Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 mois
SQ
Intervenant·e spécialisé·e en pacification et en sécurité
Santé Québec Montérégie-Ouest
Valleyfield, PE
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
C-
Technicienne, technicien en service de garde et en milieu scolaire (banque de candidatures)
CSSC - Centre de services scolaire de la Capitale
Quebec, QC
- 27,75 $ à 37,04 $ CAD / heure
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
IC
Représentant vente interne bilingue
ifinance Canada
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
IC
Agent service client et recouvrement bilingue (FR/EN)
ifinance Canada
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
IC
Technicien(ne) comptable
ifinance Canada
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
IC
Agent(e) d’assurance bilingue – Service à la clientèle et recouvrement
ifinance Canada
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
IC
Analyste de solutions bilingue
ifinance Canada
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
IC
Analyste crédit
ifinance Canada
Quebec, QC
- Temps plein
Poste permanent à temps plein - 37,5 h/semaine, 5 jours par semaine
Ajouté il y a 1 mois
S
Spécialiste en modélisation et simulation/ Modelling and Simulation Specialist
Skadra
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
S
Consultant senior HEOR / Senior Consultant HEOR
STATLOG
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
HÉ
Chauffeur (euse) classe 1 - Citerne - Fin de semaine
Harnois Énergies
Joliette, QC
- Temps plein
Un quart de travail en tant que Chauffeur classe 1 c’est :
Ajouté il y a 1 mois
K
Manager, Inventory Partnerships-Gestionnaire, Partenariats d'inventaire
Klever
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
IC
Spécialiste en investigation
ifinance Canada
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
IC
Directeur légal
ifinance Canada
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
SF
Superviseur opérations/Superviseuse opérations
Sofina Foods Canada
Beloeil, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
M
Ingénieur Support Mainframe / Mainframe Support Engineer
mthree
Montreal, QC
- Temps plein
Ce poste requiert actuellement une présence sur site d'au moins trois jours par semaine
Ajouté il y a 1 mois
GL
Aide-cuisinier(ère) - T. plein
Groupe LOKIA
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
Quarts de 8h00 à 18h30, 4 jours par semaine incluant une fin de semaine sur 2
Ajouté il y a 1 mois
HR
Sales Associate - Skims
Holt Renfrew
Toronto, ON
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
GH
Barman
Germain Hôtels
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
C
Soudeur(euse)
Canam
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
Parce que tu n'es pas un.e lève-tôt et que tu aimes avoir 3 jours de congé, ton horaire du quart de soir est du lundi au jeudi de 16 h à 2 h
Ajouté il y a 1 mois
C
Préposé(e) aux pièces
Canam
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
Ton horaire du quart de jour est du lundi au vendredi de 7 h 30 à 16 h 00
Ajouté il y a 1 mois
ME
Production Coordinator
Mark Edwards
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
GL
Préposé(e) à la salle à manger T.plein
Groupe LOKIA
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
LE
Commis à la facturation
Lefebvre et Benoit
Terrebonne, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
A
Spécialiste de l'approvisionnement
ANDRITZ
Pointe-Claire, QC
- Temps plein

ifinance Canada

Agent(e) d’assurance bilingue – Service à la clientèle et recouvrement

Quebec, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 22 sept. 2026

Description originale de l’offre

Qui sommes-nous ?

Iceberg Finance est une entreprise FinTech très bien positionnée dans le domaine du financement automobile et des prêts personnels à la grandeur du Canada. Sa mission est d’aider une vaste clientèle à obtenir du financement. Proposant des solutions adaptées, Iceberg Finance est reconnue pour ses services de qualité et son professionnalisme.

Description du poste

Nous sommes à la recherche d’un(e) Agent(e) d’assurance bilingue pour se joindre à notre équipe des opérations. Dans ce rôle clé, vous soutiendrez les clients et les équipes internes en gérant les processus liés à l’assurance, aux recouvrements et aux comptes en souffrance, tout en assurant un service de qualité en français et en anglais.

Vos responsabilités

Répondre aux appels et courriels des clients de façon professionnelle, patiente et empathique
Expliquer et accompagner les clients ayant eu un accident sur les étapes à suivre (éducation, pas de vente)
Effectuer les suivis auprès des clients en retard de paiement et gérer les comptes en souffrance
Coordonner les échanges et la documentation avec les compagnies d’assurance et les experts en sinistres
Collaborer avec les équipes d’assurance pour le traitement des pertes totales, saisies de véhicules, etc.
Effectuer des tâches administratives liées aux fonds à recevoir en cas de sinistre
S’assurer que tous les dossiers soient complets, à jour et exacts

Profil recherché

Parfaitement bilingue (français et anglais), à l’oral comme à l’écrit – un atout fortement recherché
Excellentes aptitudes en service à la clientèle par téléphone et par courriel
Capacité à communiquer de façon claire, posée et professionnelle
Patient(e), rigoureux(se), avec un bon sens de l’organisation et souci du détail
À l’aise avec les outils informatiques, notamment MS Office / Microsoft 365
Expérience ou bonne compréhension de l’industrie automobile (reprises, accidents, réclamations)
À l’aise pour échanger avec des représentants d’assurance et des experts en sinistres
Capacité à travailler en équipe dans un environnement structuré et dynamique

Nos avantages

REER collectif avec contribution de l’employeur.
Assurances collectives complètes (santé, dentaire, invalidité, vie).
Vacances généreuses, journées mobiles et congés compensatoires.
Événements d’équipe et culture d’entreprise dynamique.
Stationnement gratuit sur place.

Autres informations

Parrainage non disponible
Entreprise située dans le quartier industriel de Ste-Foy, transport en commun plutôt difficile, stationnement sur place.

Tu souhaites avoir un milieu de travail stimulant où tu seras amené à te dépasser ? C’est exactement ce qu’Iceberg Finance a à t’offrir ! Fais-nous parvenir ton C.V.!

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Compétences

Service à la clientèle

Parrainage de visa

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Mots-clés

Service à la clientèle

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