Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 mois
Gestionnaire d'expérience de scene
Sephora
Trois-Rivières, QC
Gestion des fournisseurs. Veiller à ce que les conseiller(-ère)s beauté collaborent adéquatement avec tous les représentant(e)s de marques lorsqu’ils (elles) font des visites. S’assurer que…
Ajouté il y a 1 mois
IF
Développeur(euse) MuleSoft
iA Financial Group
Montreal, QC · Quebec, QC
- Temps plein
…fournisseurs unilingues anglophones sur une base régulière représentant environ 20 % des tâches du…
Ajouté il y a 1 mois
IF
Représentant(e) Service à la clientèle
iA Financial Group
Montreal, QC · Quebec, QC
- Temps plein
…confiance et sécurisés par rapport à leur avenir? En tant que Représentant(e) Service à la clientèle – Assurances collectives, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de nos clients…
Ajouté il y a 1 mois
IF
Gestionnaire principal de la location/Senior Manager Rental
Impact Fulfillment Services
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
O
Conseiller(ère) en conformité réglementaire douanière
Omnitrans
Montreal, QC
- Temps plein
Profitez d’un mode de travail hybride avec une présence au bureau de deux jours par semaine
Ajouté il y a 1 mois
RS
Gestionnaire principal de la location/Senior Manager Rental
Ryder Supply Chain Solutions
Dorval, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
T
Planificateur Financier - Gaspé
TD
Gaspé, QC
- Temps plein
Volonté d’obtenir l’inscription à titre de représentant inscrit ou de représentante inscrite (RI) auprès de l’Organisme canadien de réglementation des investissements (OCRI), si ce n’est…
Ajouté il y a 1 mois
MN
Représentant(e) des ventes et du marchandisage
Mosaic North America
Mont-Tremblant, QC
- Temps partiel
Nous recrutons actuellement un(e) Représentant(e) des ventes et du marchandisage axé(e) sur les résultats afin de représenter nos clients.
Ajouté il y a 1 mois
MN
Représentant(e) des ventes et du marchandisage
Mosaic North America
Sherbrooke, QC
- Temps partiel
Nous recrutons actuellement un(e) Représentant(e) des ventes et du marchandisage axé(e) sur les résultats afin de représenter nos clients.
Ajouté il y a 1 mois
MN
Représentant(e) des ventes et du marchandisage
Mosaic North America
Montreal, QC
- Temps partiel
Nous recrutons actuellement un(e) Représentant(e) des ventes et du marchandisage axé(e) sur les résultats afin de représenter nos clients.
Ajouté il y a 1 mois
Représentant vente au détail, Truro Mall
Bell
Truro, NS
Ajouté il y a 1 mois
Représentant Des Ventes Au Détail(12 Month Contract)
Nestle Operational Services Worldwide SA
Brampton, ON
Nous sommes à la recherche d'un représentant des ventes au détail au Québec qui relèvera du directeur des ventes au détail. Ce poste est idéal pour un professionnel créatif, motivé et plein…
Ajouté il y a 1 mois
Représentant de vente au detail saisonnier, Bridgewater
Bell
Bridgewater, NS
Ajouté il y a 1 mois
Représentant vente au détail, Bridgewater Mall
Bell
Bridgewater, NS
Ajouté il y a 1 mois
D
Conseiller(ère) en vente | Représentant(e) – DéliBox
DéliBox
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
MU
Auxiliaire d'enseignement ARCH241 H27
McGill University
Montreal, QC
- Temps partiel
Corriger et noter jusqu'à 6 devoirs représentant 75 % de la note globale
Ajouté il y a 1 mois
Agent, Partenaire d'Affaires des Ressources Humaines (Régions)
Canada Post - Postes Canada
Edmonton, AB
Agir à titre de partenaire, de représentant du personnel et d’agent de changement, tout en alignant la stratégie de l’entreprise sur les services et solutions des RH. Travailler en étroite…
Ajouté il y a 1 mois
RS
Gestionnaire principal de la location/Senior Manager Rental
Ryder System, Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
Représentant des ventes pour le segment de la Rénovation Résidentielle
Sherwin-Williams
Montreal, QC · Saint-Laurent, QC
Ajouté il y a 1 mois
DC
Spécialiste technique, Gestion des projets
Defence Construction Canada
Cold Lake, AB
- Temps plein
Agir à titre de représentant du directeur de projet ou du gestionnaire de projet, dans les limites de la délégation de pouvoir de signature de CDC.
Ajouté il y a 1 mois
DC
Coordonnateur, Gestion des projets
Defence Construction Canada
Cold Lake, AB
- Temps plein
Agir à titre de représentant du directeur de projet ou du gestionnaire de projet, au besoin et dans les limites de la délégation de pouvoir de signature de CDC.
Ajouté il y a 1 mois
T
Planificateur Financier - L'Île-Perrot
TD
Notre-Dame-de-l'Île-Perrot, QC
- Temps plein
Obtenir la licence de représentant inscrit (RR) auprès de l’Organisme canadien de réglementation des investissements (OCRI), si celle-ci n’est pas déjà acquise.
Ajouté il y a 1 mois
CP
Agent, Partenaire d'Affaires des Ressources Humaines (Régions)
Canada Post / Postes Canada
AB · Edmonton, AB
- Temps plein
Agir à titre de partenaire, de représentant du personnel et d’agent de changement, tout en alignant la stratégie de l’entreprise sur les services et solutions des RH. Travailler en étroite…
Ajouté il y a 1 mois
FC
CAN Driver
FedEx Canada
New Richmond, QC
- Temps partiel
Livrer et ramasser les colis de manière efficace et prudente tout en représentant l’entreprise de manière professionnelle et en maintenant une apparence soignée, conforme à l’image publique…
Ajouté il y a 1 mois
I
Représentant(e) du service à la clientèle, Indemnisation
Intact
Laval, QC
- Temps plein
Nous cherchons un(e) Représentant(e), Service client I, pour notre équipe grandissante!

iA Financial Group

Représentant(e) Service à la clientèle

Montreal, QC, Canada
Quebec, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Horaire: 35 heures par semaine
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 2 oct. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Job Description

Bâtissez l’avenir avec nous

Vous êtes animé(e) par le service à la clientèle et souhaitez contribuer à la raison d’être d’une entreprise qui vise à ce que ses clients soient en confiance et sécurisés par rapport à leur avenir? En tant que Représentant(e) Service à la clientèle – Assurances collectives, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de nos clients en leur offrant une expérience personnalisée, professionnelle et de qualité.

Si vous aimez comprendre les besoins de vos clients, trouver des solutions adaptées et dépasser leurs attentes, cette occasion est pour vous. Vous évoluerez au sein d’une équipe reconnue pour son esprit de collaboration, son soutien constant et son engagement envers l’excellence du service, le tout sans sollicitation ni vente à effectuer.

Ce que vous accomplirez avec nous

En tant que Représentant(e) Service à la clientèle – Assurances collectives, vous serez au cœur de notre mission. Voici les principales responsabilités :

Offrir une expérience client de qualité par téléphone.
Comprendre les besoins des clients et les accompagner vers les solutions appropriées.
Répondre aux demandes avec professionnalisme, écoute et efficacité.
Guider les clients relativement aux produits de services financiers et au régime d’assurance collective.
Analyser et résoudre des situations plus complexes en proposant des solutions adaptées.
Utiliser efficacement les outils technologiques et les logiciels requis dans le cadre du rôle.
Contribuer au maintien des meilleures pratiques en matière de service à la clientèle.
Collaborer avec les membres de l’équipe afin d’assurer une expérience client cohérente et positive.

Ce qui pourrait accélérer votre succès dans ce poste

Nous cherchons une personne qui :

Est reconnue pour ses excellentes habiletés relationnelles et sa capacité à instaurer un climat de confiance.
Se démarque par son professionnalisme et son orientation client.
Démontre une bonne gestion du stress dans un environnement dynamique.
Fait preuve d’une grande capacité d’analyse et de résolution de problèmes.
Possède au moins deux (2) années d’expérience en service à la clientèle.
Est à l’aise avec l’utilisation de l’ordinateur et de différents logiciels.
Est disponible pour débuter le 09 novembre 2026.
Niveau avancé de connaissance de la langue anglaise requis, puisque la personne titulaire du poste sera appelée à communiquer oralement et par écrit avec des collègues et des clients anglophones et francophones à travers le Canada sur une base fréquente.

Pourquoi vous aimerez travailler avec nous

Une formation rémunérée de six (6) semaines dès votre arrivée en poste.
Un accompagnement continu grâce à l’accès à un formateur et à un coach afin de soutenir votre développement.
Un environnement de travail où l’apprentissage et le développement fusionnent avec une quête collective d’excellence.
L’intelligence artificielle est entre les mains de chacun, permettant d’accroître votre efficacité personnelle et favorisant la croissance de l’organisation.
Des gestionnaires qui valorisent l’autonomie et soutiennent activement leurs équipes.
Un emploi principalement en télétravail avec présence requise de 2 à 4 fois par mois dans un bureau de Québec, Montréal ou Toronto.
Une équipe collaborative où l’entraide et le plaisir au travail occupent une place importante.
Des possibilités de formation continue et d’évolution au sein d’une entreprise en forte croissance.

Des avantages sociaux compétitifs

Horaire de 35 heures par semaine, réparti entre 8 h 00 et 21 h 30 du lundi au vendredi et communiqué un mois à l’avance.
Assurances collectives flexibles.
Régime de retraite concurrentiel.
Régime d’achat d’actions.
Régime de vacances et de journées bien-être et développement personnel.
Télémédecine.
Programme d’aide aux employés et à la famille.
Programme de santé complet et conditions de travail compétitives.
Rabais sur les produits iA et plus encore.

Postulez dès maintenant et prenez les devants de votre carrière, là où votre talent compte vraiment!

Vous hésitez à postuler ?

Chez iA, nous croyons au potentiel et valorisons la diversité des expériences. Si ce rôle vous inspire, osez postuler : votre place est peut-être avec nous et nous voulons vous connaître!

Quebec / 1080, Grande Allee West

Montreal / 1981 McGill College Avenue

iA Financial Group

2026-10-16

* iA Financial group includes the following entities: iA Services financiers, iA assurance auto et habitation, iA Gestion privée de patrimoine, PPI Management, Investia, iA Gestion de placements, Prysm, iA Clarington, Michel Rhéaume et associés, Garanties Nationales, WGI Manufacturing, WGI Service Plan Division, Lubrico, iA Financement auto

Lire l’offre bilingue complète

Job Description

Bâtissez l’avenir avec nous

Ce que vous accomplirez avec nous

En tant que Représentant(e) Service à la clientèle – Assurances collectives, vous serez au cœur de notre mission. Voici les principales responsabilités :

Offrir une expérience client de qualité par téléphone.
Comprendre les besoins des clients et les accompagner vers les solutions appropriées.
Répondre aux demandes avec professionnalisme, écoute et efficacité.
Guider les clients relativement aux produits de services financiers et au régime d’assurance collective.
Analyser et résoudre des situations plus complexes en proposant des solutions adaptées.
Utiliser efficacement les outils technologiques et les logiciels requis dans le cadre du rôle.
Contribuer au maintien des meilleures pratiques en matière de service à la clientèle.
Collaborer avec les membres de l’équipe afin d’assurer une expérience client cohérente et positive.

Ce qui pourrait accélérer votre succès dans ce poste

Nous cherchons une personne qui :

Est reconnue pour ses excellentes habiletés relationnelles et sa capacité à instaurer un climat de confiance.
Se démarque par son professionnalisme et son orientation client.
Démontre une bonne gestion du stress dans un environnement dynamique.
Fait preuve d’une grande capacité d’analyse et de résolution de problèmes.
Possède au moins deux (2) années d’expérience en service à la clientèle.
Est à l’aise avec l’utilisation de l’ordinateur et de différents logiciels.
Est disponible pour débuter le 09 novembre 2026.
Niveau avancé de connaissance de la langue anglaise requis, puisque la personne titulaire du poste sera appelée à communiquer oralement et par écrit avec des collègues et des clients anglophones et francophones à travers le Canada sur une base fréquente.

Pourquoi vous aimerez travailler avec nous

Une formation rémunérée de six (6) semaines dès votre arrivée en poste.
Un accompagnement continu grâce à l’accès à un formateur et à un coach afin de soutenir votre développement.
Un environnement de travail où l’apprentissage et le développement fusionnent avec une quête collective d’excellence.
L’intelligence artificielle est entre les mains de chacun, permettant d’accroître votre efficacité personnelle et favorisant la croissance de l’organisation.
Des gestionnaires qui valorisent l’autonomie et soutiennent activement leurs équipes.
Un emploi principalement en télétravail avec présence requise de 2 à 4 fois par mois dans un bureau de Québec, Montréal ou Toronto.
Une équipe collaborative où l’entraide et le plaisir au travail occupent une place importante.
Des possibilités de formation continue et d’évolution au sein d’une entreprise en forte croissance.

Des avantages sociaux compétitifs

Horaire de 35 heures par semaine, réparti entre 8 h 00 et 21 h 30 du lundi au vendredi et communiqué un mois à l’avance.
Assurances collectives flexibles.
Régime de retraite concurrentiel.
Régime d’achat d’actions.
Régime de vacances et de journées bien-être et développement personnel.
Télémédecine.
Programme d’aide aux employés et à la famille.
Programme de santé complet et conditions de travail compétitives.
Rabais sur les produits iA et plus encore.

Postulez dès maintenant et prenez les devants de votre carrière, là où votre talent compte vraiment!

Vous hésitez à postuler ?

Chez iA, nous croyons au potentiel et valorisons la diversité des expériences. Si ce rôle vous inspire, osez postuler : votre place est peut-être avec nous et nous voulons vous connaître!

Location(s)

Quebec / 1080, Grande Allee West

Other Possible Location(s)

Montreal / 1981 McGill College Avenue

Company

iA Financial Group

Posting End Date

2026-10-16

Company Overview

iA Financial Group* is the strength of a company with a human side, with its over 8,000 employees. Together, we have earned the trust of our more than four million clients and 25,000 advisors who have chosen us for their insurance, savings, and wealth management.

With over $200 billion in assets and half a billion invested in technological innovation, we’re a key player in the financial services industry in Canada and the United States. The secret to our success? Investing in you, one person at a time. Because, for over 125 years, we have believed that it’s by supporting our employees and surrounding ourselves with the most reputable leaders in the industry, we will continue to innovate.

At iA, we’re invested in you.

* iA Financial group includes the following entities: iA Services financiers, iA assurance auto et habitation, iA Gestion privée de patrimoine, PPI Management, Investia, iA Gestion de placements, Prysm, iA Clarington, Michel Rhéaume et associés, Garanties Nationales, WGI Manufacturing, WGI Service Plan Division, Lubrico, iA Financement auto

Our Commitment to Diversity and Inclusion

At iA Financial Group, we support and celebrate diversity. We strive to provide a workplace that is recognized as inclusive for all, regardless of ethnic origin, nationality, language, religious beliefs, gender, sexual orientation, age, marital status, family situation, or physical or mental disability.

Please note that if you need help or assistance to make the recruitment process more accessible for you, please Contact us here. Someone from our team will be happy to assist you with your needs.

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Mots-clés

Services financiers
Anglais
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