Trouvez un emploi au Canada.

327 302 offres dans notre réseau canadien. Comment nous comptons

Emplois : Canada

Enregistrer cette recherche

Ajouté il y a 27 jours
Acheteur·se
Metro Inc.
Montreal, QC
Temps plein
Assurer l'approvisionnement d'environ 1300 articles dans au moins 2 centres de distribution, le tout représentant des ventes annuelles d'environ 150 M$.
Ajouté il y a 28 jours
Représentant(e) aux Ventes Techniques Externes – Hydronique & CVAC
Randstad Canada
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
Temps plein
…génie-conseil, consultants et entrepreneurs ? Nous cherchons un(e) Représentant(e) Technique Externe pour prendre les rennes d'un territoire à fort potentiel couvrant le Grand Montréal…
Ajouté il y a 26 jours
REPRÉSENTANT(E) VENTE
Défis RH
Val-d'Or, QC
Représentant(e) des ventes – Secteurs minier et municipal
Ajouté il y a 1 mois
Représentant des ventes internes Bilingue
OPENLANE
Levis, QC
Temps plein
Sous la responsabilité du gestionnaire des ventes internes, vous collaborez régulièrement avec les équipes chargées des relations avec les concessionnaires et des ventes externes afin…
Ajouté il y a 1 mois
Vendeur interne - Santé et sécurité -FR
Brogan Fire & Safety
Edmonton, AB
Temps plein
Informer rapidement la personne appropriée (directeur du centre d'affaires, représentant des ventes externes) des commentaires des clients concernant le prix, les produits, le service, etc ;
Ajouté il y a 1 mois
Responsable Stratégie des Affaires
Bumper to Bumper Canada
Boucherville, QC
Temps plein
Former et accompagner les représentants des ventes externes ainsi que les conseillers internes dans une optique d'amélioration continue.
Ajouté il y a 27 jours
Représentant interne
Équipe Humania
Quebec, QC · Lanaudière, Quebec
Temps plein
situé dans Lanaudière, recherche un(e) Représentant(e) aux ventes internes pour
Ajouté il y a 26 jours
Customer Service Representative -Quebec City
Cansel
Quebec, QC
Temps plein
Travailler étroitement avec les représentants des ventes externes afin d’assurer des opérations harmonieuses.
Ajouté il y a 26 jours
Représentant des ventes externes
Wajax
Sherbrooke, QC
Temps plein
…(60 k$ à 500 k$). Diriger la stratégie et le plan relatifs aux ventes, y compris les comptes cibles des clients, la prospection, le suivi des clients éventuels et le maintien de bonnes…
Ajouté il y a 1 mois
Représentant aux ventes externes - Entrepreneur
Franklin Empire Inc.
QC · Les Laurentides Regional County Municipality, QC
Temporaire
En devenant l’ambassadeur de notre marque sur le terrain, tu assureras la croissance des ventes, la rentabilité et la satisfaction client dans ton secteur.
Ajouté il y a 1 mois
Technicien(ne) service en automatisation du bâtiment
Siemens
Montreal, QC
Temps plein
Collaborer avec le représentant des ventes et l’ingénieur de compte (entretien et réparation) pour déterminer d’autres occasions, y compris le temps et le matériel, les ajouts aux systèmes,…
Ajouté il y a 3 mois
Représentant(e) aux ventes internes
Wolseley Canada Inc.
Sept-Îles, QC
Temps plein
Le ou La représentant(e) aux ventes internes est un membre essentiel de notre équipe des ventes internes. Vous avez le privilège d’établir des relations solides avec chaque client et vous…
Ajouté il y a 1 mois
Bilingual Service Support Representative
Imperial PFS Canada
Toronto, ON
44 000 $ à 59 000 $ CAD / an
Temps plein
La personne titulaire du poste est chargée de fournir un service légendaire aux agents et aux clients assurés, avec précision et en temps opportun. Le représentant du service à la clientèle…
Ajouté il y a 1 mois
Customer Service Represenative
Spicers Canada
Ottawa, ON
Temps plein
Établir et maintenir des relations positives avec les clients et l’équipe des ventes externes ;
Ajouté il y a 1 mois
Customer Service Represenative
Spicers Canada
Kitchener, ON
Temps plein
Établir et maintenir des relations positives avec les clients et l’équipe des ventes externes ;
Ajouté il y a 1 mois
Customer Service Represenative
Spicers Canada
Vaughan, ON
Temps plein
Établir et maintenir des relations positives avec les clients et l’équipe des ventes externes ;
Ajouté il y a 1 mois
Représentant(e) des ventes interne
Sonepar
Laval, QC
Nous avons un programme de reconnaissance des employés: Événements corporatifs, club social, programme d’aide aux employés, rabais pour les employés.
Ajouté il y a 24 jours
Représentant des ventes internes Bilingue
OPENLANE
Saint-Eustache, QC · St.-Romuald, QC · CAN - QC - St-Romuald (Quebec)
Temps plein
Sous la responsabilité du gestionnaire des ventes internes, vous collaborez régulièrement avec les équipes chargées des relations avec les concessionnaires et des ventes externes afin…
Ajouté il y a 1 mois
Le Gestionnaire de Comptes de Location/Rental Account Manager
Ryder System, Inc.
Montreal, QC
Temps plein
Le gestionnaire de comptes de location sera responsable des ventes internes et externes. Ce rôle se développera avec un cheminement de carrière vers des postes de gestionnaire au…
Ajouté il y a 1 mois
Temporary Service Support Representative
Imperial PFS Canada
Vancouver, BC
48 000 $ à 58 000 $ CAD / an
Temporaire
La personne titulaire du poste est chargée de fournir un service légendaire aux agents et aux clients assurés, avec précision et en temps opportun. Le représentant du service à la clientèle…
Ajouté il y a 1 mois
Temporary Service Support Representative
Americo Financial Life and Annuity
Vancouver, BC
48 000 $ à 58 000 $ CAD / an
Temporaire
La personne titulaire du poste est chargée de fournir un service légendaire aux agents et aux clients assurés, avec précision et en temps opportun. Le représentant du service à la clientèle…
Ajouté il y a 1 mois
Responsable Stratégie des Affaires
Bumper To Bumper Auto Parts
Boucherville, QC
Temps plein
Former et accompagner les représentants des ventes externes ainsi que les conseillers internes dans une optique d'amélioration continue.
Ajouté il y a 3 mois
Directeur(trice) régional(e) des ventes - Distribution Grand Public - Gestion mondiale d'actifs
BMO Groupe financier
Montreal, QC
Temps plein
Sous la direction du leader des ventes régional, le directeur des ventes régional est responsable du leadership, du soutien aux ventes et des initiatives dans une région désignée du circuit…
Ajouté il y a 1 mois
Personal Shopper
Holt Renfrew
Mississauga, ON
Temps partiel
Dépasse tous les objectifs et les buts inhérents aux ventes et au service
Ajouté il y a 1 mois
Planificateur Financier - L'Île-Perrot
TD
Notre-Dame-de-l'Île-Perrot, QC
Temps plein
Esprit entrepreneuriale pour prospecter des opportunités de développement affaires externes grace au réseautage, et expérience en ventes à valeur élevée et en développement des affaires

Imperial PFS Canada

Bilingual Service Support Representative

Toronto, ON, Canada

Salaire: 44 000 $ à 59 000 $ CAD / an
Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 14 févr. 2027
Expérience: 2 years Customer service experience, preferably in a call center environment
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 18 août 2026

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Résumé Du Poste

La personne titulaire du poste est chargée de fournir un service légendaire aux agents et aux clients assurés, avec précision et en temps opportun. Le représentant du service à la clientèle et aux courtiers traitera la correspondance entrante sur la mise à jour des polices, les accusés de réception, le retour du courrier et d'autres demandes de service à la clientèle sur papier et par voie électronique. La maîtrise de l'écrit et de l'oral en français québécois et en anglais est requise.

Principales Responsabilités

Fournir un service légendaire aux clients (externes et internes) en répondant rapidement et complètement à toutes les demandes.
Répondre aux demandes de renseignements téléphoniques des courtiers d'assurance, des compagnies d'assurance et des clients assurés concernant les comptes de financement des primes. Documenter correctement la conversation téléphonique sur chaque compte spécifique.
Aider les courtiers à comprendre et à utiliser nos produits et services financiers.
Communiquer à l’interne avec les services des ventes, du recouvrement, à la clientèle et des finances, s’il y a lieu.
Faire des appels sortants et/ou rédiger des lettres pour obtenir des informations supplémentaires sur les comptes.
Transmettre les demandes à la direction pour prévenir l'annulation imminente des polices en analysant l'historique des paiements des assurés et la production des agences.
Demander la génération d'avis manuels en l'absence d'avis générés par le système.
Acheminer de manière appropriée les demandes de recherche et de résolution des problèmes liés aux transactions des comptes.
Traiter le retour du courrier.
Acquérir et maintenir des connaissances sur les outils utilisés par nos clients, y compris notre site Web, et les options de paiement disponibles. Communiquer efficacement les caractéristiques et avantages applicables et fournir une formation sur leur utilisation.
Connaître les primes et les pratiques exemplaires d'IPFS Canada et examiner les changements de procédure pour assurer la conformité aux politiques et procédures de l'organisation.
Autres tâches, selon les besoins.

Compétences Requises

Deux ans d'expérience en service à la clientèle, de préférence dans un environnement de centre d'appels.
Au moins un an d'expérience dans le secteur financier ou bancaire.
Très bonnes connaissances de l'informatique dans un environnement Windows.
Très bonnes compétences en communication orale et écrite.
Bilinguisme (FRANÇAIS et anglais).
Très bonnes connaissances et compétences en fonctionnement de bureau.
Une connaissance du secteur de l'assurance est préférable.
Très bonnes compétences en communication et en affaires.
Expertise avérée en résolution de problèmes.
Excellentes capacités d'organisation et de gestion multitâches.
Bonnes connaissances en informatique.
Capacité d'apprendre rapidement de nouveaux systèmes et de nouvelles procédures.
Compétences exceptionnelles en service à la clientèle et en gestion des contacts.
Attitude positive, forte motivation, capacité à travailler de façon autonome dans un environnement d'équipe.
Maîtrise de l'anglais et du français québécois à l'oral et à l'écrit.
Le poste peut être situé à Vancouver ou à Toronto

Qualifications En Matière De Scolarité

Diplôme de baccalauréat d'une université reconnue ou combinaison d'études postsecondaires et d'expérience professionnelle.

#IPFSCANADA

Lire l’offre bilingue complète

You’re legendary. We’re hiring. Let’s talk!

Apply today for an opportunity to join one of North America’s top insurance premium financing companies. Since 1977, our company has grown to more than 500 Associates and 30 locations across the United States, Puerto Rico, and Canada.

Every day, we work to deliver on our Corporate Mission Statement: “To be the market leader by delivering innovative financial and technology solutions to help our Customers, partners, and investors achieve their goals.”

How do we do that? By empowering and encouraging our Associates to provide products and legendary Customer service unparalleled in our industry

Getting started: We offer a comprehensive paid training program that will make you feel prepared and excited about your role.
Staying healthy: Our Employee Assistance Program (for when you need confidential support) helps you keep an eye on short and long-term goals and any bumps that pop up along the way. We are also proud to offer subsidies to support your health and fitness goals by providing gym membership subsidies.
Registered Retirement Savings Plan: (RRSP) with matching employer contributions.
Company culture: Our Associates are the foundation of our company and we want you to enjoy working here! With company lunches, corporate outings, and even the occasional ice cream truck, you never know what will pop up to make your day.
Peace of mind: Our insurance benefits include medical, prescription, dental, vision, group term life, AD&D, private duty nursing, paramedical services, and much more!

Job Summary

The individual performing in this role will be responsible for providing Legendary service to agents and insured Customers in a timely and accurate manner. The Bilingual Service Support Representative will process incoming correspondence regarding policy maintenance, acknowledgements, return mail and other Customer service requests on paper and electronically. Written and verbal fluency in Quebecois French and English is required.

The annual compensation range for this position is $44,000 - $59,000 CAD

Key Responsibilities

Provide Legendary Service to all Customer inquiries (external and internal) by responding promptly and thoroughly to all requests.
Respond to telephone inquiries from insurance brokers, insurance carriers and insured Customers regarding premium finance accounts. Properly document call conversation on each specific account.
Assist brokers with understanding and utilizing our financial products and services.
Communicate internally with Sales, Collections, Service, and finance as appropriate.
Make outbound calls and/or generate letters to obtain additional account information.
Forward requests to management to prevent imminent cancellation of policies by analyzing insured payment history and agency production.
Request generation of manual notices in the absence of system-generated notices.
Appropriately route requests for research and resolution of account transaction issues.
Process return mail.
Develop and maintain knowledge of tools used by our Customers, including our website, and available payment options. Effectively communicate the applicable features and benefits and provide training on their usage.
Be knowledgeable of IPFS Best Practices and review procedural changes to ensure compliance with the organizations policies and procedures.
Other duties as assigned.

Required Skills

2 years Customer service experience, preferably in a call center environment
A minimum of 1 year working in the financial or banking industry
Computer proficient in a Windows-based environment
Strong speaking and written communication skills
Bilingual (FRENCH and English)
Strong business office knowledge and skills
Knowledge of the Insurance industry is preferred
Very strong communication and business skills
Proven problem-solving expertise
Excellent organization and multi-tasking abilities
Computer literate
Ability to quickly learn new systems and procedures
Exceptional customer service and contact management skills
Positive attitude, highly motivated, ability to work independently in a team environment
Written and verbal fluency in Quebecois French and English
Position can be located in Vancouver or Toronto

Education Qualifications

A completed bachelor’s degree from an accredited university or a combination of post-secondary education and work experience

Résumé Du Poste

La personne titulaire du poste est chargée de fournir un service légendaire aux agents et aux clients assurés, avec précision et en temps opportun. Le représentant du service à la clientèle et aux courtiers traitera la correspondance entrante sur la mise à jour des polices, les accusés de réception, le retour du courrier et d'autres demandes de service à la clientèle sur papier et par voie électronique. La maîtrise de l'écrit et de l'oral en français québécois et en anglais est requise.

Principales Responsabilités

Fournir un service légendaire aux clients (externes et internes) en répondant rapidement et complètement à toutes les demandes.
Répondre aux demandes de renseignements téléphoniques des courtiers d'assurance, des compagnies d'assurance et des clients assurés concernant les comptes de financement des primes. Documenter correctement la conversation téléphonique sur chaque compte spécifique.
Aider les courtiers à comprendre et à utiliser nos produits et services financiers.
Communiquer à l’interne avec les services des ventes, du recouvrement, à la clientèle et des finances, s’il y a lieu.
Faire des appels sortants et/ou rédiger des lettres pour obtenir des informations supplémentaires sur les comptes.
Transmettre les demandes à la direction pour prévenir l'annulation imminente des polices en analysant l'historique des paiements des assurés et la production des agences.
Demander la génération d'avis manuels en l'absence d'avis générés par le système.
Acheminer de manière appropriée les demandes de recherche et de résolution des problèmes liés aux transactions des comptes.
Traiter le retour du courrier.
Acquérir et maintenir des connaissances sur les outils utilisés par nos clients, y compris notre site Web, et les options de paiement disponibles. Communiquer efficacement les caractéristiques et avantages applicables et fournir une formation sur leur utilisation.
Connaître les primes et les pratiques exemplaires d'IPFS Canada et examiner les changements de procédure pour assurer la conformité aux politiques et procédures de l'organisation.
Autres tâches, selon les besoins.

Compétences Requises

Deux ans d'expérience en service à la clientèle, de préférence dans un environnement de centre d'appels.
Au moins un an d'expérience dans le secteur financier ou bancaire.
Très bonnes connaissances de l'informatique dans un environnement Windows.
Très bonnes compétences en communication orale et écrite.
Bilinguisme (FRANÇAIS et anglais).
Très bonnes connaissances et compétences en fonctionnement de bureau.
Une connaissance du secteur de l'assurance est préférable.
Très bonnes compétences en communication et en affaires.
Expertise avérée en résolution de problèmes.
Excellentes capacités d'organisation et de gestion multitâches.
Bonnes connaissances en informatique.
Capacité d'apprendre rapidement de nouveaux systèmes et de nouvelles procédures.
Compétences exceptionnelles en service à la clientèle et en gestion des contacts.
Attitude positive, forte motivation, capacité à travailler de façon autonome dans un environnement d'équipe.
Maîtrise de l'anglais et du français québécois à l'oral et à l'écrit.
Le poste peut être situé à Vancouver ou à Toronto

Qualifications En Matière De Scolarité

Diplôme de baccalauréat d'une université reconnue ou combinaison d'études postsecondaires et d'expérience professionnelle.

#IPFSCANADA

Postuler À propos de l’employeur

En savoir plus sur ce poste

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Mots-clés

Services financiers
Services bancaires

Signaler cette offre