Emplois : Canada

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Ajouté il y a 27 min
SQ
Coordonnateur.trice d’activités soir, nuit, fin de semaine et férié- volet santé mentale - 1518
Santé Québec Ouest-de-l’Île-de-Montréal – Universitaire
Montreal, QC
- 101 965 $ à 132 555 $ CAD / an
- Temps plein
La mission étant d’offrir et de coordonner des soins et services accessibles, de qualité et adaptés aux besoins de la population, le Coordonnateur d’activités soir, nuit, fin de semaine et…
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D
Directeur ou directrice, Surveillance et automatisation des contrôles-FR
Desjardins
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
…mise en conformité SOX et de risque technologique. Vous serez responsable du déploiement d’initiatives d’automatisation à travers la suite ServiceNow Integrated Risk Management (IRM), ainsi…
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WC
(CAN) Team Leader Operations- BreakPack/Consolidation Center - 6 Month Contract - Mon, Tue, Thu, Fri - 5:30am to 4:00pm -FR
Walmart Canada
Mississauga, ON
- Contrat
Le titulaire du poste est responsable de superviser l’exploitation quotidienne du centre de distribution (CD), notamment l’établissement des horaires, l’embauche et la formation des…
Ajouté il y a 27 min
D
Conseiller ou conseillère, Gestion de patrimoine-FR
Desjardins
Quebec, QC
- Temps plein
Agir à titre de responsable de la relation d’affaires, développer et approfondir les relations avec la clientèle, évaluer sa satisfaction et la qualité du service, assurer les suivis et…
Ajouté il y a 27 min
LM
Responsable de la performance numérique
Lacroix Médecine Privée
Quebec, QC
- Temps plein
Relevant de la directrice du marketing, le ou la Responsable de la performance numérique joue un rôle clé dans la croissance, le rayonnement et le succès du Groupe médical Lacroix.…
Ajouté il y a 27 min
D
Conseiller ou conseillère, Gestion de patrimoine-FR
Desjardins
Coaticook, QC
- Temps plein
Agir à titre de responsable de la relation d’affaires, évaluer la satisfaction des membres et clients et la qualité du service, assurer les suivis et recommander les améliorations requises
Ajouté il y a 27 min
AC
Chef technique principal
Air Canada
Toronto, ON
- Temps plein
En tant que responsable technique de haut niveau et présent sur le terrain, le chef technique principal contribuera à définir et à mettre en œuvre ces nouvelles pratiques au sein des…
Ajouté il y a 27 min
L
Spécialiste e-commerce – E-commerce direct | Division des Produits Professionnels
L'Oréal
Montreal, QC
- Temps plein
À titre de spécialiste e-commerce pour L’Oréal PartnerShop (LPS) à Montréal, vous relèverez du ou de la responsable de l’équipe LPS et ferez le lien entre les opérations quotidiennes de la…
Ajouté il y a 27 min
CO
Reception Services Clerk
City of Winnipeg
Winnipeg, MB
- Temps plein
IMPORTANT: Applicants who have been educated outside of Canada must have education which is comparable to the minimum qualification in Canada
Ajouté il y a 27 min
L
Spécialiste du Merchandising Visuel Contrat | Visual Merchandising Specialist Contract
L'Oréal
Montreal, QC
- Temps plein
…exécution parfaite en magasin. Sous la responsabilité du/de la Responsable du Merchandising Visuel et du Design Retail, vous animerez nos environnements de vente au détail pour les…
Ajouté il y a 27 min
NF
Technicien (ne) En Loisirs -NFSB2026-027-147
New Frontiers School Board / Commission scolaire New Frontiers
Ormstown, QC
- 27,33 $ à 35,35 $ CAD / heure
- Contrat
…met à la disposition des groupes, notamment en étudiant la qualité et le coût de tels articles et en faisant les recommandations appropriées aux autorités; elle supervise l'entretien des…
Ajouté il y a 28 min
AI
Superviseur de maintenance industrielle
American Iron & Metal (AIM)
Montreal, QC
- Temps plein
…assure l’exécution de la planification. Il est principalement responsable de la planification et de l’exécution des activités de maintenance préventive, prédictive en collaboration avec le…
Ajouté il y a 28 min
E
Contrôleur.euse Corporatif - Corporate Controller
Excelpro
Montreal, QC
- Temps plein
En tant que Contrôleur.euse corporatif.ve, vous serez responsable de l'intégrité, de la fiabilité et de la conformité de l'information financière du Groupe. Vous jouerez un rôle central…
Ajouté il y a 28 min
CD
Technicienne ou technicien en documentation - S16/2026-2027
Collège de Bois-de-Boulogne
Montreal, QC
- Temps plein
Accueillir les usagers, effectuer les transactions usuelles au comptoir de la bibliothèque et s’assurer de la qualité du service aux usagers
Ajouté il y a 28 min
WC
(CAN) Team Leader Operations - Shipping II (Thurs/Fri/Sat/Mon - 16:15-02:45) -FR
Walmart Canada
Calgary, AB
- Temps plein
Le titulaire du poste est responsable de superviser l’exploitation quotidienne du centre de distribution (CD), notamment l’établissement des horaires, l’embauche et la formation des…
Ajouté il y a 28 min
Coordonnateur, Ressources d'appoint (contrat)
Trans Mountain
Calgary, AB
Confirmer les exigences du poste auprès du responsable du recrutement, y compris la portée des travaux, les qualifications, l’expérience, l’emplacement, le calendrier et la durée prévue de…
Ajouté il y a 28 min
Spécialiste de catégorie, Ressources d'appoint
Trans Mountain
Calgary, AB
Ajouté il y a 43 min
U
Spécialiste en approvisionnement
UNIMAX
Boucherville, QC
- Temps plein
Collaborer avec le responsable de la planification de la demande pour ajuster les stratégies d’approvisionnement selon les prévisions.
Ajouté il y a 57 min
SQ
Psychoéducateur - Déficience intellectuelle et trouble du spectre de l'autisme
Santé Québec Montérégie-Ouest
Valleyfield, PE
- Temps plein
…de services de santé et de services sociaux intégrés et de…
Ajouté il y a 57 min
SQ
Clinical Activities Specialist – Project Coordinator
Santé Québec Montérégie-Ouest
Hinchinbrooke, QC
- Temporaire
Ajouté il y a 57 min
SQ
Spécialiste en activités cliniques - Coordination de projet
Santé Québec Montérégie-Ouest
Hinchinbrooke, QC
- Temporaire
…de services de santé et de services sociaux intégrés et de…
Ajouté il y a 57 min
SQ
Agent de relations humaines - Soutien à domicile psychosociale et réadaptation
Santé Québec Montérégie-Ouest
Hinchinbrooke, QC
- Temporaire
…de services de santé et de services sociaux intégrés et de…
Ajouté il y a 57 min
SQ
Psychoéducateur - Réadaptation jeunesse
Santé Québec Montérégie-Ouest
Châteauguay, QC
- Temps plein
…de services de santé et de services sociaux intégrés et de…
Ajouté il y a 57 min
SQ
Psychoéducateur - Déficience intellectuelle et trouble du spectre de l'autisme
Santé Québec Montérégie-Ouest
Vaudreuil-Dorion, QC
- Temps plein
…de services de santé et de services sociaux intégrés et de…
Ajouté il y a 57 min
KS
Contrôleur(euse) financier(ère) | Immobilier
Kernel Solutions
Montreal, QC
- Temps plein
L'organisation mise sur des milieux de vie de qualité, une approche humaine et un fort ancrage dans la communauté. Elle est en croissance et intègre régulièrement de nouvelles structures…

IG Wealth Management

Vice-présidente adjointe ou vice-président adjoint, Prestation des services et technologies RH

Quebec, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 21 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 22 oct. 2026

Description originale de l’offre

Division :  Service des ressources humaines

Lieu :  Montréal, Toronto, Winnipeg

La Société financière IGM Inc. est une société de gestion de patrimoine et d’actif de premier plan au Canada, qui gère environ 310 milliards de dollars d’actifs au 31 décembre 2025 . Elle offre des services de planification financière et de gestion des placements à plus de deux millions de Canadiens et Canadiennes par l’intermédiaire d’IG Gestion de patrimoine et de Placements Mackenzie.

Fondé en 1926, IG Gestion de patrimoine est un élément clé du modèle d’affaires d’IGM, offrant des services complets de gestion de patrimoine aux conseillères et conseillers financiers canadiens et à leur clientèle.

Fort de la vision d’inspirer la confiance financière, IG Gestion de patrimoine est reconnu comme l’un des meilleurs employeurs au Manitoba, l’un des 100 meilleurs employeurs du Canada et l’un des meilleurs employeurs sur le plan de la diversité, qui vise à innover dans le secteur et à soutenir les Canadiens et les Canadiennes dans l’atteinte de leurs objectifs financiers.

Joignez-vous à notre équipe pour bénéficier d’un apprentissage continu et du perfectionnement des compétences dans un environnement de soutien. Découvrez le meilleur des deux mondes avec notre environnement de travail hybride, où vous passez trois jours par semaine au bureau pour communiquer et collaborer avec vos collègues incroyables et profiter de moments de qualité avec eux! Nos valeurs : Viser l’excellence; nous visons l’amélioration dans tout ce que nous faisons. Être responsable; nous préconisons la clarté et nous nous donnons les moyens d’agir de manière responsable. Être une équipe; nous agissons ensemble pour générer des conséquences collectives qui nous permettent d’atteindre nos objectifs.

Description du poste : Il s’agit d’un poste qui vous offrira l’occasion de façonner le fonctionnement des RH et l’expérience offerte par les RH à IGM. En tant que vice-présidente adjointe ou vice-président adjoint (VPA), Prestation des services et technologies RH, la personne retenue contribuera à la transformation de notre futur modèle de service en une feuille de route pluriannuelle, et dirigera l’évolution des technologies et des services qui soutiennent ce modèle.

La personne choisie rassemblera la prestation de services, les opérations et les technologies des RH pour éliminer des points de friction qui se présentent quand les gens veulent trouver des réponses, effectuer des opérations et accéder à du soutien. Elle travaillera en étroite collaboration avec l’équipe de la direction et les Centres d’excellence des RH, les équipes des Technologies et de la gestion du risque, le Service juridique, le Service de la conformité, ainsi que des dirigeant(e)s afin de simplifier le travail, de clarifier les responsabilités et d’utiliser les technologies quand elles ajoutent une valeur réelle.

Son travail influencera directement l’expérience du personnel et des gestionnaires, la qualité du service, l’efficacité opérationnelle et la capacité des RH à se concentrer sur les tâches de plus grande valeur. Ce poste convient à une personne de leadership à l’aise de faire le lien entre la stratégie et la mise en œuvre, et de mettre en place les capacités, la gouvernance et les équipes nécessaires pour assurer la pérennité des changements.

Principales Responsabilités

Collaborer avec la direction et les Centres d’excellence des RH pour mettre en œuvre le futur modèle de service, en transférant les activités appropriées vers des modes de prestation de services évolutifs, automatisés et centralisés en libre-service, tout en maintenant une classification claire, des responsabilités bien définies et des voies de transmission hiérarchique.
Traduire les priorités des RH en une feuille de route intégrée dans SAP SuccessFactors, le portail ServiceNow et les autres plateformes des RH. Réduire la fragmentation, la duplication et les transferts inutiles de tâches pour que les RH offrent une expérience fluide.
Diriger la mise en œuvre et l’évolution en cours du portail ServiceNow à titre de point d’accès numérique pour les RH. Simplifier les processus, renforcer la gestion des connaissances et élargir l’automatisation et les services propulsés par l’IA tout en continuant de faire appel aux contrôles appropriés et au jugement humain pour les questions complexes ou sensibles.
Assurer le leadership d’affaires et la supervision des outils technologiques des RH, en tenant les équipes internes et les partenaires de prestation responsables de la mise en œuvre, de l’état des plateformes, de l’adoption et de la réalisation de la valeur.
Établir des normes de service et des mesures pertinentes pour la résolution des requêtes, les niveaux de service, l’expérience, la qualité et la gestion du risque. Utiliser les données opérationnelles et la rétroaction pour identifier les causes fondamentales, réduire les demandes récurrentes et améliorer continuellement les services.
Bâtir des partenariats efficaces à l’échelle des RH, des équipes des Technologies et de la gestion du risque, du Service juridique, du Service de la conformité et de l’entreprise. Mettre en œuvre la gouvernance et les pouvoirs décisionnels convenus, et diriger les changements nécessaires à l’adoption de nouvelles méthodes de travail.
Diriger une organisation multidisciplinaire des services et technologies RH et renforcer les capacités numériques, de leadership, de prestation de services et d’analyse nécessaires pour agir comme une fonction intégrée et axée sur le personnel.

Compétences Requises

Diplôme de premier cycle universitaire en ressources humaines, en administration des affaires ou dans un domaine connexe.
Plus de 12 ans d’expérience dans des postes de leadership aux responsabilités croissantes dans les opérations RH, la prestation des services, les technologies RH ou un domaine connexe au sein d’une organisation complexe de grande envergure, y compris en transformation d’entreprise et en direction d’équipe.
Expérience avérée en gestion des services, en conception de modèles opérationnels, en élaboration de feuilles de route technologiques, en gestion de services fondée sur les données ainsi qu’en gestion des risques et de la gouvernance.
Solides compétences en leadership du changement et en mobilisation des cadres supérieurs; capacité à travailler de façon transversale et à définir des responsabilités et des pouvoirs décisionnels clairs.
Expérience dans l’application de la pensée conceptuelle fondée sur l’expérience en vue d’améliorer la prestation des services et l’expérience offerte par les RH.
Titre de CRHA, de CHRL ou titre équivalent en RH obtenu ou en voie d’obtention.

Compétences Souhaitées

Expérience dans les services financiers ou un autre environnement réglementé.
Expérience dans la gestion des outils technologiques pour les RH et/ou dans la transformation de services partagés ou de prestation de services des RH.
Expérience avec ServiceNow HRSD ou une plateforme comparable de gestion des services d’entreprise.
Expérience en gestion des produits numérique et en mise en œuvre d’outils automatisés ou d’IA.
Certification Lean Six Sigma ou en gestion des services (p. ex. ITIL).

Puisque ce poste est affiché à Montréal, Toronto et Winnipeg, nous précisons que le bilinguisme (français, anglais) est requis pour le Québec pour les interactions fréquentes avec l’anglais 

Avantages 

RÉMUNÉRATION COMPÉTITIVE ET RECONNAISSANCE : salaire de base compétitif, prime liée à la performance, soutien à la formation et à la carrière, possibilité d’adhérer au Régime d’achat d’actions des employé(e)s avec une composante de contrepartie de l’employeur.
AVANTAGES SOCIAUX ET ASSURANCE : couverture santé et dentaire concurrentielle, régime flexible pour vous et votre famille et régimes d’assurance invalidité à court et à long terme.
RÉGIMES D’ÉPARGNE-RETRAITE : régime de retraite à cotisations déterminées volontaire
ÉQUILIBRE VIE PROFESSIONNELLE/VIE PERSONNELLE : jours de bénévolat payés, congés compétitifs incluant 10 jours de mieux-être, programme de rabais WorkPerks, formules de travail flexibles et hybrides.
CULTURE INCLUSIVE ET DIVERSITÉ : vivre nos valeurs fondamentales : être une équipe, être responsable, viser l’excellence, s’engager avec la communauté grâce aux groupes-ressources (GR) (les GR sont des groupes de bénévoles dirigés par des employés, unis par un intérêt, une identité ou un contexte commun).

IGM offre un milieu de travail diversifié et inclusif; tout commence par un effectif de travail représentatif! Nous invitons toutes les personnes qualifiées représentant la diversité du Canada à soumettre leur candidature, notamment les personnes racisées, les femmes, les Autochtones, les personnes ayant un handicap, les membres de la communauté 2SLGBTQIA+, les personnes représentant la diversité des genres et les personnes neuroatypiques, ainsi que tous ceux et celles qui peuvent contribuer à la diversité des idées.

IG est un employeur accessible qui s’engage à offrir une expérience de recrutement sans obstacle. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation ou si, à tout moment pendant le processus de recrutement, ces renseignements doivent vous être présentés dans un autre format, communiquez avec l’équipe Acquisition de talents, qui verra à répondre à vos besoins.

Comment postuler : Les candidats intéressés sont invités à envoyer leur CV et une lettre de présentation détaillant leurs compétences et leur expérience à https://www.ig.ca/fr/carrieres.

Nous remercions les candidats et candidates de leur intérêt à l’égard d’IG Gestion de patrimoine. Toutefois, nous communiquerons seulement avec les personnes dont la candidature a été retenue pour une entrevue.

Intelligence artificielle dans le processus de recrutement : Dans le cadre de notre processus d’acquisition de talents, nous pouvons utiliser des outils d’intelligence artificielle et d’automatisation pour soutenir certaines activités, telles que la recherche de candidatures, l’examen des candidatures et la planification des entrevues. Ces outils servent à appuyer le processus de recrutement ; toutes les décisions d’embauche sont prises par des personnes.

Pour postuler, faites parvenir votre candidature d’ici le Novembre 1 2026.

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Compétences

Executive Stakeholder Engagement
Data-Driven Service Management

Parrainage de visa

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Mots-clés

Services financiers

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