Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 mois
P-
Agent maintenance électricien traction
Pulsar - Opérations et maintenance du REM
Brossard, QC
- Temps plein
PULSAR est à la recherche d’un ou une Agent(e) maintenance Électricien(ne) traction.
Ajouté il y a 1 mois
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Granby, QC
- Temps plein
En tant qu'agent(e)-conseil, expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs transactions bancaires 💳 et en promouvant les…
Ajouté il y a 1 mois
G
Agent(e) de sécurité polyvalent(e) 1- FR
GardaWorld
Saguenay, QC
- Temps plein
Nous recherchons actuellement un agent de sécurité pour le CEGEP de Jonquière.
Ajouté il y a 1 mois
G
Architecte, IA
GIRO
Montreal, QC
- Temps plein
Excellentes aptitudes de communication, d'influence et de vulgarisation.
Ajouté il y a 1 mois
P
Transaction Services, Senior Associate
PwC
Vancouver, BC
- Temps plein
Strong communication, presentation and report writing skills
Ajouté il y a 1 mois
P
Transaction Services, Senior Associate
PwC
Calgary, AB
- Temps plein
Strong communication, presentation and report writing skills
Ajouté il y a 1 mois
Agent maintenance électricien traction
Pulsar
Brossard, QC
PULSAR est à la recherche d’un ou une Agent(e) maintenance Électricien(ne) traction.
Ajouté il y a 1 mois
V
Agent·e de location – Nouveaux immeubles
Viaconseil
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
J-H Leclerc - Agent(e) de sécurité surveillance
GardaWorld
Granby, QC
Prêt à revêtir l’uniforme d'agent(e) de sécurité surbeillance
Ajouté il y a 1 mois
Agent(e) de support aux abonnés
Communauto
Canada
À titre d’agent(e) de support aux abonnés, tu joues un rôle-conseil clé en accompagnant les membres tout au long de leur parcours, en analysant leurs besoins et en leur proposant des…
Ajouté il y a 1 mois
C
Agent(e) de location
CAPREIT
Montreal, QC
- Autre
Si cette description vous ressemble, rejoignez notre communauté en tant qu’agent(e) de location.
Ajouté il y a 1 mois
L
Agent(e) au traitement des dons
LEUCAN
Montreal, QC
- Temps plein
LEUCAN EST PRESENTEMENT À LA RECHERCHE D'UN(E) AGENT(E), AU TRAITEMENT DES DONS
Ajouté il y a 1 mois
SQ
Agent.e administratif.ve, classe 2 et 3 - Liste de rappel
Santé Québec Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal - Universitaire
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
D
Agent ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Saint-Félicien, QC · St-Félicien, QC
- Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil, Expérience membre et client à la Caisse Desjardins du Domaine-du-Roy, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de…
Ajouté il y a 1 mois
D
Agent ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Roberval, QC
- Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil, Expérience membre et client à la Caisse Desjardins du Domaine-du-Roy, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de…
Ajouté il y a 1 mois
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Sayabec, QC
- Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil, Expérience membre et client à la Caisse Desjardins Vallée de la Matapédia, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez…
Ajouté il y a 1 mois
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Causapscal, QC
- Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil, Expérience membre et client à la Caisse Desjardins Vallée de la Matapédia, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez…
Ajouté il y a 1 mois
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Amqui, QC
- Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil, Expérience membre et client à la Caisse Desjardins Vallée de la Matapédia, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez…
Ajouté il y a 1 mois
IC
Agent service client et recouvrement bilingue (FR/EN)
ifinance Canada
Quebec, QC
- Temps plein
Expérience avérée en tant qu'agent de recouvrement.
Ajouté il y a 1 mois
IC
Agent(e) d’assurance bilingue – Service à la clientèle et recouvrement
ifinance Canada
Quebec, QC
- Temps plein
Nous sommes à la recherche d’un(e) Agent(e) d’assurance bilingue pour se joindre à notre équipe des opérations. Dans ce rôle clé, vous soutiendrez les clients et les équipes internes en…
Ajouté il y a 1 mois
Agent(e) de Centre d'Appels
Vacances Air Canada Vacations / Air Canada Rouge
Montreal, QC
Bilinguisme (anglais et français), excellentes compétences en communication
Ajouté il y a 1 mois
E
Représentant Service à la Clientèle
Enterprise
Dorval, QC
- Temps plein
…soutien administratif, de servir les clients et d'agir comme agent de location dans l'une de nos…
Ajouté il y a 1 mois
PC
Coordonnateur·trice, Talent
Plus Company
Montreal, QC
- Temps plein
Utiliser activement l'IA générative pour rédiger des ébauches de communication, analyser des verbatims de sondages ou synthétiser des procédures, dans un souci constant d'efficacité.
Ajouté il y a 1 mois
S
Agent soutien aux magasins
Sobeys
Montreal, QC
- Temps plein
Maintenir un style de communication professionnel lorsqu’il interagit avec les marchands, reflétant une attitude « magasins d’abord »;
Ajouté il y a 1 mois
S
Adjoint Administratif / Reception
Securo
Dorval, QC
- Temps plein
Securo, an innovative company with 35 years of experience in property security, is looking for a bilingual dispatch agent and receptionist to join our dynamic team. We offer customized…

ifinance Canada

Agent(e) d’assurance bilingue – Service à la clientèle et recouvrement

Quebec, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 22 sept. 2026

Description originale de l’offre

Qui sommes-nous ?

Iceberg Finance est une entreprise FinTech très bien positionnée dans le domaine du financement automobile et des prêts personnels à la grandeur du Canada. Sa mission est d’aider une vaste clientèle à obtenir du financement. Proposant des solutions adaptées, Iceberg Finance est reconnue pour ses services de qualité et son professionnalisme.

Description du poste

Nous sommes à la recherche d’un(e) Agent(e) d’assurance bilingue pour se joindre à notre équipe des opérations. Dans ce rôle clé, vous soutiendrez les clients et les équipes internes en gérant les processus liés à l’assurance, aux recouvrements et aux comptes en souffrance, tout en assurant un service de qualité en français et en anglais.

Vos responsabilités

Répondre aux appels et courriels des clients de façon professionnelle, patiente et empathique
Expliquer et accompagner les clients ayant eu un accident sur les étapes à suivre (éducation, pas de vente)
Effectuer les suivis auprès des clients en retard de paiement et gérer les comptes en souffrance
Coordonner les échanges et la documentation avec les compagnies d’assurance et les experts en sinistres
Collaborer avec les équipes d’assurance pour le traitement des pertes totales, saisies de véhicules, etc.
Effectuer des tâches administratives liées aux fonds à recevoir en cas de sinistre
S’assurer que tous les dossiers soient complets, à jour et exacts

Profil recherché

Parfaitement bilingue (français et anglais), à l’oral comme à l’écrit – un atout fortement recherché
Excellentes aptitudes en service à la clientèle par téléphone et par courriel
Capacité à communiquer de façon claire, posée et professionnelle
Patient(e), rigoureux(se), avec un bon sens de l’organisation et souci du détail
À l’aise avec les outils informatiques, notamment MS Office / Microsoft 365
Expérience ou bonne compréhension de l’industrie automobile (reprises, accidents, réclamations)
À l’aise pour échanger avec des représentants d’assurance et des experts en sinistres
Capacité à travailler en équipe dans un environnement structuré et dynamique

Nos avantages

REER collectif avec contribution de l’employeur.
Assurances collectives complètes (santé, dentaire, invalidité, vie).
Vacances généreuses, journées mobiles et congés compensatoires.
Événements d’équipe et culture d’entreprise dynamique.
Stationnement gratuit sur place.

Autres informations

Parrainage non disponible
Entreprise située dans le quartier industriel de Ste-Foy, transport en commun plutôt difficile, stationnement sur place.

Tu souhaites avoir un milieu de travail stimulant où tu seras amené à te dépasser ? C’est exactement ce qu’Iceberg Finance a à t’offrir ! Fais-nous parvenir ton C.V.!

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Compétences

Service à la clientèle

Parrainage de visa

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Mots-clés

Service à la clientèle

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