutes les candidatures soumises sont examinées en détail par notre équipe des RH. Pour certains aspects du processus d’embauche, il arrive que nous utilisions des outils d’intelligence artificielle (IA), notamment pour la présélection et les évaluations. Ces outils aident notre équipe à mettre les critères pertinents à l’avant-plan, mais ne remplacent pas le jugement humain. Nous sommes déterminés à utiliser l’IA de façon responsable, équitable et conforme aux lois applicables en matière d’emploi et de lutte contre la discrimination. Nous examinons régulièrement ces outils pour aider à prévenir les préjugés ou la discrimination.

À Indigo, l’équité, la diversité, l’inclusion et l’accessibilité sont au cœur de nos valeurs. Nous intégrons ces principes à notre formation, à nos politiques et à nos pratiques d’embauche, et nous les améliorons continuellement pour refléter les besoins des collectivités que nous servons. Nous accueillons donc les gens de tous les milieux et de tous les vécus, y compris les personnes autochtones, noires et de couleurs (PANDC), les membres de la communauté 2SLGBTQIA+ et les gens qui ont un handicap à poser leur candidature. Si vous avez besoin d’un aménagement spécial pendant le processus de recrutement, nous vous invitons à communiquer avec les Ressources humaines à [email protected].

Cette offre concerne une opportunité actuellement disponible chez Indigo.

Nous respectons votre vie privée tout au long du processus de recrutement. Notre énoncé de confidentialité à l’intention des candidats et candidates explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous postulez à un poste chez Indigo, ainsi que les choix qui s’offrent à vous.

Cette offre concerne une opportunité actuellement disponible chez Indigo.

Département: Customer Service

Employee Type: Permanent

Full-Time/Part-Time: Part-Time

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Mots-clés

Commerce de détail

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