Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 heure
M
Directeur(trice) développement des affaires
Mirego
Montreal, QC · Quebec, QC
- Temps plein
Au cœur de la croissance de Mirego, en tant que responsable du développement des affaires, tu identifies et qualifies des opportunités de vente à fort potentiel, tu construis des relations…
Ajouté il y a 1 heure
Représentant(e), Traitement et Clients, bilingue
The Canada Life Assurance Company
Montreal, QC
Relevant du directeur, Administration, le titulaire de ce poste sera responsable de différentes tâches administratives liées aux régimes de retraite collectifs, y compris les REER, les RPA,…
Ajouté il y a 1 heure
AI
Superviseur, centre d’appels
American Iron and Metal
Laval, QC
- Temps plein
Au sein d’une compagnie en pleine expansion et relevant du Directeur du service à la clientèle, le superviseur du centre d’appels est responsable des agents, de veiller au bon déroulement…
Ajouté il y a 2 heures
AK
Superviseur, centre d’appels
AIM KENNY U-PULL
Laval, QC
- Temps plein
Au sein d’une compagnie en pleine expansion et relevant du Directeur du service à la clientèle, le superviseur du centre d’appels est responsable des agents, de veiller au bon déroulement…
Ajouté il y a 2 heures
MR
Réceptionniste
M. Roy & Associés, Syndic autorisé en insolvabilité
Blainville, QC
- Temps plein
La réceptionniste est la première personne en contact avec les clients. Elle sera responsable du service à la clientèle pour l’ensemble des appels et assurera l’accueil des visiteurs. Dans…
Ajouté il y a 2 heures
H
Superviseur(e) - Centre d'appel
HydroSolution
Montreal, QC
- Temps plein
Fièrement détenue par une entreprise canadienne, HydroSolution s’engage à offrir un service exceptionnel, des solutions ingénieuses et des conseils experts pour rendre chaque foyer aussi…
Ajouté il y a 2 heures
UL
Superviseuse ou superviseur de projets
Université Laval
Quebec, QC
- Temps plein
Sous la supervision du chef de la réalisation des projets immobiliers, la personne sélectionnée gèrera la réalisation des projets incluant la coordination, la surveillance et l'acception…
Ajouté il y a 2 heures
P
Spécialiste - Administration des contrats
Pomerleau
Montreal, QC
- Temps plein
Sous la supervision du Responsable ou du Chef·ffe de service Administration des contrats, le·a Spécialiste Administration des contrats est responsable de la gestion complète et rigoureuse…
Ajouté il y a 3 heures
EA
5b-DDO-Technicien de service instrumentation & contrôle
Everest Automation
Dollard-Des Ormeaux, QC · DDO, Quebec
- Temps plein
Le rôle du technicien de service est de fournir un service et un soutien professionnel aux clients d’Everest Automation. Le/la candidat (e) se rapportera directement au Superviseur du…
Ajouté il y a 3 heures
RD
Réceptionniste - Manoir Rigaud
Résidences des Bâtisseurs
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
Sous l’autorité de la direction générale, tu seras responsable d’offrir un accueil professionnel aux résidents, aux visiteurs et aux partenaires, tout en assurant un service à la clientèle…
Ajouté il y a 4 heures
GG
Dessinateur(trice) Technique/Chargé(e) de Projets
Groupe GDR
QC · Lanaudière, QC
- Temps plein
Nous fabriquons des armoires de cuisine, de salle de bain et autres modules de rangement de qualité, livrés à temps, installés avec minutie, à un prix compétitif tout en supportant et…
Ajouté il y a 4 heures
TH
Associé, Réception
The Home Depot Canada
Collingwood, ON
- Temps partiel
Défaire les boîtes et jeter les déchets avant la fin du quart de travail
Ajouté il y a 4 heures
LA
2027 2L Bilingual Summer Law Student - Immigration & Refugee (Ottawa)
Legal Aid Ontario
Ottawa, ON
- Temps plein
2027 2L Étudiant(e) en droit bilingue -Stage d’été en droit de l’immigration et des réfugiés(Ottawa)
Ajouté il y a 4 heures
Superviseur(e) - Centre d'appel
Enercare
Montreal, QC
Fièrement détenue par une entreprise canadienne, HydroSolution s’engage à offrir un service exceptionnel, des solutions ingénieuses et des conseils experts pour rendre chaque foyer aussi…
Ajouté il y a 5 heures
D
Spécialiste des transactions
Diesel-Bec
Boisbriand, QC
- Temps plein
Relations hiérarchiques : travaille en étroite collaboration avec le responsable de territoire et relève du directeur des ventes.
Ajouté il y a 8 heures
B
Ingénieur de projets mécaniques
brh
Varennes, QC
- Temps plein
Le département d’ingénierie de KRONOS Canada agit principalement comme bureau de gestion des projets (PMO - Project Management Office) et comme centre d’expertise technique au service de la…
Ajouté il y a 8 heures
RF
Caissier/caissière - commerce de détail et de gros
rona forget mont-tremblant
Mont-Tremblant, QC
- Temps partiel
La ou le titulaire du poste est responsable principalement d’enregistrer les ventes et crédits sur un système de caisse informatisé. Elle ou il s’assure de rencontrer les attentes des…
Ajouté il y a 8 heures
M
Estimateur(trice) en construction - Revêtement Extérieur
Mongrain
Mirabel, QC
- Temps plein
Le titulaire du poste est responsable de l'analyse des appels d'offres, de l'estimation des coûts et de la préparation des soumissions pour les projets. Il assure la coordination des…
Ajouté il y a 8 heures
SD
Agent(e) de service expérience client
Société d'habitation et de développement de Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
Travail en mode hybride : Possibilité de télétravail trois (3) jours par semaine;
Ajouté il y a 8 heures
RF
Caissier/caissière - commerce de détail et de gros
rona forget mont-tremblant
Mont-Tremblant, QC
- Temps plein
La ou le titulaire du poste est responsable principalement d’enregistrer les ventes et crédits sur un système de caisse informatisé. Elle ou il s’assure de rencontrer les attentes des…
Ajouté il y a 14 heures
S
Estimateur(trice) de projet – TramCité
Siemens
Quebec, QC
- Temps plein
Siemens Mobilité recherche un estimateur de projets qui contribuera à la préparation des offres de Services à la clientèle ainsi qu’à la réalisation de projets à long terme liés à…
Ajouté il y a 15 heures
C
Directeur Services-conseils – Secteur énergie
CGI
Montreal, QC
- Temps plein
…une équipe d'une quinzaine de conseillers et conseillères au service des clients du secteur de l'énergie au Québec. Vous rejoignez l'unité d'affaires Services conseils du Grand Montréal,…
Ajouté il y a 18 heures
CC
Superviseur d' Installation (Québec)
Carlton Cards
Quebec, QC
- 45 000 $ à 50 000 $ CAD / an
- Temps plein
Un permis de conduire valide avec un dossier de conduite vierge est obligatoire
Ajouté il y a 20 heures
BR
Chargé de projets - fosses sceptiques - entrepreneur spécialisé- NDP
Buildup Recrutement
Notre-Dame-de-l'Île-Perrot, QC
- Temps plein
Dans le cadre de la croissance de ses activités, l'entreprise souhaite ajouter un(e) chargé(e) de projets à son équipe responsable des contrats municipaux liés à la vidange de fosses…
Ajouté il y a 20 heures
P
EGD Technician/Technicien d’appareils de jeux électroniques
Playground
Kahnawake 14 Réserve Indienne, QC
- Temps plein
En tant que Technicien d’appareils de jeux électroniques (AJE) chez Playground, vous serez responsable de l'entretien, de la réparation et de la maintenance des dispositifs de jeux…

Iceberg Finance

Gestionnaire, opérations de crédit

Quebec, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 25 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 26 oct. 2026

Description originale de l’offre

Gestionnaire, Opérations de crédit

Iceberg Finance | Fintech spécialisée en financement automobile

Rejoignez une Fintech qui transforme le financement automobile

Chez Iceberg Finance, nous ne faisons pas que financer des véhicules. Nous redéfinissons l’expérience du crédit automobile grâce à une combinaison unique de technologie, d’intelligence artificielle, d’automatisation et d’analytique avancée.

En forte croissance partout au Canada, nous traitons chaque mois des milliers de demandes de financement via notre plateforme technologique propriétaire et un vaste réseau de concessionnaires partenaires. Notre mission est simple : rendre le financement plus rapide, plus intelligent et plus accessible.

Pour soutenir cette croissance, nous sommes à la recherche d’un(e) Gestionnaire, Opérations de crédit capable de mobiliser les équipes, optimiser les processus et assurer l’excellence opérationnelle de notre fonction crédit.

Votre rôle

Relevant du Directeur Crédit, vous serez responsable de la gestion et du développement de notre équipe nationale d’analystes crédit. Vous assurerez la qualité et la cohérence des décisions de crédit, superviserez les dossiers complexes et contribuerez activement à l’amélioration continue de nos opérations.

Vous jouerez un rôle stratégique dans l’encadrement des équipes, la gestion de la performance, la formation, l’expérience concessionnaire et la prévention de la fraude.

Si vous êtes un leader reconnu pour votre jugement, votre rigueur et votre capacité à prendre des décisions rapidement dans un environnement à haut volume, nous voulons vous rencontrer.

Ce que vous ferez

Leadership et gestion d’équipe

Encadrer, mobiliser et développer une équipe nationale d’environ 15 analystes crédit répartis entre Québec et Vancouver.
Participer au recrutement, à l’intégration, à l’évaluation et au développement professionnel des membres de l’équipe.
Planifier efficacement la charge de travail, les horaires et la couverture opérationnelle afin d’assurer le respect des délais de traitement.
Assurer une gestion de performance continue basée sur des indicateurs clés et des données opérationnelles.
Favoriser un environnement de collaboration, d’engagement et d’amélioration continue.

Décision de crédit et contrôle

Détenir l’autorité décisionnelle sur les dossiers complexes ou d’exception.
Veiller à la qualité et à la conformité des décisions de crédit.
Assurer le respect des politiques de souscription et des procédures internes.
Superviser les processus de validation des revenus, du crédit et des conditions de financement.

Qualité, audit et développement des compétences

Diriger le programme national d’audit des dossiers de crédit.
Assurer l’uniformité des pratiques de souscription à travers l’ensemble des équipes, produits et programmes.
Identifier les écarts, recommander les correctifs appropriés et effectuer les suivis requis.
Concevoir et mettre en œuvre des programmes de formation et de coaching visant à accélérer le développement des analystes.
Contribuer aux analyses de performance du portefeuille et aux initiatives de gestion du risque.

Expérience concessionnaire et excellence opérationnelle

Maintenir une expérience de service exceptionnelle auprès du réseau de concessionnaires partenaires.
Collaborer étroitement avec les équipes des ventes afin d’assurer un traitement rapide et efficace des demandes.
Superviser les opérations liées au soutien aux concessionnaires, au centre d’appels et aux communications clients.

Prévention et mitigation de la fraude

Soutenir les initiatives de détection, prévention et gestion de la fraude.
Maintenir des standards élevés de vigilance et de conformité au sein des équipes.
Participer à l’identification des risques émergents et aux stratégies de mitigation.

Ce qui définira votre succès

Qualité et cohérence des décisions de crédit.
Respect des délais de traitement et des niveaux de service.
Performance et engagement des équipes.
Développement des compétences et progression des analystes.
Réduction des erreurs opérationnelles et amélioration des résultats d’audit.
Identification proactive des risques et des tendances en matière de fraude.
Excellente collaboration avec les différents départements de l’entreprise.

Ce que vous apportez

Qualifications requises

Minimum de 5 années d’expérience en crédit à la consommation, idéalement dans le secteur du financement automobile.
Minimum de 3 années d’expérience en gestion ou supervision d’équipe dans un environnement à volume élevé.
Expérience démontrée dans l’analyse et la prise de décisions sur des dossiers de crédit complexes ou d’exception.
Expérience en assurance qualité, audit de dossiers ou formation d’équipes.
Bonne compréhension des techniques de validation des revenus et de détection de fraude documentaire.
Expérience en gestion de la performance à l’aide d’indicateurs et de tableaux de bord.
Excellentes aptitudes en leadership, communication, coaching et prise de décision.

Compétences techniques

Excellente maîtrise de la suite Microsoft 365.
Expérience avec des outils de collaboration et de communication tels que Zoom.
Forte capacité à interpréter et exploiter des données opérationnelles pour améliorer les résultats.
Connaissance des outils d’intelligence artificielle tels que Microsoft Copilot, Claude ou outils similaires constitue un atout important.

Langues

Excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit.
Bonne maîtrise de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
Le bilinguisme est essentiel afin de soutenir les équipes et partenaires à travers le Canada.

Prêt à faire une différence?

Si vous aimez développer les talents, prendre des décisions éclairées et contribuer à la croissance d’une organisation ambitieuse en pleine transformation, nous aimerions vous rencontrer.

Postulez dès aujourd’hui et contribuez à bâtir l’avenir du financement automobile chez Iceberg Finance.

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Parrainage de visa

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Conditions de travail

Emplois : Canada