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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 27 jours
Représentant des ventes internes ( Inside Sales Representative)
Mauser Packaging Solutions
Montreal, QC
Temps plein
Nous recherchons des représentants des ventes internes talentueux et compétitifs, capables de s’épanouir dans un environnement de travail rapide et dynamique. Le représentant des ventes…
Ajouté il y a 27 jours
Représentant interne
Équipe Humania
Quebec, QC · Lanaudière, Quebec
Temps plein
situé dans Lanaudière, recherche un(e) Représentant(e) aux ventes internes pour
Ajouté il y a 1 mois
Représentant.e des ventes
NAPA Canada
Alma, QC
Temps plein
Nous sommes activement à la recherche d’une(e) Représentant(e) aux ventes, dans la région de Alma.
Ajouté il y a 26 jours
Représentant(e) aux solutions pour concessionnaires
OPENLANE
Montreal, QC · Saint-Eustache, QC · CAN - QC - St. Eustache (Montreal)
Temps plein
Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) aux solutions pour concessionnaires possédant de l'expérience dans l'industrie automobile. Vous rejoindrez une équipe de vente dynamique…
Ajouté il y a 3 mois
Représentant(e) aux ventes internes
Wolseley Canada Inc.
Sept-Îles, QC
Temps plein
Le ou La représentant(e) aux ventes internes est un membre essentiel de notre équipe des ventes internes. Vous avez le privilège d’établir des relations solides avec chaque client et vous…
Ajouté il y a 1 mois
Bilingual Service Support Representative
Imperial PFS Canada
Toronto, ON
44 000 $ à 59 000 $ CAD / an
Temps plein
La personne titulaire du poste est chargée de fournir un service légendaire aux agents et aux clients assurés, avec précision et en temps opportun. Le représentant du service à la clientèle…
Ajouté il y a 28 jours
Représentant(e) aux ventes internes
Roofmart
Dorval, QC · Roofmart Dorval
Temps plein
Description du poste : Servir de premier point de contact aux clients qui se trouvent à l’intérieur du magasin ou qui appellent à la succursale
Ajouté il y a 1 mois
Représentant(e) des ventes, nouvelles affaires - Marché intermédiaire (Capitale Nationale)
ADP
Quebec, QC
Temps plein
ADP est à la recherche d’un/une Représentant(e) des ventes, nouvelles affaires - Marché intermédiaire (Capitale Nationale)
Ajouté il y a 1 mois
Représentant(e) des ventes, nouvelles affaires - Marché intermédiaire/Mid-Market Account Executive - New Business
ADP
Montreal, QC
Temps plein
ADP est à la recherche d’un/une Représentant(e) des ventes, nouvelles affaires - Marché intermédiaire
Ajouté il y a 1 mois
Spécialiste, Soutien Aux Partenaires, BMO Ligne d’action (Bilingue, français et anglais)
BMO Groupe financier
BC · British Columbia, Canada
Temps plein
Assurer un service et des ventes de qualité professionnelle en réponse aux interrogations, aux questions et aux demandes des clients actuels et potentiels.
Ajouté il y a 1 mois
Sales Management Trainee/Stagiaire en gestion des ventes
Ryder System, Inc.
Montreal, QC
Temps plein
Avis aux candidats : Une traduction anglaise de cette offre d'emploi suit la version française.
Ajouté il y a 28 jours
Responsable régional(e) des ventes - Abbott, soins au point d'intervention (Québec et côte Est)
Abbott Laboratories
Quebec, QC
Temps plein
Agir à titre de représentant(e) principal(e) des ventes en assurant le maintien et la croissance des ventes du portefeuille de produits auprès de la clientèle existante, tout en développant…
Ajouté il y a 1 mois
Représentant.e des ventes
UAP Inc.
Alma, QC
Temps plein
Nous sommes activement à la recherche d'une(e) Représentant(e) aux ventes, dans la région de Alma.
Ajouté il y a 1 mois
Spécialiste, Soutien Aux Partenaires, BMO Ligne d’action (Bilingue, français et anglais)
BMO Groupe financier
ON · Ontario, Canada
Temps plein
Assurer un service et des ventes de qualité professionnelle en réponse aux interrogations, aux questions et aux demandes des clients actuels et potentiels.
Ajouté il y a 1 mois
Représentant(e) des ventes interne
Sonepar
Laval, QC
Nous avons un programme de reconnaissance des employés: Événements corporatifs, club social, programme d’aide aux employés, rabais pour les employés.
Ajouté il y a 1 mois
Représentant(e) aux ventes internes et service à la clientèle
Sanivac
Notre-Dame-de-l'Île-Perrot, QC
Temps plein
Sanivac est à la recherche d’un(e) représentant(e) aux ventes dynamique et allumé(e) pour se joindre à notre équipe de nettoyage et pompage commercial.
Ajouté il y a 24 jours
Représentant des ventes internes Bilingue
OPENLANE
Saint-Eustache, QC · St.-Romuald, QC · CAN - QC - St-Romuald (Quebec)
Temps plein
Nous sommes à la recherche d'un Représentant des ventes internes Bilingue ayant de l'expérience dans le maintien et l'augmentation des activités de consignation et d'achat des…
Ajouté il y a 1 mois
Le Gestionnaire de Comptes de Location/Rental Account Manager
Ryder System, Inc.
Montreal, QC
Temps plein
Le gestionnaire de comptes de location sera responsable des ventes internes et externes. Ce rôle se développera avec un cheminement de carrière vers des postes de gestionnaire au…
Ajouté il y a 1 mois
Temporary Service Support Representative
Imperial PFS Canada
Vancouver, BC
48 000 $ à 58 000 $ CAD / an
Temporaire
La personne titulaire du poste est chargée de fournir un service légendaire aux agents et aux clients assurés, avec précision et en temps opportun. Le représentant du service à la clientèle…
Ajouté il y a 1 mois
Temporary Service Support Representative
Americo Financial Life and Annuity
Vancouver, BC
48 000 $ à 58 000 $ CAD / an
Temporaire
La personne titulaire du poste est chargée de fournir un service légendaire aux agents et aux clients assurés, avec précision et en temps opportun. Le représentant du service à la clientèle…
Ajouté il y a 1 mois
Spécialiste, Soutien Aux Partenaires, BMO Ligne d’action (Bilingue, français et anglais)
BMO Groupe financier
AB · Alberta, Canada
Temps plein
Assurer un service et des ventes de qualité professionnelle en réponse aux interrogations, aux questions et aux demandes des clients actuels et potentiels.
Ajouté il y a 1 mois
Spécialiste, Soutien Aux Partenaires, BMO Ligne d’action (Bilingue, français et anglais)
BMO Groupe financier
MB · Manitoba, Canada
Temps plein
Assurer un service et des ventes de qualité professionnelle en réponse aux interrogations, aux questions et aux demandes des clients actuels et potentiels.
Ajouté il y a 1 mois
Spécialiste, Soutien Aux Partenaires, BMO Ligne d’action (Bilingue, français et anglais)
BMO Groupe financier
NS · Nova Scotia, Canada
Temps plein
Assurer un service et des ventes de qualité professionnelle en réponse aux interrogations, aux questions et aux demandes des clients actuels et potentiels.
Ajouté il y a 1 mois
Spécialiste, Soutien Aux Partenaires, BMO Ligne d’action (Bilingue, français et anglais)
BMO Groupe financier
Quebec, QC
Temps plein
Assurer un service et des ventes de qualité professionnelle en réponse aux interrogations, aux questions et aux demandes des clients actuels et potentiels.
Ajouté il y a 1 mois
Spécialiste, Soutien Aux Partenaires, BMO Ligne d’action (Bilingue, français et anglais)
BMO Groupe financier
SK · Saskatchewan, Canada
Temps plein
Assurer un service et des ventes de qualité professionnelle en réponse aux interrogations, aux questions et aux demandes des clients actuels et potentiels.

Imperial PFS Canada

Temporary Service Support Representative

Vancouver, BC, Canada

Salaire: 48 000 $ à 58 000 $ CAD / an
Type d’emploi: Temporaire
Expérience: 2 years Customer service experience, preferably in a call center environment
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 13 août 2026

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Résumé Du Poste

La personne titulaire du poste est chargée de fournir un service légendaire aux agents et aux clients assurés, avec précision et en temps opportun. Le représentant du service à la clientèle et aux courtiers traitera la correspondance entrante sur la mise à jour des polices, les accusés de réception, le retour du courrier et d'autres demandes de service à la clientèle sur papier et par voie électronique. La maîtrise de l'écrit et de l'oral en français québécois et en anglais est requise.

Principales Responsabilités

Fournir un service légendaire aux clients (externes et internes) en répondant rapidement et complètement à toutes les demandes.
Répondre aux demandes de renseignements téléphoniques des courtiers d'assurance, des compagnies d'assurance et des clients assurés concernant les comptes de financement des primes. Documenter correctement la conversation téléphonique sur chaque compte spécifique.
Aider les courtiers à comprendre et à utiliser nos produits et services financiers.
Communiquer à l’interne avec les services des ventes, du recouvrement, à la clientèle et des finances, s’il y a lieu.
Faire des appels sortants et/ou rédiger des lettres pour obtenir des informations supplémentaires sur les comptes.
Transmettre les demandes à la direction pour prévenir l'annulation imminente des polices en analysant l'historique des paiements des assurés et la production des agences.
Demander la génération d'avis manuels en l'absence d'avis générés par le système.
Acheminer de manière appropriée les demandes de recherche et de résolution des problèmes liés aux transactions des comptes.
Traiter le retour du courrier.
Acquérir et maintenir des connaissances sur les outils utilisés par nos clients, y compris notre site Web, et les options de paiement disponibles. Communiquer efficacement les caractéristiques et avantages applicables et fournir une formation sur leur utilisation.
Connaître les primes et les pratiques exemplaires d'IPFS Canada et examiner les changements de procédure pour assurer la conformité aux politiques et procédures de l'organisation.
Autres tâches, selon les besoins.

Compétences Requises

Deux ans d'expérience en service à la clientèle, de préférence dans un environnement de centre d'appels.
Au moins un an d'expérience dans le secteur financier ou bancaire.
Très bonnes connaissances de l'informatique dans un environnement Windows.
Très bonnes compétences en communication orale et écrite.
Bilinguisme (FRANÇAIS et anglais), est un atout.
Très bonnes connaissances et compétences en fonctionnement de bureau.
Une connaissance du secteur de l'assurance est préférable.
Très bonnes compétences en communication et en affaires.
Expertise avérée en résolution de problèmes.
Excellentes capacités d'organisation et de gestion multitâches.
Bonnes connaissances en informatique.
Capacité d'apprendre rapidement de nouveaux systèmes et de nouvelles procédures.
Compétences exceptionnelles en service à la clientèle et en gestion des contacts.
Attitude positive, forte motivation, capacité à travailler de façon autonome dans un environnement d'équipe.
Maîtrise de l'anglais et du français québécois à l'oral et à l'écrit.
Le poste peut être situé à Vancouver ou à Toronto

Qualifications En Matière De Scolarité

Diplôme de baccalauréat d'une université reconnue ou combinaison d'études postsecondaires et d'expérience professionnelle.

Lire l’offre bilingue complète

Job Summary

The individual performing in this role will be responsible for providing Legendary service to agents and insured Customers in a timely and accurate manner. The Service Support Representative will process incoming correspondence regarding policy maintenance, acknowledgements, return mail and other Customer service requests on paper and electronically. Written and verbal fluency in Quebecois French and English is required.

Key Responsibilities

Provide Legendary Service to all Customer inquiries (external and internal) by responding promptly and thoroughly to all requests.
Respond to telephone inquiries from insurance brokers, insurance carriers and insured Customers regarding premium finance accounts. Properly document call conversation on each specific account.
Assist brokers with understanding and utilizing our financial products and services.
Communicate internally with Sales, Collections, Service, and finance as appropriate.
Make outbound calls and/or generate letters to obtain additional account information.
Forward requests to management to prevent imminent cancellation of policies by analyzing insured payment history and agency production.
Request generation of manual notices in the absence of system-generated notices.
Appropriately route requests for research and resolution of account transaction issues.
Process return mail.
Develop and maintain knowledge of tools used by our Customers, including our website, and available payment options. Effectively communicate the applicable features and benefits and provide training on their usage.
Be knowledgeable of SNAP Premium’s Best Practices and review procedural changes to ensure compliance with the organizations policies and procedures.
Other duties as assigned.

Required Skills

2 years Customer service experience, preferably in a call center environment
A minimum of 1 year working in the financial or banking industry
Computer proficient in a Windows-based environment
Strong speaking and written communication skills
Strong business office knowledge and skills
Knowledge of the Insurance industry is preferred
Very strong communication and business skills
Proven problem-solving expertise
Excellent organization and multi-tasking abilities
Computer literate
Ability to quickly learn new systems and procedures
Exceptional customer service and contact management skills
Positive attitude, highly motivated, ability to work independently in a team environment
Written and verbal fluency in Quebecois French and English
Position can be located in Vancouver or Toronto

Education Qualifications

A completed bachelor’s degree from an accredited university or a combination of post-secondary education and work experience

Résumé Du Poste

La personne titulaire du poste est chargée de fournir un service légendaire aux agents et aux clients assurés, avec précision et en temps opportun. Le représentant du service à la clientèle et aux courtiers traitera la correspondance entrante sur la mise à jour des polices, les accusés de réception, le retour du courrier et d'autres demandes de service à la clientèle sur papier et par voie électronique. La maîtrise de l'écrit et de l'oral en français québécois et en anglais est requise.

Principales Responsabilités

Fournir un service légendaire aux clients (externes et internes) en répondant rapidement et complètement à toutes les demandes.
Répondre aux demandes de renseignements téléphoniques des courtiers d'assurance, des compagnies d'assurance et des clients assurés concernant les comptes de financement des primes. Documenter correctement la conversation téléphonique sur chaque compte spécifique.
Aider les courtiers à comprendre et à utiliser nos produits et services financiers.
Communiquer à l’interne avec les services des ventes, du recouvrement, à la clientèle et des finances, s’il y a lieu.
Faire des appels sortants et/ou rédiger des lettres pour obtenir des informations supplémentaires sur les comptes.
Transmettre les demandes à la direction pour prévenir l'annulation imminente des polices en analysant l'historique des paiements des assurés et la production des agences.
Demander la génération d'avis manuels en l'absence d'avis générés par le système.
Acheminer de manière appropriée les demandes de recherche et de résolution des problèmes liés aux transactions des comptes.
Traiter le retour du courrier.
Acquérir et maintenir des connaissances sur les outils utilisés par nos clients, y compris notre site Web, et les options de paiement disponibles. Communiquer efficacement les caractéristiques et avantages applicables et fournir une formation sur leur utilisation.
Connaître les primes et les pratiques exemplaires d'IPFS Canada et examiner les changements de procédure pour assurer la conformité aux politiques et procédures de l'organisation.
Autres tâches, selon les besoins.

Compétences Requises

Deux ans d'expérience en service à la clientèle, de préférence dans un environnement de centre d'appels.
Au moins un an d'expérience dans le secteur financier ou bancaire.
Très bonnes connaissances de l'informatique dans un environnement Windows.
Très bonnes compétences en communication orale et écrite.
Bilinguisme (FRANÇAIS et anglais), est un atout.
Très bonnes connaissances et compétences en fonctionnement de bureau.
Une connaissance du secteur de l'assurance est préférable.
Très bonnes compétences en communication et en affaires.
Expertise avérée en résolution de problèmes.
Excellentes capacités d'organisation et de gestion multitâches.
Bonnes connaissances en informatique.
Capacité d'apprendre rapidement de nouveaux systèmes et de nouvelles procédures.
Compétences exceptionnelles en service à la clientèle et en gestion des contacts.
Attitude positive, forte motivation, capacité à travailler de façon autonome dans un environnement d'équipe.
Maîtrise de l'anglais et du français québécois à l'oral et à l'écrit.
Le poste peut être situé à Vancouver ou à Toronto

Qualifications En Matière De Scolarité

Diplôme de baccalauréat d'une université reconnue ou combinaison d'études postsecondaires et d'expérience professionnelle.

Please note: THIS IS A CONTRACT POSTION. The contract is expected to be up to 14 months. The annual compensation range for this position is $48,000 - $58,000 CAD

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